当阅读完一本名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,现在就让我们写一篇走心的读后感吧。那么你真的会写读后感吗?以下是小编整理的以奋斗者为本的读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
以奋斗者为本的读后感 篇1
读罢《以奋斗者为本》一书,掩卷遐思之余,我不由得发自内心感叹:华为真伟大!因为该书的每个章节每个段落,都能让我充分感悟到华为文化的积极向上和华为机制的催人奋进。毋庸置疑,该书是一本并不晦涩但字里行间却处处饱含哲理的精神食粮,每一页展开而论,都会让人有所思、有所得,它向我们传递了两种正能量:一是“奋斗成大业”;二是“制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山”。
在拿到该书尚未学习之前,说实话,我首先感兴趣的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”而不是“以人为本”?通过之后的细读和品味,我逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人的共同奋斗史,也愈发意识到辉煌大厦的缔造必需一批能坚持为之艰辛付出与努力的奋斗者。可以这么说,华为的成功归根结底就是经营人、造就人的成功,它通过不断挖掘人的潜在能力、资源、优势,并充分运用特有的文化宣导和有效的激励方法,促使所有员工都在不断批判和创新的路上努力前行、贡献智慧、以奋斗为荣。学习该书后,我更加坚信了一个真理:天上不会掉馅饼,无论是个人、组织还是国家、社会,没有奋斗都不会有美好未来。下面,我结合学习并围绕“奋斗者”话题谈谈自己的几点心得。
一、华为以奋斗者为本的基本要点
通过学习,我初步总结出华为“以奋斗者为本”的六大基本要点:第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第三,员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;第四,以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;第五,以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;第六,干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。《以奋斗者为本》一书,可以讲通篇都在围绕这六个基本要点而阐述,这是我此次学习的第一心得。
二、何人可称奋斗者
在弄清何人可称为奋斗者之前,首先要明白奋斗的定义是什么,字典对奋斗一词的解释是“完全专注的做事,以完成理想、政治理念或目标”。这个定义无疑是准确的,那么华为确定的奋斗又是什么呢?在华为,奋斗不是用工作时长来衡量,奋斗的关键不是员工做什么而是为什么而做,奋斗是否紧贴华为的核心价值观,奋斗有无创造价值、提高自己等。
华为认为,“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗”,“奋斗这个词的含义很丰富的,……不光讲劳动者……投资者也在奋斗……承担风险和责任”。而华为掌门人任正非虽然将华为的员工归类为三个层次:普通劳动者、一般的奋斗者、有成效的奋斗者,但他强调了政策必须向后者倾斜,而且他也同时坦言:“只要员工输出贡献,大于公司支付给他们的成本,他就可以在公司生存,或许他的报酬甚至比社会稍微高一点”。由此可见,华为对奋斗者的界定大多是建立在绩效基础上的。
所以,通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我愈发感知到华为的“奋斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、贡献等基本要素外,还具备忠诚华为核心价值观、责任为先尽心尽力、无私无畏敢担风险、坚持开放与包容、善于解剖与批判、甘于寂寞与委屈、敢打大仗恶仗苦仗等许许多多的特质。毋需赘言,通过对华为“奋斗者”群体的研究,我更多体会到的是,奋斗的核心就是以价值论。这是我此次学习的第二心得。
三、如何成为奋斗者
虽然我们在社会、在单位,貌似都在工作,但是否都可以称自己为奋斗者?答案当然是否定的,关键还要看自己是否具备奋斗者的基本要素和特质,自身行为是否有利于自我的提高、团队的发展和社会的进步等。那么,如何让自己能成为一名公认的奋斗者呢?通过对《以奋斗者为本》一书的学习,我认为必须遵循三条路径:爱学习、成为“狼”、讲作为。
首先是需要具备刻苦学习精神。身处知识经济时代,人类创造财富的方式已发生根本变化,主要由知识、管理产生;同样,企业的生存和发展的方式也由资本雇佣劳动变成了知识雇佣资本。由此可见,知识对于当今的我们已是何等重要。那么知识从何而来?当然需要我们学习学习再学习,试问:如果没有洞悉时事的能力、没有熟练操作的技能,将来的我们又何以立身、何谈创造?
其次是应该努力修养“狼”性。狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的.三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,我们如果要想让自己获得更大的成功,要想我们的企业在商界立于不败之地,我们就必须要学会时时更新知识、敢于承担责任、善于融入团队。
最后是必须有所作为乐于奉献。华为视有成效的奋斗者为企业的中坚力量,并尽力提拔他们成为企业的中、高级干部,尽可能地保障奋斗者权益,为他们提供动力。当然,华为对干部的选拔标准及考核要求也会高于常人,那就是敬业献身、无私无畏、自我批判、大局为重,始终保持使命感和危机感。也许我们经常会有“多做多错、不做不错”的想法,所以常常会有“事不关己,高高挂起”的做法,殊不知,这样的完人绝非任何一个组织或企业所需要的,时间久了终究会被抛弃,成功者必须讲作为讲大局讲奉献。
《以奋斗者为本》一书中的“猛将必发于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等精彩言语,对于基层的我们敦促自己成为有效的奋斗者也许更会有启发。这是我此次学习的第三心得。
四、怎样激励奋斗者
任正非曾经运用热力学说第二定律,阐述长期艰苦奋斗不可能自发实现,犹如大自然不可能出现低温自动传导到高温的物体一样,除非有其他的动力方能实现这种逆转。他说,人的天性在富裕后会怠惰,如何实现长期艰苦奋斗,一靠主观能动二靠管理,须以利益分配为驱动力,才有可能遏制怠惰的生成,组织的责任就在于逆这种自发趋势而动。那么,华为是如何激励奋斗者的呢?
