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年度个人工作述职报告（1）
一年的时间很快的过去了，这一年里，在各级领导的带领以及各位同事的关心帮助下，我比较圆满地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面也都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：
一、努力学习，全面提高自身素质
1、身为一名积极向党组织靠拢的青年，我在日常生活和工作中不断通过各种传媒了解、掌握国内外政治、经济等形势，加深了对党的认识和理解，提高了自身的党性修养。
2、加强业务知识的学习。今年公司与设计院搬到一起，给大家提供了便利条件，使我在工作闲暇时间能够积极参加院里组织的各种专业培训。年底，我还认真参加了北京市通信行业协会组织的通信建设工程企业管理人员安全生产培训班的学习，这也变向使我的业务知识有很大程度的提高。除此之外，我利用业余时间参加复旦大学国家信息化建设管理方向工程硕士专业学位研究生的学习，在今年顺利通过4门专业课考试，并积极准备毕业论文及毕业答辩的相关课题。
3、向领导、向同事学习。古人说，三人行必有我师。对于像我这样工作时间不长，业务知识及工作经验都十分匮乏的年轻员工而言就更是这样。公司领导给了我很好的学习机会，在工作中有条件做到遇到困难和不懂的地方可以随时请教随时补课，使我获益匪浅。
二、协助项目总负责人完成监理任务，加强内部管理
xx年度我的工作内容有所变动，从单纯的负责工程相关文档的编写整理转变成参与整个工程管理的过程。
1、我所在的是中国移动集团干线项目组，除了完成移动集团每年2—3期省际光传送网传输设备及光缆线路工程监理任务外，还承担了中国网通省际光传送网传输设备西北五省工程的监理任务。由于这些工程的施工时间紧、涉及范围广，作为全国30几个省地监理人员的汇聚点，我必须及时有效地完成各种工程信息的收集与发布。因为有去年工程周报整理的经验，今年我在这方面做得就比较顺手了。同时，由于这些工程均属于统谈分签工程，各省公司又有着不尽相同的工作流程，由我负责的合同签订与工程结款事宜就变得复杂了。本年度，我共签订合同仅40余份，合同金额约90万元，由于集团工作进度缓慢，我个人经验不足、对情况认识不清，在这方面的工作就显得不够主动，未能积极想办法、找途径催要合同及结款，很大程度上影响了项目组经营任务的完成。
2、加强对监理队伍的管理，确保工程质量，做好服务集团的工作。xx年是建设项目较多的一年，我项目组承接了全部中国移动省际光传送网设备安装及光缆线路工程的监理任务，以及中国网通省际光传送网传输设备西北五省的工程监理任务等，共计8个项目。在工作中，我能积极配合甲方对建设项目的要求，协助完成工程进度计划等工作。同时，我先后出差西北、华中、华东等地，深入工程监理一线，从中学习了许多的业务知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。
3、在工程待工期间，我还协助公司领导完成了部分地区监理人员的本地化工作。为了维护公司形象，顺利完成监理任务，我竭尽所能认真向每位新员工介绍项目组情况和注意事项，并在之后的工作中及时为他们提供可能的帮助，努力成为他们与公司沟通的桥梁。除此之外，今年开始由我负责统计项目组人员的考勤以及本项目组出差人员的报销事宜。这本是一件公司很多同事都习以为常的工作，但突然接手，特别是大部分为新聘员工，面对混乱繁杂的票据整理工作，自己也一度产生了消极情绪，延误了部分监理人员的报销，这样情绪化的工作态度是我日后要严加改正的。
xx年度，在迈出校门两年以后，我逐渐蜕去学生气正视社会，情绪上有些起伏不定，很多诱惑也有很多的迷茫，不断地从新审视自己，让我感觉着自己的不断成长。这一年我能够认真地去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，认真履行自己的职责，有效的利用工作时间。但由于种种原因，我个人的身体状况一直欠佳，精神状态也不够好，未能在工作中有极好的表现，在这一点上我非常感谢公司领导的包容与谅解。为了能在新的一年中做出一点成绩，我会努力锻炼身体、稳定个人情绪，尽早地成熟起来，勇敢面对新的挑战。
年度个人述职报告（2）
2014年以来，在县委、政府的正确领导下，在上级电子政务和政务公开部门指导下，本人坚持加强学习，规范管理、改进服务，按照“基本工作求规范、常规工作求创新、整体工作求推进”的工作理念，尽心尽责地扎实推进电子政务、政务公开、政府信息公开、网络信息安全工作取得新成效。现将本人一年来的学习、工作、廉洁自律方面情况述职如下：
