文案策划

2022-05-17 策划文案

  随着网络社交的悄悄演进,越来越多人钟情于在线上发布文案,文案具有在理智上启发人们,在情感上打动人们的作用。你知道什么样的文案才是特别的吗?以下是小编为大家收集的文案策划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

文案策划 篇1

  一、 内容提要

  福建康之味食品工业有限公司为福建省高新技术企业,创办于20xx年。主要从事研发、生产和销售饮品及相关配套产业的经营。盐典是20xx年公司推出的功能型饮品,该产品根据人体运动流汗生理特征科学研制而成,它区别于市场上一般的功能饮料,成为中国本土首次推出的一种全新的饮料。

  经过小组市场调查,我们发现,盐典的主要消费者为青少年或进行大量运动后的人群,职业运动员等,针对他们的特点,可以在产品销售上突出不同的诉求点来引发他们的购买欲望。对青少年,可用口感好,明星代言等因素来打动他们;对职业运动员,可用高效率高质量来打动他们。

  为强化盐典运动饮料专家品牌形象,我们进行了此次策划。以“运动流汗喝盐典”为主干,策划了“盐典夏季运动知识竞赛”“《海峡都市报》连续4期头版软文宣传”两项活动,在原有的品牌定位基础上进一步锐化品牌个性,从而提高产品认知度,提高目标受众对品牌忠诚度。通过对各项活动的宣传,吸引更多消费者认识了解康之味盐典。

  二. 市场环境分析

  (一).行业背景分析

  首先,从外部宏观环境来讲,20xx年是我国运动型饮料行业“十二五”规划的开始年,影响行业发展的新政策、新法规都将陆续出台。在中国,运动饮料占功能饮料市场份额的一半。近年来中国饮料企业的实力在不断加强,尤其是乡镇居民的消费能力的提升,会对饮料行业的增长有很大的推进作用。

  (二).行业走势分析

  随着人们健康意识的增强,人们逐渐开始选择健康的食品、饮品,这种需求的产生使碳酸饮料的市场份额不断下降,茶饮料、果汁饮料和功能饮料渐渐受人们的青睐。目前中国功能饮料行业缺乏具体标准,市场进入门槛低,行业的竞争无序。为此,中国应加快出台功能饮料行业标准,加强对该行业的监督和管理,同时饮料生产企业应正确进行产品的市场定位,积极进行技术和营销的创新,寻找差异化卖点。

  (三) 产品分析

  盐典是一种低热量型运动饮料。康之味盐典是一种含盐碳酸饮料,通过饮用盐典可使体内热量排出,有利于祛暑降温,促进血液循环。

  1.什么是盐典

  人在出汗时体内会丢失大量的钠离子,从而导致身体虚弱,精神倦怠等症状。饮料中的食用盐、维生素C、钠和碳水化合物可以加速胃液和肠液分泌,减轻肠胃负担,还可及时补充所流失的水份和盐份,使人体保持平衡,迅速恢复活力,既保健又解渴,特别适合夏天或运动后饮用。

  2.主要成分

  一般的饮料90%以上是水,糖占3-10%。在康之味“盐典”中还含有不及1%的其他物质,即无机盐和维生素。这些物质虽然在饮料中含量极微,它们同水和糖同样起不可缺少的作用,尤其是无机盐。

  3.主要作用

  饮料中的无机盐主要是钠和氯(它们是我们平时天天在食物中吃的盐,即氯化钠的两个成分),除此以外,还有更微量的钾、镁、钙和磷等元素。这些无机盐随饮料进入人体后主要起以下3方面的作用:

  (1)、补充运动中因出汗而造成的无机盐丢失。

  (2)、“盐典”中的无机盐,特别是钠可以加快饮料中的水在肠道内的吸收。

  (3)、如果我们运动中喝白水,这些水经肠道吸收入血以后会使血液稀释,血液越稀就水就越容易从汗液中丢失,补得多丢得更多,达不到补液的目的。“盐典”“中的无机盐则能够把水“吸”在体内,使机体的脱水状态得到迅速的恢复。(4)康之味“盐典”中还添加一些维生素B1、B2和C等。维生素B1和B2 是人体能量生成过程中不可缺少的物质,有了它们我们在运动时会感到精力充沛;维生素c是一种抗氧化剂,它能象“战士”一样杀灭运动时机体内生成的、会侵袭人体的细胞膜、造成机体过早疲劳的氧自由基。这就可以推迟运动中疲劳发生的时间。