一是推行了堪称当今世界最完善的价值评价体制——左边支持价值创造,右边支持价值分配,形成了一个自我循环的利益驱动机制。它比较科学地解决了公正和公平的问题,实现了员工与企业目标最大程度的一致,也为全力创造价值提供了不竭的动力来源。在此机制下,能者上,为贤能之人提供了机会,庸者下,保证了机体的清洁,同时也形成压力机制。员工不用看干部的脸色眼色行事,更多注重的是工作绩效和自我价值的最好展示,更不会沦为奋斗着的奴才了。
二是在注重责任结果、贡献、商业价值等导向的基础上推行了“利益均沾”机制。通过按生产要素分配的内部动力,尽可能地实现股东和员工的共同富裕、客户和企业的共同发展,从而有力促进了客户、员工与企业之间利益共同体的牢固建立。在华为“利益均沾”机制中,最能体现公平的指导方针就是:价值分配“向奋斗着、贡献者倾斜”、“不让雷锋吃亏”、“团队坚持利出一孔”等,有效地钝化了价值分配处理过程中的各类矛盾,促进了企业均衡、可持续发展。
三是推行了令员工信服的干部选拔、配备、使用、管理机制。其中最契合对奋斗者激励的,就是华为选拔干部三原则,“优先从成功团队中选拔干部”、“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”、“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”,全方位地调动了那些想成为有成效奋斗者的员工的积极性,使他们更加注重融入团队、奋勇争先、敢于担责。
以奋斗者为本的读后感 篇2
在读书之前,我曾研究了一下华为的历史,这家只用了20多年的时间,以一己民营之姿在迅速变更和淘汰的互联网市场里存活下的公司,持续保持着与市场需求同步的能力,势头猛烈,跻身世界百强之列,到底是什么原因让华为在众多同类实力公司中脱颖而出屹立不倒呢?读后方渐明白,原是华为公司的精准管理方法和独特的价值导向使其保持着活力。以此,我有三点感触。
改革带春天
时代在飞速发展,市场在变化,需求在提高,对于一个做实业的企业说,并不是一好事情。这意味着,我们的产品需要有更高端的品质,有更强大的品牌,有更强的市场竞争能力。然而这些,我们似乎都差那么一点儿。这种危机感一直尾随着我们,也是我们前进的动力所在。当企业正以微弱的力量在抗衡这种大环境的时候,我们迎一个好声音,国企改革。一成不变、腐朽顽固将成为淘汰的必然,故此,只有大刀阔斧的改革,变更经营模式和适应市场,才能逃离凛冬,迎属于我们的暖春。
刚性与狼性——企业发展的力量所驱
纵观企业内部,能成为佼佼者的.、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闯敢于成功的人,他们像狼,具备敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的精神。企业要扩张要发展,正是需要这种狼性员工,而企业还必须建立起一个适应这批人员生存发展的组织和机构,才能吸引、培养出大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩张型干部。如此,一种群体性的奋斗的企业内核便形成了,那么,团队的奋斗借此形成合力,赢得胜利。
重新认识价值的定义
我们在做基层管理的时候,大多数情况都存在着价值评价的误区。企业的目的从都很明确,就是创造利润、创造价值。所以员工在企业内部改变命运的方法只有两个,一个是努力奋斗,另一个是提供价值贡献。
低头忙,不如抬头看;勤于听,不如思想明。很多时候我们都在忙,但实际上大部分时间干的都不一定是正确的事,因为并没有产生价值。我们要做的事更应该以战略发展的眼光看待,以创造利润审视我们的工作。
在通往成功的路上,我们应该以勇者和强者为榜,抓住一切机会去学习,去自我提高,敢于竞争、敢于胜利,珍惜每一个机遇,善待每一个同伴,保持一颗真我、本初的心,去迎接每一个挑战,并在创新和实现价值的路上努力前行,贡献智慧,以奋斗为本,以奋斗为荣。
以奋斗者为本的读后感 篇3
“以客户为中心、为奋斗者为本”是华为最核心的文化,第一次提出是在2010年华为年度市场工作会议上。华为创始人任正非先生是这样解读的。
“以客户为中心”,就是坚持以为客户服务好,作为一切工作的指导方针!要以为客户提供有效服务来作为我们工作的方向,作为价值评价的标尺。不能为客户创造价值的部门为多余部门,不能为客户创造价值的流程为多余流程,不能为客户创造价值的人为多余的人,不管他多么辛苦。
“以奋斗者为本”,企业的目的十分明确,是使自己具有竞争力,能赢得客户的信任,在市场上能存活下来。要为客户服好务,就要选拔优秀的员工,而且这些优秀员工必须要奋斗;要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。合理、适度、长久,是人力资源政策的.长期方针。读了“以客户为中心”、“为奋斗者为本”这两本书以后,书中的几句话给我印象非常深刻,使我深有感触。
一、“客户永远是华为之魂”
客户是永远存在的,以客户为中心,华为之魂就永在。我们只要认识到这句话的真理,华为就可以长久的生存下去,不随自然规律的变化而波动。
华为成功的重要原因之一,就是华为把客户提高到了很高的一个程度,上升到了魂的境界。现在做企业,不能靠低价取胜,而是靠优质的产品和服务,在产品同质化的前提下,谁的服务越到位,客户越满意,越留住客户嘛?所以,企业要坚定“以客户为中心”运营发展下去才会越来越强大。
二、追求长期有效增长
不为短期利益所动,紧紧围绕企业的核心竞争力发展。不利于提升企业核心竞争力的事不能做,在与企业核心竞争力不相关的利益面前,要能经得起诱惑。不仅仅我们的企业层面不做,还要让我们的员工不能做,要通过制度规范我们员工的行为,通过流程的闭环管理来实现。
三、未来的竞争是管理的竞争
向管理要效益,要通过改进管理来提高效率,每一道工序,每一个流程都要在努力提高质量的前提下,提高效益。要改掉因为无效管理造成的资源和时间浪费,就我司而言,一方面要提高人均劳效,合理分配人员力量,避免出现忙闲不均的情况,如:郊区站人员在上下班高峰期到市区汽油大站的疏忙等等;另一方面提高效率,不是简单的增加劳动强度,而是减少无效工作,重复劳动的工作,如:同样的数据部门之间可以共享。
四、赚取合理的利润
公司经营的目标不能是片区追求利润最大化,利润最大化很可能会榨干未来,伤害战略地位,伤害合作伙伴,公司应赚取合理的利润,要让上下游的合作伙伴也有合理的利润,要合作共赢。如我们现在大力推行的轻资产业务,我们的指导思想就是“多赚多得、少赚少得、不赚我保”,只有合作共赢,才能长久合作,只要求适当地利润,把利润让给客户,才能让企业与客户构成良好的供求关系和利益综合体。
五、干部要有敬业精神和献身精神
判断一个干部是不是好干部。一方面是要有敬业精神,对工作认真负责,要能及时、定期反思工作中的不足,及时加以改进;另一方面要有奉献精神,不要斤斤计较。任何事情不可能做到绝对的公平,奉献精神就是要求干部在遇到相对不公平的事情时,不要太过于斤斤计较。
最后,我们务必将以“客户为中心、以奋斗者为本”,落实“爱我中华、振兴石化”,“为美好生活加油”践行“每一滴油都是承诺”,管理为经营服务、机关为基本服务、全员为客户服务。围绕省公司三季度工作会议中提出的“目标不变、信心不减、市场不丢、效益不降”的总要求,奋力拼抢市场。
以奋斗者为本的读后感 篇4
如果说天心天思是一幢大厦,天心天思企业文化就是大厦的根基,大厦的主体则要由过硬的产品来搭建。我们向华为学习打造根植于企业内部的深邃价值观与文化。
"以奋斗者为本",说起来容易,但真正做起来又并不容易。它不仅要求每个员工坚持长期奋斗,还要求员工做到集体奋斗,并时刻秉承团队及集体的利益高于一切;同时,艰苦奋斗不仅体现在高喊口号上,更需要体现在精神及行动上。
我们要培养怎样的队伍
我们要在平行架构下,打造一支专业强、效率高的团队,在保证组织架构灵活且可伸缩的基础上,让每个员工坚持"胜则举杯相庆,败则拼死相救"的团队文化,要推倒部门墙,减少爬坡管理,以事件或流程来驱动具体工作,从而实现团队奋斗、协同作战。
家人支持
