随着社会一步步向前发展,承诺书应用范围愈来愈广泛,在写作上,承诺书有一定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编精心整理的清洁承诺书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
清洁承诺书 1
为认真履行本岗位工作职责,严格执行本岗位工作标准,并加强与顾客的沟通交流,增强服务意识,全面完成物业管理公司布置的各项服务任务,现作以下承诺:
1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。
2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。
3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。
4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。
6、卫生间内的`地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。
7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。
8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。
9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。
11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。
12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。
本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,愿意接受公司各项处理规定。
承诺人:
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 2
我司将从物业清洁服务的基础工作开始,全面而深入的以科学化、系统化模式进行服务,通过XX省XX甲方的紧密配合和支持,落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。
1、服务目标
(1)服务第一,客户至上
通过系统的培训,强化员工对管理服务的认识和服务技能,做到以客户至上,服务第一为宗旨。
(2)专业管理,国际认证
根据国家及行业的需求,按照ISO9001:2000国际质量体系,融合专业化的.规章制度,全面推行高水平的物业服务。
(3)树立形象,打造品牌
以服务质量的提升,附以我司完善的管理制度和体系,令客户亲身感受优质而专业的物业服务,并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象,共同打造品牌声誉。
2、服务指标
我司郑重承诺,以最优质、专业的清洁服务,为XX省XX项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境,并不断提升清洁服务水平及质量,特拟定以下指标,并承诺。
承诺人:
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 3
1.上班时间私自外出或者提前下班,7:00——14:00,罚10~50元。
2.上班时间必须着厂里发的'工作服,未做到,罚10~50元。
3.地面保持干净、玻璃窗、窗台以及门无灰尘、垃圾和污痕,未做好,罚30~50元/次。
4.洗手台干净无污迹,除面盆以外不能有水迹,未做好,罚10~30元。
5.厕所内地面保持清洁,无污垢、纸屑、积水,厕所内无臭味,未做好,罚10~50元;每月清洁快速洁净奖30~50元。
6.尿池和便池内外部无污垢,未做到,罚10~30元。
7.清洁用具归位摆放整齐,保持用品本身干净完好,未做到,罚10~30元。
8.洗手间内墙面和天花板保持清洁,无污迹,无蛛网;电源开关、卷纸盒等无灰尘,洗手间内垃圾篓及时更换垃圾袋,未做到,罚10~30元。
9.一至四楼楼道两边的玻璃窗及窗台保持干净无污迹和垃圾,未做到,罚10~30元。
10.在清洁各个区域时,如有拾到物品立即上交或送还给失主,若不报者根据情况予以处分。
11.如遇洗手间内管道堵塞、灯泡不亮、水龙头损坏、漏水等情况第一时间向行政部汇报,以便及时处理。
注:若被稽核的发现未按规定工作者,一次口头警告,两次严重警告,三次记过,若一天或一周内连续超过三次者,即开除。
本人已熟读以上工作细则,并承诺严格遵守。
承诺人:
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 4
为扎实做好环境卫生综合整治工作,共同建设环境优美、生态良好的美好铜普,现就环境卫生综合整治工作,公开承诺如下:
一、自觉维护房屋前后及庭院环境卫生,落实垃圾归箱要求,不乱倒垃圾和废弃物,并积极劝阻乱倒垃圾等损坏公共环境卫生的行为,经常保持整洁干净。
二、确保村庄道路畅通,做到清障还路、确保通畅,不占道建设、占道堆放,不乱堆放杂物、农作物收集有序。
三、自觉维护本村(社区)区域内绿化树木,不在树上牵绳挂物,对损毁树木的`行为及时劝阻、制止或举报。
四、柴堆、煤堆进院,粪堆全部清理到田间地头,料堆堆放整齐并采取围挡等措施;家禽家畜全部入户圈养。
五、自觉接受上级卫生检查组的检查,对拒不履行责任,且给村(社区)环境管理和村容环境造成不良影响的村民(居民),将严格按照《城乡环境卫生管理条例》等有关法规依法查处。
承诺人:
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 5
一、我自愿加盟安众物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作;
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;
三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝;
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执;
六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人;
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的.做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人(签字):
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 6
尊贵的客户:
您好!
非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着“亲切服务、用心管理”之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:
一、商场管理承诺
1、严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。
2、保证各专柜的商业机密不外泄。
3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。
4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。
5、管理人员每人每天巡场不少于5次。
6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。
7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。
8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。
9、商户对商场提出的各方面问题及时妥善解决。
10、对工程、防损、保洁的`投诉在当天内予以解决处理。
二、售后服务承诺
1、每周对各专柜顾客进行随机的电话回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,
2、我们将公平、公正、及时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。
三、安全防损承诺
1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。
2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。
3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。
4、防损员每天巡场不少于10次。
5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。
6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。
四、工程部门承诺
1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。
2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。
3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。
4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。
5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。
五、收银员承诺
1、接听电话使用标准用语。
2、收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。
3、逐步提升收银员专业技能和服务质量。
4、收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。
5、对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。
六、卫生保洁承诺
1、保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。
2、 提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。
如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。
服务热线:xxx
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 7
中峪乡环境卫生管理中心:
我自愿担任乡环卫队保洁员,履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下:
一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫,每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫,卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次,清一次,定点定期,清除垃圾。
二、确保公路两侧500米之内,通道沿线视线范围内每1000平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物≤8个,废弃物总数≤12个,在按时保洁的'基础上,坚持巡回保洁。
三、全面落实乡村两级环境卫生责任制,对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止,对情节严重的进行举报,直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上,要按照乡村两级各个阶段重点工作的要求,重大节日的需要进行重点保洁,坚守岗位,随叫随到,确保责任区环境整洁,美化亮化。
五、坚持着装保洁,在工作岗位上注意安全,自觉接受乡村领导,接受社会各界监督。认真履行保洁职责,共建全乡美好家园!
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 8
为了提高货物运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:
一、车辆技术状况符合国家规定的'一级车标准,车辆完好,能确保安全。
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。
四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。
六、诚实守信,文明服务。
1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称。
2、保持车辆清洁和车内空气清新。
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。
八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 9
保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的.状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。
为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。
保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速
4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
清洁承诺书 10
本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度,对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任,对分管的'保洁区域内的安全生产负有直接责任,并做好以下工作承诺:
一、认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。
二、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序,精心操作,做好本职工作。
三、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制,并如实向上级及时报告。
四、上岗必须按规定着装,佩戴工牌,使用配备的各类用具和清洁剂,佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。
五、有权拒绝违章指令和冒险作业,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。
六、认真做好防火、防盗工作,发现问题及时处理并汇报主管领导,班前检查卫生、烟头等是否有隐患,避免火灾、事故的发生。
本承诺书一式二份,一份存档,一份交给承诺人留存。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
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