  (5)康之味“盐典”科学添加了碳酸水,饮用时,在嘴里由于温度高使一部分二氧化碳气化,产生刺激带走口中热量,所以给饮用者以清凉感。喝入胃中后,体温又使余下的二氧化碳再次气化,带走胃中的热量,从而更使人感到消暑止渴。

  4.主要消费人群

  青少年或进行大量运动后的人群,职业运动员等热爱运动的人士

  5.包装

  瓶身通体透明蓝,标签部分以蓝色为主,标签上面是每一时期的品牌形象代言人。每瓶含量600ml,价格为2.5-3元之间。

文案策划 篇2

  文案一词随着广告而诞生。随着市场的深入和规范,文案也走过了几个里程。

  第一阶段:简单文案阶段。

  此阶段的文案是随着“酒香不怕巷子深”而来,从市场角度,这是卖方市场,市场品种少,消费缺乏,营销模式简单,讯息一告之,便是“大江内外一片红”,厂家不愁不动销;

  第二阶段:复合文案阶段。

  随着市场化程度的加深,市场开始饱和,商家不得不“蹲在地上”研究市场和消费者,此阶段文案开始讲究心理营销,即迎合消费心理的文案。形成各种诉求堆砌,一篇广告中,包含很多消费群心理的“诉求”,“总有一招杀死人”;

  第三阶段:细分文案阶段:

  此阶段是现阶段及未来十几年的惯用手法,随着市场饱和度加大,市场逐渐专入买方市场,竞争达到前所未有的激烈。此阶段的文案讲究重点突破,而不是胡子眉毛一

  把抓,在研究消费心理后,找出最代表的一个或几个“需求点”,然后放大,形成直接的心理对接和杀伤。从如今的市场竞争白热化阶段可以看出,商家意识已经明显。

  走过这三个阶段后,如今的文案已经初步达到杀伤的要求。这反映在广告文案的多样花,内容的通俗化,针对当前文案的写作,笔者认为以下文案创作思路值得大家注意。

  第一步:策划阶段

  此阶段就是研究产品和市场,挖掘筛选出最具影响力的一个点或几个点或几个概念,这必须代表一类产品的前沿和趋势,至少超越2-3年,要想达到这必须深刻了解和把握市场;

  第二步:支撑阶段

  此阶段主要针对策划阶段形成的点,进行系列包装支撑,此时的支撑靠的是对消费心理的准确掌握,每个点必须直接打击目标消费群心理一个“部位”或几个“部位”,这样形成系列后就会消除消费群“消费阻碍”;

  第三步:标题阶段

  标题是一篇广告的“龙眼”,对于广告效果起到关键作用。标题形式可以多样,但都必须切合产品或心理,最后是消费群心理的真实一句话,或喜好,或担忧,或恐惧等,风格上一定有通俗化,口语化,生活化。

  第四步:文案初步内容阶段

  此阶段是文案创作的实际内容,再经过以上三个阶段后,文案内容的方向写作者已经一目了然,此阶段必须注意以下内容:不能跑离中心,内分标题必须口语化,内

  容必须通俗化,整篇文案诉求至多两个点,逻辑关系突出等等,一个文案创作人员要想做到这些内容,必须对产品、市场、目标消费群的准确把握。

  第五步:最后文案阶段

  经过第四点后,整体上文案创作初步完成,此阶段就是针对初步内容进行全面而细致的润色阶段,大到版式,小到内容中的每个字,此时心中始终不要忘记,文案是给消费者看的,所以一切都是他们的话,再深奥的理论不转化也毫无用处,起不到影响和杀伤作用。

  在这里值得注意的是,如今的很多文案喜好夸大,已经没有太大作用,主要原因就是消费群已经比较理智,另一方面夸得太大,报审也通不过,两头不讨好。其实广告文案是给特定的一类人看的,充分把握住他们的日常心理,通过他们的话写出来,写出他们的心里所想,所思,再差的文案也有销售力!当然你得找到文案的感觉啊,对市场的感觉没有,文字功底不行,哪怕你再花时间都不会做出杀伤的文案!