我们从根本上认同以奋斗者为本的企业文化。我观察到华为从基层到管理者可以全身心地投入到伟大的事业中去,不仅仅是华为人在奋斗,更重要的还有他们身后整个家庭都在支持华为的事业。华为人长期"5+2","白+黑",没有任何理由的服从公司安排,如果没有家人无私的支持和付出,我觉得华为人也很难坚持下来。华为的成功最先要感谢的是员工家属。
信念
任何一件伟大事业的成就都需要很多人做出牺牲。这让我想起连续剧《我的绝密生涯》、《破阵》中的共产党员,抗战期间无数共产党仁人志士为了心中的信念,不顾个人和小家安危,奋战一线,为的是让所有中国人能摆脱厄运,过上幸福生活。共产党、华为虽然是不同意义的成功,但是成功关键都在于组织中的所有人都有一个共同的信念。今天的华为工资水平已经不再有绝对的吸引力,但是在我与华为人接触的过程中,华为人从下到上所体现出来的华为精神,努力、拼搏、忠诚、无怨无悔的付出,确实让人值得尊敬,这应该是有信仰的力量吧。一个公司如果上下没有共同信仰的价值观,那么成功几率会很小,并极有可能沦为碌碌之辈。有信念的支撑,我们才不会懈怠甚至推脱拒绝工作,为自己找各种理由不服从公司整体布局安排。华为人能灵活适应各种类型的工作任务分配,甚至随时面对工作地点的变换,为什么能做到这点?我想是因为他们一早就有这样的认知跟信念,"我是一定得上‘战场’去为公司拓展疆土占领市场的",所以华为人遍布世界各地,华为精神让世界开始懂得要尊重中国企业。
我们要培养什么样的人
天心天思会培养什么样的人?毫无疑问是能为我们团队中所有人谋福利的人,只为一己私利的人,不管多么有能力我们只能让他永远做基层员工,不能成为干部,被提拔的同事必定是有"大家小我"境界的,更要具有全局观念,没有这种境界跟胸怀的人迟早会被团队淘汰。
心怀大家无私奉献
天心天思培养的人,不能因为个人利益影响团队运作,公司发展。公司要培养人才必定会花费时间成本、公司资源,当你渐渐业务能力成熟准备上"战场"去实现自我价值,壮大公司的时候,你跟我说因为种种原因你不能去完成既定的工作任务。如此,会让公司觉得培养错了人,寒心。对于这样的人,公司不如不花时间、不倾注心血去培养,因为在关键时候不能独当一面,为公司事业身先士卒,导致整个团队运作艰难,这样你难道不会愧对团队其他成员吗?你如果只想着与自己利益攸关的事情,可能就会因为你的一些私心,导致公司很多项目运行出现问题,造成公司利益受损,公司集体为你的行为买单。所以,公司培养以自我为中心的人对于团队中的其他人是不公平的,也是间接对整个团队的犯罪。大家紧盯目标的习惯一旦形成并根深蒂固,就会形成个人价值观与行为准则,自然而然外在影响因素就不再是拒绝命令的理由。
公司要重任心里装着大家的人,人作为群居动物不能只顾自己,为什么大家要跟着你?那是因为相信你会为大家共同利益着想,跟着你能工作更充实,人生更精彩,没有人为了你的个人私利而去努力。学习把个人的人生目标与组织目标相结合,让自己的进退的之举,自然而然的符合总体利益,并深度内化成为行为价值观。
个人利益服从团队利益
如果公司每个人只考虑自己,那么索取将是无止境的,不和谐因素难以消除。在天心天思,我们奉行个人利益服从集体利益,部门利益服从公司利益。也就是个人利益服从团队利益,小团队利益服从大团队利益,大团队利益服从公司利益。如果大家都没有全局观念,每个人都盘算着一些小利益,那么要共同成就一项伟大事业几乎是不可能的。
我一直强调员工不能因为私人事情或个人情绪影响到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能让别人代你受过,不能因为你自私的需求就要别人都来照顾、迁就你。我自己是女人,公司也请了很多女员工,公司在提拔任用上面不分男女,只看责任心、能力,觉悟。例如在女员工怀孕这件事上,公司会给予该有的帮助和照顾,但是你不能把这件事情放大到去影响其它同事,这是你个人的事情,让周围的同事去迁就你,为你服务,承担你应付的责任,这对其它同事是不公平的,公司不主张这样。
危机意识
现在市场竞争一点也不亚于以前硝烟弥漫的战争,其实没有硝烟的市场竞争更激烈、更残酷,商海是一片血流成河的红海。尤其是当下,大家更要有危机意识,每天都有企业倒闭,去年小米的工程师嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被华为手机兵临城下,所以你没有理由拒绝公司给你的工作安排。比如说战争时期,指挥官说要攻下一座城池,共产党战士没有人会说因为什么原因我不能去前线,大家都不去的话仗谁来打?指挥官谁来当?那这样的话,以前组织对你的培养岂不是很白费。另外,总是在关键时候拒绝工作,你在团队中的信任度也会急剧降低,大家会逐渐丧失对你的信任感和安全感。之前可能因为你工作业绩突出,很多项目组刚一开始都会找上你,愿意让你成为其中一员,可是后来你一次一次的临阵脱逃,让很多人开始不敢相信你、依赖你,慢慢的你也就被大家孤立了,因为你就像不定时炸弹让人心有不安。你再有工作业绩再有才华也不敢任用你了,因为这时候你会是个变量,给很多工作带来不确定因素,给人不安全感,不敢安心把工作交代给你做。公司需要敢于担当、能打硬仗的冲锋部队。
责任心
我认为罚款是最低级解决问题的方法。曾经看到有篇文章说的是这样的故事,一个团队必须一起完成一项任务,有一个人完成不了团队所有人都要剃光头。在规定任务完成前最后的三天,大家都一起同心协力帮助还没有完成任务的人。我想,这时候被帮助的人内心一定是羞愧的,在以后的工作中必定会加倍努力跟上大家的步伐。这种方法不失为培养团队责任心的一种好方法,今天我是团队一员,不能为团队抹黑,我成为其中一份子不仅是能把自己的事情完成好,还要尽可能多地去帮助其他人,这样我的价值就会充分显现,公司重点要培养的是敢于承担的自然领袖。真正的领袖是经过众多战役自然脱颖而出,被众人所信赖所体现的地位,而领袖的权力并非组织所赋予,而是通过众人的信赖与托付体现。
我们的管理结构
我们公司是项目运作的管理模式。公司每销售完成一单交易,就会有一个人成为项目经理,充当"包工头"的角色在公司内部组织调配资源,大家共同漂漂亮亮地把任务完成,让客户满意。在很多时候任务是交叉进行的,一个人可能同时接受多份工作,担任项目经理或组员。公司人人是武将、主角都可以带队,同样的人人也都应该是别的'主题任务的配角。我们执行网状的组织结构,没有绝对领导也没有"金字塔"级别,整个公司实行项目经理负责制的高效运作,组织上具有了较强灵活性,避免犯"大公司病"。
我知道公司很多同事,尤其是市场部和智慧城市事业部的同事们,经常同时接受几个工作任务,但是大家都有条不紊进行得很好。也只有这样才能实现公司资源的灵活调配、保证组织的活力和激情,企业才能不犯官僚结构硬化的病。我们不喜欢"金字塔型"结构,我也跟公司人力资源管理部门明确过,我们基层员工如果觉得领导不公平,说明经过情况属实,是可以申请换领导的,领导要无条件同意。反之,每一个领导都必须要充分的觉悟,任何人力资源都是公司的人,不是各自部门的人。作为公司领导要为团队里面的人服务与主动担责,让他们有所收获和成长,领导做不到这点,下面员工是可以申请换领导的,我们做不到绝对的公平,但我们尽可能的要体现公平。公司可以原谅因谋私利以外的犯错,允许年轻人犯错,年轻人大多会因为工作经验不足而走些弯路,但这不要紧,公司会给你改进和积累的机会,但有一点,我们不能接受年轻人犯错后拒绝新的工作挑战,不敢再做事。公司上下要有共同的认知,无为而不犯错比偷懒更令人不齿。
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和个人利益之间取舍时,必须以公司利益为重,因为这关乎更多人的利益。我作为一个6岁孩子的单亲妈妈,有很多原因推脱出差这件事,但是我没有,公司需要我去哪,我就去哪,从不犹豫。因为我深知我牵扯了太多人的命运,所以我不能不去,有责任心意味着你不能只想一己之私,这样将难担大任。我们要有着强烈的责任心,责任心大于一切理由,这就是以奋斗者为本。
在这里,我再次强调,感谢背后支持我的家人,没有全家人在背后的支持,我无法全身心的投入。感谢天心天思所有员工的家属,感谢你们对天心天思公司的全力支持,成就我们去完成一个又一个看似不可能完成的任务。希望你们能一如既往地支持天心天思,让我们一起共同成就一个伟大而被尊重的企业!
