日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定工作计划了。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编精心整理的部门年度工作计划模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
部门年度工作计划 篇1
一、指导思想
后勤处坚持为集团服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一年里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一年里,积极配合校领导,以集团为中心,认真做好集团后勤的常规管理工作,确保集团的秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高集团财物的利用率。
2、关心爱护全体集团职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到集团领导对他们的.关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强集团管理,营造一个“以美促德,以美益智”的环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体集团员工营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止集团物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
部门年度工作计划 篇2
1、餐具清洗,消毒,保管;环境清洁维持,泔水处理;二级库管理,物料补充与控制;布草管理与配置;家私财产与餐具,器具的管理,档案建立与修正;餐饮前厅申购和到位物品(统称)的验收及其使用信息反馈;传菜与质量把关;酱料与菜品所跟用具的配备和跟进;信息传递与沟通;等相应的工作内容
2、实施餐饮部的各项规章制度,协助解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境,协助实施员工培训计划,提高服务质量。
3、协助各个部门的工作,以保证酒店的每天正常运营
4、做好每天营业前的准备工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
5、做好酒店每位员工的各项福利计划标准与实施
6、员工食堂和宿舍管理制度的完善与实施
7、对管事部的库房,财产人员管理要经常教育其行事风格,态度教育很重要,另外加强责任管理,建立严格的各项规章制度和操作流程。
8、领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。
9、后勤员工的定期培训与考核
10、员工未来业余活动的`计划与实施根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议
11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作,发现问题及时解决酒店所有卫生质量的标准与实施
12、提高后勤人员的工作质量,认真做好领导下达的每项工作
13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务管理本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度、关心员工与做员工的思想工作
14、员工更衣室与其他服务设施的管理并检查和督促工作。
15、员工宿舍管理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施
16、严格执行后勤部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内。
17、配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平
18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。
19、强化系统运作,机制运行
20、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,树立榜样
部门年度工作计划 篇3
在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使20xx年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的.良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现星级管理;
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县领先地位;
(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现最大限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。
部门年度工作计划 篇4
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在xx情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司xx年的工作计划。
xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展
物业公司到了xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,xx年的工作重点必须转移到这方面来。x的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定xx年的'拓展目标计划为xx万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照xx省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于xx年x月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在x月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作
(一)人力资源管理
物业公司在xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理
质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在xx年通过认证。
在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