一、加强学习，不断提高自身素质
积极参加了政府机关的各项集体学习讨论活动，重点学习中央新疆工作座谈会、自治区八届八次会议精神、党的十八大、十八届四中全会精神以及《党章》，市场经济、法律法规知识等内容，进一步提高了自身的思想修养和政治理论水平。通过学习和思考，使自己对重大理论问题有了新的认识，政治信仰更加坚定，思想观念进一步解放，政治敏锐性和执行水平得到了提升，自觉地将自己的思想和行动统一到县委政府的部署上来，在处理问题时，能够时刻保持清醒的头脑，把握正确的方向，讲政治、顾大局。既坚持原则，秉公办事；又注重实际，创新思路，努力寻求积极高效的工作方法，为进一步做好本职工作奠定了基础。
二、与时俱进，努力开创工作新局面
1、全面促进政府信息公开。将政府信息公开作为建设服务型、法治型、阳光型政府的重要内容，与转变政府职能和电子政务平台运行相结合，在组织体系、工作制度、查阅点建设和规范县乡两级政府信息公开方面作了积极有益的探索，全面推动了政府信息公开工作进程。建立健全《拜城县政府信息公开实施办法（暂行）》等八项制度，要求各乡镇场同步建立相关制度并设置公示栏，明确政府信息公开形式、公开流程等内容，促进政府信息公开工作逐步走上了制度化、规范化道路。积极拓展公开渠道，全面升级政府门户网站，新增政务公开栏126个；创办《政务拜城》微博和微信公众平台。2014年，全县各单位通过县网站主动公开各类信息1477条。查阅点接收政府信息公开文件共2245份，其中主动公开文件1477份，依申请公开文件772份，政府信息公开文件接受率达到100%，
2、加强政务动态信息报送。认真落实政务动态信息审核及保密审查制度，对网站信息上报格式、内容、质量、数量等进行明确，保证信息报送质量和安全。根据《拜城县网站信息采用任务分解指标》文件，定期对各乡镇场、各单位网站维护和信息报送情况进行检查，适时通报相关情况，责成存在问题的单位及时采取措施加以整改，并将通报结果作为年终目标考核依据，极大地提高了各单位报送政务动态信息的积极性。截至目前，主动地向阿克苏政府门户网站规范报送高质量政务动态信息。累计向阿克苏政府门户网站报送政务信息1485条，采用744条，完成年终考核目标任务的186%。
3、推动政府的网站政民互动。围绕政府的网站“信息公开、在线互动、网上办事”三大基本功能，在县长信箱的基础上办好了效能投诉、网上民声、咨询回复、解决诉求、阳光热线5条阳光政务热线，由专人负责栏目的信件采集、整理、办理和维护更新工作。对群众信件实行双向承诺和限时办结制度，做到“三个必须”（主要领导必须签署办理意见，分管领导必须牵头调查处理，答复稿必须与当事人联系并征求意见）。加大督办力度，按季度对信件办理情况进行通报，并将信件回复办理情况纳入电子政务年度目标考核内容，保证群众反映事项件件有落实，件件有回音。全年共办理信件56件，其中：县长信箱信件27件，回复办结率100%；专员信箱、微博留言转办件1件，办结率100%；接受投诉举报28起，办结率100%，群众满意率达99%，完成年终考核任务的112%。
4、完善政府门户网站建设。围绕县委、政府工作全局，突出“信息公开、服务发展、服务民生”主题，在已经开设的8个一级栏目基础上，结合实际，增设栏目，二级栏目已达524个，政府门户网站栏目设置更加合理，总体布局更加美观，做到了“有权威、有特色、有实效”。
在主网站基础上，抓好建设政府的网站维文版建设制作，做到顶层设计，栏目内容更加规范，栏目设计版面制作已达到全疆一流水平。全面落实网站安全责任，建立网站安全事故报告机制，认真抓好网站安全检测工作，对木马恶意篡改、信息泄露等安全隐患进行安全测试，及时排查安全漏洞，并据此进行整改加固，不断增强政府门户网站的抗攻击能力，保证了政府门户网站网络安全。
5、强化政务公开体制建设。立足力量整合和措施配套，推动政务公开和政务服相互促进，制定下发了《关于印发2014年拜城县政务公开工作要点的通知》，组织全县政务公开视频培训班，进一步明确了政务公开工作职责和任务要求。同时，定期或不定期的对各乡镇场、县直各单位政务公开工作落实情况进行督查，全面促进了政务公开工作的有序运行。
6、推进行政权力透明运行。不断完善行政权力公开透明运行保障机制，按照职权法定、权责一致的原则，要求各单位全面推进清权确权工作，编制行政职权目录，绘制行政职权流程图，并及时进行公布。加强对工程建设项目招投标、国有建设用地使用权、政府采购等情况的公开。重点公开各单位在实施行政许可、行政收费等执法活动中履行职责情况。
7、加强重点领域政务公开。扎实推进行政审批信息公开、财政预算决算和“三公”经费公开、保障性住房信息公开、食品药品安全信息公开、环境保护信息公开、安全生产信息公开、价格和收费信息公开、征地拆迁信息公开以及以教育为重点的公共企事业单位信息公开。增设重点领域信息公开专栏，落实九大重点领域的信息公开工作，实现全面公开“三公”经费的目标。