文案策划 篇3

  1.实习目的

  增强自己在广告专业的实际的操作相关能力,将在大学四年的广告学理论基础知识结合并付诸到社会实践中,以便能够达到拓展自身的专业知识面,同时扩大与社会的接触面,获得更多在社会竞争中的实际经验,锻炼和提高自己的能力。同时亲身感受一个正规广告公司运作模式,体会并理解如何做一个优秀的广告人,为以后自己毕业能够找到一个理想的工作而打好基础。

  2.实习内容

  1)文案为主

  在创意总监的指导下撰写有关摩托车企业相关品牌宣传用语,其中包括海报主题、杂志硬软广告、导购手册文字编辑、pop广告等,用品牌思路写相应广告文案。在这段时间里面学会一个很受用的道理:每次写文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一个平衡线,保持在那个水平就可以的。广告文案策划实习报告

  2)策划为辅

  因摩托车行业特性,出差各种活动,整合相应客户公司媒体资源,以记者身份出席活动,比如近期去江门参加20xx年摩托车工业博览会,并撰写相关活动出行及总结性报告。

  3)影视脚本

  在深圳影视龙国际广告有限公司一个月的实习过程中,我比较系统的学习企业专题片或宣传片的前期创意与脚本写作模式。在实习过程中,通过总监的点拨与指导,参与过多个影视脚本创作案子。同时经过平时多看多赏析多学习多分析的基础上,可以独立完成一个影视脚本的前期创意,同时具有达到赏析一个专题片或宣传品的水平。

  3.实习总结

  1)专业能力方面

  广告学是我的主修专业,三年来在学校一直都是以广告理论为主,偶尔寒暑假在武汉某些广告企业进行短期的“实习”演练,以此对广告行业进行深入的了解。但是那短暂的临时性的实习完全没有实际作用,可能是因为武汉本身区域性的原因,大学生太多了,实习机会比较少,因为质量也跟不上。所以来到深圳我没有以实习生的身份去应聘,而是以直接就业的身份去应聘。我对自己的实力虽然不是很自信,但是我一贯对自己的言语和写作能力稍微自信的。结果我被公司录取,真的是在很短时间内把我打磨成他们心中的那个广告专业者。从写影视专题脚本开始的打磨,到现在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的'学到好多东西,有时候真的不得不赞扬自己眼力——没有留在武汉而来到深圳,在武汉我完全学不到这些东西的。特别是在总监的带领下,他们手把手的教我,把他们最有灵感的东西愿意教给我,这不得不让我的专业能力提升不少。首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一个宣传单应该注意哪些?一个全年的整合案子该怎么进行?杂志媒体的资源特点?等等,在写文案的时候,针对什么样的消费群该写什么样的文案,完全地实战演练,然后反复的审批反复的修改,虽然当时写的时候很无耐甚至很烦躁,但是现在想想,更多的是一种感恩吧。这里我所说的专业技能包括文案、策划、摄影、影视脚本等,太多的工作太多的锻炼让我的专业更加成熟

  2)社交能力方面

  在这里我总共实习了两家公司,第一家是影视龙广告公司,在那里我认识了一群有才华的年轻人,他们的才华与创作实力常常让我感到自卑,当然也就是他们的成绩让我越是看清自己,更是明白与他们的差距,也就是这样,我常以他们为模范,去学习去与他们齐平甚至赶超他们,这是心中的一个暂时性目标。来到现在的这家公司,也认识好多同事,也让我走出深圳常去出差见识很多的人与事,第一次有自己的名片,第一次学人家交换名片,第一次会感觉自己是个小白领了,心中窃喜。因为工作和租房子的原因认识了很多朋友,经常与他们结伴去玩,比如爬山去海边等,一路上的相互扶持与鼓励让人倍感力量,参加朋友的生日聚会也打开自己的人脉,以前会在陌生人面前有点胆怯或者说是不大方,但是现在经过社会的打磨,与人交往多了,我也变得更加自然,更加愿意结交新朋友,当然我会保留部分自己,其他的都真诚待人,我的社交能力还一度被我们客户总监说我适合做客户呢,说我可以综合性发展,想想,真不错。