xx年x月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作
综合管理部在xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的x号各管理处报下个月的材料采购清单,x下月x号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。
xx年物业公司还要慢慢的溶进xx都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。
(四)企业文化和品牌打造
华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。
三、经营管理工作
二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。
四、收支预测
收入:按照先前的预测,二零xx年扩展xx万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有x万平方米。年开支x万,收入x万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展x万平方米面积,每平方米x元计算,则年收入x万。预测利润率为10%,即x万元。综合计算,若在x月份前进驻大观园项目则盈利不超过x万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展x万平方米的项目,预算盈利x万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入x万(工业园)、x万(大观园)、x万(拓展新项目),共x万元。
支出:工业园管理处全年支出预算x万,大观园项目全年支出预算x万,拓展新项目支出预算x万,公司本部支出x万,则全年总支出为x万元。
利润:x万元。
华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。
部门年度工作计划 篇5
20xx年工作主要从三个方面开展,即完成公司年度目标,实施企业安全标准化升级、建立ISO18000、ISO14000管理体系和“技改扩”后的环保工程调试、运行,力争公司废水基本达标排放。
一、EHS年度安全生产工作指标
1、人身伤害事故中的三类及三类以上事故为“零”
2、责任事故中对责任人100%进行处罚
3、隐患排查整改完成率大于99%
4、三违查处后100%进行处罚
5、职业病发病率为零
二、工作计划
1、按照年度培训计划对各部门组织进行培训,提升员工的EHS意识,减少违章作业、违章指挥及违反劳动纪律的现象,从而减少人的不安全行为,减少事故发生的概率。
2、每月对各部门车间进行EHS考核,对于发生安全事故的责任人员进行考核。
3、按公司安全检查计划进行各类隐患排查,并进行KAPA跟踪,确保查出的隐患及时得到整改。
4、对违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的现象,一经发现则上报人事行政部进行处罚。
5、加强日常的监督检查,确保职业病防护设施有效运行。每月采购合格的劳动防护用品并督促培训员工正确使用。联系有资质的职业危害因素检测机构对厂区进行检测,并进行现场告知。
6、1月份完成公司消防设施维保方案;
7、在5月份和9月份开展二次活动,完善公司、车间应急预案的制定与演练计划的实施工作,提升员工的EHS知识。
8、在11—12月份,实施ISO18000管理体系培训工作。通过资质单位对我们基层管理人员的培训,希望能够使我们的基层管理者在职业健康与安全管理上技能方面能够上一个台阶。ISO14000按照新的环保批复,即包括所有产品,重新培训与认证工作。
9、在12月底前,升级公司安全标准化管理体系从三级升到二级。在实施升级过程中,重点是提高企业对于法规、标准的认识程度与执行力度。提高基层管理人员学习法规与标准的能力,促进一线管理人员对于EHS工作达到“为什么管、怎么管”。
10、健全公司隐患排查与整改体系。即专业性检查、部门专项检查、车间自我净化,三级检查体系。计划在公司建立车间副主任以上管理者实施“自我净化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隐患,并在月度例会上做公开交流,以促进基础管理人员真正的深入一线做“自我净化”工作。对于部门安全员的巡查重点向员工的'“行为安全”倾斜,对于设施安全隐患依托与专业部门呢与外部的专家检查。
11、完善公司员工培训体系。
力争要做到车间主任亲自做二次培训,EHS部门每季度做一次专项培训,全年组织二次全员EHS专项考核。培训的目标要提高员工的EHS技能与应急处置能力。
12、从7月份开始(各产品有一定的稳定性后)对公司各产品HAZOP进行回顾,对各岗位进行风险评价工作。仓库、QC、机修运用工作危害分析(JHA)方法分析过程中的风险。
13、落实“技改扩”的安全评价工作,力争做到在“技改扩”前期做安全预评价工作,开车前做现场评价。
14、12月份完成项目建设的环保试生产申请批复。11月份前完成环保试生产验收工作。
15、从2月份(环保工程安装结束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。
16、从3月份开始600吨/天生化系统正常运行,原有的2个沉淀池改为好氧池,要在3月份前完成。
部门年度工作计划 篇6
为了在20xx年更好地、全面地开展网络支持部的工作,现将网络支持部下年年工作做如下计划:
一、为各个系统的稳定运行提供技术支持,尽量减少网络故障率。
二、及时高质量地对各个单位的办公室提供系统维护与技术支持。
三、进一步发掘后勤服务总公司需要网络与计算机技术支持的业务与工作,实现以技术促发展。
四、进一步完善网络支持部所开发软件,以满足更多功能。
五、进一步完善后勤服务总公司网站,利用网络平台为师生提供更便捷、更全面服务,更好的的宣传后勤服务,拓展网络技术功能。
六、公正客观、及时准确地报道、传送新闻,做好后勤服务总公司的宣传工作,树立良好的形象;到各中心基层中去发现员工的优秀事迹,更好的利用网站激发员工的工作热情,让后勤员工热爱自己的工作,更好地为师生员工服务,提高服务质量水平。
七、做好经理信箱、校长热线中后勤服务总公司部分的`信息传送及回复工作。
八、在网络支持部刊发新闻工作现有的基础上,逐步实现刊发新闻的专业化。
九、利用公司办公楼网络、建立一套包括人力管理、网络支持部工作、总经理查询等相关功能在内的一套综合管理系统。
十、利用网络,条件成熟时,建立一套后勤服务总公司网上办公系统,把各个单位都联结在一起。
部门年度工作计划 篇7
双增双节”是增产节约、增收节支的简称。双增双节的重点在于全面提高社会经济效益。采购部作为酒店物资的采购供应部门,担负着酒店各部门的物资供给保障工作,同时也是确保降低酒店成本的第一个环节,采购物资的成本状况直接决定各部门的经营成本,影响着整个酒店成本和利润。因此,降低酒店经营成本就要从源头抓起,也就是采购部要在保证物资质量的前提下,降低采购物品价格,减少物品积压,加速物品和资金周转,节约采购费用。
