作者：邱世才
打电话是日常交际的重要方式。用英语打电话必须先掌握一些常用的语句。因为在打电话的表达习惯上中英文有所不同。
一、呼叫差异
在中国，接电话者一般不自报名称或电话号码。在英国，电话在接通后，接电话者常常自报名称或电话号码。英语打电话问某人在不在时，一般可用Hello！May (Can, Could) I speak to ...? 或I'd like to speak to ..., please. 以表示想找某人。如果正是对方要找的人，一般说Yes, speaking.
二、称呼差异
英语打电话问对方"你是谁？"，一般可用下列说法：
(1) Is that ... (speaking)?
(2) Who is that speaking, please?
(3) Who is it (that)?
询问对方是不是某人时，不可用Are you ...? 问对方是哪一位时，不可用Who are you?
回答对方提问或要自我介绍，表示"我是......"时，不用I'm ...，而用下列句式：
(1) This is ... speaking.
(2) It is ... here, speaking.
(3) Speaking.
三、传呼差异
如果用英文打电话，而对方要找的人不是你，你可这样表达：请稍等，别挂断电话。应用下列句式：
(1) Hold on for a moment, please.
(2) Hold the line, please.
(3) Just a moment, please.
(4) Will you hold the line, please?
如果对方要找的人在场，可用以下句式：
(1)..., there is a call for you.
(2)..., you have a phone call.
(3)..., you are wanted.
如果对方要找的人不在，代接电话者不应该仅仅说"某某不在"，一般会主动征询对方是否愿意留言。可用下面句式：
(1) Can I take a message?
(2) Would you like to leave a message?
对方愿意留言，可以说Yes, please. 如果不愿意，也可说No, thanks. I'll call back later. (不用了，过一会儿我再打电话吧。) 英语中，打电话结束时，一般都有Thank you for calling. 之类的客套语作为结束语。