文案策划 篇4

  前 言

  “预售”,即在开业前销售会籍,是一项对于投资者及管理方而言都非常重要的工作。一次成功的预售,可在数月内为中心集资数十万元,减少投资者需要投入的前期资金,加速现有资金周转,降低风险,吸引更多投资。对管理方而言,于未开业前成功吸引上百名会员,不仅可增强投资者的投资信心,为中心聚集人气,营造锻炼气氛,更有利于中心开业后的正常销售及长期发展。

  预售前—准备阶段

  A.销售部

  一. 预售队伍的编制

  二. 顾问的招聘条件及要求 三. 顾问的培训及考核方法 四. 顾问在预售前的工作要求 五. 预售文件及表格

  六. 预售办公室的设计及气氛 七. 预售点的设计及气氛 八. 预售点人流统计

  一. 预售队伍的编制

  1. 销售总监,1名

  由店长担任

  2. 顾问,1名

  3. 地推,2名

  公司对顾问的要求应注重其性格及吃苦能力,由于在预售期间顾问的工作地点主要集中于室外,无论环境、天气、工作难度均会影响其心情,从而影响到预售。另由于中心尚在建设中,,顾问无法见到现场实况,在多方面的压力下,性格软弱或不能吃苦的员工比较容易放弃,固应挑选一些近期毕业,性格开朗外向并勇于接受挑战的年轻人士。

  二. 会籍顾问在预售前的工作要求

  一个预售计划之成功与否决定于事前之准备工作。经过一周的培训及考核后,被录用的会籍顾问须在经理监督下在瑜伽中心周边地区,如CBD、社区,商场,步行街及商厦进行拜访、市调及放置抽奖箱。经理应按预售目标向顾问制订工作任务,在约3周内完成“合理客源数量”。可参考下列方程式计算。 50名创始会员(25%成交率)

  200个约会到访(50%出现率,须4次致电跟进) 500个电话约会(40%约会率,须4次致电) 1800个客源

  4名人员需要在约20天内收集1800个客源,即每人每天的任务为:1800÷20天÷4人=23个

  经理应在市调期间不断强调每天完成15个优质服务问卷的 重要性,激励顾问士气。

  会籍经理应在预售期间保持每月进行一次招聘及培训,因为每月均会有顾问流失或被淘汰,固应及时补充新人以确保顾问人数,这一点非常重要。

  主要区域

  1.入口处“门面”

  将入口附近“门面”布置的富有魅力,将不仅仅提高对顾客的吸引力,而且还可增加会籍顾问的成功率。经调查,消费者几乎不记商店的名称,大体上只能记住商店的位置和经营的行业,能够被顾客清楚的记住店名的商店确实屈指可数。但一提到店名就含糊不清了。

  如果顾客不熟悉你的中心名称,会带来很多麻烦。比如在分发宣传册或广告时,顾客会感到很茫然,不知道中心的实际位置。这样的话,宣传册及广告的效果就被大大地削弱了。因此,在预售期间,入口处应有大幅横幅招牌标明“天竺高温瑜伽中心预售中”,其中包括热线电话号码。这是在广阔区域刚开展的促销活动,对象主要是乘汽车来购物或途经的顾客。为了让顾客即使在飞驰的汽车中也能看清横幅上的文字,这就要求横幅一定要很大,因为顾

  客的目光是一扫而过的,要传达的信息也应非常单纯,只要有“瑜伽中心预售及电话号码”就可以了。如想测试这个横幅效果的好坏,可以开车以正常速度在门前经过,并用DV将招牌拍摄下来,是否清晰楚的看到上面的文字。对于一些步行经过入口的客人,“门面”的外观则非常重要。