8、深化基层组织政务公开。通过编制政府信息公开目录，严格规范基层政务公开与公共服务内容，积极推进乡镇、村（社区）政务公开的有机衔接，要求各乡镇场依托乡镇便民服务中心和政府办公场所，集中公开有关低保、医保、救灾救助、资金补贴等各类惠民政策落实情况以及各类专项资金管理使用情况。完善抓好乡镇、村（社区）两级政务公开体系。围绕群众最关心的问题举办在线访谈节目，邀请县分管农业领导在线回答网民提问，最大限度的保障了人民群众的参与权和知情权。
9。 落实“两联系一教育”工作。今年按照拜城县“两联系一教育“工作要求，坚持大清真寺一月联系四次，敏感时期多联系的工作原则，在斋月期间坚持24小时全天候值班值守，及时跟宗教人士，寺管会成员，信教群众，不信教群众联系谈话，加强民族宗教政策法律法规的宣传教育力度，掌握宗教人士，信教群众及不信教群众的思想状况。发现的问题和解决的办法及时上报有关单位，有效遏制了苗头性问题。
年度个人述职报告（3）
一年来。本人能够按照市委政府的安排和要求，认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十八大、十八届三中全会精神，中央经济工作会议等。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。
一年来本人主要做了以下几方面工作：
1、布置并召开了投资、房地产、建筑业2014年年报及2015年定期报表的培训工作。
2、按照国家和自治区统计局的要求和部署，严格依照各项报表制度完成投资、房地产、建筑业的报表催报、录入、审核、上报工作。
3、积极参加
1、总体上能坚持遵守工作，服从局里各项工作安排，但是偶尔仍会出现工作松懈的问题
2、认真撰写统计分析，但是在信息撰写方面，存在得过且过的消极思想，仅能完成全年分配任务，没有主动多撰写信息的意识，并且写作能力有待提高。
3、投资项目的现场检测次数不足，常以电话了解取代现场实际检测。
4、不能很好地处理工作和私事之间的关系，常造成工作时间安排不合理的工作效率不高问题。以后注意和需要改正的方面；
1、努力提高业务知识水平，排除工作中存在的畏难情绪，提高专业工作的效率。
2、继续加强与发改、工业商务局、招商]局等部门的工作单位的联系，及时掌握投资最新情况，准确做好投资工作。
3、继续严格要求自己，遵守单位纪律，努力做好领导安排的各项工作。
4、认真撰写统计分析和工作信息，努力提高写作水平，争取撰写出更好的统计分析和工作信息。
办公室主任年度述职报告（4）
一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，办公室全体人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实工作，表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。作为办公室主任，我的主要工作职责是：负责区xx局办公室的工作，组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务和后勤服务管理等工作，同时协助完成局党建工作，并兼职参与xx项目业务工作。在工作中，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，并积累了一定的管理经验和工作实践经验。
一、加强学习、提高自身素质，适应发展需要
学习使人进步，学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位，我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握新时期xx工作的性质、地位、任务和作用。积极参加局上统一组织的学习活动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。工作中，我们着力强化三种意识：
1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的规章制度，来规范所有的人和事，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个办公室人员的规范意识，使机关工作处处有章法，人人懂规矩；使办公室每个同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到：办公室每位同志都是一个螺丝钉，担负着自己的职责和责任；工作中任何一个环节出现任何失误，都可能给办公室乃至党委、政府的工作造成被动，甚至酿成事故。
