靖江农商行营业部的实习感想
转眼间,我在农商行营业部已经断断续续实习了一个多月,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返了。
因为之前没接触过,一开始分配的时候,我对所有业务都不太了解。但是在师傅们和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。最大的体会就是,银行是服务行业,职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习了一段时间的时候,一些基本的业务流程我也可以独立完成了,所以偶尔在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展,在此要感谢农商行领导的关怀以及悉心教导我的师傅们!
这次实习,除了让我对农商行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的学生,这个阶段的实习无疑为我今后踏入社会奠定了基础。一颗浮躁的心归于平静,但并不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而自从实习后,我最大的感悟就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,实习工作让我进一步领悟到生活中的本质东西,即是,你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义,事实上课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
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