雀巢市场调研报告

2022-07-19 调研报告

  随着社会一步步向前发展,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的雀巢市场调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  雀巢市场调研报告 篇1

  一)调查背景:

  国内大众对雀巢咖啡的认识,也许大都是从它那句家喻户晓的广告语“味道好极了!”开始的。那是1938年4月1日,雀巢公司开发的喷雾干燥咖啡粉末的工艺正式在瑞士投产,世上最早的速溶咖啡诞生了。很快地,雀巢咖啡便在法国、美国、英国及其他国家进行销售。在中国,雀巢於1990年投产奶粉及婴儿食品。产量从1990年的316吨猛增到1994年的l万吨,销售额达2亿美元,到20xx年预计达7亿美元。二十世纪八十年代,雀巢咖啡首次进入中国市场,在今后的短短几年时间里,雀巢咖啡开始在中国市场迅速流行起来,咖啡文化也得以在古老的'中国“速溶”。越来越多的人在茶之外,开始亲睐这种风格迥异的饮品。现在,雀巢咖啡已成为中国十大知名国际品牌之一。

  但在这众多成功的光环的背后,雀巢咖啡也有不足之处。首先,对象单一化。雀巢咖啡针对的顾客人群基本是年轻人,没有太多考虑到老年人,尤其现在中国正步入老龄化,应该相应的推出无糖咖啡之类的产品。再就是面对越来越多的竞争对手,比如,麦斯威尔、超级咖啡、魔卡咖啡……雀巢咖啡应该相应的做出市场销售调整,生产不同包装、不同口味的咖啡,以保持其市场占有率。

  二)调研计划:

  1、调研目的:我们通过进行简单随机抽样,抽取1000个样本,了解消费者对咖啡的选择偏好及对雀巢咖啡的满意度,整合意见改进产品

  2、调研内容:关于雀巢咖啡的市场占有率和品牌满意度的调查,了解引起消费者购买欲望的因素和品牌潜在发展内容

  3、调研对象:广大消费者

  4、调查表:见附页1

  5、时间安排:3月23号—30号,拟定一周内完成

  6、调查地点:杭城区各地点消费者

  7、调查的方式和内容:问卷和简单随机抽样

  8、确定资料整理和分析方法:绘制数据图样,采用频数分布分析

  9、调研报告的提交的方式:打印稿

  10、整个调查的组织计划:问卷设计,进行问卷收集和分析,后制定雀巢咖啡的市场和品牌策略

  11、调研费用:300

  三)面临的问题和机遇:

  雀巢咖啡的优势:

  1、雀巢咖啡以精选的上等优质咖啡豆为主原料,经过精火烘焙,加入咖啡伴侣和糖精心调配而成的音频,味道香醇,口感顺滑,饮用方便一冲即可。

  2、对于同行市场,其居于品牌领先位置,属于典型的中高档咖啡,价格较高。

  雀巢咖啡的劣势:

  1、口味较淡,负面新闻影响较多

  雀巢咖啡的机遇:

  中国咖啡的消费以每年15%的速度增长,形成了巨大的市场潜力和发展价值

  为此我们进行了关于雀巢咖啡的市场调查,收集了100份问卷,经过筛选得到以下调查结果。

  四)数据分布:

  请问您喝咖啡的理由:

  一.可以得出人们追求还是比较平均的,主要的是为了消磨时间

  二.选择广告品味的人最多,其次是改进口味

  三.各种都有,选择专卖店和网上较少

  您一般选择饮用哪种雀巢咖啡:

  四.喜爱雀巢金牌咖啡的最多,卡布奇诺也较偏好

  五.雀巢感觉给人以温暖和关爱的占优

  五)调查数据分析:

  根据数据饼图和直方图:

  首先,这次调查的性别和年龄结构较平均,其中选择和咖啡的最大影响因素是为了打发时间,一周五次以上居多,雀巢咖啡一香浓独特居优,消费者对其满意度较好,可以加大对雀巢冰咖啡的销售力度和开发改进费用。

  其次,人们对雀巢咖啡的包装,口味,广告,价格,满意度还是很好的,对价格不满意居多。可以加大技术改进和降低成本。

  最后,雀巢给人们的印象以温暖和关爱居多,广告和其他宣传可以从这点出发。品牌知名度也是其一项优势,广告宣传还是非常成功的,

  六)调查报告总结:

  这次随机调查问卷调查后,我们经过整理和分析,归纳有效问卷,得到以下结论:

  (一)、注重品牌的宣传、推广和渗透是雀巢公司在中国取得成功的战略之一。利用各种媒体(电视、电台、报刊和杂志)大力宣传公司产品,使得“雀巢”目前已经成为中国人民皆知的最驰名最受信任的外国品牌之一

  (二)以后可以在雀巢冰咖啡的的产品开发方面加大投资,同时可以推出新的口味

  (三)消费者对产品的包装,价格较不满意,应注重包装的美观和审美,同时提高技术和降低成本

  (四)可以多推出专卖点,提高品牌影响力和地域优势

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