《关键时刻》读后感

2022-07-18 读后感

　　读完某一作品后，大家心中一定有很多感想，这时最关键的读后感不能忘了哦。但是读后感有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的《关键时刻》读后感，希望能够帮助到大家。

　　《关键时刻》读后感篇1

　　最近花时间阅读了北欧航空公司前CEO卡尔森所写的《关键时刻》一书，最大的感受就是以客户为向导的经营真谛。客户是市场中的最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向其实是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场；顺应了客户，就适应了市场，发展了客户，就开拓了市场。

　　正对目前无线终端互联网部门的情况，这方面就更加迫切：由于手机市场原因，国内渠道规模在慢慢萎缩；由于增值业务行业原因，运营商计费模式越来越窄，迫使我们使用第三方计费模式。我们必须研发高粘性，高品质的产品，其实质就是以客户为中心，站在客户角度去考虑问题，以提高客户高品质的服务为基础，黏住了客户，后面才考虑收费问题。

　　以无线终端互联网部门最新开发的大型网游——江湖Online为例加以说明，由于各种客观缘由，江湖是在单机版的RPG游戏引擎的上进行开发的，开发前期没有站在客户的角度来设计，以开发进度为优先，以减低开发难度为优先，以系统架构完美为优先，导致江湖上线的时候用户导入困难，流失严重，收益也很不理想。最近我们痛下决心，以客户需求为关键时刻，分析了大量用户的聊天记录，分析大量用户BBS讨论记录，分析大量客服投诉记录，对江湖的整个软件进行彻底大修改。我们相信我们的付出会得到回报的。

　　对于整个无线终端互联网部门平台我们也以客户为中心，提供客户满意度、留存率进行了不少优化：单机游戏慢慢去掉包月收费方式，游戏本身用户可以免费玩，只有道具收费。同时我们把新闻、股票、天气、漫画等业务彻底终生免费。通过数据分析，目前无线终端互联网部门用户的留存率、粘性比之前有大幅度提升，无线终端互联网部门业务收益也比今年年初提高不少。

　　《关键时刻》读后感篇2

　　以无线终端互联网部门最新开发的大型网游--江湖Online为例加以说明，由于各种客观缘由，江湖是在单机版的RPG游戏引擎的上进行开发的，开发前期没有站在客户的角度来设计，以开发进度为优先，以减低开发难度为优先，以系统架构完美为优先，导致江湖上线的时候用户导入困难，流失严重，收益也很不理想。最近我们痛下决心，以客户需求为关键时刻，分析了大量用户的聊天记录，分析大量用户BBS讨论记录，分析大量客服投诉记录，对江湖的整个软件进行彻底大修改。我们相信我们的付出会得到回报的。

　　留存率进行了不少优化：单机游戏慢慢去掉包月收费方式，游戏本身用户可以免费玩，只有道具收费。同时我们把新闻

　　《关键时刻》读后感篇3

　　非常感谢公司推荐的《关键时刻》这本书，它教育了我怎样去做好中层管理者，让我明白小事成就大业的道理——就是珍惜每一个小小的“关键时刻”；中层管理者要充分去挖掘每个人的智慧，通过沟通技巧，把公司的总目标简单明了的传达给所有人，为大家钩织蓝图，让大家参与提高效率完成目标的计划制定中，最后检查督促完成。

　　尤其是对接客户端的部门，时时刻刻都是我们的关键时刻，有时甚至是对客户的一句话都会影响我们的服务质量。只有做好工作中的每一件小事才会成就公司的大业。

　　对于通信这个超级行业，我们更要不断的充分了解客户的真正需求，以确定真正要有的核心竞争力，当前的整机销售市场处于低端用户群，价格和品质肯定是要成为核心竞争力才行，如果市场在向高端市场后，那么技术毫无疑问就转为核心竞争力。

　　不断了解客户需求，以客户需求为导向；确立好目标，让组织明确奋斗方向；否则组织将会懒散或失去斗志。

　　《关键时刻》读后感篇4

　　“北欧航空公司一年运载1000万名乘客，平均每人接触5名员工，每次15秒钟，也就是说，这10000万名乘客每人对北欧航空公司产生了5次印象，每次15秒钟，全年总计5000万次。这5000万次‘关键时刻’便决定了公司的成败。”这就是“关键时刻”的威力。

　　开门见山的引用了这一段书里的文字，无非是想说明，“关键时刻”所包含的东西以及作用。这里首先得说明一下“关键时刻”的定义。书中并没有给出明确的定义，在我的理解里，所谓关键时刻，应该是指一线员工在于客户产生关联过程中出现的回队公司整体形象产生影响的时间，也就是一线员工在直接与客户进行互动时将决定客户对于公司服务的认同度。又因为这些“关键时刻”的解决人是一线员工，因而围绕一线员工所进行的探讨对于“关键时刻”的解决将提供一个更加明确的思路。

