时间流逝了,匆匆的流逝了,工作已经告一段落了,我们的工作又将迎来新的任务和目标,让我们对今后的工作做个策划吧。相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编精心整理的公共关系策划书,欢迎大家分享。
公共关系策划书1
一、前言
20xx年对于我国汽车产业来说是非常重要的一年,因为今年我国的汽车市场进入了一个转型的时期,即由汽车卖方市场向买方市场的转变,也就是说随着汽车生产的快速增长,供在较大程度大于求,而且由于原料价格大幅度上涨导致生产成本上升车价大幅下跌造成厂家利润不断减少,很多大的外商集团增资中国汽车市场,都有雄图霸业的气势,因而汽车市场的竞争将愈演愈烈,形势也是非常严峻,很多一些汽车企业为谋求生存和发展,不得不竞相降价促销,增加广告投入...,不惜使用各种方法和手段,还有一批实力强劲的汽车经销商脱颖而出,影响力逐渐增强,削弱汽车制造企业的影响力,奇瑞汽车要在中国汽车市场中立于不败之地,在激烈的竞争中抢得稳定的较大的市场份额,奇瑞汽车必须搞好企业形象,提升品牌价值,增加销售量,所以从长远考虑,搞好企业公共关系势在必行。
二、形象分析
奇瑞汽车有限公司成立于1997年1月,是由安徽省及芜湖市5个投资公司共同出资兴建的国有股份制企业。目前主要产品有东方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等5种车型,已经形成年产40万辆整车和40万台发动机、35万套变速箱的生产能力。20xx年,公司总资产达118亿元。随着奇瑞品牌影响力的增强,奇瑞汽车自主品牌的优势日渐扩大。20xx年上半年,奇瑞公司连夺“四金”,以4项全国第一的实绩,成为上半年中国汽车市场最耀眼的主角。销售增幅第一:上半年累计销售14.42万辆,销量同比增长71.9%,继去年全年增幅名列全国十大汽车集团第一后,又以明显优势夺取第一;出口总量第一:1月至6月,奇瑞累计出口轿车13548辆,占全国轿车出口量的67.7%,继续保持我国轿车出口第一;单品增幅第一:在SUV单品牌TOP10中,瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首,其绝对销量也以较大优势今年二季度排在榜首;自主品牌上市第一:今年3月28日,奇瑞第50万辆汽车顺利下线,成为中国自主品牌中跨越50万辆大关的第一家
“自主创新,世界一流,造福人类;用户第一,品质至上,效益优先;目标管理,规范流程,持续改进;以人为本,诚信合作,勤俭廉洁。”是奇瑞汽车有限公司的公司理念。本着这条信念奇瑞从一出道就以一种特殊的方式和特殊的地位存在于中国的汽车市场。 1997年至20xx年在奇瑞的第一次创业中,他们一直在书写中国汽车行业的奇迹,以年产销超过10万辆,并初步形成完整的产品线,具备整车、发动机、变速箱三大核心技术,进军中国汽车行业第一军团。他成为了国产车的典范。他的销量相当不错,有一份20xx年一季度销量的调查报告可以显示。 除上海通用等厂商外,在销量靠前的厂家中,多家厂家本月销量达到历史同期最高纪录。而这一良好的售趋势在“黄金周”期间也得以延续。广州本田、一汽夏利的销量为2.45万辆和2.32万辆。二线厂家中,东风日产和神龙汽车销量分别为1.7万辆和2.1万辆。
奇瑞一季度销量跻身前三
从今年前4个月的总销量来看,上海通用以近13万辆的成绩巩固了领先优势,而上海大众则以近11万辆的成绩暂居次席,奇瑞的累计销量已经突破10万辆,并有可能超过一汽-大众而跻身前三名。
奇瑞在中国的市场上占有特殊的地位,他虽然还未赶上上海通用,但是前景却不可小视。他之所以受到用户的青睐也是有他特殊的原因。奇瑞汽车旗下各大产品的配件价格大幅下调,独具性价比优势的奇瑞QQ在车市可谓畅游甚欢,吸引了大量订单。与此同时,QQ旗下的设有自动档功能的都市丽人版也摆脱了以往配件供应不足的窘境,成为QQ家族中最炙手可热的畅销产品。据试验表明,装有EZdrive智能变速器的奇瑞QQ都市丽人版比同类自动档轿车省油约13%,比手动档轿车还要省油近9%,百公里等速油耗仅为3.9升。
节油是奇瑞的特点,环保是奇瑞的制车理念。汽车是对能源消耗持续不断且消耗量非常大的产品。据中国汽车工业协会统计数据显示,截至目前,全国乘用车产销量同比增长15%左右。业内人士预计,仅北京市今年就将消化汽车保有量300万辆。随着汽车保有量的增加,全球都面临了一个严峻的课题?环境与能源。
发动机是节能环保的核心部件
汽车的环保,关键在于发动机。本次参展发动机数量比往届有所增加,节能环保发动机的展出,让我们看到了未来车型在节能环保方面已经有了技术基础和发动机储备。
奇瑞汽车展出五款发动机,应数自主品牌之最。而小排量发动机及柴油发动机,是奇瑞本次参展发动机的主力款型。随着“限小”的解禁,小排量车型被认为即将成为未来城市车型的主力。奇瑞汽车分别在0.8L、1.3L发动机上实现了创新突破?将涡轮增压技术应用到0.8排量的发动机上,极大地提高了小排量发动机的动力性能;首次推出的1.3L柴油发动机,采用涡轮增压中冷技术及世界尖端的高压共轨直喷技术。奇瑞汽车董事长尹同耀先生告诉记者,“在未来很长时期,对于节油型家轿的普及,这款发动机是具有划时代意义的动力产品。搭载这款发动机的产品可以涵盖营运车辆、家庭轿车、公务用车、跑车、特殊改装车等等,我们期待它成为中国乘用车市场第一个改变能源格局的革命性产品。”
节能环保车型值得期待
在寸土寸金的国展内,多个品牌展商均着重展出了具有高科技含量的混合动力车、柴油车等环保车型。
今年年初上市的奇瑞A5,在本届车展以混合动力车型奇瑞A5/ISG款型亮相,更吸引了诸多目光。为较好地展示其混合动力特征,奇瑞汽车将奇瑞A5/ISG的前盖去掉,混合动力发动机十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油电混合动力车,动力由ACTECO 1.3 升发动机和一块仅比普通笔记本电脑大一点的燃料电池交替驱动,在怠速和低速时,使用燃料电池驱动,汽油发动机停止工作,即完全没有油耗、没有排放。在正常速度行驶时,靠汽油发动机驱动,在制动时,动能转化为电能,储藏在燃料电池中。它将比普通汽油驱动的汽车节油35%以上,排放降低50%以上。
同时,酷越车型奇瑞V5柴油车、A1等多款小排量车型的亮相,使奇瑞展台发动机与车型相得益彰,充分呼应了奇瑞汽车“更安全 更节能 更环保”的参展主题。
奇瑞汽车作为自主品牌领头羊,做到了将环保意识体现得淋漓尽致的典范。记者呼吁社会公众,节能环保,不仅是厂商的责任,也与我们的生活息息相关。关注节能环保汽车,使用节能环保产品,我们的天空将更加蔚蓝。
中国的汽车价格昂贵。原因就是在消费能力极底的现阶段,也要与发达的国家同价。甚至比发达国家的价格更贵,真是不可思议。汽车对中国的普通老百姓来说,是可望不可及的事情。而奇瑞汽车就以价格低廉站立在中国市场。这也是奇瑞销量能够跻身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底价格仅2.98万元,风云、旗云、东方之子全系列车型,调整后的产品价格从QQ 2.98万元起, QQ EZdrive手自一体化的售价调整为4.98万元,为喜爱自动档的用户带来震撼性的喜悦。风云系列全率先将国内A级轿车价格延伸至6万元以下,最低售价仅为5.98万元。今年奇瑞又出了两款很有竞争力的车型。“东方之子”、“QQ”被业界评价为“本年度最具竞争力”的奇瑞公司两款新车,“东方之子”16.66万元的低平价格让国内业界众多人士大跌眼镜。有人就此评价说,“‘东方之子’是中高档轿车暴利的终结者。”他们为本已火热的中国车市再添一把火。
奇瑞汽车有很多的优势,同时在中国市场的竞争中也存在着很多的劣势。他出道晚就是