以奋斗者为本的读后感 篇5
原本,我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业,至于它到底是如何做到这一点的,我知之甚少。但看了华为公司针对管理层的培训教材《以奋斗者为本》和《以客户为中心》这两本书后,通过仔细阅读书中摘录的每一段话,我仿佛被带进了华为公司的世界,通过这两本书,我了解了整个华为的历史、现在和将来。读罢两本书,留下三个深刻印象——以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,华为因此而不断壮大。
一、以客户为中心
以客户为中心,告诉了我们一个最浅显的道理:我们作为企业,要生存,首先就要有利润,但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑,天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们只有通过为客户服务,为客户提供优质服务,才能招来客户并留住客户。
华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用:“我们以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销,说产品如何的好,那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变,我们埋头做出‘好东西’后再推销给客户,那东西就卖不出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路。”
确实,我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得成功,只有让更多的客户成功了,我们才能赢得更多的客户,才能给我们带来了更大的效益,实现双赢。
二、以奋斗者为本
以奋斗者为本,这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者,还包括了给了企业无限信任的投资者。劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们因为共同的`目标走到一起,那就是为企业赚钱。
奋斗者的服务对象始终是围绕客户,再苦再累,只要没有为客户的成功助力都是无用的奋斗,这样的奋斗只会浪费公司人力、财力和物力,也带不来更多的捧着“现金”的客户,我们在日常工作要及时停止没有目标的“奋斗”。
现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代,企业的奋斗者是因为一个共同的目标走到一起来,我们有“胜则举杯同庆,败则拼死相救”胸怀并人人为之努力而形成这样的文化氛围。在这样的氛围里,遇到困难人人可向前、人人肯担责、人人敢为先。这样的氛围,犹如一个强大的磁场,可以吸引来多种多样的人才,形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,进而带领企业披荆斩棘一往无前。
三、长期艰苦奋斗
华为公司,从无到有,凭的是其先驱者强劲的“火车头”精神,从创业初期95%的员工没有住房,到现在成为世界首屈一指的通讯企业,这是华为长期艰苦奋斗的结果。
这长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗。如果说身体上的艰苦奋斗是指尽力工作,那么思想上的艰苦奋斗就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。尽心工作在于主动作为,在工作中积极开动脑筋,想法设法去解决问题。尽心工作的员工,即使在短期内会与他人出现差距,但迟早会赶的上,甚至业务水平会超越别的员工,最终成为企业的中坚力量。
当前,我们企业正在面临着发展拐点,作为基层单位的管理人员,我们应该始终不忘初心,牢记企业发展使命,不断用心去思考:企业用我做什么,我为企业做什么?如果想勇立潮头,在竞争中有一席之地,就必须牢记有为才有位,也就是要通过实干与作为,以“想干事、能干事、干成事”作为衡量自己的唯一标准,为企业发展助力,才能为自己赢得更美好的未来。
以奋斗者为本的读后感 篇6
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
《以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的`质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1.客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2. 强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3.创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。
以奋斗者为本的读后感 篇7
最近公司给大家发了两本有关华为业务管理和人力资源管理方面的教材,拜读之后有些感悟。
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,虽然处于竞争最为激烈的通信领域,却在短时间内成长为全球领先的巨人,在羡慕他的成功之余,也不禁感叹他"以客户为中心"的真诚以及不断进取拼搏精神。通信行业绝对是适者生存的写照,华为一出生就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,但华为公司作为民营企业,没有国企央企的种种优厚待遇,却能够历经磨难而后生,直至雄踞全球,其中存在着偶然,更充满了必然。华为公司始终坚持"以客户为中心",客户的要求就是华为的要求,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,就是这样不断满足客户的种种需求,进而不断扩宽发展市场;华为始终有一种危机意识,长期"坚持艰苦奋斗",能够在荣誉面前不骄不傲,充分认清形势。这些是值得我们国有企业包括任何一个企业都需要学习和借鉴的真理。
任正非在书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。
为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,以客户价值创造为核心来开展;而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位,不管之前曾取得多么辉煌的成就,接下来等待他们的.,只能是被客户抛弃、被市场遗忘。
对于企业来说应该有一种"从客户中来,到客户中去"的认识。客户的本能就是选择质量好、服务好、价格低的产品,而这个世界上又存在众多的竞争对手,我们产品不好,服务不好,光靠客户关系维持,必是死路一条。在如今这个信息化的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益。我们想要在竞争中保持活力,就要在管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;在监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围内正确及时决策。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全公司员工的不懈激情与智慧,以及辛勤劳动,不断通过优质产品及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
以奋斗者为本的读后感 篇8
华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。通过学习《以客户为中心》和《以奋斗者为本》,感触很深,主要有以下几点体会:
一、成就客户