　　所以这里一共有两个方面可以思考，一是“关键时刻”的解决方法，二是一线员工的灵活度。对于第一个方面，在由代表公司的员工（不一定是一线员工）在于客户互动的过程中，将时不时地冒出一些非正常化状况，这些是“关键时刻”的关键时刻，解决好这些细节将使客户对公司服务的认同度大幅度提升。比如卖早餐，有一位顾客希望吃到某种口味的面包，虽然我们此时没有提供，但是我们下一次就专门带来了这样的产品，如此顾客肯定对我们的摊点表示满意，对我们的认同感和忠诚度都将大幅度提升（因为我们专门为他做了这样的事情）。如此就把我们这个摊点与其他摊点区别开来。

　　关于第二个方面，一线员工的灵活度，则主要是由于“关键时刻”的特殊性而造成的。“关键时刻”所产生的事件往往与刻板的制度、规范相冲突，再加上大部分公司的层级关系的限制，严重影响了一线员工解决这些问题的能力。因而，获得一定的决策权限，用来决定给客户提供一些合理而客户又需要的服务，将使得一线员工在解决“关键时刻”的方法上更具多样化。公司服务有区别于其他公司，而客户也在这里获得了区别其他公司的服务体验。

　　总的来说，“关键时刻”的良好解决将使得公司的服务在客户心中上升到更好的一个层次。“关键时刻”更多的是一种理念上的转化，从产品为导向变为以服务为导向，从而抓住客户，留住客户。

　　同时，我们需要注意到，一线员工的放权需要有一个合理的方式。权限必须是合理而有限的，具备成本控制能力的“关键时刻”解决方案才是合理的。从另一方面来讲，大部分一线员工与客户的互动都是非“关键时刻”的，因此不计成本的“关键时刻”解决方案也具有可操作性。在我看来，企业在这方面应该逐渐从控制成本的“关键时刻”解决方案转向不计成本的“关键时刻”解决方案。这与我国国情和国民素质是有相关联的。

　　《关键时刻》读后感篇5

　　近日，有幸拜读了瑞典企业家詹·卡尔森的关键时刻ＭＯＴ，感触颇多，书中有很多值得我学习和参考的地方！

　　首先，詹·卡尔森作为企业领袖，在不同的企业都创造了非凡的业绩，仅此一点就非普通人所能及。其先后在平安旅行社，灵恩航空及北欧航空担任ＣＥＯ，同时，分别使其脱离空海。值得钦佩。

　　其次，作为服务行业，很多企业都提到了“用户是上帝”“服务至上”等口号。但效果并不理想甚至很差，我粗浅的分析了一下，主要原因就是企业理念不等同于员工理念，再简单点说就是企业希望是这样的，但是员工并没有“感悟”，比如我们用友软件的部分伙伴公司，我相信公司领导肯定希望是“一站式服务”，即用户提出需求，那么就要克服一切困难，及时专业的给客户做出解答或响应，但到了员工那儿，很多时候都是而詹·卡尔森把关键时刻真正落地，源于他对“关键时刻”把握的非常到位，而且作为企业的关键时刻，真正此刻发挥作用，产生影响的人其实就是员工，而且是最基层的员工。如果我们软件行业分析出来我们的“５０００万个机会”，把这些关键时刻真正落实到位，相信没有什么比这更好的了！！

　　再次，关于第五章中讲到的把握多变的市场对于我们软件行业同样重要；遥想当年用友就是只做财务软件，而当时的ＥＲＰ翘楚开思ERP、利玛ERP、和佳ERP及博科ERP等早已烟消云散！究其原因，很重要的一个因素就是市场需求，脉搏要把好，要了解市场到底需要什么？早期我们信息化刚起步时，财务软件因其规范性，操作性，国家要求及计算机普及等诸多因素的影响便于推广，而其他的模块则不是太适合。这就像今年，企业需求已经到了ＥＲＰ２的范围，但是部分伙伴公司仍然围绕着ＥＲＰ１发力，这就给业绩增长和团队建设带来了压力，也不便于公司成长和可持续发展。

　　总之，我要感谢詹·卡尔森给大家带来了这么好的管理思想！尽管有很多之前也有接触，但是詹·卡尔森让我更加深刻的学习到了如何经营好“关键时刻”！

　　《关键时刻》读后感篇6

　　尽职恪守履行责任——读《关键时刻MOT》有感詹卡尔森所著的《关键时刻MOT》记录了北欧航空公司起死回生的传奇故事。全书围绕“关键时刻”这一观念，通过启发性的故事和实用的建议，阐述了营销的本质、企业的本源，提出了新的经营理念。这本书我已品读了多遍，每次都有新的感受。值此“为民服务创先争优”活动深入开展之际，《关键时刻MOT》又给我带来了新的启迪。