一个很大的劣势。出道后要想在消费者心中占据地位,凭当时公司的实力只有打价格战,在打价格战虽占据了很大的市场份儿,同时他失去了很多高档的消费群体。因为奇瑞没有很高档的车型问世。在中产车中有“东方之子”可以被人青睐,但是在这一档次中他存在着很多的竞争对手,比如雅阁、帕萨特、索纳塔、中华等中高档轿车。而那些经济型的小车会给一些人质量不过关的错觉。汽车行业进行的分网销售也带来了一些问题,产品分配不均而引起的经销商间的利益不均。仍以奇瑞汽车为例,在其上海4家经销中,只有一家经销商分别拥有网络一部和网络二部的产品一级代理权,两家经销商同时为网络三部的代理商另外一家则没有任何产品的一级代理权。“厂家一般根据经销商的实力来分配车型,实力强大的自然能拿到比较畅销的车型,实力弱的就只能拣剩下的,这样很容易引起经销商之间的纷争。”售后服务也需要加强。
诚然,奇瑞汽车有着很多优势同时也存在着劣势。在中国汽车市场竞争中必须扬长避短,找好机会点使自己能很快的发展壮大。现在中国正处于全面发展小康水平的阶段,很多家庭的收入都增多。为了工作方便和生活需要很所家庭都打算买车。而高档车对于普通家庭来说还很奢侈,他们只会选择经济的车型,而这正是奇瑞的机会点。把握好一般消费群的消费心理和行为,然后再发展高档的消费群体应该是奇瑞发展的一条很好的道路。
三、目标战略
一.总体目标
服务公众,贡献社会, 树立良好的企业形象,提升品牌价值,扩大品牌影响力,提高企业竞争力水平。搞好企业与政府媒体大众三方面的关系,建立创新体制,形成自主发展能力,与国际接轨,实现预期目标,提高企业效率,为奇瑞的长远发展铺好路。
二.具体目标
让公众了解奇瑞,也让奇瑞了解公众,了解他们的真正需要,他们的生活趋向与社会需要,公众对产品的意见反馈和建议,大幅抢占中国汽车市场销售份额,增加利润,增加销量。
四、创意说明
1.活动名称:奇瑞汽车免费试驾送礼品
2.活动主题:21世纪,要过上现代生活,我们应该拥有奇瑞
3.活动标语:奇瑞优雅现代生活
4.印刷一批好的宣传单介绍现代中国面临的环境问题,介绍奇瑞怎么样用科技来环保,将污染降低到最小,表现奇瑞优雅的气质。
5,饰物:定做一批印有奇瑞字样和标记的福娃吊饰赠送给参加免费驾车活动的人,
五、媒体策略
1.报纸媒体:邀请各大报纸参加奇瑞的新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行,向市场和公众介绍中国环境现状,汽车不注意环保带来的恶果,介绍奇瑞如何节约资源,将环境污染降低到最小。
2.电视媒体:在电视台上做一些关于环保的广告,提升奇瑞的企业形象。
3.网络媒体:利用网络搞一些QQ车友会,集体组织去搞一些环保活动
六、活动安排
1. 新闻发布会(以“优雅现代生活”为主题进行,向市场和公众介绍中国环境现状,汽车不注意环保带来的恶果,介绍奇瑞如何节约资源,将环境污染降低到最小。
2. 邀请中国主管汽车工业的领导参加座谈会,探讨中国汽车的发展和环境保护的相关问题,邀请媒体参与。
3.做一则关于环保的公益广告在中央一台上播放。
4.印刷一批精美的汽车杂志专门介绍奇瑞汽车和环境保护,分别在北京上海等全国13个大城市的一些中高档餐饮休闲店内和各大城市部分出租车上以及飞机上投放,供在那些顾客和乘客打发时间,同时让这些有汽车消费能力的目标消费者了解奇瑞。(在13个城市各投放一万本,飞机上投放3万本)
5.在北京上海等13个大城市开展奇瑞汽车试驾送礼品活动,倡导降低污染
6.出资在13个大城市中联合一些大学生社团组织在各市内开展净化清洁城市活动
7.联合交通部门在全国13个城市搞一次“安全享受现代优雅生活”,邀请各大城市的一些大公司大企业的员工参加,让比较有消费能力的这些白领阶层人士了解安全知识,了解环保,了解奇瑞。
8.QQ车友网友会,集体组织开展环保活动,发放一些印有奇瑞字样和标记的纪念品。
七、经费预算表
1.杂志160000本(160万元)
2.广告费200万
3.饰品纪念品费用40万元
4.各城市大小活动运作费共100万
总计:500万元
八、效果展望
经过一系列的公关活动,公众对奇瑞有一个深入了解,更相信和信赖奇瑞,从而奇瑞企业形象得到提升,销量不断增长,企业效率得到提高,各方面都取得明显效果。
公共关系策划程序
公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。
一、公共关系策划程序
通常应遵循以下几个步骤进行。
公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务主要是明确调研目的;制定调研方案主要涉及:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容;调研信息采集是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集;调研结果分析是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。
二、公共关系环境调研内容
根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括:办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。组织实际形象的评价分析指标可以采用百分制,并通过计算平均值求得。见范表
公共关系策划书2
公共关系策划书
公共关系活动策划是公共关系人员为塑造社会组织形象或改善社会组织环境,在分析整理现有信息的基础上,遵循科学的原则和方法,凭借自身的知识和经验,充分发挥想象力和创造力,设计出旨在影响特殊公众行为的最佳方案的过程。
活动策划是通过智慧的实践去追求更佳效果的活动。这里的“智慧”,最基本的是掌握公共关系理论和公共关系活动策划的内容。
一、公共关系理论知识
公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体之间的各种关系的综合表现,是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织外部公众的吸引力的经营管理艺术。
㈠、公共关系构成的要素:
1、社会组织,是公共关系的主体。
社会组织是按照一定的目标、任务和形式建立起来的社会群体或社会团体。
2、公众,是公共关系的客体。
公众是指与公共关系主体社会组织发生相互影响、相互作用的各种群体和个人的总和。
3、传播,是社会组织与社会公众之间进行沟通的工具,是公共关系工作的桥梁和纽带。
传播是指社会组织与公众之间借助传播媒介进行信息交流的传播行为和活动。
三者的关系图
㈡、公共关系的目标与特征
1、公共关系的目标——塑造组织形象
组织形象是公众对组织的全部看法和综合评价,是社会组织的主体意识的表现及其价值行为被公众知后的心理反应,是社会组织的一项无形资产。
2、公共关系的特征:
以公众为对象,以美誉为目标,以互惠为原则,以沟通为手段,以真诚为信条,以长远为方针。
㈢、公共关系的意义
1、公共关系是促进社会协商对话的重要渠道,助于取得社会各界的理解与支持,协调各类关系。
2、公共关系是提高组织知名度和美誉度的重要工具,助于提高组织凝聚力,树立形象,塑造品牌。
3、公共关系是事业获得成功的重要手段,助于组织的生存与发展。
公共关系的概念、构成要素、目标、特征及意义是公共关系活动策划的最基本理论。
二、做报纸
公共关系活动是组织围绕某一特定目标而开展的专题公共关系活动,在每个专题公共关系活动中,组织就某个方面的公共关系问题与公众进行重点沟通,从而实现组织特定的公众目标。“做报纸”活动就是公共关系活动中一部分的“缩影”。
做一份报纸,你必须知道为什么要做?怎么做?何时完成?