采购部主要从以下几个方面开展“双增双节”工作:
一、严把采购计划关
严格各部门计划申报,严格控制各部门的采购成本率,按照酒店要求的.采购成本率进行审核,对于那些不符合要求的物品不予采购。在各部门计划汇总后,交由总库进行逐项核实,如有库存,则此项物资不予采购。同时,要求各部门提高计划的周密性和准确性,减少临时采购计划,减少应急采购,减少餐饮成品菜的采购。
二、严格控制各部门办公用品和耗材的用量
按定额控制各部门的用量,对于能够维修使用的设施设备,则尽量去维修,在保证正常使用的情况下尽量延长使用寿命。
三、严格控制采购物品价格
1干杂、调料、粮油等执行价格不得高于市场批发价格的x%。
2低值易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
3零星物品的价格不得高于市场零售价的x%。
4鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的x%。
5蔬菜平均在1元以上者,其定价不得高于市场批发价的x%。
四、价值较高的物资,实行质价评议后,再进行采购
对于单价超过元的物资,采取召开质价评议会的形式,先行市场调研,再召开质价评议会,从质量和价格两方面进行评比,选取性价比最高的物资。
五、及时挂账报账,提高资金流通效率
对供货商的货款做到当月核清,当月挂账,每月付款,采购员的借款欠款也要一月一清。同时,减少现金流量,金额较大的采购,采取转账的方式进行。
六、优化采购结构
对于一些日常经常使用的物品,可由供货商代送,以减少出去外购的次数,降低外购成本。部门内部合理分工,使用车辆不得执行与工作性质无关的任务,特殊情况需向主管领导汇报,努力减低采购费用。
七、降低水、电、纸张等办公成本
办公室电脑、空调、照明灯具在下班后,要及时关闭,办公室内和公共走廊内照明灯,白天应尽量关闭。注意节省纸张,打印文件要双面打印,尽量使用无纸化办公。
部门年度工作计划 篇8
金色的九月带给我们的是收获的喜悦,秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意,我们学生会也迎来了新的一学年的工作,首先迎新工作的圆满结束,随后就是招新工作的顺利进行,而最后的学生会领导班子的确定,宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。
我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程,以及对这一年工作目标的确定,而鉴于上年的工作成绩的基础之上,我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。
对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门,其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门,协助各项体育活动的顺利举行。因此,这就决定了我们的工作要细致入微。
我们体育部工作的步骤大体分为两大块:
一、我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动
这是我们新一年的工作的重点,目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台,让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。
二、培养优秀的委员
挑选更加优秀的人才,为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力,这其中最重要的.任务是干事人选的确定,我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我们的具体工作安排如下:
1.在十一月底在学生会内部举行一次体育活动(包括篮球、羽毛球、乒乓球等)这个过程就是对我们部委员的一个检验过程,考察他们各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。
3.计划和社团联合举行一次交流互动活动,这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。
4.就是举行一次问卷调查,关于大学课堂以及业余体育活动的兴趣的问题,及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。
部门年度工作计划 篇9
业务部:业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。
他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的.前沿信息,而业务部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
业务部计划
制定20xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会。
实行精兵简政、优化销售组织架构,实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售,把握市场机会、制定实施销售推广,信息收集反馈、及时修正销售方案,挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
1、强化人员素质培训、提升团队作战能力:
春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括:产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。
使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用,切勿滥竽充数。
业务部明年至少要招录2名业务,
许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场!安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。
明年就不会像今年这样做的有点混乱,自己区域联系的极少,都是盲目开发联系客户!要加强区域跟踪!
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
2.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。
做好每天的工作计划和工作总结。
3.加强市场调研:以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“特雅丽”品牌,扩大特雅丽在西北市场占有率,建议公司20xx在青海还有宁夏当地的安防杂志也做几期宣传!每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势!
