刚看到海底捞你学不会这个名字的时候觉得有点怪以为又是新出的什么名词,或是哪位名人又写的什么理论。读了海底捞你学不会以后才知道原来这是一家火锅店。
海底捞你学不会这本书非常完整的体现出了海底捞这家火锅店的管理,经营模式,以及员工与海底捞之间的点点滴滴。非常感人也很值得人思考。为什么一家火锅店能这样的火,能让员工这样的去为海底捞工作?
海底捞你学不会这本书通过实例像我们展现现了这一点。
例如,海底捞的唯一的副总经理杨小丽因为家里欠了债才不得不出来打工,刚入海底捞的时候也是省吃俭用的一发工资自己只留下10元钱,把剩下的全部寄回家里帮家里还债,可就是这样也不能解决什么问题。快过年了家里又挤满了讨债的人无奈妈妈想让杨小丽帮忙借800元钱,这可愁坏了杨小丽,后来张勇知道了此事,主动让公司借给杨小丽800元钱,不但没用她换而且年底的奖金还照发,这让杨小丽非常感动。也把海底捞当成了自己的家,成为了敢为海底捞拼命的人。我想无论是谁都会像杨小丽一样把海底捞当成自己的家一样去对待!
海底捞你学不会这不仅展现了海底捞人性的一面,更是海底捞成功不可或缺的一部分。当然这和张勇独特的管理也是分不开的。其中让我觉得最独特也是最厉害的一点就是信任!对员工充分的信任,让员工更加有了主人翁精神。有很多公司的经理连5万元的签字权都没有。而在海底捞就是一个普通的.服务员,只要有合理的理由都有给客人免单的权利。这种信任是多么难得啊!这能充分的调动员工的工作积极性,更能发挥员工的主人翁精神。
极少企业领导者会与员工共享企业 胜利的成果 。我想不管在那个企业,能让员工坚信明天的大蛋糕也有自己的一份,我相信都会揭尽全力去工作。海底捞你学不会,当今天的这个蛋糕在慢慢变大的过程中,领导如果能大方地多分给员工一些,让员工从公司的发展壮大中得到实惠。这样员工就看到了自己未来的希望,并且把自己未来的希望和公司未来的发展紧紧地联系在了一起,员工就会坚信只要努力工作,为公司作出更大的贡献。
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