2018街道民生工程落实情况总结
20xx年在街道党工委办事处高度重视和大力支持下,我街民生工作围绕**区年初工作目标和任务,立足服务于大局,着力规范管理,充分发挥职能,较好地完成了各项民生工作任务。现就全年工作简要汇报如下:
(一)营造宣传氛围,提高群众满意度。
我街地处**市主城区,常驻人口6万多人,广大群众对政府的民生工程政策十分关注,为此,我们与有关部门配合,重点抓对群众层面的宣传。9月23日下午,**街道在**文化广场开展民生工程政策宣传,设立宣传台,悬挂宣传标语4幅,现场发放宣传材料600余份,工作人员现场接受群众咨询,进行政策解答,释疑解惑;开展文艺演出,各社区选送节目内容丰富多彩、节目形式多样,大家喜闻乐见、赏心悦目,寓政策宣传于文艺节目之中,给广大社区居民送来了民生政策的精神食粮。
(二)立足规范操作,提升服务质量。
我街涉及补助对象多、补助项目多,为切实做好服务,提高服务质量,我们侧重抓好三方面工作:
1、开展政策咨询服务。街道民生工作综合服务中心财政、民政、社保、计生等部门指定人员组成,明确专人负责,相关部门工作人员文明接待群众,耐心解答群众反映的各种问题,对涉及民生政策不理解的给予认真的解答,对群众愿望不能满足的做到说明清楚,努力取得群众的理解。
2、认真做好民生补助资金发放。财政是补助资金发放的主管部门,为提高工作效率,我们定期与民政、社保、银行等部门沟通信息,努力做到数字录入及时、打卡发放及时、账务处理及时。同时对补助对象户因保管不善补助卡丢失的,及时给予办理注销、补卡,做到热情服务。截至10月底共发放各类补助资金总额:8160386.45元。
3、扎实推进老旧小区改造项目的实施。今年市政府安排我街老旧小区综合改造项目4个,总投资1100余万元。为搞好该项目的实施,我们的具体做法是:一是成立社区责任协调组,负责影响现场施工纠纷解决;二是进行业务培训,邀请市城乡建筑设计院专家重点讲解勘察设计,让施工企业、监理、社区、物业公司、业主委员会等相关方知晓具体细节;三是街道主要领导亲自抓,每天现场巡查调度;四是工程监理实时跟踪监督,严把工程质量关;五是重点针对涉及民生安全的电梯和二次供水,编列专项,特事特办,认真抓实配件采购、检测维修、安装调试等每一个环节。截至目前工程形象进度月为75%,力争在11月30日前完成老旧小区综合改造工程任务,以迎接各级工程验收和审计。
(三)抓督促检查,严格执行政策。
为了全面落实好各项民生政策确保民生资金准确、及时、规范发放到群众手中,我们取得街道办事处的重视,继续与街道有关部门组成督查组,定期对各个社区涉及的补助对象户进行督查。对发现的问题及时纠正,对违规办理申报补助的严肃处理。今年我们重点对城镇低保补贴进行了抽查,组织有关人员配合社区对低保对象进行专项审核,确保应保尽保,不符合低保条件的坚决不保或退出。
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