1、做报纸的目的:交作业
2、完成报纸的时间:6月19日上午10:00
3、做报纸的主要内容:
①、报纸名称:《环球时报》
②、做报纸理念与意义:跟时间赛跑,在最短的时间里,搜素最多的信息,让读者知道和了解更多的信息。
③、做报纸所用工具:纸笔——2张A4纸,共4版;铅笔等工具。边框——每版各留2cm;第二、三、四版,有内边框(内、外边框相距1cm);第一版有外边框,没有内边框。
注:内、外边框之间写该版的主题、时间
④、报纸的内容:文章、广告
第一版主题“关注中国”,和本报导读;第二版主题“台湾传真”;
第三版主题“漫画与文摘”;第四版主题“国际论坛”。
⑤、报纸内容的来源:剪旧报纸
⑥、做报纸的方式:手写?剪贴?事实是:a。我们几个人的字都不好,手写时间又长;b。6月18日下午16:00左右才开始;c。环球时报的特点是及准快;d。再看我们的办报理念。最后,我们选择了剪贴。
⑦、制作人员:赵波锋王绍荣耿晓明常云川王潭
⑧、工作分工:赵买纸;王、耿、常绘画边框;王、耿剪报,贴报。
做这份报纸,我们学会了分工合作,学到了报纸设计的基础知识。
这份报纸的完成,共用了5个小时左右,这体现了我们的办报理念。
报纸相等于公共关系活动中的宣传。只不过,他们的内容、目的、形式等不同。
三、公共关系活动策划的内容
公共关系活动策划是一种大脑的思维活动,是一个积极寻求完美答案的思维过程。因而,应掌握一整套谋划的科学思路,有严谨的思维构架,以避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性。其主要内容有:
1、确定目标。
根据活动策划的背景,确定本活动的目标。
目标是策划的灵魂,策划因目标而产生。因此,目标应该是具体的,必须是可测量的,应能够实现的,是应有时间限制的。
2、界定公众。
组织公共关系活动目标的差异性,决定了公共关系活动对象的区别性。
社会组织中的主办单位、承办单位应根据活动目标、组织实力、组织需要等原则,界定公共关系活动必须关注、交流和影响的目标公众。
3、拟定方案。
公共关系活动策划方案是以书面文字形式确定下来的策划者头脑里的构思和创意。所有的灵感和创意,都将在活动策划方案中被具体细化为可供实施的方法和步骤。
⑴、根据活动的目标,设计主题。
主题是公共关系活动中联结所有项目,统帅整个活动的思想纽带和核心。可以说,主题是公共关系活动策划成功的一个重要标志。
设计主题应与目标保持一致,具有实效性,具有稳定性,具有客观性,具有单一性。
⑵、根据组织要求,安排具体项目。
项目,是指围绕公共关系目标而确定,在不同时期进行的各种形式的活动。
项目(即活动策划的流程)要求是必须具体化、细节化,各个节目之间衔接紧密,中间不能有空场。其主要有主持人、活动参加对象(活动被邀请者和目标公众)、工作人员(礼仪人员、技术人员、保卫人员等)。
⑶、确定时机。
“机不可失,时不再来。”能否捕捉并抓住时机,是衡量公共关系活动策划水准最重要的标志之一。时机的选择或捕捉:①要准确,即对那些可以预先测定的时机,一定要选准其“时间区间”;②要及时,即对那些预先不可选定、稍从即逝的时机,要及时抓住,不可犹豫。
⑷、选择传播媒介。
活动组织者应根据传播对象、传播内容和形式、组织实力、组织的环境条件,选定媒介。
4、编制预算。
编制预算是保证公共关系活动顺利进行的先决条件,也为评估公共关系活动效果,从事成本、效益分析提供了依据;是公共关系活动策划的一项重要内容。其包括;
⑴、人员预算。
人员预算是指对实际计划作业所需的人员的预算。对各类人员既要有合理的要求,又要充分发挥起特长,使公共关系活动的整体效益得以显著提高。
人员预算应坚持分工合理、权责明确原则。这样,可以保持活动有序进行。
⑵、经费预算。
经费预算既是公共关系活动策划的“目标”,也是对实施经费开支的控制。经费预算是一项复杂的工作,必须考虑周全;可能是公共关系活动中最难把握的一项工作。其构成:
①、固定费。如房租费,工资,办公费等。
②、变动费。如交通费,咨询费,广告费等。
③、器材设施等经费。如购置、租借或维修各种视听、通讯、摄影等器材,制作纪念品等。
④、机动经费(一般占总费用的20%),以防突发事件。其中,各种名目的拉赞助的费用,也是变动费用,可能会比想象得多。经费预算,须坚持实事求是的原则,与实际相结合,考虑周全。
⑶、时间预算。
时间预算是将“时间——经费——活动”联系起来考虑,为公共关系活动策划制定明确的日程。
时间是生命,是机遇。活动策划的经费没有了,可以去借;活动策划的时间没有了,那就等于失去了一切。
时间将活动衔接起来。组织者需有强烈的时间意识,按时按点,准时开始,并保证活动按其规定行程来完成。
5、其他。
⑴、公共关系活动策划书需有封面,内容条理分明,衔接有序。
⑵、活动组织者可以寻找其他组织者(支持单位),共同完成这项工作。
⑶、根据活动项目大小,选择活动场所及所须器材。
⑷、公共关系活动策划书中,要有活动的目的和意义。构写策划者,对活动进行总结。自己想象一个场景,让审阅着跟你的思想路线。
6、构写活动策划者需要有:
⑴、具有严谨的思维,科学的思路,周全的思想,认真做好每一件事情。例如:1993年12月5日,四川成都三圣调味厂在发行量100万份的《成都晚报》和《四川日报》上刊登广告,声称明天吃醋不要钱,凭借12月7——9日的报纸可在成都红旗商场等五个地点领取一瓶该厂生产的陈醋。一时间领醋成了抢醋,各商场难以招架,被迫挂出“免战牌”,无数的消费者大有被戏弄之感。他们质问商场,质问厂家,一场官司不可避免的打到了工商局。事实上,该厂为此活动只准备了12000瓶醋。至此,作为一位活动策划者,必须用科学的思维周密细谨的大脑,去想活动,认真做好每一个细节,保证整场活动的顺利完成。事事无小事,认真对待每一件事。
⑵、安排人员,千万不要忘记“紧急情况处理人员”。在活动未开始之前,一切都是未知数,需要周密详尽的安排。坚持分工明确原则。
⑶、做一个时间管理高手。在知识经济和信息时代,时间就是生命,就是金钱。浪费时间,就等于浪费生命。例如;6月19日10:10交报纸作业。我认为,此刻就是交作业的最后期限。我们做报纸仅有18(6月18日下午16:00———6月19日上午10:10)个小时左右,其中还有睡觉时间,上课时间等。这几个小时里,做一份“手抄报”是十分困难的。我,是一位时间要求比较严格的人。因此,时间也是我们选择“剪贴报的原因之一。
⑷、做一个资金管理高手。坚持用最少的投入,获得最大的回报原则。
其实,公共关系活动的策划方案就是策划者融进公共关系理论知识,再加是自己的经历和经验,用书写文字的方式来表达自己思想的活动。
在《哈拂管理全集》中:公共关系,首先是一种状态,因为在社会生活中,一个组织无论是否意识到公共关系,是否从事公共关系活动,但它总是与其他组织和个人存在着广泛联系。因此,任何社会组织都在于良好的平衡的或紧张的公共关系状态之中。这是不以人的意识为转移的客观存在的现象。
公共关系又是一场活动。当社会组织意识到公共关系状态存在,并认识到这种对组织存在和发展的重要性时,就会采取措施,有目的地改善公共关系活动。
因此,公共关系活动策划是公共关系理论知识的集结,是公共关系活动文字化表示。
公共关系策划书3
1、背景介绍
江苏雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。
2、活动目标
通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。
3、活动主题
雅芳的成长离不开您的关注和支持!