正如华为总栽任正非先生所言:我们没有商道,我们就是以客户为中心,让客户高兴,把钱给我。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。但在我们公司内部,部分员工思想观念仍未转变,面对客户的要求,仍摆出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因这样做,我们付出了惨痛的教训,丢掉了市场和销售量,失去了部分客户。
二、艰苦奋斗
在华为公司,奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力,坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。所谓奋斗者:即信念坚定、忠诚敬业、创造价值的人,这样的人是有理想、有信仰的劳动者。
华为的价值分配理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗和冲锋。华为的分配理念还承诺决不让雷锋吃苦,奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才,并充分发挥他们的作用。管理中非常基础和重要的薪酬管理,为华为解决了四个基本问题,即报酬什么,指报酬导向,按贡献付酬而不是按辛苦付酬;怎么报酬是指各种报酬形式的定位,只有结构合理、定位清晰才能发挥最大的作用;报酬多少,既考虑外部劳动力市场的报酬水平,又权衡内部应拉开多大的差距,有差距才有动力;支付能力是要在期望和可能之间找到平衡,以保持华为报酬政策的合理、适度、长久的特性。有志者奋斗无悔,唯拼搏成就人生。我们除了奋斗,别无选择。
江苏石油正在奋进“1133”,向新三年奋斗目标迈进,我们要学习“以奋斗者为本”的华为管理精神,结合公司实际,实事求是,以问题为导向,面对现实,着眼长远,作为安全管理人员,要结合自身工作,围绕全环保数质量主要是担当责任、落实责任问题这个重点,时刻绷紧安全环保数质量这根弦,振奋精神,鼓足勇气,一起加入“奋斗者”的方阵,携手并肩,树立忧患意识、危机意识、责任意识,戒空谈、做实事,干一件、成一件,确保完成全年各项目标任务。
三、自我批判
自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
孟子早在公元前就提出“生于忧患,死于安乐”,这是两千多年前的哲理,放到现在来讲,一样是适用的原则。现代企业处于一个信息高度发达,市场竞争高度激烈的环境下,市场环境、客户需求、市场需求瞬息万变,唯有充满未雨绸缪的高度危机感,不因骄人的业绩、众多的荣誉而陶醉,没有因当前企业发展的大好形势而停滞不前、沾沾自喜,华为人正是不断追求创新,不断超越自己,成为了最终的赢家。
要想使一个企业持续的生存发展下去,需要每位员工“居安思危,不断进取”。华为在企业发展的.时候,对企业面临的,潜在的危机展开广泛的讨论,这也许正是任正非和华为的不同之处。
在反省企业文化,树立了危机感,华为的做法应该是激励动力。管理学中的“木桶理论”告诉我们:一个木桶能装多少水,取决于桶上那块最短的桶板。找到这块最短的板,就找到了突破口。“均衡发展,就是抓短的一块板”。任正非要求干部要往远处看,不要短视,不要只看到眼前的利益,要求企业领导层要放弃官本位,真正为员工考虑。把员工的利益放在第一位,我们才能更好地引人、用人、育人、留人。“财散才能才聚”,只有从旧的利益分配中走出来,真正让员工的腰包鼓起来,企业才能越来越富。
企业要大发展,就必须要“标新立异”,做出与众不同之处,才能获得成功。“吃老本”、不冒风险才是企业最大的风险,只有不断地创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
公司必须正视现实,面对市场,学习先进,不盲从,不冒进,拿来成熟的技术和管理经验,脚踏实地与自身文化融合,敢于挑战自我,否定自我,在激烈的市场竞争中不断发展、壮大。
四、高效的执行力
对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,在执行过程中要求执行人能严格并灵活把握服从—执行—自主决策—协调—审结—反馈这一基本执行程序,遵循指挥—汇报链的原则,这样执行才能真正按照领导意图,真正称之为有效执行。
我们要认真执行各项规章制度,主管管理要做好跟踪督查,对违规违纪行为进行严格问责,在执行过程中没有任何弹性,让制度成为带电的高压线。在执行制度过程中对有令不行、有禁不止、随意变通等行为,要及时追究直接责任人和相关负责人的责任,鼓励员工对违规事实进行举报,不管涉及到谁,都要一查到底,不设制度的真空地带和肓区,真正形成制度管人,依规办事的良好社风。
五、开放进取
为了更好地满足客户需求,我们必须积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
六、至诚守信
我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,坚持以诚信赢得客户。
七、团队合作
胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是以协同合作为核心,反映了个体利益和集体利益的统一,保证集体高效运转的一种精神。团队精神在工作中扮演着极其重要的角色,任何一个组织机构或者单位如果缺乏团队精神,就会如同一盘散沙,运作中效率低下。
团队精神有利于增强员工的责任心,在工作中做好本分工作。任何团队想要完成工作任务,必须合理分配好成员的任务。而团队精神较强的员工,自然会有很强的责任心,能尽责地完成自己的任务,不会偷工减料,得过且过。
团队精神有利于员工之间互相关心,彼此协作,增强团队凝聚力。具有良好团队精神的员工,在工作中能够细心观察每位同事的状态。如果发现同事工作状态不佳,情绪低落,频频出错,员工会跟这样的同事进行沟通,了解情况,及时给予关心和帮助,而不是在背后指责。在同事的关心及协助下,状态不佳的人能够更快地调整状态,更早地以饱满的精神回归团队的统一战线上。
团队精神有利于提高团队的工作效益。具有团队精神的人,在工作中不仅会做好本分工作,互相关心及相互支持,还会努力发挥自己的创造力,找出更有效的做事方法,提高团队的办事效率。
没有团队精神的人不会尽责做好自己的工作,从而拖团队的后腿,也不会关心其他人,在别人犯错时只会一味地指责,更不会在工作中多付出一点汗水,为提高团队效益出谋划策。一个团队要想出色地完成任务,需要团队精神作为协作的核心。
以奋斗者为本的读后感 篇9
读一本好书,如饮甘露,畅快淋漓。读完后更是神清气爽,文思泉涌之意油然而生。
打开《以奋斗者为本》前,原以为这是一本宣传华为人力资源管理理论的研究著作,但翻了几页后就感觉不对了,怎么全是各种会议的记录摘要呢?于是有点蒙圈。耐着性子继续阅读,我发现原来这些文字内容都是任正非老爷子在各种会议上的发言,编辑们按一定的逻辑顺序,把相应的内容摘录整理到一起,形成对这类事情的管理思路。看着看着,我竟然发现,任老所说的各种观点非常具有说服力,让我深以为然,不由自主地一段段读下去。最让我有所感触的是,任老所说的管理思路和我们叶片公司采取的管理措施有很多惊人的相似之处。这极大地激发起我对这本书的兴趣!随着阅读的深入,我感觉就像一位充满智慧的耄耋老者,在我耳边娓娓道来企业管理,特别是人力资源管理应关注的重点内容。通过华为人力资源管理思路、重要管理举措,推动华为走向商业成功。
在这里,30万字的内容,不能一言道尽,只能简单描述几点心得体会。
一切企业经营手段都必须以最终实现商业价值为目标。
这看似浅易懂的道理,任老却通篇在不断阐述。看来在实际经营过程中太多人会忽视这个企业存在之本。举个简单的例子,在招聘过程中,我们一般会比较关注面试者的年龄、学历、素质、经历、从而判断岗位胜任力。而华为却一直在提倡从听见炮声的,并取得战绩的人员中选拔优秀的人才。能带领一个连取得胜利的人,为什么不能带一个师,为什么非要经过营、团呢?
人才是选择出来的,不是培养出来的。
