市场服务部双保行动总结
为确保市场公司在年底前实现保效益、保安全的发展目标，实现向2015年平稳过渡，根据市场 “双保行动”的具体安排，市场服务部克服人员少任务重的困难，积极组织落实双保工作有关任务，确保落实到实处，经过进不懈的努力完成了市场服务部的双保工作，按照市场要求，就我部门“双保行动”工作情况汇报如下：
一、提高认识、全面部署。
11月7日市场召开“双保行动”誓师大会后，市场服务部高度重视，组织部门员工对年初签订的安全责任书重新认真学习，进一步强调了“双保行动”的重要性并明确了“双保行动”的重大意义和丰富内涵。员工一致认为，“双保行动”一方面要重服务，另一方面要重监管，两个方面都很重要，不能偏废，为“双保行动”顺利推进提供了保障。
会后，我部门结合实际迅速为各员工部署了工作任务和工作重点，明确了每个人的工作目标和岗位职责，并将具体目标任务细化分解到“双保行动”的每一个阶段，制定了实施方案。
二、内部整改、自查自纠。
随后，市场服务部在本部门范围内开展安全隐患自查自纠工作，对办公用电安全、用水安全、信息安全、网络安全、人身财产、有毒有害药品管理等重新进行了检查，强化全员安全意识。在自查自纠工作中发现药品柜存在安全隐患，目前实验室未配置专业药品柜，而是用铁皮档案柜储存药品，随着药品挥发，档案柜中出现腐蚀上锈的现象，柜中隔板一旦腐蚀脱落将会造成更为严重的后果。目前，已购买专业强酸强碱药品柜单独储存药品，解决了药品挥发腐蚀的安全隐患。
三、确保服务，排查整治。
1、证照管理。对市场内商户证照情况进行了全面的检查，核实市场现有营业执照与合同签订情况是否一致，避免商户无照经营，为2014年度陆续到期的执照办理延期。
2、广告巡查。在商户门头广告的审核与归档工作中，加强对各管理区门头广告投放的审核管理，核对是否按审核标准悬挂。对档案进行筛检工作，差错补漏。
加强市场标识标牌的巡视工作，审查市场内标识标牌、广告位牌架是否存在安全隐患问题，对需要进行更换的标识标牌进行报批更换。
3、商户检查。11月11日?1月18日市场服务部联合市场安全管理部、物业部对市场内商户进行逐个检查，市场服务部检查主要包含：商户证照是否悬挂、台账记录是否及时清楚、备案资料是否齐全等，对于发现的各种问题，现场都及时记录并告知商户及时整改。
12月30日，市场服务部联合市场安全管理部、物业部、办公室对市场内商户进行突击检查，通过检查，进一步规范了商户的经营行为，提高了商户的安全意识。
4、食堂检查。市场服务部每周对食堂进行安全卫生检查，检查主要包含卫生及台账二个方面。卫生主要包含货架摆放、地面卫生、操作台卫生；生案及熟案摆放情况。台账方面主要有记录是否记录及时完全、是否张贴相关进货票据等。对于存在问题的商家，责令其对改正，按照相关要求进行销售，以备下次复查。
四、强化监管、完善机制。
为巩固“双保行动”整改结果，主要是完善四个机制：一是要进一步完善内部监管机制，严格落实内部监管责任制。二是要进一步完善外部协调机制，强化与其他部门的沟通协调。三是要进一步完善预防机制，加大巡查力度，将各类安全隐患制止在萌芽状态。四是要进一步完善突发事件应急管理机制，切实加强突发事件应急工作。
市场服务部
20xx年12月31日
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