(说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)
4、时空选择
4.1、企业内部庆典晚会将安排在20xx年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行(详细安排见附录1);
4.2、电视媒体广告将安排从20xx年2月22日至20xx年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;
4.3、平面媒体将安排从20xx年2月22日至20xx年3月7日在扬子晚报上刊登;
4.4、超市促销将安排从20xx年3月1日20xx年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。
5、传播沟通方案
5.1、在促销活动进行前一周,在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;
5.2、预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;
5.3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)
(说明:传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)
6、基本活动程序
6.1、选定20xx年3月1日至20xx年3月7日为雅芳促销周,该活动将于20xx年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;
6.2、20xx年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)
6.3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;
6.4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;
6.5、20xx年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在20xx年2月25日安排一场彩排。
(说明:以上各项活动均由专人负责)
7、人员配备与分工
7.1、超市促销人员100名;
7.2、发放传单人员250名;
7.3、促销管理人员10名;
7.4、企业内部庆典活动表演人员约100名;
7.5其他人员50名。
8、经费预算
8.1、超市专柜场地费按平均每个超市20xx元计,共50个超市参与活动,共100000元;
8.2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共70000元;
8.3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共25000元;
8.4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元;
8.5、促销宣传单50万份,印制费30000元;
8.6、企业内部庆典晚会花费20000元;
8.7、媒体广告费400000元
共计685000元
8.9、预算效果
全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。
(说明:如想准确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化,以及公众对本次活动的了解程度。)
公共关系策划书4
一、活动背景
酒店为集团在XXX市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。XXX市酒店是集团在XXX市开办的首家宾馆,也是XXX市首家四星级宾馆。对于XXX市这样的中型城市,集团看中的是XXX市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。 作为一个新进入XXX市的企业,知名度不是很高,而且XXX市还有如XXX市宾馆、XXX宾馆、XXX宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在XXX市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
二、活动总主题
1、 ——您梦想的家园!
2、 给您回家的感觉——XXX酒店
3、 你我共建美好家园
4、 您的家园由我们来建设
三、活动目标
通过本次活动,让XXX市人们了解、认识,对有个感性的认识。
四、活动程序
五、活动方案
前期指示牌宣传(设置指示牌):
(1)设置地点:以酒店为中心,2KM范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:酒店。
(4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
A、时间:开业前10天
B、媒介:《XXX市日报》、《XXX报》
C、版面:1/4版
D、文案内容: 标题:酒店为您过生日!
正文第一段:酒店介绍
文第二段:为您过生日活动介绍——酒店将于XXX市X年XX月XX日正式开张营业,()为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在XXX市有固定居所的市民,均可报名参加。
报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点。
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:酒店一楼大厅办事处。
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。 其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。 报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
A)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
B)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。 从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于XX月XX日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《XXX市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映XXX市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公关活动(一)
——主题:酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00——10:00
(3)活动地点:酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择: 选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人; 选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人X元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动(二)
——主题:酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动(三)
——主题:酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动(四)
——主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算
(一)指示牌宣传:
(二)开业公关:
(三)开业后公关:
(四)其他费用:
(一)、(二)、(三)、(四)费用合计 :
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。
公共关系策划书5
一、关于大赛
第八届公关技能大赛是由广东社会管理研究会主办,xx管理学院承办的一项品牌塑造策划大赛。本次大赛在前七届大赛的基础上不断改进革新,最终以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为大赛主题。大赛立足实际,以期能够让参赛队伍走进企业,与企业亲密接触、发现企业所面临的公关问题,并为企业量身打造具有可行性的公关策划方案。大赛在让广大学子参与竞技、提升自我的同时,也为企业们
“抢滩大学城”提供了宝贵建议。
二、活动信息
1.大赛名称
第八届公关技能大赛
2.大赛背景
中国的社会与经济正处于转型期,公关发挥着社会润滑剂的作用,促进相互理解与让步。伴随社会与经济转型的需要、民众及企业自身信息需求的觉醒,公共关系行业在中国的发展正奏响越来越强劲的音符。xx年恰逢中国公共关系发展30年,面临中国公共关系发展新机遇时期,xx研究会特委托xx管理学院举办第八届公关技能大赛(省级)。
第八届公关技能大赛秉承前七届大赛“服务企业,实战为先”的理念,积极吸取往届大赛的各项经验。在第七届大赛“立特色,树美誉,抢滩大学城”这一主题的基础上,本届大赛将大公关意识、新媒体融入到品牌形象当中,从而引领本次公关技能大赛的主题进入了更有针对性和市场性的方向。
3.大赛目的
以“立足实际”为落脚点,意在为企业塑造形象、解决实际困难。企业借校园公关技能大赛平台,塑造品牌,抢滩大学城;大学借企业平台,展现大学生综合素质与特色风貌,激发当代大学生的公关意识,培养实践公关能力,拓展就业渠道。
第八届公关技能大赛以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为主题,发挥大学城人才云集、市场前景广泛的优势。在资讯特别有效却又严重过剩的时代,大学城企业在品牌建设与提升的道路上容易迷失方向。本次大赛旨在帮助“抢摊大学城”的企业从点子时代、广告时代,勇敢走向“公关”时代,避免企业在公关中出现操作表面化、项目单一化和过分追求“急功近利”等问题,建立一种大公关意识和与之相匹配的全方位策划方案,创立微广告、微话题、微服务、微互动等公关平台,创新实践“微公关”理念,利用大学生可触及的新媒体,建立企业、公众、媒介三方全天候、无缝隙对接的联通互动“微公关”模式。
4.活动主办单位
xx研究会
xx管理学院承办
5.活动主题
云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造策划大赛
6.活动时间
xx年7月10日—xx年8月20日:大赛参赛队伍报名
xx年9月20日:各参赛队伍提交初赛作品
xx年10月:各队伍初赛作品评比并公布初赛结果。
xx年11月:大赛决赛
7.活动地点
决赛地点:xx大学南校区
8.活动对象
广东省内各高校学生
9.参赛要求与比赛形式
1)各参赛队伍必须立足于一个组织(企业)的.实际(可以是政府、企业、非盈利组织;不论该组织的规模与大小),切合该组织的具体状况,展开公关项目的调研并针对该组织的某一公关问题给出切实解决方案。
2)每支队伍成员在4—6人,成员须为广东省内高校的大学生;
3)报名方式:在xx学院网站或@广外政管学术部
下载报名表并填写,再发到政管团学学术部指定邮箱xxx;大赛交流Q群:34288xxx
4)初赛比赛规则:撰写公关策划书。策划书需提交电子版和打印版各一份,电子版需要各参赛队伍在9月20日之前发送到指定邮箱xxx。打印版需在9月20日下午5点前递交至xx大学政管学院学生工作办公室E座210。
三、微博
第八届公关技能大赛微博:@xx研究会
xx管理学院
日期:
公共关系策划书6
公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。