  主要达到以下的几个目的:

  1) 吸引

  2) 增加销售机会率

  3) 令到访的客人愿意进入

  要达到以上目的,首先要吸引人流的注意力。突出的颜色、动作、音响、灯光等均能起到吸引注意力的效果。

  参考流程如下

  第二部分:市场计划

  市场部推广工作目标:中心有效年卡会员量达到 人。 市场服务年度工作重点:

  1、 新店开业筹备工作、市场计划、市场执行

  2、 建立有效的市场机制与体系

  3、 统一设计形象、设计元素、提升品牌视觉形象

  4、 节日推广与销售的紧密结合

  5、 建立商户合作圈

  6、 建立体验式、互动性服务(开放日、小区活动、到学校授课)

  7、 行业内及自身的基础研究工作,会员、潜在消费者、竞争对手的问卷调查、资料留存、

  分析

  市场推广第一季度工作要点:

  1. 开店筹备、开店市场计划

  2. 广告方面,以持续性的各种广告活动强化品牌理念和平牌口号的内涵,强调品牌的差异性和个性

  3. 外场终端推广(包括联营单位、形象广告、促销广告和收集客源)

  4. 大型推广(商超门口)

  5. 兴趣活动社(足球、篮球、羽毛球等)

文案策划 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  我是我们公司的文案策划师,由于个人的一些原因,不再在公司工作了,所以向您递交这份辞职报告,希望在规定的一个程序时间内去把工作交接好,离开公司。

  做文案的策划,是我之前也是有过工作的经验,来到我们公司,我也是做着自己熟悉的工作,在这儿我也是有了一些进步,和之前的自己相比,工作的经验也是更加的丰富,对于文案的策划也是有了更多的把握,而今要离开公司了,也是挺感谢当初给我这个工作的机会,也是让我知道我自己在工作里头是还有很大进步空间的,在这儿所学也是可以给予我以后工作有一些帮助,这些经验的积累让我更加的清楚自己的能力是怎么样的,又可以怎么样的去发展。

  在工作里头我也是兢兢业业的去把事情做好,每一个项目策划给到我,我都是会把文案做好,即使领导不满意或者客户觉得要修改的,我也是会认真的去执行,去做好,直到最后满意为止,很多时候客户的一些需求,可能和他的想法也是会有一些区别,再给予我表述的时候,又有差异,所以文案的策划想要做好并不是那么的容易,也是需要我们更加的去理解客户的需求,去知道究竟该如何的做才是最好的。

  经过在公司的一个工作,我也是知道自己的一个发展可能和公司是有些不符合的,我对于自己的未来是有着自己的一个规划,在和公司的工作来看,是有一些冲突,我也是知道自己必须要做一个抉择,是继续的留在公司工作,还是做自己之前就确定了一个未来规划去发展,可能到了一个阶段就是有这种冲突的出现,我也是有些煎熬,到底怎么样的去选择,但最终我也是做出了自己的一个选择,决定还是离开公司。

  辞去这份文案策划的工作,其实我也是想了很久的,并不是一时冲动所要做的决定,而是自己真的确定好了自己未来的方向应该是怎么样的,而不是说自己一时的决定,虽然说的确还有些不舍,不过每个人都得对自己的一个未来去负责,也是得知道自己真的想要什么样的工作,该做什么样的事情,而不是浑浑噩噩的来过一个日子,要离开了,也是和领导沟通过这个问题,而今这份辞职报告也是我最终确定了的,也是望领导批准。

