城市管理工作调研报告

2023-09-25 调研报告

　　在人们素养不断提高的今天，接触并使用报告的人越来越多，写报告的时候要注意内容的完整。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编精心整理的有关城市管理工作调研报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

中共xx县委：

　　县政府驻地从xx镇搬迁至新政镇以来，县人民政府在建设县城的同时，高度重视城市管理工作，不断建设城市配套设施、加强城管宣传教育、强化市容市貌整治、健全城管工作机制，城市建设与管理得到同步协调发展。然而，春节上班以来，不少人大代表和市民多次到人大反映县城城市管理存在一些问题，并提出了很多建议。为此，县人大常委会2月上旬成立专题调查组，深入到全城大街小巷进行实地查看和了解，现将有关情况报告如下：

　　一、主要工作成绩

　　自城市管理行政执法局成立以来，县人民政府又先后组建和完善了相应的城市管理队伍，成立了城市管理行政执法大队和园林管理局，完善了相应的城市管理行政执法工作管理制度和考核机制，加强了环卫基础设施建设，探索了城区停车管理办法，积极开展日常城管工作，全城呈现出“五乱”治理成绩显著、专项治理效果明显、清扫保洁清运管理到位、“门前五包”责任落实的良好局面。调查组在走访的大街小巷中深切地的感受到：在今年春节期间，由于民工返乡和走亲访友，城市人口急增，面对强大的城市环境卫生、车辆停放等管理压力，相关部门精心组织、周密部署、扎实工作，切实维护了县城干净、整洁、卫生的良好城市形象，为市民提供了一个优美、舒适的居住环境。特别是近期对车辆乱停乱放开展专项整治活动，社会反映较好。

　　二、存在的主要问题

　　通过调查组几天来深入到各条街道和城区各小区查看，感受到城市管理也还存在着一些不容忽视的问题，主要表现在：

　　（一）一些街道及地方环境卫生状况较差。一是除县城宏德大道、琳琅大道、望云路等主次干道环境卫生状况较好外，滨江大道、新南路、漕田街、盐店街等街道以及小街小巷清扫不及时，保洁不到位，环境卫生比较差；宏德大道二段靠临江府邸一侧建筑垃圾随意堆放在人行道上，有的垃圾是从绿化带内直接扔放在人行道上，无人清理；兔香苑靠宏德大道一侧牌坊边上的垃圾无人清运，随意堆码；万德电梯公寓和时代影院之间的步行街到处是垃圾，而且建筑垃圾和生活垃圾堆放在一起，行人无法下脚。二是人口密集场所保洁效果差。学校上学、放学时段，校园周边果皮、纸屑、塑料袋随处可见，如xx中学新政校区、新政小学、新政镇中等校门口零食袋、方便食品盒等白色垃圾十分显眼；几处农贸市场如朝阳市场等地垃圾清运不及时，菜叶、杂物随意堆放；几处超市如鸿运、百信超市等周围垃圾较多，保洁不及时，早上干净卫生，下午垃圾到处都是。三是部分住宅小区内环境卫生状况差。所有安置区没有实行物业管理，环卫设施不配套，没有垃圾箱或者垃圾屋，生活垃圾随处堆放；商住小区管理不到位，小区住户将垃圾堆放在小区外人行道上或绿化带内，影响市容市貌。如一品江山b区、蓉信苑、东方花园临康宁路一侧的小区内，生活垃圾、建筑垃圾、装修垃圾到处堆放；兔香苑、万德小区内地下管道堵塞数月无人问津，污水超出地面直冒，到处横流，臭气熏天，过往群众怨声载道，部分业主多次到相关部门反映情况。同时，广告乱贴、牛皮癣有所抬头。

　　（二）车辆随意停放、违规行驶现象突出。由于县城没有专门的停车场，因而在部分街道划定了停车位，但仍然有许多车主乱停乱放，特别是在商业街区和有餐馆的街道乱停乱放更为严重，部分车辆随意在人行道上行驶、停放，造成人行道地砖损毁严重，特别是天然气公司至时代影院至家富桥一段小车乱停乱放特别严重，其余街道的摩托车辆乱停乱放成为普遍；城内一些建筑工地的车辆拉运泥土、砂石随意抛漏，街道上砂石随处可见；摩托车在车站、部分街道路口随意揽客；部分红绿灯形同虚设，车辆、行人乱闯红灯，出租车闯红灯现象十分突出。