一、公共关系策划程序
通常应遵循以下六个步骤进行。
1、公共关系环境调研
公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据,把握公众舆论,了解公众对组织的整体印象,求证组织形象与公众期望形象的差距。同时,清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源,为公共关系策划和决策提供可靠的依据,保证公共关系策划方案的切实可行。
1) 公共关系环境调研步骤
公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务:明确调研目的。
制定调研方案:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容。
调研信息采集:是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。
调研结果分析:是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。
2) 公共关系环境调研内容
根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括:
办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。
组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。其调研课题主要包括:组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。同时,还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象,缩小实际形象与期望形象的差距。但组织的资源是有限的,受客观条件约束,不可能在短期内就能达到公众期望的形象,本着实事求是的精神,组织应根据内部资源的实际情况,合理确定公共关系目标,有效选择公共关系手段,依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。
3)公共关系调研方法
在长期的社会实践中,人们摸索、总结出的调研方法有很多种。组织需要根据调研任务,结合公众特点来选择实效的调研方法。常用的调研方法包括:访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。
访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。可以分为:家庭访谈、学校访谈、街头访谈;集体访谈、个人访谈;电话访谈、客座访谈;随机访谈、预约访谈等多种形式。访谈要求事先设计好访谈课题,选择好访谈对象,作好访谈记录。注意不要诱导被访谈者的观点、意见。
问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。可以分为:开放式问卷、封闭式问卷;现场问卷、信函问卷;问答式问卷、选择式问卷等多种形式。问卷法要求问题明确、具体,内容简练、易懂,表述清楚,格式规范,可计量。
抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法,该方法是针对有代表性的样本进行分析,减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。可以分为:随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。随机抽样是根据确立的样本数量,不按规则从总样中抽取样本的方法;机械抽样是将总样按一定顺序排列,按相等间隔抽取样本的方法;分层抽样是将总样按特征分类,然后从分类中随机抽取样本的方法;成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。抽样法要求确立样本的选取范围,考虑样本的差异性,把握好样本的数量,保证样本具有代表性。
引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。(各调研方法可以组合使用)。
2、明确主题
依据环境调研分析结论,组织应确立公共关系活动的目的和内容,并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗,紧扣活动的目的和内容提炼主题。提炼的主题可以是一句口号,也可以是一句陈述,总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆,比如:电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。
3、设立目标
1)目标概念及分类
目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的,也是评价公共关系活动成功与否的标准。可以分为总目标、阶段目标;共性目标、个性目标。
总目标通常是规划3年以上年限实现的长期目标,往往比较宏观,需要与组织的战略目标步调一致,比如:设立“打造地域知名品牌”等长期目标、
阶段目标围绕总目标,通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标,比较具体,往往服务组织各阶段的形象或销售目标,比如:设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。
共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标,“树立良好公众形象”就属于共性目标。
个性目标是针对公众个性设立的目标,比如:针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的目标。
2)目标特性
目标是行动的指南,公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。
4、制定措施
措施是指达到目标采用的方法、手段。制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容,并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。制定措施的关键点是要了解组织的资源配置,清楚公众的兴趣点。只有根据公众兴趣点制定的方案,才能增强活动的感染力,提高活动的效果。公众的兴趣点简概见表。
为了确保公共关系活动能有效的开展,各项措施需要依据各阶段目标制定,并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。
5、预算经费
1)经费类别
公共关系活动既要保证效果,又要考虑成本,这就对策划提出了较高的要求。为确保公共关系活动能顺利开展,组织应根据制定的措施来进行经费预算。按费用支出项,经费主要包括:直接费用、间接费用。
直接费用是直接用于活动的各项费用,比如:现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。
间接费用是支持活动开支的辅助费用,比如:劳务成本(工资、补贴、奖金等)、管理费(办公耗材、差旅费、水电、房租等)、设施材料费(器材、报刊、展览设施等)。
2)预算经费的方法
经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。
比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法,该方法比较呆板、缺乏灵活性。
实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法,该方法比较积极,但不利于经费控制。
量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法,该方法比较实际,但不易平衡调配。预算的经费最好能保留一定的弹性,以提高公共关系活动的执行力。
二、公共关系策划书格式
策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。常规的策划书格式如下:
*******
三、公共关系策划方案实施控制
公共关系策划方案报经领导层决策审批后,就可进入实施阶段。由于公共关系处于动态的环境之中,一套策划方案在执行过程中,很难完全符合、适应客观环境。并且,受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响,策划方案很容易偏离计划轨道。为此,组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪,及时处理、协调突发事件,以确保公共关系活动顺畅开展。
四、策划方案实施原则
实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。
目标导向原则 目标是组织开展公共关系活动的航标,偏离了航标实施过程就会出现偏差。为此,组织需要围绕目标,根据进度,利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。在实施过程中,可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小,则各阶段目标就可以延直线一步步迈进,称“直线迈进法”。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大,则需要调整步骤,通过迂回的路径来迈向目标,称“迂回迈进法”。
采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间,并需增加人力、财力成本。
整体协调原则 整体协调是指针对实施方案,使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。通过协调,能提高资源的利用率,缓解组织与公众、公众与公众之间的矛盾,减少人力、财力、物力的浪费。常用的协调方式分为:纵向协调、横向协调。纵向协调是上下级之间的协调;横向协调是同级部门和个体之间的协调。协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换,以达成共识、消除误解。协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。
化解障碍原则 沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒,公共关系方案的实施必须要善于化解障碍,减少摩擦,保证活动过程的连贯、畅通。在实践活动中,常见的沟通障碍主要包括:语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。
语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。要求活动主体语意表达清楚,熟悉地方语言,积极采用公众乐意接受的方式进行交流,避免沟通受阻。
风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的,地方固有的调节人际关系的人文环境或传统,它不受法律约束,但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落,甚至攻击。
观念障碍是对事物的看法和观点。不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。为此,活动主体要深入了解公众的观念基调,合理进行公众分类,通过选择恰当的沟通话题,表明共同立场,有效规避观念障碍。
心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态,且能影响内心活动的因素。心理障碍在沟通过程显得尤为复杂,并且变化无常、难以捉摸,比如:一句话失言,就会引起误解;天气或环境气氛都能影响人的情绪;压抑状态的心情,就不愿意与人交往;言行与内心往往表现不一致等。在沟通中,活动主体应懂得揣摩公众的内心世界,善于察言观色,通过准确把握对方的心理活动,选择适当的沟通手段,达到共鸣的沟通效果。