　　卡尔森在书里所推崇的做事方式是：“尽职恪守——发现问题——解决问题——自我提高”。不管做什么工作，要善于发现和主动解决问题，并在此过程中努力完善和提高自己。在这些环节中，会不断出现关键时刻，而正是这些关键时刻考验着我们每一个人，这个时候也最能体现一个人的真实品质。贯穿这个过程的就是服务意识，也就是说在特殊情况、关键时刻，如何帮助需求方有效解决问题，提供令人满意的服务。

　　机关作为企业的中枢，工作质量关系到整个企业的发展，是企业运行的关键环节。因此，机关工作的任何时刻都是关键时刻，解决好关键时刻出现的问题是每一位机关工作人员的责任。

　　说到责任，正如卡尔森在书中所提到的，服务意识是主线，尽职恪守是基础。世界上各优秀企业都非常强调责任的力量。在IBM，每个人坚守和履行的价值观念之一就是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。”在微软，“责任贯穿于员工们的全部行动”。责任不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏责任意识，其他的能力就失去了用武之地。所以，在优秀企业里，责任是胜于能力的。无论多么优秀的能力，只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。只有责任与能力并有的人才是企业真正需要的人才。没有做不好的工作，只有不负责任的人。每一个员工都对企业负有责任，无论你的职位高低。一个有责任感的人才会给别人信任感，会吸引更多的人与自己合作。责任保证了服务，保证了敬业，保证了创造……可以说，“责任保证一切”。正是这一切，保证了企业的竞争力，也真正代表了一个员工对企业的责任感和忠诚度。

　　工作意味着责任，每一个岗位所规定的工作任务就是一份责任，从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心地投入工作的过程中找到快乐。每一个岗位都是充满生命力的土壤，只要我们用心去耕种，在任何岗位上都会迎来事业的春天。

　　关键时刻无时不有，服务意识和责任意识也无处不在，我们要认真从自身岗位的每一项工作做起，在对上为公司高层和上级部门做好决策参谋的同时，更加注重对下服务好基层，目光要投向基层、重心要移向基层、步子要迈向基层、政策要倾向基层，帮助基层解决困难和问题。机关工作人员，尤其是共产党员，要充分发挥示范引领作用，在加强基础管理、提高工作质效、更好地服务基层上创先争优，为公司的发展提供动力保障，同时也可藉此提升和展示价值。

　　《关键时刻》读后感篇7

　　人的一生总要面临选择，选择一个，就要舍弃一个。走在分岔路口，选择了人流多的一条，也许路的尽头是繁华似锦的盛世，也许是成功者得意的嘲笑；选择人迹少的一条，听遍一路鸟语，也许路的尽头是青山绿水，也许是破败不堪、满目苍夷。选择，选择！

　　至今记得，小学的时候被推举为班长，总是胆怯害羞，安静得像水。班里吵闹的时候，我才不得不请邻座得男生帮忙，当他怒吼着拍打讲桌，教室里安静下来，我才松了口气。那些日子里，我只是带头朗读，在自习课上默默记下“不安份子”得名字……

　　后来，学校举行运动会。作为班长，义不容辞的加入与别班对抗得行列中，我，参加了百米接力。比赛推迟到了第二天正午，阳光刺眼，我们在对抗开始之前，练习接力，老师突然拍了一下我，让我跟别的同学换跑鞋。无奈之下，我只能这么做了，嘿，还挺合脚。

　　在一声高过一声得加油呐喊中，比赛开始了，由于我们班起泡快，处于了领先地位。和我同组得同学向我奔来，突然，红白色的接力棒从他手中滑下，那一刻，仿佛喧闹被淹没，“邦”，我看见它与沙石接触，一时来不及反应。直到后面的人焦急地喊：“捡起来！捡起来！”我才晃过神来，急忙蹲下身来，握住沾满尘土地接力棒，奋力向前跑去。前面没有人……糟了！脚上的白色运动鞋像是被抹上了润滑剂，一点点与我的脚掌分离。我顾不得看，跑着跑着，突然感到一阵钻心的疼痛，我明白，鞋掉了。我回头望去，他们班的接力棒才传到我的对手手里，雪白的鞋静静地躺在那里，我想回去，重新穿上它，而且她距离我还很远嘞。我减慢速度，正准备调转方向，却不经意间瞥见了老师的眼，像一潭温暖的泉水。我怔了怔，扭头，沿着跑道，捏紧了手里火红的接力棒，拼命的奔着，已然忘记了疼痛，直到我完成使命，才松了口气。又开始疼了起来，像无数火红的芯舌狂舔肺腑，震慑我脆弱的神经。原来是尖锐的小石子扎破皮肤，刺进血肉。我抬起头，阳光依然刺眼，只是感觉有些疼。听见对方的欢呼声时，我才明白，我们输了。我的对手其实早已跑完，就在我迟疑的那一瞬间。我叹息着，本想向并肩作战的朋友道歉，可没等我张口，他们就拥在我身旁，有的人忙要搀扶我，有的人为我送来水，还有一位朋友，捡起了那只鞋，放在我的脚边。其实，我没有输。