　　（三）部分市政设施损毁严重。路灯、电线、花草、垃圾屋、果皮箱和滨江大道的部分栏杆等损毁严重。绿化带被随意走出道路，部分街道花草、树木死后没有及时补植；几乎每条街道的人行地砖都有破坏，特别是宏德大道天然气公司至时代影院一段、时代影院至家富桥一段、新南路四段、锦绣路一段和老区所有的街道人行地砖都破难不堪，严重影响市民行走；各洗车场周围不但环境较差，而且街面毁损严重，污水任意排放，严重影响街道整洁和下水道通畅；河滩湿地公园群众随便放牛，调查组在2月9日这天，专门到河滩湿地公园去清点了一下，下雨天仍然有26头牛在公园内随意放养，同时，开垦种地情况突出；兔香苑的石头桌凳，滨江大道的群众健身器材、休闲座椅大多已经损毁，无法使用；市政管理用房出租后管理乱象，如皇家九号后面的茶馆随意支搭帐篷、摆放桌椅，占道经营；朱德铜像后面悬空部分的吊顶全部脱落，极为影响市民和游客的观瞻；财政局前联通公司的光缆在人行道上堆放近半年无人问津。

　　（四）骑门占道经营现象严重。洗车场、铝合金加工门市部、汽车摩托车修理门市部、部分水果门市部、装饰材料门市部骑门占道经营现象严重，特别是车辆修理门市部不但骑门占道，而且废旧机油严重污染街道环境卫生；烧烤摊点随处摆放，垃圾不集中带走而随处丢放，油污严重污染街道，特别是滨江大道、兔香苑、邮政局转盘处等地，烧烤摊点的油污严重影响了街面的清洁。

　　三、问题产生的原因

　　(一)市民城市意识不强，社会支持参与度不高。城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识，部分市民对城市管理认知度、支持度和参与度不高。部分市民日常行为习惯差，乱扔乱倒、乱堆乱放、乱吐乱丢、乱贴乱画、乱搭乱建、乱停乱放、跨门占道、沿街叫卖等现象较为严重。

　　(二)城市管理体制不顺，职能交叉分散。虽然我县成立了城市管理行政执法局，但是规范的城市管理体系还未真正形成，城市管理涉及多个部门，由于职能交叉，加上体制和法律规定上的不统一，部门扯皮、推诿现象时有发生，直接影响到城市管理工作的整体合力。如户外广告管理、修（洗）车审批管理等需要涉及工商、交通、建设等部门；农贸市场管理需要涉及工商、卫生和建设等部门；市区交通秩序维护、车辆乱停放、乱营运等问题涉及交通、交警和建设等部门。上述工作如相关部门不能协调配合就会出现管理不到位，形成死角。

　　（三)配套设施建设滞后，加大了城市管理难度。一方面，城市规划和设计有一定缺陷，没有专门的修配、加工、装饰、服装、餐饮等街道规划，造成洗车场、修理店随处经营。综合农贸市场不能发挥应有功能，游走商贩难以坐店经营；公厕、停车场、垃圾转运站等配套设施建设总量不足且布局不合理，导致市容环境卫生管理与民生之间的矛盾突出，乱行乱走、乱停乱放、乱排乱放等现象屡禁不止，严重影响和制约城市管理水平的提高。另一方面，老城区由于历史原因，排污管网设计不合理、管网陈旧，下水道经常堵塞；新城区部分设施由于自然老化、自然损毁，影响了美观，也严重影响了整个城市的管理。

　　四、几点建议

　　（一）强化宣传，营造全民参与城管氛围。要加强对城市管理相关法律法规的宣传教育，不断增强市民的城市意识、环境意识、社会公德意识，提高经营者的守法经营意识，努力增强市民参与城市管理的责任感，形成全社会齐抓共管的良好局面。

　　（二）整合力量，形成城市管理强大合力。加强执法队伍建设力度，提升现行的城管工作模式，进一步建立健全城市管理工作机制和部门之间的协调机制，完善城市管理制度体系，强化城管机构职能和社区在管理城市中的职能，形成城市管理工作强大合力。

　　（三）拓宽渠道，加大城市管理财政投入。切实加强城市管理资金保障，多方挖潜，多渠道增加对城市管理的投入；改革城市公用事业管理体制，吸引社会资金对城市管理的投入；积极探索环卫、市政、园林养护的企业化管理，逐步建立以街道、社区、物业管理企业为管理实体的模式；引入市场竞争机制，提高城市管理效率。

　　（四）强化执法，不断提高城市管理实效。强化专项治理，着力维护正常的市容环境秩序；完善管控措施，着力提升市容环境监管水平；建立联勤机制，加强一线执法力量；实施问责制度，加大对突出问题的执法力度；定期开展集中整治活动，采取“堵”与“疏”相结合的办法，切实维护城市环境。

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