组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。具体表现为机构臃肿、决策缓慢、信息失真、责任推委等。克服组织障碍的有效手段是:健全体制、明确责权、理顺关系、广集意见、加强交流、敢于创新、摆脱束缚、加快发展。
即时调整原则 是指根据方案实施过程中反馈信息,抓住时机进行措施调整的过程。调整主要是将计划目标同实际目标进行对照,评估求出偏差,并通过权衡分析,采取有效手段极力弥补偏差的过程。面对动态的关系环境,调整后的方案进入实施过程后,随环境的变化,仍然需要进行第二次、第三次的评估和调整。为此,调整是一个循环反复过程。
为了减少因实施的偏差对公共关系造成负面影响,策划方案可以采取预选测试的方式来进行评估。预选测试就是假定一个公共关系环境对预选方案将产生的效果进行测评。其步骤包括:选择测试环境、筛选测试对象、进行测试、测试评价四个阶段。测试方式应尽量强调环境、对象的代表性,避免产生测试误差,影响评价的公正性。测试完成后,测试结果须同预计结果对照,以求证须调整的范围。
公共关系策划书7
夏历五月初五是中国的传统节日——————端午节。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照历法五月正是"午"月,因此"端五"也就渐渐演变成了现在的"端午"。《燕京岁时记》记载:"初五为五月单五,盖端字之转音也。"过端午节是我国两千多年来的习惯。端午节同时是一个可以和亲友团聚一起度过的节日,端午节也可以举行许多活动,时至今日,端午节仍是一个十分盛行的节日。
一、活动主题
我的端午,我做主,给自己一个端午节最棒的礼物。
二、活动日期
6月x日,也就是农历五月初四。
三、活动地点
x大学北区中山园。
四、活动目的
端午节是中国的传统节日,通过端午节来进一步了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。端午节的来源之一是纪念屈原,我们也要通过端午节来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。同时通过此次活动让中心成员增进感情,让x大的兄弟姐妹们(尤其是不能回家和家人一起过端午节的人)感受到节日气氛,和家的气息。让每一个参加活动的人过一个难忘,有意义的温暖节日。
五、活动内容
1、了解端午节的由来(用展板展示于活动场地)
(1)端午节的来历;
(2)端午节的节日意义;
(3)全国各地或国外的端午节习俗。
2、包粽子材料:糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法:
(1)、将粽叶折成漏斗形。
(2)、在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
(3)、用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
(4)、将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
(5)、蒸煮。
具体流程:
(1)前期准备:联系或委会,借来锅和炉子,并准备好包粽子所需材料;
(2)参加的同学在工作人员的指导下有序的到包粽子场地自己包粽子,每个人只限一个。(此环节进行包粽子大赛,每组10人,包得最快而且可以煮的获胜,有奖品,考虑工作人员人数有限,每次限3——5组一起);
(3)包好粽子后到登记台登记,写下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下联系方式(便于煮好粽子后联系相关人员到现场取);
(4)统一在下午特定时间段来取自己的粽子。
六、注意事项
1、端午节所需资料必须提前做好准备;
2、为确保活动顺利有序的进行,活动前作好分区(登记区、操作区、展览区、取物区);
3、登记时要注意,将名字和粽子固定在一起时要注意:
(1)名字不能弄混;
(2)名字固定的方式,用长线把名字绑定在粽子上,煮的时候名字剩在锅外面,不能沾水。
4、取粽子时人可能比较多,容易混乱,将粽子按主人名字进行分类,按汉语拼音排序(A区、B区、C区。。。。。。。。),组织人员到相应区域领取;
5、参与人员不限。
公共关系策划书8
一、题目
xx图书馆开业典礼。
二、背景分析
当今时代是一个以科技为主导的知识时代,但在很多地方,作为开启民智的图书馆只是一种听而不能见得奢饰品,所以我们致力于在居民聚居区建设公益图书馆,以供大众娱乐、休闲、学习之用。
三、主题创意
1、目的:使图书馆开馆典礼轰动、吸引民众,达到模范引导作用,以求能起到连锁作用,并影响人们的生活。
2、时间:周日上午八点工作人员到场准备开馆,十一点钟正是开馆。
3、活动内容:
(1)邀请领导到馆参加开馆剪彩,五分钟左右。
(2)邀请校合唱团到开馆仪式上演唱,xx分钟内。
(3)邀请居民文艺团到开馆仪式上演唱,xx分钟以内。
(4)请一名小学生朗读《智慧之花》缩版。
(5)开始进行居民区村民、镇民、市民凭身份证扫描注册到馆试读。
(6)进馆后后请已学习图书馆借阅、使用规则的学生代表,分批把借阅方法、规则讲解给他们的父母听。
4、效果分析:
(1)、xx传统重官,请领导开馆会显庄重,使民众重视。
(2)、学生是家长的希望,为学生谋福利一定会得到父母们的支持使图书馆的创办深得人心,有利于以后良性发展。
①以公益事业的名义邀请领导。
②以协商的方式邀请学校学生(把老师推荐学生优秀作文,论文,并集结成册,放在馆中给予一月的展览期)。
③以奖励的方式邀请学生家长和社会人士(欢迎有经验的农民,工人,教师分享自己的经验,集结成册,放在馆中供参考并据情况更新)。
(3)、传播策略:
①以公益事业的方式到电台做广告。
②以讲座的方式到学校宣传。
③在报纸上登宣传,吸引社会人士。
④到村中、镇中居民区村委会,街道办宣传。
(4)、场地布置简述:
①总体以简约大方为原则。
②正门摆花篮两个,读书人塑像一个。
③室内采用书架并排式,如图:
(摆放也视规模而定)
5、费用预算:
②交际应酬费xx元左右。(包括电视报纸街道公益广告,赠送开馆纪念物的费用等)
③当日应急费用xx元左右。(开馆前装修,买书,布置等费单独另计)
⑵正费用:
①开业条幅拉赞助,具体商议。
②申请当地政府公益基金支持。
③申请社会捐助,慈善机构支持。
6、评估标准:
(1)、居民是否支持此次开馆,认同学习氛围并乐意到图书馆学习休闲。
(2)、老师学生是否乐意配合,是否认同图书馆的作用。
(3)、此次开馆是否可以持续影响并带来良好的社会氛围。
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公共关系策划书9
前言
最近,护康医院遇到了一个难题,需要作为公关人员的我们为其医院做出一份详细的策划书。虽然护康综合医院是一家好医院,但其比在同一地区的医院规模都小,而且缺乏名气。单单在这一地区就要和20多家医疗机构竞争。因此,针对医院的这一情况,我们通过对医疗市场概况的调查,对护康医院背景的了解。制定出一个策划方案,使医院找到自己的市场定位,以其独到的特点吸引病人入住。在这次策划中,我们将采取公益性公共关系模式,主要以服务性、公益性的社会活动来获取公众群体对医院的了解与信任。我们也会借助媒体的力量,提高医院的认知度、美誉度、和谐度、吸引患者。对此,我们有信心让护康医院被公众熟知。
一、 护康综合医院背景
医疗事业是国民生计中不可缺少的行业,他的发展水平直接关系到国民的身体素质水平,因此,他历来都是国家的发展重点。护康医院就是在这样的大背景下成立的。护康医院不是国营医院,它是一家民营医院。但其为病人提供的医疗服务一流,护理人员的态度友善、和蔼,医疗设备也是一流的。医院的规模虽小,但灵活机动,可以及时的满足病患的需求,使病人享受到人性化的医疗环境。来了这家医院的病人,都认为这家医院很好。但这家医院比在同一地区的其他医院的名气小,不被大众熟知,这是这家医院的经营者最近的困扰。
二、 同地区的医院概况
通过护康医院经营者孙伟成通过对病人的交谈,收集了一些社区里其他医院的资料。了解其他医院的概况。
(1) 大学健康中心:能为每个人提供特殊护理、专门护理和基础护理服务。
(2) 力生综合医院:一家大型且享有盛誉的医院,它的声誉很好,除非发生重大悲剧,不然很难动摇它在社区里的地位。
(3) 慈善医院:以其优秀的外伤中心闻名,被大众认可。
三、项目目标
(1)知名度的提高
护康医院对公众群体而言,不是非常熟悉和了解的,除了在护康医院治疗过的病人对医院有所了解,医院的知名度不高。所以我们的首要目标是让大众知道护康医院。
(2)吸引患者入住护康医院
在公众熟悉护康医院的基础上,吸引更多的患者选择护康医院,入住护康医院。更好的使护康医院被公众知道。
四、项目策划
为了让公众熟悉护康医院,让护康医院在该地区建立良好的知名度、美誉度、和谐度,此次策划我们将选择公益性公共关系模式。从医院的市场营销、向公众进行医疗知识教育、新闻媒介这三方面进行策划。
1、医院市场营销
在医院工作中引入市场营销职能,是公共策划中的新视角。市场营销这个词语对医生来说,马上就会想到广告、游说、宣传。但医院注意的是非营利性的服务,公众要评价这些服务到底给他们带来什么好处就需借助市场营销。
(1) 针对病人,护康医院不仅要关心病人在医院的一切活动,更要关心病人出院后的情况。要有系统的信息反馈程序,如正式的民意调查、患者小组会等。
(2)收集当地公众对医院的要求,接受公众的倡议,医院与公众直接接触,让公众直接感受到医院的服务。制作关于医院的卡片向公众发放。
2、医院向大众进行医疗知识教育
现在的大众,对健康越来越看重,对自己的身体越来越重视。所以大众对医疗知识越来越想了解。安排医院在公共场所进行医疗知识教育,能使公众更好的知道护康医院。
活动安排:
(1) 在周末其间,医院派医务工作者在医院附近举行一个有问必答的活动,回答公众对一些疾病的疑惑。
(2) 在赞助商的支持下,医院派出医务工作者举办有
关某种疾病患者康复问题的讲座。并在给大电视台播出。
3、运用新闻媒介
医生和医院历来都是新闻媒介重视的“新闻源”。新闻媒介对一所医院的声誉影响很大。护康医院应有自己的发言人,专门回答记者的提问。发言人的姓名、电话号码、接待时间等,应当告诉电话总机及医院其他所有可能接到新闻界电话的部门,并通报有关新闻机构。
五、项目预算
(1) 媒体预算
初期预算为28240元。其中电视23565元,发言人4675元。
(2)调查与活动预算
初期预算 15432元。其中民意调查5432元,教育活动10000元 。
六、 项目效果评估
通过策划的步骤,护康医院通过一步一步的实施策划步骤,举行医疗知识教育活动,市场营销,媒体传播已经让公众熟悉与了解护康医院。现在大部分的患者都会选者入住护康医院。
七、附件
(1) 活动筹备工作进程表(略)
(2) 经费开支明细预算表(略)
公共关系策划书10
一、旅游景点介绍
青城山是全真道教圣地,世界文化遗产,世界自然遗产(四川大熊猫栖息地),中国四大道教名山之一,国家重点文物保护单位,国家重点风景名胜区,国家A级旅游景区。
青城山位于成都市都江堰市西南部,成都城东68公里,都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁葱葱的树木所环绕,景色宜人。青城山是世界上最安静的地方。的名声。青城山历史悠久,是中国道教的发祥地之一,中国道教十大洞窟之五。青城山名胜古迹众多,古建筑各有特色。古今名人诗画随处可见,风光旖旎,传说神奇。整个山宫观以石天洞为核心,包括苻坚宫、上清宫、祖师庙、圆明园、玉清宫和朝阳洞。青城山自古以来就是文人墨客隐居探索实践的地方,被称为“一块神圣的土地”“神仙会”。青城山历史上有很多名字,曾经叫“文山”“天鼓山”、独山、张任山、赤城山、青城山、天国山等。青城山被称为“世界第五名山”。
二、规划的原因和目标
1.规划原因
青城山虽然自然资源和人文资源丰富,但目前的发展与我省其他旅游景点仍有差距。
2.规划目标
弘扬青城山道教文化,提升青城山旅游景点知名度和影响力!