　　总要面临选择，总要学会放弃。为了信仰，为了得到，为了一个人，先要懂得失去。在关键时刻，做你自己认为对的事，Followingyourheart。

　　《关键时刻》读后感篇8

　　五年级了，我们的学习任务越来越艰苦了，我的爸妈当然也不松弛我的学习，现在，关键时刻都成为了他们的口头禅了！

　　今天，我刚吃完饭准备玩电脑，老爸走过来了说：“你这小子，在这关键时刻你还想玩电脑，还不给我去看书去。”我无赖的走到书房中，闷头苦恼的看起了书来，在这期间，我就变成了‘笼中的鸟。’我在家中看这闷书，别人都快活的在玩橡皮筋，沙包……而我却在家看书。

　　有一天，王越铭来找我打篮球，我刚准备出去，只听见妈妈说：“关键时刻你还去打篮球，有多余的时间去玩，怎么没时间看书呢？”我苦苦的求妈妈让我出去，谁知爸爸听见风声也出来了问：“什么事？”我说：“我和王越铭出去打篮球。”话音刚落，只见爸爸脸上布满乌云的对我说：“我要跟你说多少片你才听，这关键时刻你还不去做卷子。”我泪流满面的走进了房间啃起书本来了。

　　有一次，我烦透了看补习书，拿起一本课外书在看，但爸爸一看又大声的对我说：“在这关键时刻，你还有心思看课外书，课外书和语文书，哪个更有学习资料些，还不给我看语文书。”我心中想：考试真难，什么事情都不能做，哪我能做什么？我的爸爸妈妈让我做完卷子又做作业，累的我筋疲力尽。我被这个关键时刻给闹的晕头转向，今天一个关键时刻，明天又一个，后天哪知道会有几个。把我像笼中的鸟关在家中，望着天空，渴望自己能在太阳妈妈和月亮爸爸的怀抱中飞翔。

　　考试风波过去了，爸爸妈妈又回到了以前，爱我了，也不想考试那样逼迫我。成绩一出，还可以，都到了优，我才恍然大悟，原来爸妈的口头禅是为了我好有啊，我现在又更爱我的爸妈，有谁还能比爸妈的爱更深呢？

　　《关键时刻》读后感篇9

　　几乎每天早上，我都是赶着迟到前进教室的人之一。那天早晨，我别在校服上的校牌不翼而飞，于是我停下身子，把书包转到身前，一只手熟练地拉开书包拉链，从里面找校牌，可却没有找见，当我掏出包内所有东西，确定没有校牌后，我在校门口犹豫了。

　　当时我有两种选择：一是直接就进校，但是肯定因为没有佩戴校牌而让班级扣分；二是站在外面等有熟人经过的时候再借。犹豫了一会儿，我选择了站在门前等，班级的分数不能因为我个人而受影响。

　　大冷天的，我一个人在校门外徘徊却不敢入内，几次想着挤在人群中蒙混过关却又停下来想着再等等。再过一小会儿就要真迟到了！我急着，看向校内，突然眼前有一个熟悉的身影飞快的从我身边跑了过去，是同学！他和我一样，常是踏着铃声进教室。我想他跑这么快是怕迟到了吧。

　　我马上叫了他的名字，他回过头看见我，又很快地跑过来，脸上露出疑惑的表情。“那个，你又没有多余的校牌……”我支支吾吾地说。“没有呃，我也就这么一个。”他回答，我说：“那算了吧，扣分就扣分吧……”说着搭着他的肩准备往学校里面走，他看着我，说道：“那你站在那边等我，等一下我把校牌递出来给你。”说完他飞快的向学校跑去……

　　他从校门进去后，绕过老师的目光，偷偷跑到门边的栏杆那里，再把校牌递出来，我不知道他是怎么小心翼翼地跑来，我只看到他踩进了那潮湿的泥土，再努力把校牌从栏杆缝里递出来：“快去吧，不然要迟到了。”我赶忙道谢，然后向校门飞奔去。当我们一前一后跑进教室，铃声叮叮咚咚的开始响了……

　　关键时刻，他冒着迟到的风险把校牌给我，以后，我们一定是最好的兄弟！

　　《关键时刻》读后感篇10

　　“啊，疼!”