3、强化形象意识，就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的窗口，是党联系人民群众的纽带，办公室每位干部的形象如何，直接关系到党委、政府在群众心目中的形象。因此，我们办公室人员既当好战斗员，又当好服务员，更当好宣传员，真正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净，办公室人员对同志和客人来有迎言，走有送语，端茶倒水，热诚相待；这不仅树立了办公室人员的个人形象，同时更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支持、关心、谅解，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、工作完成情况及取得的成绩
㈠积极参与完成党建工作
在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学习活动中，我按照上级领导的要求，全身心投入到党建工作中来，先后圆满完成了区xx局各项学习活动领导小组办公室主任职责和区委
二是明确职责，完善规章制度。xx局办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在局领导指导下先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。
办公室主任个人述职报告（5）
办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持站内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明，高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，站内后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自投身高速公路事业以来，一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典，借此机会，根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。
一、办公室主任的基本职能
概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：
2、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、办公室主任应具备的素质与修养
收费工作的顺利开展，需要站内后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。
此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。
办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。
嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。
如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传交通战线广大职工的感人事迹，争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验
年度个人述职报告（6）
2011年度，本人在市卫生局和所总支、所行政的正确领导下，认真贯彻落实省、市卫生法制与卫生监督工作会议精神，紧紧围绕全市卫生监督工作要点和卫生监督重点工作计划以及年初下发的全年综合目标管理方案，继续联系实际，深入学习实践科学发展观。积极投身创先争优活动恪尽职守，求真务实。扎实工作，在全所领导班子成员的通力合作和全所干部职工的支持配合下，圆满完成了全年各项工作任务，现将本人一年来的主要工作汇报如下，请予评议。
一、继续加强学习培训，努力提高自身综合素质
2011年，本人根据工作需要，
一是进一步加强政治学习，提高了自己的政治理论素养，积极参加所总支中心组和自己所在党支部的学习，积极参加全所各项政治活动，认真学习时事政治和党的路线、方针及政策，认真学习省党的代会和市党的代会的有关文件，提高了自己的政治理论水平，在政治、思想和行动上与党中央保持高度一致。