三、规划主题
“青城山,道教文化,健康旅游&现状;
四、公共关系的对象
成都市民及周边城市市民
五、活动日期
20xx年7月1日——7月3日
六、活动时间表
7月1日
上午:游客接待处
下午:参观都江堰+7月2日免费活动
上午:7月3日青城山路之旅
AM:青城山攀登比赛+摄影比赛
PM:给登山比赛前三名,摄影比赛前三名颁奖
七.活动
1.祝福2。登山比赛3。爬山比赛
八、沟通方式
1.媒体宣传
报纸:华西杜诗报。
微博:设立专门的微博账号,由相关人员宣传转发,引发微博热议。微信:设置微信公众号,扫描微信二维码,送一瓶苏打水。旅行社:配合景区周边的旅行社进行宣传。
2.广告
公交广告、地铁广告、出租车广告、公交车广告、观光车广告、三轮车广告、小区及住宅走廊广告、学校及学校附近广告、电梯广告。
九、资金预算
十、附录
人事处
公共关系策划书11
一、活动前言:
1、活动目的
随着社会的快速发展,人们在追求快捷便利的生活品质的同时,也越来越加强对公关,礼仪,社交问题的关注,近来来,公关礼仪在日常的生活,求职,商务谈判等诸多正式与非正式的场合中被广泛应用,并发挥着重要的角色,当代大学生不仅要拥有扎实的理论基础,不拘一格的创新精神没,而且要有良好的社交礼仪方面的素质,加强公关技能的锻炼,可当代大学生对正规的公关礼仪并没有深入细致的了解和研究,为了增进大学生对这方面的了解,提高认识,展现大学生的风采,我学会特筹划举办:首届江西省大学生公共关系形象大赛,通过我们针对性的培训,专业的指导,给出他们专业的标准,在比赛中不断提升自己公关素质
2.活动宗旨
“ 内强素质,外树形象,展现魅力,铸造辉煌”充分展现当代大学生的形象和礼仪,素质与品格,为我省大学生树立标杆。
4、活动预期效果
我们将继续继承公共关系学会的优良传统与理念,希望能在同学心中树立一种公关礼仪的观念,能达到震撼他们感官的效果,以一系列的招募过程与一台视觉盛宴让他们主动地去关心和了解关于公关礼仪的有关信息,而不是被动的灌输一些他们不感兴趣也认为很枯燥的东西,我们相信活动将掀起一股“公关形象风”!
二、综述
1、活动单位
主办单位:江西省公共关系学会
承办单位:文化服务中心
协办单位:江西交大公共关系学会等
评委会由:企业赞助单位代表,参与学校的代表,公共关系学会专家,政府有关领导,协办单位专家和领导,有关媒体领导
2、活动时间
xx年()月()起至()月()日报名
()月初赛
()月决赛
3、活动地点 (待定)
报名地址:江西省公共关系学会文化服务中心,地址江西省政府大院西二路政报大楼10楼,文化服务中心
拨打报名电话:.联系人:罗小姐
参与者及其人数
工作人员 30人(预计)
专家,嘉宾,领导名字及职务
嘉宾3人(待定)
领队2人(待定)
三、活动流程
初赛:分为自我介绍、才艺表演、情景对话及公关创意设计四个环节。自我介绍时间为一分钟,体现了主办方试图初步考查选手综合素质的目的。情景对话,针对“现场应变能力”这个话题让选手自主选择讲述了各自的观点。才艺表演,形式多种多样,舞蹈、唱歌、即兴演讲、小品、朗诵等充分表现了选手们的风采。公关创意设计主要要求选手向主持人推销预先设计的物品并且使其在最短的时间内接受自己的物品。
第一关:自我介绍及参赛宣言
1分钟自我介绍:在短短的一分钟内把自己展示出去,介绍自己并把自己的优点和特长展示给大家。这一环节主要考察选手的现场表达能力,对主题的把握程度以及是否能在短时间内和他人良好的沟通等。
形象展示:在复赛前给了选手们充足的时间准备,这一环节包括:选手的精神面貌、台风、肢体语言等等。
在这一环节不仅要求选手可以全面,有个性,能较全面的描述自己。要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解,同时,个人的参赛感言必须紧扣公关主题,内容积极健康,展现当代大学生的精神风貌。
第二关:才艺展示
参赛选手按编号登场,进行才艺表演(自备)。要求健康向上,有独特的风格,有创意,展现自己的精神风貌及对公关的独到见解。同时,在这一环节必须能够有稳定的台风和强烈的现场氛围,充分和现场观众进行互动。
第三关:紧急应变
未被淘汰的选手就现场的氛围进行即时演讲,在这一环节主要考察选手的随机应变能力。
第四关:公关创意设计
选手现场抽取题目,五分钟准备后(其间由嘉宾表演节目)向主持人推销其抽中题目的物品,在短时间内随机应变,以多种方式展示物品的功能和价值等并说服主持人购买其物品。这一环节主要考察选手的口才,反应能力以及对顾客心理的揣摩等。
决赛
入围选手把自己的照片放在指定网站,进行网上投票方式,再结合现场评定单项奖和团体奖
第一关:先声夺人
选手逐一以统一的面具形象(遮住脸)进行自我介绍(自由发挥,展现个人特色、喜好),以自己的声音作为开场白。
作为决赛第一个环节,开局要新颖特别,吸引全场注意,因此选手在这一环节只能通过声音来打动观众,想在众人中脱颖而出就必须标新立异,设计出与众不同的自我介绍,以独特的声音和口才在短时间内吸引在场的观众。
第二关:知识问答
选手必须回答3道客观题和1道主观反应题。3道客观题包括生活、科普、文学、历史等综合知识,主观题是情景反应。
第三关:合作比拼
以各大学的历史、现状等相关内容为主题,选手事先以二人以上为一组进行分组编排,由专人辅导训练之后进行表演,通过歌舞、相声、小品、话剧等多种舞台表演方式,传达学校对学生成长和成材的关心,展现选手的团体合作能力。
第四关:才艺表演
选手自行选定形式展示自己表演方面特长。用以展现选手除口才外的其他方面的个人风采。最后获得最佳才艺奖
第五关:人气急升
在前台准备几个记分卡用以现场观众为自己喜欢的选手进行投票,最后得票最多的选手将获得最佳人气奖。这一环节主要是和观众形成互动,吸引全场观众参加。
第六关:二强争霸
选出的二强进行最后冲刺,各回答一道主观题,内容是评价各个对手的优点和缺点,自己的长处与不足等,在抬高别人的同时,又要巧妙地令自己不被贬低,争取在观众与评委中的分数。
第七关:颁奖仪式
主要由校团委老师及相关领导为本次比赛的冠军、亚军、季军进行颁奖。主要用与激励同学们的积极性。
四、评选方法
大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
评分细则,满分10分。
1、印象分(1分):
舞台形象:包括礼仪、走姿、站姿优美、富有亲和力、气质幽雅,动作大方,表达自然。
2、语言表达(3分)
(1)口齿伶俐、吐字清晰、表达清楚、语言流利
(2)普通话标准
(3)语言具有感染力,感情表达恰如其分
3、现场表现(3分)
(1)才智:首先由选手自己抽取不同的有公共关系协会准备的题目进行回答。评委针对各个选手的表现给与其不同的关于公共关系的知识问答,并且就其回答做出相应的点评;
(2)应变能力:包括临场发挥,考虑问题的时间及情景搭配时的现场表现
4、特长才艺展示(1分)
选手因个人情况而异,不拘于形式,歌舞,乐器演奏,小品表演等均可,要求内容健康,积极向上。有一定表演功底,动作连贯,表演完整、
5、整体效果好(0、5分)
6、具有一定的创新能力(1、5分)
江西省公共关系学会
文化服务中心
“江西省大学生公共关系形象大赛”
第一章 报名规则
第一条 报名条件
1、热爱祖国,拥护中国共产党。
2、五官端正,身体健康,具用较好的身体素质。
3、语言流利,口齿清晰,普通话标准,具备基本艺术素养。
第二条 参赛报名需交如下材料:1. 所有参赛选手到江西省公共关系学会文化服务中心报名;
1、填写第一届“江西省大学生公共关系形象人物大赛”报名表;
2、本人近日免冠五寸照片1张。
第二章 评判标准
第三条 “江西省大学生公共关系形象人物赛”具有科学的选手评判标准,内容包括文化艺术基本素养、表现能力、公关意识和创造力。
第四条 参赛选手的文化艺术基本素养主要从以下方面评判:
1、是否具备基本文化水准;
2、是否具备造型艺术基本知识;
第五条 参赛选手的表现能力主要从以下方面评判:
1、能否以面部表情表达出对公关的理解;
2、能否以身体造型表现出对公关的理解;
3、能否以面部表情表达出对公关的把握;
4、能否以流利的语言表达出自我观点。
第六条 参赛选手的公关意识及创造力:
1、能否以独到的理解力展示所表现的身体造型;
2、能否利用道具表现自己的风格。
第三章 评选方法
大赛每一关结束由评委按照评分细则给选手评分。
第四章
第7条 本活动的最终解释权归公共关系学会所有。
公共关系策划书12
一.目标战略及宗旨
1.总目标:对企业文化及企业形象进行宣传,树立企业负责任、安全的良好形象。
2.阶段目标:提高家乐福超市在公众心中的认知程度,扩大其在北京地区的影响力。
3.具体目标:在“315消费者权益日”前后五天内开始优惠活动,引发购物高潮。
二.活动说明
1.活动主题:明白消费,放心购物
2.活动目标、宗旨:通过优惠活动以及购物体验,让消费者充分感知家乐福“负责任的企业公民”的形象
3.活动名称、项目:相聚家乐福,给您一份信任
4.活动介绍:家乐福超市将于20xx年3月13日正式举办此活动,为突出社会公众对食品安全的重视程度以及家乐福企业对消费者权益的保障,特举办此活动。
5.活动时间:3月13日-3月17日
6.活动地点:北京市家乐福超市
7.活动内容:
(1)进行民意调查、建立
(2)商品降价打折活动
(3)赞助文体、福利、公益事业
8.活动组织:
(1)活动具体明细并公布场地规划图
三.媒体策略
运用海报等平面媒体与网络媒体相结合的方式,从线下线上分别展开媒体宣传与传播,传统媒体与新媒体相融合,达到最大的传播效果。
新媒体:微博、微信平台
车载广告
四.活动计划
(一)活动一:
(二)活动二:
五.经费预算
六.效果预估
公共关系策划书13
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要思考许多因素。
我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选取得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既能够利用这个时机来提高员的。士气,树立公司的良好印象,又能够加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个个性的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要思考诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选取,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,能够吸引公众来观霞。
资料
活动是手段,目的是让公众理解活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的资料,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众理解。活动资料我们是这样设计的:
1、11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、11月8日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、11月9日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉ok比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
举办一个大型的活动必须要思考到媒介的作用,透过媒介能够扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头:活动前刚好接到一个喜讯,公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名,我们就以这个为新闻由头,立刻写了新闻稿,11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、充分利用广告;11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、精心组织活动:11月8日那天,全体员工挂上绶带,上面写着"xxxx食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动资料和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日午后和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍
拜访对象:市内3400家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,a、b类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2、客户赠饮
时间:11月9日下午13:30—15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3、交警赠饮
时间:11月8日9:00—15:30
地点:市内全部xx个岗亭执班交警
总量:每人500mi二瓶,合计70箱
4、xx之夜晚会
时间:11月8日晚18:00—22:00
地点:xxxxx
资料:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火
程序:16:00—18:00准备
18:00晚会开始主持人:xxx
18:00—18:10xxx总讲话
18:10—18:20xxx董事长讲话
18:20—18:40宣布模范家属并授奖
18:40自助餐开始
19:00—20:30卡拉0k比赛
20:30—21:00施放烟火
21:00—21:30宣布卡拉0k获奖者并授奖
21:30—22:00员工离场
三、费用预算
1、感谢客户
a类客户40家画80×40=3200元
b类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400元
2、客户赠饮688元
3、交警赠饮3360元
4、定点赠饮和调查13160元
5、中萃之夜晚会45300元
6、报纸广告34000元
7、其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
四、活动评估
公共关系策划书14
一份好的公共关系策划书是如何的?下面就是公共关系策划书的基本格式资料,欢迎大家阅读了解。
公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文,是开展公共关系活动的蓝本,由三个方面构成,即项目标题、正文内容和署名。
其中,项目标题一般采用公文式标题,如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”,涵盖了事由单位(上海市第一百货公司)、事由(第20届香水文化节)和文体(策划书)三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单,写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体,其写作内容比较复杂,主要包括以下5个部分。
第一部分:项目背景
1、前言:
简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。
第二部分:项目调查
1、调查市场状况
详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。
2、企业形象
分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。
3、企业产品的受众
分析本企业的受众群体。
第三部分:项目策划
1、确定目标
根据市场状况,形象分析和公众分析,确定本次公关的目标,概要性地介绍公共关系活动的目标设想,主要内容有:
1、总体目标,包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标,明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
■ 树立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美誉度
■ 吸引顾客来采购
■ 增加公司的人气
■ 增加产品的销售
■ 扩大公司的影响力
2、确定主题(不包括活动本身的背景)
携手新旅途.共创新未来
1、主题:对公共关系活动内容的高度概括,提纲挈领,对整个公共关系活动起着指导作用。
2、表现形式:一个口号;一句陈述;一个表白
3、要求:
(1)基本特征:与目标相一致;
(2)信息特征:简明扼要,易于记忆和传播
个性,新颖;打动人心,拨动心弦
(3)情感特征:适应公众心理:富有激情;可亲可信
3、确定公众
确定本次公关的目标公众(本次公关活动的对象)
4、项目设计:
(1)、创意说明:主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案,涉及的内容主要有:指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品(主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。)、标语和饰物(介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物,如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。)
(2)、媒体策略:主要介绍宣传媒体的分配规划(包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容)、组合方式,一般用表格形式陈述。
媒体名称 租用时间 宣传内容 规格 注意事项
(3)、活动方案:围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。 这是策划书的重点内容,重点介绍公共关系的整体运作方案,重点突出宣传效果。 内容:
A、活动的主题。(包括活动本身的背景)
B、活动的时间(起止时间)
C、活动的具体实施:
(a)、日程安排:即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期 工作任务 负责人 注意事项
(b)、活动布置:介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案,其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”,采用表格形式表述。
时间段(序号) 节目名称 执行人 注意事项
这部分具体实施环节要求每组的组员注意活动的细节安排。
第四部分:经费预算:
1、公共关系活动经费开支组成:
固定经费:较为稳定的经费。
专项经费:某一专门公关活动的经费变动经费;随活动规模变化而变化
临时经费:应急性公共关系活动费用
2、具体公共关系活动项目开支
原则:精打细算
(1)开列出详细的开支预算清单,保证所有的项目是必要的,可检测的
(2)项目包括:宣传广告费、调查活动费、人员培训费、场地租用费、赞助费、办公、布展、接待参观费等
第五部分:审定方案
1、方案优化;方案论证:目的性、可行性、降低消耗
2、报告书(效果综述;现场效果;受众反应;市场反应)
公共关系策划文案的基本格式
(1)封面:宋体二号 加粗
(2)序文:宋体小四 (以简洁的文字作为一个引导或提举)
(3)目录:宋体四号
(4)正文:宋体小四
(5)附件:以宋体小四为标准
注意:标题部分都要宋体四号加粗。
公共关系策划书15
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动步骤:<1>前期准备
1、x月x日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、第一小组生劳部负责劳动工具。
三、由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,xx卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;
四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动
五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动
六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动
七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动
八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注
1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、8:00活动正式开始。
5、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
6、12:30回校。
活动可行性分析:{1}可操作性1、xxx广场及附近是xx市中心地带,恰逢xx放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量
经费预算:1、条幅及相关物件:200元2、劳动工具:1003、来往车费:100元总计:400元
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
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