  此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年x月x日

文案策划 篇6

  天开始会展了,8点钟我们赶到了会场,参展商和观众早就将会场挤得个水泄不通,迎面走过去,道路两边都是礼仪小姐还有各种吉祥物,穿着各式宣传服装的学生都在向进场的人群发送宣传资料,场面比较火爆,很多观众在入场之前手里就拿了厚厚一堆宣传资料,不过宣传的效果不是很好,很多人入场之后就把手里的资料全部扔掉了,相反一些将产品资料和实用品相结合的方式,例如发放一些笔记本,杂志,扇子,纸牌以及矿泉水的宣传品,大家都是比较乐于接受的,有一些展台请了模特表演,效果不错很吸引人的注意力,这次展会由于前期的准备还比较充分,联系到了礼仪小姐做宣传,带来的效果还不错,很多新客户来展台问询和订货,这次展会给个人带来的经验颇多。

文案策划 篇7

  一、市场背景

  1、通过调查,羽绒服市场已形成热点,目前商场可见品牌达100多个,常见品牌60余个。主要品牌有:波司登、雅鹿、雪驰、杰奥、雪中飞、鸭鸭、波顿、康博等。今年各商场上市的羽绒服多以名牌为主,但仍是新老品牌共存的状况,各商场为抢占市场,在羽绒服已上市就开始了一系列的打折、返券等促销活动,更加剧了羽绒服大战的升级。因此,今年羽绒服大战升级。因此,今年羽绒服的销售较往年更加激烈。对百姓来说更加实惠了,用低于去年的价格就能买到优于往年的羽绒服。

  2、根据有关人士透露,今年各品牌羽绒服

  的降价幅度将高达100多元。上海南极人的销售副总王子君说:厂家直销的实质是调整经济体系,减少流通环节,直接面对终端消费者,把流通环节的利润返给消费者,经销商的利润则有厂家补贴。降价绝对不是盲目进行的,我们要委托专业调查机构进行调查,消费者对羽绒服的心理价位为200元(26、9%)、300元(29、1%)、400元(15、4%)、500元(16、3%),这就是说87、7%的消费者都希望羽绒服的价格在200—500元之间。

  3、主要品牌广告语:波司登——-连续六年全国销量遥遥领先;雅鹿——-今年冬天穿雅鹿;波顿——-天衣无缝。邢台除了波司登、雪驰、鸭鸭,一些生产保暖内衣、西装、牛仔、休闲服装的厂家也加入了竞争。波司登推出5个品牌,除去波司登、雪中飞外,还有康博、冰洁、冰飞,可以说在高、中、低档三个层面全线出击,运动、休闲等几个领域也全面开花。羽绒服市场基本上由国内品牌垄断,没件价格在200——-600元之间,东北和华北地区是羽绒服厂家的主要市场。波司登、雪驰、杰奥在华北地区销售额名列前三甲。20xx年冬国内羽绒服市场的流行变化受到国际流行风的强烈影响,从国际防寒服的流行趋势看,在环保的大前提下,设计更趋向于自然。

  二、SWOT分析

  强势:波司登品牌知名度高,口碑好,市场定位明确(时尚羽绒),相对于其它知名品牌,对市场熟悉度大,容易控制目标市场。

  弱势:推广干扰度大,广告到达率与有效程度不成比例。

  机会:在品牌知名度基础上,进一步让消费者认可,促成高的品牌认可度

  威胁:竞争激烈,价格干扰大,市场混乱

  三、活动企划总体思路

  整体分层战术(知名子品牌的市场放在城市,其它品牌争取到更多的农村消费者),做到优势互补,采用“逐个攻破”的战略。

  四、定位

  市场地位:邢台各县及市区重点市场,选择需求量大、购买能力强的地区重点推广。

  五、媒体策略

  1、媒体组合:墙体及DM单作为宣传工具,其次配合公益性演出活动、海报、现场广告灯。

  2、以报纸媒体做层层推进的密集诉求,建立强烈印象。主要选择《牛城晚报》、《燕赵都市报邢台版》等。

  六、活动方案

  1、活动主题:温暖寒冬,回馈牛城

  2、时间:11月1日——12月1日

  3、产品:波司登新款羽绒服

  4、促销工具:

  A、买波司登羽绒服赠清洗液

  B、满200返50

  C、旧款折价换新款

  D、现场抽奖

  5、实施安排:

  A、买波司登羽绒服赠清洗液

  在活动期间,购买任意一款波司登羽绒服可获赠清洗液一瓶

  B、满200返50

  购买波司登产品满200元可返还50元现金

  C、旧款折价换新款

  以旧换新(不一定用旧羽绒服来换买羽绒服,也可用老式棉衣、棉裤、或棉被等相关过冬用品换买羽绒服。厂家所得陈旧的过冬用品一律用来捐助灾区或贫困地区。活动前期邀请新闻媒体及其它相关部门关注及支持,以造成3次新闻传播。

  D、现场抽奖

  活动期间新款波司登羽绒服满200元就可以刮奖一次,满400元可刮奖两次,一次类推。奖品有:电动车、MP4、波司登棉被、波司登羽绒马夹、洗涤液等。

  七、预算:略

  八、人员安排:

  销售人员及现场工作人员——-负责活动组织进行

  市场部人员—负责各部门协调

  行政后勤人员—负责后勤工作

  公关人员—负责宣传接待

文案策划 篇8

  一、 创业背景

  经调查,目前湖北红安县并没有大型溜冰场,而溜冰已渐渐成为青少年的业余爱好。因本地的溜冰场面积都很小,溜冰溜得不过瘾,溜冰场的设施不完善、场地不明朗,为弥补不足,决定在红安开一个设施完善的溜冰场。

  二、 宗旨和目标

  本溜冰场将以最大的努力满足顾客的要求,提供最周到的服务。

  三、 地址选择

  溜冰场在红安县内最大商场中百仓储附近,原因有四:

  1、 中百仓储目前是我县最大广场,该购物广场占地面积2567平方米、建筑面积8140.6平方米。且是我县目前面积最大、设施最先进、功能最完善的大型购物中心,人员流动量极大,保证客源。

  2、 距离此处不远有3个高中、还有大大小小的初中、小学等等。

  3、 红安县派出所也在附近不远的地方,保证顾客安全。

  4、 本县距离此处不远还有比较大型的工厂。

  四、 场面布置

  场面为室内溜冰场,300平方米左右。地面准备采用环氧树脂地板。入口处有售票、检票人员等等。进入3米左右是领鞋及还鞋处,在这里设20个座位和十五米高的鞋架,为顾客提供了充分的方便,由换鞋区往里走就是洗手间,设计两个封闭式,男女分开,洗手间应做到干净、无异味地上还准备两张地毯。场内四周要多开窗户,墙壁上再画一些涂鸦(溜冰时的动作、美女、安全标志等等)外围离墙壁2米左右设一圈不锈钢防护栏,供新手学习。在场地内有供滑冰者休息的简易看台,此外在靠近防护栏的地方还有一段波浪型滑坡设计,供滑冰高手使用或表演,会在入口处用明显的标志牌指明。内部中心地段大概100平方米左右准备设一个小型酒吧、迪厅,迪厅准备几种灯光风格,要有DJ,设备要好,迪厅需采用弹簧蹦床这样又感觉些,还要设一个小型表演台,因为到时候有街舞表演(街舞表演都是自备的,本人会哈,当然还有我的队友。嘿嘿……独一无二吧!)蹦迪的地方也要用防护栏围起来,当然要多开几个入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米,其余外部准备一些桌椅,当然还有一个吧台,吧台服务包括碳酸饮料,果汁等简单的饮料和零食,点心,种类不用太多,但能够满足顾客的一般需求。在饮料和零食的定价方面,我们应该适中,参考工程消费水平定价。在溜冰者溜累了以后,也可以进入服务区,享受服务。其他顾客可以在吧台处购买饮料和零食到桌椅区或直接在吧台外部享用。

  五、 服务运营

  以青少年为主要服务对象,鞋子有单排双排之分对于初学者我们可以建议使用双排的鞋子,我们提供免费教学服务(邀请溜冰协会的同学授教),我们会组织溜冰者有序进行不会因为方向问题而碰撞,在入场处我们会张贴《互相谦让的字样》等公告,同时我们免费提供创可贴,药水等。

