客人要验厂报告
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本次客人验厂，请各部门积极做好相关准备工作，以下为各部门需要准备的资料及注意事项，请在4月5日前提前准备，确保此次验厂顺利：
一、人力资源部：
1、 公司员工明细及员工培训手册。
2、 新进员工岗前培训记录。
3、 公司年度培训计划。
4、 公司组织架构图。
5、 ISO认证证明书。
6、 公司抬头及相关营业执照。
二、 行政部：
1、 公司安全、消防演戏、突发事件处理等应急管理。
三、 采购部：
1、 合格供应商名单。
2、 供应商评估报告。
3、 供应商ROHS协议、报告提供。
4、 采购订单管理。
四、 生产部：
1、 生产现场6S管理、SOP的完善。
2、 不良品区域划分、标识。
3、 生产日报、周报、月报、不良统计等报表。
4、 物料的区分、标识、工治具整理。
5、 年度生产及品质目标达成率。
6、 机器设备维修、保养记录(设备管理程序)。
五、 仓库组：
1、 物料摆放、储存管理。
2、 不良品仓及区域划分、标识。
3、 仓库温湿度、消防安全管控。
4、 仓库物料收发及成品出货流程。
六、 拓展部：
1、 客户满意度调查报告。
2、 客户退货、投诉等处理报告。
3、 接单管理、订单评审、交期确认等流程。
4、 相关行业法律、法规及市场调查等资料收集管理。
5、 客供品及样品管理。
6、 物流运输管理程序。
七、 开发部：
1、 设计和开发策划。
2、 设计和开发过程控制。
3、 设计开发目标达成率。
4、 产品变更管理。
5、 新产品、更新换代产品可靠性评估及验证。
八、 品管部：
1、 质量管理手册。
2、 来料检验流程及检验指引、检验报告。
3、 首件确认文件指引及检验报告。
4、 制程检验流程及检验指引、检验报告。
5、 包装检验指引及检验报告。
6、 成品检验流程及检验指引、检验报告。
7、 不合格品管理程序。
8、 客人投诉及改善计划报告。
9、 成品出货合格率的统计报告。
10、 测量仪器校正记录。
11、 公司每年一度的内审、管审记录。
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