(一) 服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
(二) 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
(三) 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
(四) 管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。
(五) 对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
(六) 服务全天候。
(七) 我面带笑容,因为我热爱工作。
(八) 我充满自信,因为我做得最棒。
(九) 我服装整洁,因为是专业服务。
(十) 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
(十一) 天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
(十二) 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
(十三) 审批要有规有矩,服务要全心全意。
(十四) 请妥善保管好您的随身物。
(十五) 充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
(十六) 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
(十七) 礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
(十八) 宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
(十九) 靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。
(二十) 动作轻一点、嘴巴甜一点。
(二十一) 我乐于助人,因为客人是朋友。
(二十二) 脑筋活一点、效率高一点。
(二十三) 家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。
(二十四) 做事歌——今天的事,马上去做;明天的事,准备去做;
(二十五) 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
(二十六) 服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
(二十七) 理由少一点、做事多一点。
(二十八) 待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
(二十九) 为了您的'健康,请勿吸烟。
(三十) 我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
(三十一) 微笑多一点、说话轻一点;脾气小一点、度量大一点;动作轻一点、嘴巴甜一点;理由少一点、做事多一点;脑筋活一点、效率高一点。
(三十二) 今日看客,明日买主。
(三十三) 服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
(三十四) 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
(三十五) 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
(三十六) 管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。
(三十七) 对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
(三十八) 服务全天候。
(三十九) 我面带笑容,因为我热爱工作。
(四十) 我充满自信,因为我做得最棒。
(四十一) 我服装整洁,因为是专业服务。
(四十二) 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
(四十三) 天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
(四十四) 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
(四十五) 审批要有规有矩,服务要全心全意。
(四十六) 请妥善保管好您的随身物。
(四十七) 充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
(四十八) 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
(四十九) 礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
(五十) 宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
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