《方法总比问题多》读后感

2023-04-27 读后感

  读完一本名著以后,你有什么体会呢?不能光会读哦,写一篇读后感吧。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编帮大家整理的《方法总比问题多》读后感,欢迎阅读与收藏。

  最近在单位图书馆找到一本叫《方法总比问题多》的书。 抽空看完后,感触很深。 读完本书,经典案例和反复论证让我受益匪浅。

  世界上没有“大问题”,只有因不够努力而导致的失败和遗憾。 所以,面对问题,我们不能一味逃避,不能对自己说自己已经尽力了,不能对自己说这样的“问题”不是“问题”,而是告诉自己 “我能行”、“No What is impossible”,而是要竭尽全力去完成它,而是要把问题这样的“障碍”变成成长的“机会”和成功的“勋章”。 只有这样,才能发现问题、面对问题、解决问题。 只有当问题变得容易解决时,问题才能变成机会。

  作为银行的一线客服,我们每天都会接到各种各样的电话。 但是当遇到不常见的问题或者不讲理的客户时,我们可以试着想象自己是如何面对和处理问题的。 我们是不是形成了循序渐进的思维方式和解决思路,是不是按照老业务代表的做法,只知道“应用”解决问题? 遇到“未知”的问题,是不是可以独立思考问题的解决方案和解决方案,还是想都没想就推卸给其他业务代表或组长,用这种方式逃避和解脱自己?

  看完《方法总是比问题多》这本书,给我最大的感触就是无论遇到什么困难和挫折,首先要做的就是不要害怕,给自己足够的勇气和自我 -信心。 其次,我们都应该学会寻找问题的突破口,通过自己的不断努力,找到解决问题的方式方法,而不是埋怨别人。 既然问题已经存在,那么找到解决问题的方法才是最重要的。 问题的发生是有原因的,但就像书上说的,方法总是比问题多,总有一把能打开枷锁的金钥匙。 努力不断努力,只要有一颗不断进取、追求进步的心,就一定会在各方面取得进步!

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