电力营销专业技术总结范文
篇一:电力营销专业的国网技术学院学习总结
四百万年前,我们的祖先还在为了寻找食物而疲于奔命,四百万年后的今天,人类已经屹立在万物生灵之巅。非凡的学习能力是我们不断进化的源泉,可见学习新的知识,接纳新的事物对于人类的发展是多么重要。先贤孔子说过:学习如逆水行舟,不进则退。圣人道出了学习的本质,没有进步就没有发展。
来到山东国网技术学院培训已经快两个月的时间了,两个月来我就像是一只刚刚破蛹而出的蝴蝶,面对这个新的环境多少有一些不适应。作为国家电网一名普通的新员工对于工作中的一切总是充满新鲜感。怎样完成从一名刚毕业的大学生到合格国家电网人的身份转变,是我遇到的最大问题。幸好,国网技术学院安排了综合素质培训课程,通过公司概括即发展规划、公司企业文化、职工职业道德规范、电力法律法规、应用文写作、团队与扩展、传统文化与创新思维、扩展训练这个八个内容的学习,我的疑问达到了完美的解答,转变了思想,已经做好准备迎接挑战,做一名合格的国家电网人。
下面是我在综合素质培训课程中的一些总结体会。
一. 要点总结
综合素质模块培训分为八个方面,通过不同内容的培训,我们的专业技能和个人素质都得到了很大的提升。
1.我们首先接触的是公司概况及发展规划、公司企业文化这两个模块,为期9课时的课程很短,但却是一次全新认识和了解国家电网公司的过程。国家电网公司是大型国有事业型企业,业务范围覆盖国土面积的百分之八十以上,近几年,公司发展迅速,其业务范围不断扩大,已经开始走出国门,面向世界。同时国家电网公司为国家经济高速发展,人民安居乐业提供了强有力的保障。公司现阶段的发展规划是走中国特色电网发展道路,建设“一强三优”现代公司,实现世界一流电网,国际一流企业的目标。
一个公司的企业文化就是一个公司的精神图腾,国家电网公司秉承“人民电网为人民”的光荣传统,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,这些都在我的脑海中留下了深刻的印象,我为自己是一名国家电网的公司员工而骄傲。
2.我们进行了共6课时的职工职业道德规范及电力法律法规两方面的课程培训。培训老师详细的为我们讲解了何为职业道德及为什么要注重职业道德,每个行业都有自己的行业标准,职业道德是每一个优秀员工所必备的的良好品质,爱岗敬业,忠于职守,做好本职工作就是职业道德的具体体现,经过职工职业道德模块的学习,我相信在以后的工作中,我能以良好的职业素养来完成各项工作。
电力法律法规的学习对我们的知识面是一个极大的补充,《中华人民共和国电力法》是电力行业的最高法律,它为国家电力事业的发展提供了强有力的法律保障,每个电力人都应该用它来武装自己的头脑,做到知法,懂法,并且合理利用它来保护自身的合法权益。
3.应用文写作对于我们来说是一次全新的内容,主要学习了电力企业经营管理中常用的文书写作,不同于普通文体的写作,电力应用文更加严谨。通过课后练习,对于会议记录、述职报告、规章制度等应用文的写作也有了一定的了解和心得。
团队与扩展模块是我比较感兴趣的方面,通过寓教于乐的实际情景,生动再现了工作状态,通过团队队员之间的配合表演,使每个人从中都能找到不足,并加以改善。通过这种特定情景的角色扮演,对于自我是一个很好的实践,对以后的工作有很好的帮助。
4.共三课时的传统文化与创新思维是一个开发新思想,发散新思维的过程,老师通过一些具体案例,积极组织大家讨论,比较传统解决方法,鼓励大家提出不同的解决方法,对于我们的发散性思维有很好的帮助
扩展训练是这次综合素质培训模块最为精彩的内容,通过不同团队的分组,培养大家的团队意识与竞争意识,通过设计队名、队徽,参与游戏等活动,培养了大家的团队荣誉感,团队合作的概念深入人心。
二. 心得体会
基层员工是企业的基石,一个企业的快速发展,离不开千千万万基层职工的努力与汗水。同时,基层职工综合素质的提升将会使企业的发展迈上一个新的台阶。综合素质培训模块的课程已经全部结束,在这个过程中,我学到了很多的东西,不仅仅是专业知识的积累增加,更是个人综合素质的全面提升。学校有针对性的这八个方面的训练,对我来说就是一次新知识的升华和沉淀的过程,结合我以前学过的知识,改正我以往的错误认识,去粗选精,用新的知识和内涵来武装自己,在学习的过程中,提高个人素质,做一名优秀的国家电网人。
在以往的学习中,对国家电网公司的认识总是停留在表面,不够深入和彻底,无法深层次的解读公司,对于公司的现状与发展规划了解的不是很清楚,对于公司企业文化方面也不是很熟悉,这就造成了我理论知识方面的欠缺,不能更好的领会公司的战略目标和意图。在这次的综合素质培训中,我改变了我学习的方式和方法,变被动为主动,认真听讲,做好笔记,并做到课后复习和巩固,有不懂的地方及时带课老师。在这样的学习中,我受益匪浅,对公司也有了一个清晰的认识和理解,认识不在停留在表面,理解的也更加透彻。一个国家的电力行业的发展往往决定着一个国家的国际民生,从新中国成立之初到现在,国家电网的发展一路走来也经历了从不成熟到成熟,从电网薄弱到建设坚强电网的转变,在这个过程中,公司始终坚持“人民电业为人民”的光荣传统,牢记“忠于国家,服务大众,奉献社会”的行业宗旨;无数电网人为企业的良好发展做出了贡献,他们坚忍不拔,无畏艰苦的环境,不怕苦难险阻,为公司持久、健康发展提供了坚实的保障。从祖国的大漠边陲,到险峻的崇山峻岭;从高楼林立的城市,到安详宁静的山村,神州大地的每个角落都活跃着国家电网人的身影,他们用青春,用热血,用自己的经验和拼搏为公司的坚强电网发光发热,默默的奉献着自己,照亮了别人,为祖国的经济高速发展,为人民的安居乐业提供最强有力的保障!
通过这次的综合素质培训,我认识了很多和我差不多大的朋友,或是八零后,或是九零后,一样的年轻,一样的朝气蓬勃。虽然我们来自天南地北,虽然我们说着不同的方言,但是我们都有一个共同的名字,国家电网人,这是一个骄傲的名字,这是一个代表着荣誉和辉煌的名字。我们这些年轻人是公司新升起的太阳,代表着国家电网的未来,历史赋予了我们重任在肩,我们就要勇于去承担,扎实的学好自己的专业技能,加强团队合作意识,创新思维,培养良好的职业道德素养,以一个优秀国网人的标准来要求自己。在国家电网学院的五个月里,我们要珍惜这难得的学习机会,认真学习,努力拼搏,踏实勤奋,做到技术过硬,知识全面,不断进步。问渠那得清如许,为有源头活水来,不断更新知识储备,全面提升个人素质,争创优秀国家电网人,为国家电网公司的美好未来添砖加瓦!
篇二:电力营销个人工作总结
我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度MIS、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程
中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
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