　　这一天，阳光高照，科学老师带着我们在百果园中考察，突然，一旁传来一声惨叫。

　　原来，是我的同学小晖，他被一棵不知名的野草割了一道长长的伤口。

　　“林凇，带小晖去下医务室!”科学老师说。

　　“好!”我边说边扶着小晖向着医务室的方向走去。

　　到了，我打开门，但是却没有看见医务室老师。我正准备出去找，但是小晖的血越流越多，我在医务室中拿了绷带，碘伏以及一卷医用胶带。这是为什么呢?因为，我记得，之前我受伤的事……

　　当时，我的手不小心被一个小钉子给划破了，血流不止，当医生的妈妈当时就是用碘伏和绷带帮我止住血的。我先用碘伏，清洗小辉的伤口。“啊，疼!”小晖不停的大叫，他的手用力抓住我的手。

　　我感觉我的.手快被他给捏断了，我一边安慰他，一边用绷带绕在她的伤口上，可是血还是止不住的流，我心中暗叫不妙：会不会是我哪一步做错了?这个血怎么还是在流。我的额头上冷汗直冒，我用手上的医用胶布把绷带粘在了同学的伤口，但是伤口还在往外冒血，绷带已经被血浸红了，少了点什么?对，是纱布!纱布没有放，我迅速的将绷带解开，把里面的血擦干，将一块纱布压在伤口上，又将一条干净的纱布缠在他腿上用医用胶带粘好。却慢慢的不流了，血终于被止住了，我心中暗暗松了一口气，差一点就弄错了，我将小晖带回了队伍。老师看了之后，以为是医务室老师弄的，小晖也没有说出来，我心中暗自窃喜。太好了!

　　看着小晖脸上洋溢着的笑容。我十分开心，看来我要多学一点医学知识，这样，在关键时刻，就可以派上用场了。

　　《关键时刻》读后感篇11

　　“我的小祖宗，马上就到升学考试的关键时刻，你还有闲心去看课外书。”妈妈走过来，一把抢走了我正在看的《查理九世》。我无可奈何地伸了伸发酸的胳膊，朝着桌上那堆作业走去———

　　说真的，自从上了五年级，一向和蔼可亲的妈妈，突然变得严厉起来，千方百计地限制我的课外活动，每天放学回家，不是做数学作业，就是写语文作业。我整天被压在书堆里，简直成了书呆子，不知什么时候，“关键时刻”这几个字竟成了爸爸妈妈的口头禅。

　　一个星期天的上午，我写完了老师布置的题目，累得头昏眼花，这时，邻居家的小明抱着足球，来找我出去玩，我便向坐在沙发上看报纸的妈妈恳求道：“妈妈，让我出去玩会吧！”话音刚落，妈妈扔掉手中的报纸，厉声地说：“不行！在这“关键时刻”，你还有心思出去玩？去把练习本我给你写的题做了，否则别想踏出家门半步！”我听后心里凉了半截，仍乞求妈妈：“今天是星期天，你就让我出去玩一会儿吧！”妈妈的脸色又多云转阴了，家长式的教训也跟来了：“老师没告诉你应该争分夺秒地学习吗？浪费时间就等于浪费生命。不懂吗？做题去。”我再也忍不住了，争辩道：“列宁说谁不会休息，谁就不会工作。”这时爸爸也出来了，对我说：“去去，小孩家懂个啥，不在这关键时刻学习，什么时候学？快去做题去！”在这两面夹击的情况下，我失去了自信和勇气，一步一挨地回到了房间，强撑起酸困的两眼做起了习题。

　　做着，做着，我不知不觉地睡着了，我梦见了自己跳出了“关键时刻”的囚笼，在草地上又唱、又跳、又踢着球————

　　《关键时刻》读后感篇12

　　良机不可错失，机会要及时把握。关键总是存在一瞬间，来的快，去得也快，那我们要怎么在最短时间内，把握关键时刻呢?

　　有一次，班际接力大赛，我们已经输了一大圈，大家都心灰意冷，认为输定了；当最后一棒的我，心想：“到底是该放弃，还是要坚持下去呢?”就在那接棒的前一刻，我听到了家人和老师们的热烈加油声，和同学那殷勤期望的目光，就是希望我能创造奇迹，超越他们，我做出了决定，加紧脚步，奋力向前冲，一直告诉自己：“一定要得第一名”最后我跨越了终点线，得到了第一名，同学热烈的欢呼，我把握了关键时刻，在那两秒钟的时间，上苍给了我刚强的斗志力，让我有勇气，奋力向前冲。

　　还有一次作文比赛，题目是：我的好朋友，我想破脑袋就是想不出来，要写些什么?就在那关键时刻，我脑袋中突然闪过一个画面，那就是品格教育的正面思考，还想到了一句引言：“以铜为镜，可以正衣冠，以古为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明得失。”我一路写下，文思泉涌，过了几个星期，我竟然得奖了，而且还是全县第一，当初连入围都不敢想的，居然得奖了；关键时刻灵机一动给了我一个好点子，真要感谢品格教育别给我上的一课——以前从未学过的正面思考。

　　把握关键时刻，就是不要优柔寡断，选好了这条路，就要一直往前走，不要回头看，跌倒了站起来，没关系，我们要把握当下，把握关键时刻，要立即做决定，要不然你一定会后悔莫及的！

　　《关键时刻》读后感篇13

　　“搞什么！关键时候掉链子！”在一个“漆黑”的清晨，一个孩子发出了一声怒吼。

　　今天是星期一，一个倒霉的日子———期末考试。早上我飞快的吃完饭，就“蹬蹬”下楼，忽然我一看手表——6：40。啊！晚了晚了！我在心里发出咆哮（对我老说七点之前未到校就是晚的）。这时，一股不祥的预感飘上了我的心头。