部门年度工作计划 篇10
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,公司销售业务员工作计划。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的`车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
部门年度工作计划 篇11
一、明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
二、产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
三、跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
四、尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;
包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
五、常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
六、工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
七、品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的'能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
八、团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的.胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
部门年度工作计划 篇12
新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现xx年新的战略目标,现把xx年的工作整理、总结
一、xx工作回顾。
xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的'指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。星期一下午18点——19点训练军事技能(立正。稍息。停止间转法。敬礼等)。
星期三下午18点——19点消防技能演练(灭火器使用。水袋使用。理论知识)。
星期五下午18点——19点学习公司制度(公司制度。客户规定。法律法规等)。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,
让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。
xx年xx月xx日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。
xx年xx月xx日xx护卫点因工厂倒闭撤点。
xx年xx月xx日xx小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队。中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种。种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。12月x日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。经过xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力。经验。业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。
二、业务汇报。
我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在xx年我的成长是最快的一年,我坚信。相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。
xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,达到了xx年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和
我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,xx年我要努力学习知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。
三、xx年工作目标计划。
1、合同人数成交100人。
2、成交6个护卫点。
3、公司业务第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更好的。
新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成xx年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。
部门年度工作计划 篇13
回顾过去的一年中,在我系领导的带领及学生会各部共同努力下。当然还有同学们的大力支持,我系以丰富广大师生的文化生活,培养学生们的实践创新能力开,坚持展了一系列的活动。我部在计算机文化节中也发挥积极作用,成功举办了计算机电竞比赛,趣味性知识竞赛,指法比赛等受到了同学们的喜爱,和老师的好评。
新学年我部还将保持过去一年的优良作风,积极配合我系学风系风精神文明建设,充分发挥网络部的优势,以提高广大同学的综合素质,坚持为师生服务,丰富我系文化生活。网络部的重点是一切工作在去年的基础上再上一新台阶,提高我部工作能力,充分调动发挥大家的.积极性,再次发扬团队合作精神。根据实际情况,新学年工作计划如下:
一、继续发挥网络部的摄影摄像,以及影视编辑的特色,为我系的各种活动留下美好的历史记忆。
二、积极加强与其它各部合作,团结是原则,立足本部工作,配合各
部,献计献策,共谋我系的重要工作。
三、管理维护我系网站的更新,制作,编辑工作。及时发布更新
我系信息,及时发布我系活动,重点突出系部,聚焦我系动态,记录我系成长历程,展示我系精神风貌。
四、延续上年我部活动,举办第二届计算机文化节。推陈创新,
开设更加有现实实践意义,更加丰富的竞技比赛。
五、提高我部的专业技术水平,增强我部业务素质,及时汇报沟
通思想,提高我部的思想觉悟,总结不足,取长补短。
以上为计算机与电子信息系网络部的下年工作计划,有什么不足之处,望相关领导与部门指导并提出意见和建议!
部门年度工作计划 篇14
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的.把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
部门年度工作计划 篇15
组别职责:
1.确认并执行公司赋予本部门的使命;
2.主要负责部门内设计组别工作的统筹安排
3.部门成本费用控制,所产生的日常费用审核
4.协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、
5.负责店铺新品的形像企划。
6.每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。
7.规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工作。
8.结合终端市场的信息反馈,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、形象维护的支持。
9.制作与采购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像
10.新店开业的'统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)
11.完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。
12.选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。
权限
对于组别内部员工持有管理权、奖惩权
对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权
部门年度工作计划 篇16
工作职责:(主要)
1.每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。
2.结合市场活动安排陈列工作,设计相关主题与橱窗陈列;
3.跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版)
4.根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与POP的形像企划
5.进行巡店陈列调整及其他事务处理,汇总并制作相关照片。
6.负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作(汇总,保存,备份)
7.对各季主题陈列进行考核及记录,并及时跟进;
8.负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划;
9.终端门店陈列队伍的组建及规范建设。直接指导陈列工作的开展。(汇总,保存,备份)
10. 《10佳门店陈列》评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核;
11.制定分区陈列执行跟进方案,对分区陈列助理执行区域评核
12.进行每月陈列巡检,月度陈列评比或季度评比工作;
13.负责特殊道具采购与开发
14.按照公司的特殊要求,针对店铺进行特殊陈列;
15.负责陈列知识培训
16.负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控
17.定期向公司反馈终端的陈列报告,并提出建设性整改建议;
