全装修项目的实现教案讲解

2022-05-17

全装修项目的实现教案讲解

  课程主旨:

  课程内容以精装修工程全程价值链管理为最大特色,分为前期组织计划,后期巿场营销,产品设计实现,工程项目管理,一共四大版块。从时间跨度上涵盖了全装修产品从始至终的关键线路,从计划排制,管理统筹,再到客户定位,方案设计,最终至工程实现,项目交付各个环节。管理链条上涉及了每个环节的技术要点,管理工具,及决策问题解析。几个方面既逻辑系统关联,各自有相互关系和作用;又可独立成篇,可结合各种实战解析问题,也结合了大量案例延展。内容比较侧重于实操项目从无到有,强调实战、操作套路,管理细节。

  一、 一次把事情做对——快速学会组织精装修项目

  1、 全装修清单前期形成步骤之一

  —— 组织计划管控手段:

  如何引导团队科学合理设定工作目标

  ——明确专业细分人员,统筹计划组织完成的工作。

  整体价值链的操作流程、计划的把握和管理控制要点

  ——精装修考虑到其工作前置的特殊性,须制订相应的工作计划以及流程框架表:产品定位——概念方案——市场论证——详细设计——样板间指引——成本核算——工程采购——销售推广——施工组织——后期维护;

  前期各阶段的主要矛盾和解决办法

  2、 全装修清单前期形成步骤之二

  ——竞品调研,树立标杆(精装修系统的专业前瞻性决定了事物的先进性)

  为什么要先树立标杆?

  ——专业工作的捷径就是要尽早站在巨人的肩膀上。最大限度地开阔专业视野,网罗专业社会资源;

  市场上我们能看到什么?

  ——市场上常见的精装修项目的分类;

  现场我们应该怎么去看?

  ——客户和专业人员应从不同的视角来评价项目

  3、 全装修清单前期形成步骤之三

  ——周边环境因素分析:

  主要目标及需解决的问题:

  在制订标准的前期,就需要有效把精装修各项成本考虑足;施工单位已完工精装修项目的结算清单案例

  材料市场情况及采买方式:

  前期就要关注公司内部的采购的过程和能力

  二、客户界面的思考

  1. 第一次市场与客户的亲密接触

  ——如何弄清客户究竟要什么

  背景情况

  客户层面:公司前期进入市场往往积累不够,条件不具备,无法启动点对点直接客户沟通;

  技术层面:项目启动之初,产品规划几项核心技术纷繁复杂,卖点未能快速决策和梳理定型;

  操作层面:须早定——1. 区域行业的差异;2. 从运作模式和实操需要,精装修方案需要在开盘以前(越早越好)就全部形成;

  解决方案

  精确的市场调研——通过各种沟通形式逐步提升与意向、潜在客户信息沟通的准确性,并深入分析与客户沟通的成果。客户的种种反馈是如何被提炼成最终设计的方向的。

  2、第二次市场与客户的亲密接触

  ——如何传播与认知

  销售讲解

  ——如何组织精装项目的营销:精确销售说辞

  深度挖掘,多角度传播

  ——品牌、产品、施工组织等方面深度挖掘精装修内涵,树立对项目品质及企业实力的信心

  ——抓住各种有效契机宣传项目产品和品牌;

  ——销售中心是必备的推广平台;样板间是销售推广的主要道具;

  ——精装修是与客户沟通的长期纽带

  3、第三次市场与客户的亲密接触

  ——签约和入住

  务实承诺

  ——做好一套样板间容易,做好一千套精装修住宅难;如何定义、管理务实精准的承诺

  合同要约

  ——合同与税收;客户对于合同应该关注的问题

  验收与入住

  ——精装修楼盘验收的质量问题;案例;后期成品使用与维护

  4、第四次市场与客户的亲密接触——客户回访

  三、精装修项目的设计实施

  1、精装修设计与样板间

  精装修样板间的作用

  ——推敲设计效果、优化成本、收集客户反馈信息、积累全面施工经验、考察合作厂家

  精装修样板间的后续工作

  ——解决精装修与水电等相关条件的交圈矛盾;

  样板间实施确定

  ——为配合销售对产品的推广、验证精装修效果实施研究

  2、设计过程管理

  户型优化前置,条件图标准明晰

  树立室内设计全程介入的思路,扭转建筑和装修分家的设计习惯;

  协调设计院做图纸设计推进;模块化设计、工厂化生产、标准化安装……成本底、成品保护好、品质高、便于维修…

  3、 施工图的设计及标准化的图纸深度

  4、材料部品采购及成本控制

  通过对于市场、本地材料部品考察、评判,确定成本标杆;

  根据测算分析,材料优化;确定最终成本;

  外埠考察,厂家比较,商务谈判;

  5、 精装设计——除施工图之外的输出成果控制

  四、精装修项目工程角度研讨

  1、 精装修工程组织的概念

  “仿工厂化”工程组织的概念

  精装修工程组织的前期管理要点

  2、精装修工程管理体系介绍

  3、施工过程管理

  施工单位选择,配套单位确定

  标段划分及现场组织控制

  文明环保

  成品保护

  安全管理

  sp;建筑定位

  标高控制

  工期管理

  工序划分

  节能隔音

  管理细节及其他推介

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