　　我跨上车子就飞速前进，可谓是一路狂奔。当我奔到一半的时候，一辆逆行的电动车向我这驶来，我想都没想就一个急刹车。好险，差点就撞上了。就在这时，只听“咔蹦卡蹦”的声音，然后我自行车的踏板就蹬不动了。“额，不是吧，关键时候掉链子。”我在一次在心里咆哮道。

　　原来刚才那股不想的预感是指的这件事。我顿时欲哭无泪，耶稣啊，圣母啊，为毛偏偏这个时候掉链子？

　　我连忙在下车，借着微弱的灯光看到车链卡住了，天哪！现在天还没有亮，修车的应该还没来了，而且非常重要的是现在已经快七点了，即使有修车的也来不及了。我看了一看车子前面的辐条也断了至少三根。啊啊啊！老天你就是戏弄人也不能在这个时候戏弄吧。

　　车子既然不能骑了，就得推着去学校，总不能半路弃车吧。我再一看表七点五十，从这里到学校少说也得有一公里吧，也得十几分钟吧。我这一想，就觉得彻底的晚了外加完了。

　　我一路诅咒一路叹息着就来到了学校。我没好气地把车子“扔”到车棚里，就潇洒的走进教室，我再一看表七点零三分，不算很晚。一些知情人士会“好心”的问我为什么来的这么晚，我就没好气的回答道：“问我车子去！”

　　呵，期末考试时路上车子掉链子了叫做什么？这，就叫做关键时刻掉链子！

　　《关键时刻》读后感篇14

　　“关键时刻掉链子。”这句话是来形容一个人，原先已经万事俱备，但是需要的时候却发生了失误。

　　可没想到我这一次也在关键时刻掉链子，而且还是背包的链子。

　　“嘿！快起床，就要迟到了。”在老爸的狮吼功下，我睁开了还带着睡意的双眼，准备开始两天一夜的夏令营之旅了，可意想不到的事就此发生了。

　　我和老爸带着大包小包骑着电动车，飞一般来到了约定的地点，只见那里早已是人山人海，都在等着大巴车的到来。我们将背包往地上一放，准备再检查一下是否带齐了东西。

　　还好，东西都带齐了。于是我准备拉上背包的链子，可就在这时“啪”的一声，一个清脆刺耳的声音传进了我的耳朵，我的背包拉链竟然断了。接下来，我感觉到的是死一般的沉寂，仿佛外界的一切都跟我断绝了联系。

　　我和老爸大眼瞪小眼，愣了好一会儿。最终，缓过神来的老爸皱着眉头说：“要不，我赶紧回家再去给你拿一个吧！”“哎——那还用说嘛！”我一脸无奈地答道。于是，老爸骑上电动车以“光”的速度向家奔去，留下我一个人在那等啊等，只有一个词可以形容我此时的心情，那就是沮丧。

　　我盼星星，盼月亮，盼地球，盼火星，终于把老爸盼来了，我们重新装好了背包，正好这时大巴车也来了，所幸出发之前没再发生什么大的问题！

　　今天的经历还真是应了那句话——关键时刻掉链子！

　　《关键时刻》读后感篇15

　　大家应该都看过《三国演义》吧？故事中的张飞很粗鲁，而如此粗鲁的他却有一个好绣活功夫。今天，覃老师带我们好好体会了一次“张飞穿珠。”

　　老师宣布要玩游戏时，教室里炸开了锅。女生认为她们比男生更擅长穿珠，更有优势。而男生认为，男生不一定比女生差。过了一会儿，老师才宣布游戏规则：分为男女两队，分为三轮，每轮派三名队员穿针，每人穿十颗珠子，获胜则加分。最后看哪一队分多则成为胜者。

　　第一轮我方派出卜钰婷、刘安琪、李典灿三名选手参与比赛。比赛开始了：只见卜钰婷一手拿线，一手拿珠子，用手小心翼翼地把线插进洞眼里。后来动作越来越快，成为了第一个穿完十个珠子的选手。她望着其他选手，静静地等待。紧接着，李典灿也穿完了十颗珠子，刘安琪也只剩一两颗了。再看看男生，速度比我们慢了好多！离胜利只有一步之遥了！

　　眼看刘安琪快穿完了，我们都屏息凝神，暗暗等待胜利的那一刻。刘安琪在穿珠时把线一拉，呀！刚刚穿好的珠子全部没了！而男生，他们在一旁加快速度，想来个“咸鱼翻身”。而刘安琪可能觉得想重新获胜已经没希望了，就对老师说：“老师，我不穿了，你换一个人吧！”卜钰婷则在一旁暗暗帮助刘安琪。李典灿在一旁拿着珠子玩，想把它放到脖子上，结果手一滑，珠子弹到了各个角落，她只好一个一个地去找。男生大喊：“我们赢了！”哎！