对于我这样一个从事多年培训管理工作的人来说,看到这样的观点,其实还是非常纠结的。但当听他说“毛泽东、邓小平哪一个是被培训出来的?”这样的论点时,我竟无言以对。是啊,毛主席他老人家自己也说“数风流人物,还看今朝”呢,是这个时代选择了他们这样一批无产阶级革命家,成为挽救中华民族于水深火热之中的英雄。“培训学习只是员工的劳动准备,本身并不直接创造价值,企业不需为此承担责任”这样的观点,我慢慢也能接受了。而选择能完成责任绩效目标的人员担任相应岗位,这样的`观点也潜移默化地影响着我。
以奋斗者为本,不让雷锋吃亏。
对于为企业创造价值的奋斗者们,华为一直是极力褒奖的。特别是在艰苦地区、国外经济欠发达地区的奋斗者们,从职级放宽、基础薪资、项目奖金、福利待遇、职业发展、股权激励等多维度进行激励。这形成了华为特别宣扬的狼文化。对现有干部实施任期制、述职制、三权分立的监督制等,让那些不能为企业创造价值的干部淘汰掉,使公司资源最大程度地倾向于雷锋式的奋斗者。这样看起来有点不近人情,但确实有利于企业的发展。商业规则就是这样以最残酷的表象传达着温情。
热力学第二定律的运用。
一个孤立系统总是趋向于熵(混乱状态)增,最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态,这就是熵增定律。任老认为一个企业的内部同样也存在熵增的现象,即看似较为稳定的组织现状,由于各种原因,会不断地出现各种问题,最终导致失效。所以必须让其放在更大的系统内,让能量在内外部进行交流,最终达到熵减的稳定状态。说白了,就是不断的进行变革,包括但不仅限于:管理岗位的调整、组织结构的调整、管理体系的调整、干部的授权与监督、后备人才库的建设等。
通读全书后,真是从骨子里佩服任老对商业本质的洞悉。他能将各种理论上的认知,通过华为这样一家民营企业,采用各种各样的制度政策、流程规范、标准落实来最终成就举世瞩目的商业帝国。也明白了为什么他在若干年前就要宣扬《华为的冬天》《鹰的重生》等观点,为什么对新来的大学生写的《万言书》嗤之以鼻,为什么在把自己的股权分给华为的奋斗者们后,还能以1.4%股份成为华为的精神领袖以及实际控制人。
伟大的人物有伟大的思想,他的真知灼见不断地拨动着我的心弦,引起共鸣,重塑着我的三观。希望看到此文的朋友们有时间也读一下这本《以奋斗者为本》吧,你定然也会受益匪浅。
以奋斗者为本的读后感 篇10
最近读了这本《以奋斗者为本》这本书,受益良多。这本书里所呈现出来的华为的管理理念以及传承精神,给我思想意识上很大启迪。拿到这本书的时候,我就有思考如下的问题,什么是奋斗者,为什么要以奋斗者为本,以及怎样以奋斗者为本。
那么,如何成为一个“奋斗者”呢?华为定位的是不是那些为了能实现理想理念或目标而专注做事的人?我看了这本书之后,我对奋斗者有了更广义的理解。在华为,奋斗者是一种荣誉和认可。奋斗者最关键的问题是为什么而做事,如果是为了创造价值和提高自己的任何微小活动和做的努力准备都叫奋斗。奋斗者不是苦累奔波的人,而是那些为了实现理想和梦想而努力的人。这里有两个词的不同,有的人是干工作,有的人是干事业。如果是为事业而奋斗,那么这个人的境界就高了。把一项工作当作自己的事业来做,这个人是站在高处俯视自己和他人的人。其实,我们人人内心里都有一颗火种,只是被环境和自己安于现状的维稳思想观念所抑制着。作为高速一线员工人,就应该首先点燃自己,然后再去带动自己身边的人,点燃心里的火种,并且要懂得把这颗火种散播出去。这就是《以奋斗者为本》这本书给我的关于岗位的思考。
《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的`领域。
书的扉页,是一段任正非的话:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师是这样说的,“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”所以。这本书是讲人的,讲奋斗者的。
做好本职工作,服务民生社会,仅靠情怀和信念是远远不够的,还需要有过硬的业务素质和能力。雄关漫道真如铁,而今迈进从头越。成绩属于过去,未来还需开拓,在经济社会发中,唯有始终秉持昂扬进取的精神风貌、精益求精的工作理念和时不我待的紧迫感,才能在本职工作岗位上不断做出成绩,为社会主义建设尽自己的绵薄之力,在岗位上实现自己的人生价值。
以奋斗者为本的读后感 篇11
在读书之前,我曾研究了一下华为的历史,这家只用了20多年的时间,以一己民营之姿在迅速变更和淘汰的互联网市场里存活下来的公司,持续保持着与市场需求同步的能力,势头猛烈,跻身世界百强之列,到底是什么原因让华为在众多同类实力公司中脱颖而出屹立不倒呢?读后方渐明白,原来是华为公司的精准管理方法和独特的价值导向使其保持着活力。以此,我有三点感触。
改革带来春天:
时代在飞速发展,市场在变化,需求在提高,对于一个做实业的企业来说,并不是一件好事情。这意味着,我们的产品需要有更高端的品质,有更强大的品牌,有更强的市场竞争能力。然而这些,我们似乎都差那么一点儿。这种危机感一直尾随着我们,也是我们前进的动力所在。当企业正以微弱的力量在抗衡这种大环境的时候,我们迎来一个好声音,国企改革。一成不变、腐朽顽固将成为淘汰的必然,故此,只有大刀阔斧的改革,变更经营模式和适应市场,才能逃离凛冬,迎来属于我们的暖春。
刚性与狼性——企业发展的力量所驱:
纵观企业内部,能成为佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闯敢于成功的人,他们像狼,具备敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的精神。企业要扩张要发展,正是需要这种狼性员工,而企业还必须建立起一个适应这批人员生存发展的组织和机构,才能吸引、培养出大量具有强烈求胜欲的进攻型、扩张型干部。如此,一种群体性的奋斗的企业内核便形成了,那么,团队的奋斗借此形成合力,赢得胜利。
重新认识价值的定义:
我们在做基层管理的时候,大多数情况都存在着价值评价的误区。企业的'目的从来都很明确,就是创造利润、创造价值。所以员工在企业内部改变命运的方法只有两个,一个是努力奋斗,另一个是提供价值贡献。
低头忙,不如抬头看;勤于听,不如思想明。很多时候我们都在忙,但实际上大部分时间干的都不一定是正确的事,因为并没有产生价值。我们要做的事更应该以战略发展的眼光来看待,以创造利润审视我们的工作。
在通往成功的路上,我们应该以勇者和强者为榜,抓住一切机会去学习,去自我提高,敢于竞争、敢于胜利,珍惜每一个机遇,善待每一个同伴,保持一颗真我、本初的心,去迎接每一个挑战,并在创新和实现价值的路上努力前行,贡献智慧,以奋斗为本,以奋斗为荣。
以奋斗者为本的读后感 篇12
《以奋斗者为本》分上下两篇,上篇描绘文化主旨,下篇传递行动思想。上篇界定了什么是价值,然后怎样创造价值、评价价值,最后合理分配价值。下篇在分析价值的基础上阐述了干部政策,干部的使命责任、要求、选拔和任用、管理、建设。总结出华为的核心价值观:以客户为中心、以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。
一、时刻保持危机意识,惶者生存
柯达、诺基亚、摩托罗拉、雅虎……曾经影响了世界的品牌,面对市场的变化及新技术的挑战,最终惨遭淘汰,如今只能留在失败企业案例库中。反观华为,2019年发生的华为事件,引起全球关切。美国政府剪断了产业链,华为公司旗下海思半导体启用“备胎计划”。而海思半导体2004年就已经成立,2009年推出第一款手机芯片,2012年又推出第一款自用的手机芯片,也就是说在全球化大潮势不可挡的时候,华为已经做出了极限生存的假设。正如任正非所说:“芯片暂时没有用,也还是要继续做下去,在别人断了我们粮食的时候,备份系统要能用得上。”他在《华为的冬天》里面提到:“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感,也许是这样才存活了10年。”比尔盖茨曾经说过:微软距离破产永远只有18个月。像微软、华为这些伟大的企业尚且如此,更何况个人呢?