二是进一步加强法律学习，提高了自身的法律责任。结合工作岗位，认真开展岗位学法，积极参加普法学习和普法考试和其他有关卫生法律法规知识竞赛活动，及时掌握新出台的法律法规，提高了自身己依法行政、依法办事的能力；
三是进一步加强业务学习，提高了自己的业务素质，本人积极参加省、市举办的各类业务培训班，认真学习公共卫生、传染病防治以及卫生监督执法新知识、新进展，努力提高自己的服务水平和办案能力。
二、尽职尽责，努力完成协管的各项工作任务
根据所总支的分工，本人主要协助所长分管党务人事科、卫生监督稽查与领先卢科和职业卫生与放射卫生监督科及单位的纪检监察工作。2011年，我主要抓了以下几项工作：
（一）着力抓好党务工作。
年初，制定并下发了全所全年党务工作要点、中心学习组学习计划、全所干部职工政治理论学习计划、党支部政治学习计划、党支部“三会一课”制度以及纪检、监察和反腐纠风工作要点等一系列文件，平时组织党务人事科加强督查指导，确保计划安排落实到位。
（二）深入 进创先争优活动
按照上级党组织的安排部署和工作要求，配合所总与宣传学习委员、副所 检查中继续抓好今年以来的创先争优活动。积极开展为民服务创先争优活动，“党员示范岗”和“党员示范窗口”在工作中继续发挥模范带头作用，群众评议和各类点评按要求落实，切实做到了规定动作不一样， 动作有特色。
（三）扎实抓好计划生育工作
按照计划生育目标管理考核要求，进一步加大工作力度，建立健全各项制度和台帐，加强婚育证明查验，加强孕检和妇检，落实各项避孕措施，独生子女保健费按最高标准落实，全年无计划生育违法行为，得到了市考核组的好评。
（四）着力抓好卫生监督稽查工作。
按照省、市卫生监督工作要点，年初制定并以市局名义下发了全市卫生监督稽查工作计划，牵头组织对本所和各县市区卫生监督机构进行了内部稽查和层次稽查，进一步规范了全市卫生监督执法行为，提高了卫生监督执法能力。深入基层，深入群众，认真解决人民群众来信来访和投诉举报案件，全年下基层20余次，为群众排了忧解难，维护了群众的合法权益，其批办 举报40余件，均做到了处理及时合法公正、事事有结果，件件有回音。
（五）着力抓好队伍建设，全面提升执法能力。
一是督查稽查科在全所组织开展岗位学法和在岗业务知识培训。进一步提升业务能力；
二是组织开展全市卫生监督机构现场执法演练比武和卫生行政处罚案卷评查，激发了全市卫生监督员学法用法热潮，推动了全市卫生监督执法工作；
三是积极参加省厅组织的各项卫生监督执法活动，提升单位形象。配合李志中副所长组织本所三名监督员参加全省首届卫生监督现场执法演练荣获一等奖；组织选送我市10份案卷参加全省卫生行政处罚案卷评查，荣获一等奖和优秀案卷奖。
（六）切实抓好职业卫生放射卫生监督执法工作
一是按照有关文件要求，组织开展了对全市职业卫生技术服务机构的监督检查；
二是根据省厅放射卫生重点监督检查工作要求，组织开展了对全市放射治疗医疗机构的放射卫生监督检查工作，成效明显，我所荣获全省放射卫生重点监督检查先进单位，朱焱同志荣获先进个人；
三是继续抓好机构放射日常卫生监督工作、监督 和建档率均达100%。
（七）认真抓好卫生监督信息报告和宣传工作
一是突出工作重点，杨纲所长对各县市区卫生监督信息宣传工作进行督导，使卫生监督信息报告工作位于全省后位到进入全省前列，得到了省厅、省所领导的表扬；
二是重点抓了卫生监督信息宣传工作，全年本所在省、市各类媒体共发表工作动态信息 篇，提升了单位社会形象和单位知名度。
（八）认真抓好纪检监察和反复纠风工作
一是结合单位实际制定了2011年纪检监察纠风工作要点，对全年纪检监察工作做了全面安排部署。
二是结合卫生监督特点，制定方案，扎实开展了“转变方式建‘两型’，转变作风惠民生”作风建设主题活动、“医德医风建设年”活动和“三好一满意”活动，并加强督查指导，取得了明显成效；三是制定了党风廉政建设和反腐纠风工作责任制，并层层签订了行风建设责任书，层层抓落实。全年全所没有接到任何违反党纪政纪的举报投诉，没有一人受到党纪政纪责任追究。
三、坚持廉洁自律、自觉抵制不正之风
一年来，本人严格遵守廉政纪律的各项规定，坚持共产主义理想信念，牢记为人民服务宗旨，牢固树立群众观念，牢固树立法纪观念，牢记树立公公朴、 坚决抵制行业不正
公司负责人的个人年度述职报告（7）
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的2012年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。
现将2012年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点
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