微笑教学反思
自接触礼仪教学以来，细节尤为重要，奥运盛事让我们更加认识到全世界的人都借助示意动作，有效的进行交流，而微笑作为一种无声的语言，也是一种重要的交流方式。我所设计的这堂“表情礼仪之微笑”的课，看起来简单，虽然每个人都会微笑，但是微笑给人带来什么样的心情？我们为什么要微笑？微笑的意义又是什么，为什么要微笑。
在整堂课的设计中，我先播放视频——酒店管理服务礼仪规范操，导入新课，让学生感受酒店管理服务礼仪的重要性。学生跟随视频一起做礼仪规范操，让学生真正的“动”着“笑”起来。接着我设计了以下几个环节：回归主题，点出学习的主题表情礼仪之——微笑；案例探索，找出李莉的问题，让学生带着问题学习；师生猜谜游戏，让学生了解微笑的内涵，师生总结出微笑到底是什么；初步感知微笑的魅力；感受微笑，了解不同场合的微笑代表不同的含义；用筷子训练微笑，师生共同实训，学会微笑；温馨提示，细节关注——规范恰当地使用微笑；最后总结本节课的内容；布置作业，让学生课后搜集微笑训练的其他方法，并在以后的学习和生活中加以训练。通过讨论、模拟、练习、与身边的同伴传递微笑，使同学们进一步感知微笑，体验微笑，让她们在不知不觉中获得相关的经验，让同学们明白“微笑”能给人带来好心情，使人温暖的同时自己也得到快乐。 巩固“微笑”含义的同时从而也传达出“微笑”是全世界友好的符号。
但在小组活动讨论环节做的不好，我担心时间不够，所以省去了讨论环节，这做的不好，在这次优质课的开展中我收获了很多，也学到了很多，相信在以后的教学过程中我会有更大的进步。
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