2018年,唐山高速路收费站一36岁女员工被裁大哭,称无活路。不管你愿不愿意承认,真正的“铁饭碗”已经不复存在。更不要说碰到突发事件,比如从去年年底持续到今年的新冠疫情,很多企业倒闭,个人失业。在这个急速发展、快速变化同时面临很多突发状况的时代,对于员工来说,把安全感寄托于企业已经不可能。“生于忧患,死于安乐”,员工要树立危机意识,加倍珍惜工作,通过不断学习和进步,提升自我价值,保持核心竞争力,为企业发展做出贡献。
二、长期坚持艰苦奋斗,用心工作
1991年,华为破釜沉舟,决定集中全部资金和人力,开发和生产华为品牌的新型用户程控交换机。这年的12月底,设备测试成功,华为终于有了自己的产品。当时华为的账面上已没有什么资金了,再发不出货,公司就要破产了。这是一次背水一战的胜利。华为的创业者也从中深刻体悟到一个真理:要生存和发展,没有灵丹妙药,只能用在别人看来很土、很傻的办法,就是艰苦奋斗。
企业的成功离不开员工的支持,更离不开员工的奋斗。华为公司创业初期95%的员工没有房子住,凭着华为先驱者强劲的'“火车头”精神一步一步发展和壮大,才能成就现在的华为。长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗,更重要的是思想上的艰苦奋斗,员工对待自己工作不仅要尽力,更要尽心,想方设法去工作,达到目标,争取对企业的贡献大于成本。
发扬艰苦奋斗精神要坚持经常,牢固树立艰苦奋斗思想,不断磨练艰苦奋斗的意志。无论是在成绩面前还是在困难面前,都始终保持谦虚谨慎,长期保持艰苦奋斗的精神。
发扬艰苦奋斗的精神要增强责任感、使命感,企业的兴衰成败与个人的发展息息相关,“皮之不存毛将焉附”,员工个人要有主人翁意识,清醒的认识到肩负任务的艰巨性,少抱怨、少空谈、积极主动,脚踏实地,用心工作。
三、烧不死的鸟是凤凰,在自我批判中成长
任正非在《从泥坑中爬起来的是圣人》提到“烧不死的鸟是凤凰”。沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。人类探索真理的道路是否定、肯定、再否定,不断反思,自我改进和扬弃的过程,自我批判的精神代代相传,新生力量发自内心地认同并实践自我批判,就保证了我们未来的持续进步。
《华为如何进行自我批判》一文,提到“人最大的挑战是什么呢?疲劳。一个人保持阶段性的活力、激情是容易做到的,一个组织保持两年、三年、五年的活力也是相对容易的。但是,持久地保持激情与活力,大概是组织领袖们所随时面临的难题。员工疲劳症。一个新员工刚进到公司,开始是积极、向上的,八点上班他七点半就到,晚上下班以后还照样在办公室加班,但当一个新士兵变成一个“兵痞”,他就缺乏活力与激情了。当一匹马从战马变成懒马,变成病马的时候,这个马群一定会出现类似于传染病一般的普遍惰怠与散漫,普遍的不想作为。”
我参加工作已有8年时间了,刚毕业进入公司时充满好奇和活力,满怀激情,随着工作时间越久,心中的活力、激情也在慢慢消散,尽管有时候为了工作加班加点,或者间歇性的踌躇满志,但是倦怠还是有的。该怎样让自己处在电量满格状态或者不要出现低电量状态,靠网上的鸡汤文可以保持一时的亢奋,但解决不了本质问题。读了华为的《以奋斗者为本》以后,我的这个疑问有了答案。首先,要保持危机意识,像华为这样的公司,任正非都不能保证20年以后还会存在,反思一下我们现在供职的企业,可以100%保证给我们养老吗?我们的工作岗位难道不能被其他人替代吗?其次,要常常做“自我批判”。学习没有止境,工作一样也没有止境。工作没干好时自我批判,反思存在的问题,找到好的解决办法,减少以后出错几率;工作做得好,也可以进行“自我批判”,思考怎么做可以更完美,效率更高,成本更低,那么再下一次的时候就可以做得更完美一些,达到在不断的自我批判中进步、成长。
宏伟大业必以奋斗为基石,美好未来必靠奋斗来实现。当前,陕航集团正处在发展的关键时期,“以奋斗者为本”说起来容易做起来难,作为公司的一般管理人员,应当始终不忘初心,牢记企业发展使命,多干实事,不自满、不懈怠、不停滞,努力做到奋发有为,为公司发展贡献力量。
以奋斗者为本的读后感 篇13
在认真的阅读了张总关于以奋斗者为本的文章之后,我又忍不住反复的读了几遍,并对奋斗者思想的定义及其实现和意义进行了思考,对于什么是奋斗者、什么是以奋斗者为本以及如何让自己成为奋斗者并实现自己作为奋斗者的价值有了一定程度的认识,在此进行了一些学习心得的总结。
什么是奋斗者?
首先,我们都会问:什么是奋斗者?这个问题张总在文章的最开始部分就给出了答案。
奋斗者是能够为整个社会向前发展做出一定贡献的,同样,也一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献并受到社会所尊敬的人;奋斗者是能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值;奋斗者也是通过自己的努力与付出,提升个人的综合能力,并能够实现个人成就,获得社会的尊敬,获得丰厚回报的。
人,作为一个社会个体,在一定的社会环境下成长和生活,享受社会环境的滋养和辅助。同样的,社会的发展也需要我们个人的奉献,在成不一个奋斗者的前提。没有奉献,就不能创造价值;没有奉献,人生就不会有意义;没有奉献,社会就不会有进步,也就不会有个人的进步。所以,没有奉献,就谈不上奋斗者。所以,我个人理解的所谓的奋斗者就是奉献社会、创造价值并实现价值获得回报。让自己成为所服务的公司、客户和社会的奋斗者,为公司做出上定的贡献。
如何成为奋斗者?
明确了什么是奋斗者之后,我们会想要成为易流的一个奋斗者,然而,如何成为奋斗者呢?是只是做好自己的工作就可以么?还是只是努力工作就可以呢?
对于这个问题,张总也给出了很明确的答案,有五点要求。
1、易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;
2、易流事业的奋斗者必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感;
3、将本职岗位价值最大化,并坚持以结果为导向的行事风格。
4、易流事业的奋斗者应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进;
5、易流事业的奋斗者应该具有钻研、学习、不断创新的精神。
我个人非常认同这几个观点,特别是我们部门最近也是一直再以学习来提升自己对工作和为人处事上的一些观点吧。
对于这几点要求,并不是独立的,其本身就是紧密联系,相辅相成的。其实对从事的工作的认同和热爱的前提就是,选我所爱,爱我所选。只有热爱自己的工作,才会对工作充满激情,才会有强烈的责任感,才会在工作中创造出最大的价值。而要实现价值的最大化,除了需要激情和责任感以外,还需要坚持以结果为导向的行事风格。
海燕经常和我们说的一句话,过程很重要,但是做事更注重的.是结果,就像我们在服务的过程中是要做到细心,但我们更要明白是,是否保质保量的处理好事情,如果过程再完美结果没有完成或者说结果不是我们想要的,那也是无功于世,只有目标明确,才会有更大的动力。像我们服务行业,个人素质和态度也是奋斗者的必备因素之一,掌握我们整个公司的服务动态方针和平台的操作使用,并时刻保持危机感,提高危机意识,在提高自身的修养和素质。就像张总说的不是我们的服务有多好,而是竞争对手太落后,如果我们不前进对手必会追上,我们需要不断的学习和吸收他人的长处,改正自身的缺点,做到扬长避短。比如我个人来说,情绪的波动还是比较大,有时还不能冷静处理事情,调整心态问题也不止说过一次,但这些都是还要学习和改进的地方。
如何实现奋斗者的价值?
我在思考,要怎么实现奋斗者的价值呢?我该如何成为一个奋斗者?
