中国营销策划经典案例

2021-06-12 策划书

　　——飞雕电器定位“建筑水电系统集成商”开创市场大蓝海

　　【简述】飞雕电器3年从4亿增长到52亿的增长奇迹，被公认为近10年最成功的营销策划案例，营销界第一权威杂志《销售与市场》作了重磅报道。飞雕电器颠覆式商业模式创新发现市场大蓝海，全面延伸进入建筑水电全系列领域，成为“建筑水电系统集成商”，带给我们以启迪，深度阅读后必将全面提升自己的战略思维和营销功力。

　　飞雕电器始创于1987年，一度是中国开关插座业的骄傲，是消费者心目中值得信赖的本土品牌。但到了21世纪，一方面，由于罗格朗、西门子等国际大品牌的进入，竞争压力不断加大，另一方面，企业把重心转移到房地产、酒店等领域，主业飞雕电器的年销售额已经有多年在4亿左右徘徊不前了。

　　这样的背景下，飞雕老总徐益忠清醒地认识到飞雕犹如一只温水里的青蛙，必须请优秀的外脑来帮助飞雕突破现状！通过对全球一流的品牌策划与广告公司进行比选后，最终选择了成功服务过舍得酒、昆仑润滑油、海信、衡水老白干、香飘飘等诸多知名品牌的上海杰信咨询有限公司（以下简称“杰信”）达成三年战略合作协议，此举也从侧面反映了飞雕高层改变现状的决心和魄力，让企业上下和经销商看到了希望。

　　杰信通过前期的企业内外部市场调研和座谈，以及专业洞察分析，认为：作为飞雕电器主营业务的开关市场面临两大难题：一方面是残酷的竞争，另一方面是消费者购买时注重品牌赋予的面子价值，因为相比地板、地砖、乳胶漆、墙纸、水管等，开关是直接暴露给客人的；所以，稍有购买力的消费者，都倾向于选择国际大牌——罗格朗、西门子、奇胜、西蒙等国际品牌在开关品类有天然的优势，从这个意义上讲，飞雕作为本土品牌，每年近4亿的销售额，已经很不简单了。

　　飞雕电器要想突破4亿的销售瓶颈，做大开关业绩尤其是抢夺高端市场，肯定是战略目标之一，但这需要在战略正确的前提下，长期坚持积小胜为大胜才能实现，但作为民营企业，面对严酷的市场，需要的是快速提升销售，形成造血机制，并给予团队和经销商强大信心。因此，在开关市场加大发力并争抢高端开关的市场份额不应该作为飞雕战略的优先选项。飞雕应该“跳出开关”做开关，杰信从来认为企业最重要的资产不是厂房设备，而是品牌和渠道，把品牌和渠道的无形资产资源最大限度用起来才是飞雕最佳的战略路径。

　　杰信的“品牌延伸的品牌资产包容性理论”启发项目组成员认识到，一个品牌不应该迂腐地仅仅运用到一个品类，飞雕通过开关建立起的品牌资产和渠道，只要能兼容新品类，加

　　之飞雕品牌力强于这些品类中的既有品牌，完全能够大胆实施品牌延伸。

　　建筑行业中，把大宗装修材料如地板、卫浴、油烟机、灯具等以外的小宗材料如空气开关、电缆、水管、软管、绝缘布、生料带、锁具、电工工具、五金水暖配件，统称为建筑水电材料，经营形态则是以在街头五金电工电料店销售为主，而五金电工店普遍都是个体户性质，难免会流入很多假冒伪劣产品。同时，这些品类如电缆、水管、软管、绝缘布、生料带、锁具、电工工具只存在着地方性小品牌，消费者对此怨言颇多，期待这一系列产品能有全国性大品牌介入，提供品质保障，买得放心用得更舒心。

　　杰信看到消费者的`这一需求，建议：飞雕延伸进入这些品类、并以五金电工店为核心终端完成商业模式的颠覆创新的同时，开创市场大蓝海：

　　1、可看见的超大市场容量

　　全国共有110万个五金电工店，飞雕只要进入30%的终端，每个终端年销售额3万元，年销售额就可以达到近百亿。

　　2、强大的品牌力可轻松抢走小品牌的市场份额

　　飞雕虽然不是这些品类的专业品牌，但这些品类中的大部分专业品牌与飞雕则不可同日而语。如果飞雕延伸到这些品类，从众多小牌手中抢到较大市场份额会很轻松，飞雕作为全国性品牌，有将近20年的品牌资产的累积，在消费者心智中至少有“值得信赖”的形象。之后的事实也切实证明了这一判断的正确：与江西上饶一电缆厂合资生产飞雕电缆，并进入飞雕渠道系统销售，不到半年销售额就突破1亿，相当于上一年飞雕总销售额的25%。

　　3、终端“一站式选择”的便利和塑造的大品牌气势带来新竞争优势

　　飞雕采用OEM方式以严格的品质标准定制这些产品，形成丰富的产品线，为消费者提供“一站式选择”的方便，且给予大品牌退换货的安全感。同时，将飞雕多种产品次序陈列，形成整体的大品牌气势，在视觉上带给消费者震撼，又增加飞雕产品被消费者选中的机会。

　　三年后，飞雕可再升级为“建筑水电系统的综合解决方案提供商”，打造成一站式设计、采购、安装和服务平台，一举为客户解决了建筑水电系统领域的重复设计、多次采购、反复安装、多方服务的老大难问题，给予客户前所未有的便捷和细致入微的服务，这样就可以建立针对跟进者的强大壁垒。

　　4、增加赢利品种和毛利率，提升经销商与终端的忠诚度

　　商业模式的本质无非两点：1、发现新的收费方式和赢利机会；2、与利益相关者建立共赢机制，从而驱动利益相关者努力做大自己的事业。原来经销商和终端只做飞雕开关等有

　　限产品，必然要引进其它品牌，不可避免把资源转移到别的品牌。飞雕创造性地延伸进入缺少大品牌的建筑水电领域，为经销商增加了赢利品种，毛利更高，就会大大提升经销商的忠诚度。

　　当飞雕产品线足够丰富时，又具备了开旗舰店和专卖店的可能性。而旗舰店与专卖店富有视觉冲击力和工整的形象能更完整地传递出大品牌气质，在每个区域市场能很快吸引消费者注意激发购买，如此一来，一般的五金电工店若不进飞雕的产品，反而会失去不少销售机会，这样便能成功倒逼其进飞雕产品。

　　通过进入市场大蓝海，飞雕已经同步实现了商业模式的创新，全面延伸进入建筑水电全系列领域，成为“建筑水电系统集成商”，飞雕既是制造品牌又是商业品牌的新商业模式，成为呼之欲出的战略选择。

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