平面设计工作职责:
1.与商品部、陈列师制作每季POP方案《气氛与促销POP》、节日推广活动POP跟进
2.根据店铺每季物料更换情况,定期设计平面图。(POP、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画)
3.在部门的领导下,与总公司接洽,提前了解并及时制作等相关广宣物料。
4.负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。
5.根据公司需求状况,制作LOGO、PPT版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内容。
6.针对每次广宣物料下单流程,严格控制物料质量及到店时间,并及时的监控、控制制作成本
7.对于终端门店广宣物料使用的正确方式,采取有效指导。制作物料使用表格
8.负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。
9.完成终端门店物料使用评估,并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。 10.跟进每季画册拍摄与方案似定
11.订货会现场POP设计陈列助理工作说明:
工作职责:
1.对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督,每月陈列情况,《相片》
2.根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检,季度评比工作;
3.做好新开店铺货品的SKU、模特、POP、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作,并负责与公司相关部门沟通跟进;
4.负责版房的管理工作;
5.终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理;
6.终端门店照片档案的收集。(汇总,保存,备份)
7.每月店铺音乐制作、下发与反馈
8.熟悉店铺POP摆放与更换方法
9.熟悉店铺新开业的货架验收与陈列
10.培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格
11.每月收集与考察同品牌陈列与POP设计图片资料
12.协助订货会陈列布场
13.协助陈列师完成新品陈列指引
14.协助陈列师完成所负责项目
年度工作总结
1.通过有效的商品信息,平面,陈列,提升店铺形像与销售,如(常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销,平面与陈列结合的形像提升)
2.利用10佳店铺陈列方案,通过每季陈列指引进行季度考核与评比,全面提升店铺陈列与形像气氛
3.陈列与平面制作20xx年秋冬、20xx春夏画册方案与拍摄跟踪
4.新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)
5.与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈列与平面的促销方案
6.与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的'道具配饰采购与指引制作
7.店铺音乐的月度更新计划,提升店铺进店率
8.订货会的平面设计、空间区域、陈列布场
9.根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案
10.根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案
11.陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意,有效提升店铺执行能力与培养店铺陈列小助手的效果,发现问题及时处里有效性。
部门年度工作计划 篇17
为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门的联系,本部对年度工作开展的总安排如下:
一、主要负责
1、策划五四文艺汇演活动,协同各个部门,各个班级,推陈出新,力求举办一次精彩难忘的五四汇演.
2、协同社团各部根据其活动特点作好活动的规划书。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
5.加强与社团各部的合作,力保信息学院在各项文艺活动中保持良好势头。
部长与部员通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整):
二、部长职责
1、负责策划下学期总的.活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全院。
三、部员(x)职责
1、做好活动的上传下达工作,及时将老师及主席团的意见和建议按各部门情况组织分配后交主席团统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
四、部员职责
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
部门年度工作计划 篇18
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、配合公司的种子计划提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3、分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的问题:
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的.办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3、机房高温预警解决方案,并实施;
4、处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5、邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8、驿若各部门网络综合布线调整;
9、海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11、其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1、海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2、执行力仍需加强;
3、部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
部门年度工作计划 篇19
20xx年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作要点,围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。
一、加强思想政治工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的`文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化
本年度,质管办将根据最高管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。
部门年度工作计划 篇20
1、紧密的团结在殷董事长为核心的董事会周围,坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。
2、始终把消防工作作为本部门的重点工作,有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练,并制定合理有效的应急疏散预案,增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的'协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检查,确保各消防设施的正常运转,使用和防火通道的畅通,保证消防工作的万无一失。
3、以安全保卫为部门的核心工作,确保酒店的财产安全不受到侵犯,保证来店消费客人的车辆不受到伤害和损坏;组织员工进行政治学习和军事训练,提高员工的思想素质和精神面貌。加大楼层的巡查力度,保障各设施的正确使用和财产的安全,加大外出员工随身物品的检查力度,杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度,发现问题及时报告,并做好登记,杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。
4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化:不断的进行文明礼貌、用语的培训,规范当值保安为客服务动作及表情,加大军训力度,力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索,以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识,让盛世开元保安的威武、文明、训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。
5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准,并在原有的基础上进行不断的创新,不断的提高专业技能,让溜冰保安这一特色服务更加的绚丽多彩,让溜冰保安完美的服务,优雅的动作能够赢得顾客的高度赞扬,成为顾客对盛世开元所向往的一部分。
相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下,在各部门的极力协助配合下,盛世开元的明天一定会更加美好!更加辉煌!
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