作为易流的一名工作人员,我们不仅仅是一名工作者,我更应该是热爱易流的,要以易流的发展作为我最终极目标,努力的把易流推向世界化,这不井井是公司的上述,也是我们在坐各位同仁共同的一个目标,在目标明确的情况下,易流也为我们的工作和发展提供了一个很好的平台,在物质上,易流一定会给予奋斗者丰厚的物质回报;在精神上,易流会倡导建立以奋斗者为本的理念。
在易流我个人是深有体会,我在这是因为相信而看见,因为看见而感动,也是为感动和感激而留下成为易流事业的一位奋斗者,公司是我们的一个大家庭,他给我们营造出一个尊重、信任、理解的文化氛围;让每一位奋斗者都富有激情、富有责任感、富有使命感的去进行创造和创新;也给奋斗者们公平感、成就感、认同感和发展的空间。
在这样的条件下,我们应持着公司的服务方针以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念,以全面提升公司整体竞争力的经营方针为指导思想,奋斗,奋斗,再奋斗。我相信,不管是管理阶层,还是销售阶层,哪怕是作为一名客服人员的我们,也能成为一名为公司为社会做出贡献的奋斗者,不断地为公司为社会做出更大的贡献。我相信我们一定行,让我们一起携手创造出更好的明天,一起奋斗吧。
以奋斗者为本的读后感 篇14
《以奋斗者为本》这本书,我只完成了一部分的阅读。然而我已深深的感受到,这不是一本一气呵成的书,而是华为二十年来摸着石头过河摸索总结出来的企业管理的经典,需要我们反复品味和咀嚼。在工作中碰到困难和困惑的时候,回过头来仔细回味话里的深意,时常有拨云见日之感。
我是一个HR初学者,很多事情还处在入门阶段。透过学习、以及和老师、同学的交流,让我认识自己的不足,并明确奋斗的方向。
我目前不做管理,然而这本书带我去体会管理的职责和好处。企业的最低纲领是什么是活下去,而且是长期的活下去。就像细水长流。围绕着活下去,而且是更好的、健康的活下去,我们就要去用心寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础即是不断提升核心竞争力。活下去,看似简单,实则是最根本最原始的战略。我们可能经常会说,我们的企业没有战略,不明白我们自己企业的战略是什么。其实,任何企业的最终目的都是要活下去,只有活下来了,才能谈赢利,才能谈培训、薪资、福利等。但培训、管理等也是为了更好的活下去。就像我所在的`企业,目前把战略定位为安全、质量和效益,而不是贪求高大上,贪求项目多。我们把在手的每一个项目做好,把管理做好,才能让企业持续发展,才能在未来接更多的项目,而不是一味的自我膨胀。所以说,这其实是一个“圆”,或者说是一个循环。而这个循环只有是良性的,企业才能生存,恶性的循环必将导致导致企业的毁灭。
然而,企业又是一个功利集团,它的一切都是为了实现盈利。这种目标需要具有商业的价值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,结果红火一时、一夜暴富,随后就销声匿迹了。我们要明白我们追求的是什么倘若大化为目标,但如果我们想要可持续的发展,想要成为世界追求一时的利润,大能够利润最级领先的企业,就需要将眼光放的长远一点,将利润持续在一个较合理的尺度。正所谓:深淘滩,低作堰,我们要让上下游的合作伙伴也有合理的利润,去营造端到端产业链的强健。因为,在价值的创造问题上有一个悖论:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;相反,越是从利他的动机出发,反而越使自己活的更好。
我们将利润控制在合理的尺度,归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功,企业要活下去,企业需要有利润,那么利润从哪里来客户。所以我们想要可持续的发展,就是要满足客户的需求。作为员工,我们也能够想想,我们的客户有哪些老板,他发给我们工资,是我们的客户;同事,需要他们协助我们完成工作,也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们能够找到我们的客户,研究他们的需求,给到他们想要的,到达我们自己的成功。切记不可闭门造车。就如,猫以为鱼很好吃,很美味,就请她的朋友小狗来吃,但是小狗喜欢吃骨头啊,他不需要鱼啊。所以这个时候,我们就应先明确对方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一个自认为很好的东西。以客户的需求为目标,以新的技术手段去实现客户的需求,技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
谈到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子说过:“无为而无不为”,其实就是无为而治。摆脱对技术的依靠,对资本的依靠,对人才的依靠,人为的制定一些规则,进行引导、制约,使之运行合理,也就做到了管理的自由。
这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未到达一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!王倩,加油!
以奋斗者为本的读后感 篇15
用了近一周的时间读完《以奋斗者为本》一书,感觉意犹未尽,深深思考之后不由得发自内心感叹:华为,真厉害!全书字里行间,都深深浸润着华为文化昂扬向上的企业精神和良好的制约机制。毫无疑问,本书的每个篇章每个段落都是极富哲理的美文佳段。读罢,让人遐想。追根溯源,华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”。全书充满了正能量,紧紧围绕着“价值创造”和“队伍建设”两大方面进行阐述和剖析,为中国企业管理提供了非常具有价值的参考。
最吸引人的是,华为为什么倡导“以奋斗者为本”?通过细细品读,逐渐感知了华为的发展史其实就是一部华为人拼搏的奋斗史,华为大厦的建造需要的是一批能进行艰苦付出与努力的奋斗者。也可以这么说,华为的成功归根结底就是培育人、锻造人的成功,它通过不断开发员工的潜能、不断整合资源、将优势发挥到极致,并大力进行文化宣导和运用激励手段,促使员工努力向上、以奋斗为荣。下面,我结合学习并围绕“以奋斗者为本”的主题谈谈自己的几点心得体会。
首先,华为“以奋斗者为本”的五个基本落脚点
通过阅读学习,华为“以奋斗者为本”的基本点主要有:第一,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;第二,企业人力资源管理和干部管理的'制度、政策都是以奋斗者为中心制定的;第三,以奋斗者为本一定要有制度保障,核心价值观中明确“不让雷锋吃亏”,坚持利出一孔的原则;第四,以奋斗者为本在价值分配方面向奋斗者、贡献者倾斜;第五,在发展机会的分配上要向奋斗者和成功团队倾斜。《以奋斗者为本》一书,可以说通篇都在围绕这五个基本点来开展论述。
其次,明确什么是“奋斗者”
在华为,“奋斗”就是“为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。”“奋斗这个词的含义很丰富,以奋斗者为本,不光是讲劳动者,也包含了投资者,投资者也在奋斗,它把自己的钱拿出来,参与这里面,他就要承担承担风险和责任”。任正非强调公司价值分配体系要向奋斗者、贡献者倾斜。在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力,就让他小步快跑。差距就是动力,没有温差就没有风,没有水位差就没有流水,激励优秀员工,让火车头拼命拉车,始终保持奋斗热情。由此可见,华为对奋斗者的界定基本是建立在绩效基础上的。通过对阅读《以奋斗者为本》一书,深深感受到华为的“奋斗者”,必须具备忠诚华为的核心价值观;具有吃苦在前,享乐在后,冲锋在前,退却在后的精神;坚持开放与包容;善于解剖与批判等诸多特质。通过对华为“奋斗者”的研究,更多感悟是,奋斗的核心就是要创造价值,这和我们集团倡导的业绩就是尊严有异曲同工之妙。
第三,怎样才能成为奋斗者
如何才能成为真正的奋斗者呢,关键要看是否具备奋斗者的基本特征,《以奋斗者为本》一书中有很好的阐释,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素质,具有不屈不挠,群体奋斗,敢于承担责任的精神。
“狼性”,狼之所以能成为世界公认的战斗力最强的动物,主要源自它的三大特性:一是嗅觉敏锐,二是奋不顾身,三是团结作战。所以,如果要想让获取更大的成功,要想企业在商界立于不败之地,我们就必须要保持敏锐的嗅觉,嗅到最前沿的知识,嗅到最新的技术,嗅到最具潜力的市场,同时要敢于承担责任、善于融入团队。《以奋斗者为本》一书中的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”等等精彩的名言警语,对于鞭策员工成为奋斗者有很多的启发。
第四,如何激励奋斗者
华为是如何激励奋斗者的呢?
一是建立了价值评价与分配体制,价值创造和价值分配形成良性的利益驱动机制。工资分配实行“以岗定级,以级定薪,人岗匹配,易岗易薪”。在此机制下,能者上,庸者下,工资能升能降,使公司永远处在内部运作成本较低的进取状态。二是推行了干部选拔、配备、使用和管理机制。最让人深受启迪的是华为选拔干部“三优先”原则:“优先从成功团队中选拔干部”“优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部”和“优先从影响公司长远发展的关键事件中考察和选拔干部”。通过这三个优先,不断激活组织与干部体制,培养了一批能打大仗、恶仗和苦仗的干部。华为通过以上对奋斗者的种种激励措施,激发了员工积极向上、不断追求价值的斗志。
通过阅读学习,我更加深刻地体会到,“以奋斗者为本”作为华为核心价值观的重要组成部分,对于华为来说是多么的至关重要,华为公司之所以受人尊重,就是因为他不断地颠覆和超越自我,不断地强化“以奋斗者为本”的核心理念。这是一本非常具有阅读价值的书籍,它不仅让我们领会到华为公司的内在价值,也让我们深刻认识到让华为不懈驱动的奋斗者的力量!
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