　　这次的游戏让我明白了：做事情要小心谨慎，就算成功了也不要大意，免得最终的努力付诸东流。希望以后再玩“张飞穿珠”时不要在关键时刻掉链子！

　　《关键时刻》读后感篇16

　　星期五下午，我们班举行了一场别开生面的接力比赛。

　　今天是男生跟女生比赛。我可是见识过女生的厉害，不说跑得快，光说配合，我们男生就略输一筹，就凭这一点，我便信心大失，极不情愿地走上了操场。

　　我们各自都分好了队，准备比赛。我的心万分紧张，突然一声响亮的哨声打破了我紧张的心情，比赛开始了。陈炳瑀像一支离弦的箭一样“飞”了出去。我的心就像坠进了无底深渊，又似掉进了无边火海，处于水深火热之中，时而激动，时而紧张，时而灰心，胸中就像有一块巨石，压得我喘不过气来。

　　终于轮到我了。我牙一咬心一横，拼了！我接过棒子，立刻冲了出去。由于上几个男生已被女生远远超赶，所以我必须全力拼搏，再一看对手是人高马大的陈梓檬，我便觉得毫无希望，眼前一片漆黑，脑子一片空白，晕头转向，慌不择路，闭上眼睛跑到了终点。睁开眼睛，只见同学们都大眼瞪小眼，怒视着我。我开始莫名其妙了。终于，朱宇航上来提示我：“哥们，你方向跑反了！”我这才恍然大悟。

　　第一轮比赛，毫无疑问我们男生输了。我以为我从此就解放了，可一听老师说要再比一次，我便如同膨胀的气球泄了气，甚至起了逃课的念头。可这时同学们都来鼓励我：“张豪，加油！你一定能行的！”我一听信心倍增，决定坚持到最后！

　　比赛又开始了。当接力棒第二次传到我手中时，我心中百感交集，似惊恐似紧张似激动，但最后都合成正能量，飞奔飞奔飞奔！跑出了最佳时速，甩掉了对手忻寿佳。因为我激动过度，忘了将棒子传给下个人李楚格，直接扔了出去，力使得太大，棒子直接从李楚格头上飞了过去，发生了“掉棒事件”。哎，真是关键时刻掉链子，不，掉棒子啊！这一拖再拖，可就没时间了，最后，男生队又以失败告终。

　　唉！比赛就怕关键时刻掉链子。

　　《关键时刻》读后感篇17

　　在一个秋高气爽的日子，秋风呼呼地吹着，这秋风吹动了花朵那嫩绿的叶子，吹动了那小草晶莹的露珠，也吹动了我们那颗热情的心……

　　今天是运动会的第二天，今天我们班要参加拔河比赛。

　　终于上场了，这次我们的对手是3班。见裁判做出了准备的手势，大家都拿起了绳，变成了脚挨脚，肩挨肩的姿势，好像随时都有一股巨大的力量要爆发出来。只听裁判“嘟”的一声，比赛正式开始了。只见大家使出吃奶的劲儿，把绳子往后拉。随着啦啦队的口令，大家基本掌握了拔河的节奏，一二三，就在这关键的时刻，我居然怎么撑不住了动作，回想起廖老师赛前对我们说的话啊啊：“同学们，心往一处想，劲儿往一处使，把44种不同的力量汇成一种巨大的力量，为我们引出胜利的前方！”我便又使出吃奶的劲，和同学们一起齐心协力。终于，功夫不负有心人，三班“哗”的一声全绊倒了。裁判示意一班赢。这时候，大家都呆了，直到廖老师对我们说：“你们赢了！”大家才缓过神来，欢呼雀跃着，整个操场变成了沸腾的海洋，每个角落都传播着我们的喜悦……

　　就在激动人心的同时，我学会一种东西叫—团结。

　　《关键时刻》读后感篇18

　　基督山伯爵，本名艾德蒙-唐泰斯，他曾几次被冤枉后，被打入黑牢，吃尽了苦头。他在牢里呆了约一年后，遇到了一位神父，正是这位神父，拯救了艾德蒙-唐泰斯的一生。

　　在遇到这位神父以后，伯爵才发现，这位神父才高八斗，学富五车，他甚至研究出了许多的药水。但是，这位神父，衣衫褴褛，被别人看为疯子。

　　他们两个在黑牢中，只能通过地下的暗道才能在一起，这位长老也是费尽心思，12年的功夫挖通地道。他把自己写的东西写在衬衫上，用床上的铁和木头做了很多的工具，用监狱里那寥寥无几的肉上的油做成灯，用壁炉里的灰，偶尔送的酒，制作成墨水。甚至在监狱里发明了更多的东西，用自己的一生成就了基督山伯爵的辉煌。