  六、 竞争优势

  目前溜冰场已成为越来越多青少年喜爱的运动,而在本县中溜冰场太小、规划不完善,无法让顾客满意。

  本溜冰场的优势是:

  1、 溜冰场较大,满足顾客需求,相信会成为广大朋友的喜爱。

  2、 服务周到场地明确不会让初学者失去场地。

  3、 年轻人喜欢挑战,而溜冰越来越流行,而且成为众多情侣喜爱的项目。因此本溜冰场潜力巨大。

  4、 我们还准备了目前青少年喜欢的且流行的街舞表演。

  七、 市场分析

  溜冰是一项强身健体,放松身心的休闲活动,是能大大丰富我们青少年课余生活的娱乐项目。从目前中学的实际情况看,我们发现学生的课余活动是相当单调乏味的,只有那些普通的篮球场,足球场和简陋的露天乒乓球场,且现在年轻人喜欢刺激,光靠学校提供的那些是无法满足学生课余活动的。且目前这里并没有一家中大型的溜冰场,而我创建的溜冰场将针对此空白,现在的生活中,大多数人不仅满足物质的需求,所以在生活中,往往出现对舒适度的高要求与市场的低质量的最严重的冲突的现象,尤其是现在的青少年,他们可以借此打发无聊的空余时间,放松心情,让一些同学找回自信,有助于人生的发展。所以我们的溜冰场有非常大的潜力。根据在一定范围内的市场调查结果的分析,这个计划是可行的。

  年轻人喜欢挑战自我溜冰活动盛行,现在的中学生虽时间不多,但读书压力大,溜冰可以让他们发泄下心中的不快,重新树立自信心,现在的电脑用户比较多,天天呆在寝室里、家里不怎么注重户外运动,我们可以借此来给他们找回自信心,由此看来,我们的客源市场是非常大的,而且本着高质量,人性化服务的原则,可进一步开发更广大的潜在市场,前景比较乐观。

  八、宣传和竞争策略

  1、宣传策略:

  印发一定数量的传单,凭此传单在开业的前三天来滑冰的打八折。另一方面,在学生易出入的场所张贴宣传海报,在学校广播站进行宣传。传单和海报的内容要详细写清楚我们的地点,营业时间,提供服务的种类和收费等,风格简单明了又吸引人。本店还会招收一些学生做兼职。另外,还为大家准备了街舞表演。

  2、竞争策略:

  必须明确现在的社会中存在着激烈的竞争,尤其是在服务上的竞争,所以要看清楚潜在的竞争做好

  准备做到处处为顾客,温暖到处在的经营原则。始终处于竞争的上游,针对不同的时候,采取不同的经营理念,不完全放松警惕,积极防范潜在的竞争对手。

  3、价格策略:

  收费:根据调查分析,每月愿意支付的娱乐费用在50元以下的占66.7%,50~100元的占30%,100元以上的仅占3.3%,考虑到经济条件这一因素,我们实行按人数计价的方式,5元/人此外,凭以上学生证或身份证可办理会员卡,面值30元,可以滑8次,即买六送二,此卡可以一卡多用,使用一次就划掉一次,直到全部用完。周末抽取幸运星,每晚三名,奖励为免费滑冰一次。一些顾客可以自带溜冰鞋,给他们提供一个溜冰的场地3元/次。 总结:

  由于生活费多由父母提供,所以多数的学生在消费时还是较为理性,同时在有质量保证的前提下,消费行为受价格主导成分较多。也不排除生活条件较好,生活讲档次和品位的。

  九、经营理念

  1、经营理念:

  顾客是上帝,顾客是溜冰场的生命,我们在溜冰场不显眼但大家都知道的地方挂一个意见箱,顾客对哪些地方不满意、或有好的建议可以以投信的方式让我们知悉,顾客的要求是本溜冰场的生命,我们要满足顾客的要求来维持我们的生命。

  2.经营原则:

  对顾客的意见和建议要虚心接受,并尽快商量,实行顾客的要求尽量满足,让顾客将满意带走,让我们将意见留下,用心服务,微笑面对每一位顾客。我们会积极听取顾客的反馈,并不断完善服务。

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