　　就是在死了以后，依然在天上保佑着唐泰斯，让唐泰斯想出调包计逃离黑牢。唐泰斯也没有辜负老人的愿望，生存了下去，取到了基督山岛上的宝藏。

　　这两位知心不仅是朋友，更是父子，他们互相信任，互相帮助，熬过了黑牢里一个个漫长的夜晚。就连当他死之前，也嘱咐唐泰斯，千万不能喊叫，以防被发现。的确，在这样的关键时刻，不能没有一个朋友。更不能有一个不讲义气的朋友。

　　再想想以前，我的爸爸有一次曾经帮助过一位朋友，在那位朋友落魄的时候，爸爸不离不弃；但是，在为我们家找一个安居住所，爸爸要买房子的时候，却举棋不定，不知该选哪里？那位朋友当即立断选的房子，到至今爸爸想起那件事还不由感叹。

　　“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，”如果连一个朋友也没有，哪来三个？不仅在关键时刻，无时无刻都应该有一个朋友，互相照应。海内若存一位知己，就算再远也好像邻居，只有朋友的呼应，才能造就二人的辉煌。

　　《关键时刻》读后感篇19

　　如果担当是一种选择，那么我会毫不犹豫地选择它，因为，选择它我的生命注定会多一份精彩。

　　上小学的时候，我常常扮演“配角”。进入初中，我当上了一班之长，一份沉重的责任压在了我的肩上。

　　晚自习，一阵呼喊声打破了教室里的寂静。“班长，班长！他们两个打起来了！”“哈哈，又有好戏看了。去喊加油去！”——小学的我一定是这么想的。可我现在是班长，我必须担当维护纪律的重任，顿时我感到了责任的重大。“你们都在干什么，给我到后面站着去！”我一声令下，他们立即停了下来，教室瞬时恢复寂静。

　　选择担当，一股责任感迸发而出。我感到自己此刻才成为名副其实的班长。

　　在此之前，我总是与一些大哥哥们打篮球，扮演着赛场上的“配角”。这回与同龄的朋友们一起打篮球，我必须担起球队领袖的重任。

　　队友将球传给了我，我直插篮下，突破进攻。竟然没有进！可队友依然信任我，又一次次把球传给了我。是的，我不能辜负队友对我的信任！又一次接到球，我丝毫没有犹豫，“嘭”的一声，球进了！队友们都拍起手来，我坚定了担当的信念，带领球队一路领先。

　　选择担当，一泓喜悦从我心间流过。

　　我一直是怕高的，这次我房间的灯坏了，爸爸叫我拿梯子来，取下灯管。我一直在担心，爸爸如果叫我爬梯子我该怎么办？想到这里，我有点不情愿去拿梯子。

　　终于，爸爸说：“你上去把灯管取下来。”啊？真的要我上？这么高，梯子两边又没有扶手，太危险了吧？爸爸又把话重复了一遍：“快去把灯管取下来啊！”我答应着，但心里还是极不情愿。然而，我必须选择担当。我就这么畏畏缩缩地迈出了第一步。啊，还好，第一级阶梯不算太高。于是我又接连上了第二级、第三级、第四级。啊，往下一望似乎有些高，我心里又开始打转了，但我迅速稳定了心神，不刻意去望下面。到了第七、八级的时候，终于能够着灯管了。我再次稳定情绪，把注意力集中到灯管上。小心翼翼地取下坏的灯管后，我的心才平静下来了。这时，我心里竟有了一丝自豪感，因为我战胜了自我。

　　选择担当，一丝自豪感洋溢在我的心头。

　　选择担当，我收获了责任感；选择担当，我收获了喜悦感；选择担当，我收获了自豪感。

　　《关键时刻》读后感篇20

　　我开始学打乒乓球的时候是在一年级时学的，那时我们水塘小学的高手如云。有一次我在为低年级的乒乓球比赛的准备而发愁，因为那时我的球技很不好，幸亏有那些高手教了我，要不然我就不会有名次了。

　　那是发生在一个星期六的下午。那时我约了一个参加乒乓球比赛的好朋友一起来练习球技。我们两个都只会接球和抵球，实力不相上下。我们两个打得真热闹的时候，有几个大哥哥来和我们打，我以为这几个人很平常，球技也不怎么厉害。可是一打，才发

　　现他们的实力很强。过了一会儿，他们见到我接球接不好。其中的一个就对我说：“接球的时候球拍一定要成直线的挡过去。”我一试，嘿！还真的有效。

　　打着打着，有一个高手看见我不会使用绝招，就给我来了一个切球，使我措手不及，输了一个球。过后又给我来了几招。由于我招架不住，轻而易举就把我打下了。又有一个大哥哥对我说：“你接的时候一定要顺着他的轨迹接。然后像切球这样的绝招你只要把球拍平着成一个弧线甩过去就得了。”我试着一用，居然学会了，还让一个大哥哥接不了我发的球，随着他们又交给了我几招。这时我的实力增强了许多。

　　临走的时候我跟这几位说了几声谢谢才走。

　　之后的乒乓球比赛中我得了第二名。