在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的个人述职报告优秀,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告优秀1
申通快递在xx经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚开始进入申通什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!
首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我热爱有佳,对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的'工作中我取得了一定的成绩,但也存在着诸多不足:一是由于年轻,工作方法过于简单,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理经验。
一年来的工作情况汇报如下:
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的能力做出一番成绩,不好高骛远,要踏踏实实,抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西,为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能,帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门,但对于申通快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担任这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是上帝,顾客的满意度是申通生存发展的命脉,而从今以后,我要直接负责所有为上帝服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的上帝的考核。 我深知责任重大,必会竭力以赴。
下面谈一谈我的就职计划:
提升客服部素质,树立四有形象。
这里所说的四有形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以,提升我们的素质,是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,总结成以下四点:
第一,客服部是快递企业的窗口,应该多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的担子非常重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐心是非常重要的,与客户沟通是至关重要,做好自已应该做的事!从而也会得到客户的认可!
第二,业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解,分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自已处理投拆,有时间多给承包区做培训!
第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要善于发挥自已的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。
第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静,不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。
第五,在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。
三、公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了《员工管理手册》,公司可以说终于上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!申通的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的,它是要靠各部门之间的协调配合,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的梦想!
最后我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来方便和享受,让大家感觉到浩。以裳善。以上就是本人的岗职陈述。
个人述职报告优秀2
尊敬的领导:
您好!我进入车间工作已经是第八年以上了,作为车间的主任,对于这一年的工作,我想我是有一个很好的态度和方式的。一年很快就要结束,我想在这里对自己过去一段时间的表现和工作进行述职。
一、态度积极,工作上进
这一年,我们工厂迎来了一次巨大的挑战,今年车间的离职率比较高,所以在人员方面还是处于一个很被动的状况。虽然处于这种状态之中,但是我一刻也没有放松,坚持把自己的工作管理好,保持一个上进和积极地态度去学习和工作,任何事情都不可能一时间内有所提升,也不可能一恍惚之间摧毁。所以只要保持下去,这一切就有可能会得到改善。今年我们车间也是根据这样的一种观念维持下来的。只要我们不放松,就有能力去突破和进步。
二、管理合格,改善方式
这一年的'管理工作是很重的,首先在人员管理方面,我花费了比去年更多的精力和时间。有几个月大家的情绪都比较低迷,所以我也做了一个打气的人,鼓舞大家振作起来,把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平时和同事们相处的方式,只要大家有什么意见,都可以过来直接跟我谈,我更好的融入了这个集体中,所以对大家也有了更多的了解,让我们之间的合作也更加的顺利和畅通了。其实对于一个集体来说,团结是很重要的,团魂则是团结的基础。所以,我会在来年继续努力,争取一个更好的管理方式。
三、弥补不足,计划未来
过去的不足,就要及时去弥补。现在我们的状态还是可以的,但是也存在着一点点的不足。首先是我们做事的效率还是没有提高很多,这一点是需要去努力的。平时我会多花一些时间放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事们平时提出创新,提出建议。我觉得这是我们工作中改善不足的方式。此外,我也会计划好未来,保持一个更加积极的态度去做好未来的每一件事,每一份工作,不辜负每一位领导对我们车间的信任和期望。
时间真的是一件让人意犹未尽的事情。或许很多东西都是要丢弃的,很多东西都是要重新创造的。新的一年,我会鼓励自己,去找到一个更好的目标,找到一个更加完美的工作方式,更好的进行下去,发展下去。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告优秀3
各位领导、同志们:
一年来,我在xx公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作大局,不断深入业务知识的学习,努力做好自己的本职工作,较好的完成了今年的各项工作,现将一年来的工作情况从以下几个方面阐述:
一、生产管理情况
1、积极参加公司召开的安全生产例会和生产经营分析会,认真做好今年的生产经营分析,做好各电站生产任务的下达,力求使生产任务与电站实际运行情况相符,预测电量偏差不超过允许范围之内。
2、在年检工作中加强对“三措”方案的`审查力度,要求各电站所有参与检修的人员对于检修项目中的每一项工作,不仅检修目的要明确,而且检修过程中的每一个环节在技术上必须可行,安全上必须可靠,做到思路清晰、措施得力、责任落实。
3、利用一切机会,针对生产情况与各电站骨干技术人员交流探讨,分析生产过程中存在的问题,提出解决的办法和建议。四是深入生产现场,督促和检查基层电站的一切生产活动,及时发现问题,解决问题。
二、技术管理情况
1、加强生产技术资料的管理工作,对一号、二号、三号电站的原始资料进行归档,整理,使技术资料更加完善。
2、在公司的领导下,完成了对xxx电站的增容初设报告,为加快技术改造和设备升级奠定了基础。
3、积极响应公司推进学习型企业建设的要求,加强对基层职工业务的培训,由生产办负责制定统一的学习计划下发到各单位,由各单位负责业务培训的落实、考核。
三、存在的问题和不足
1、思想解放程度不够,对工作中出现的新情况、新问题认识不足,工作缺乏创造性、前瞻性。
2、学习的广度和深度还不够,有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,运用理论指导实践促进工作上还有差距。
四、工作计划
1、进一步加强思想政治和业务理论知识的学习,不断提高运用理论指导实际工作的能力。
2、进一步加强设备管理,对电站设备运行性能参数、设备运行工况、故障及异常情况、事故及缺陷处理、历次事故报告等方面进行认真分析汇总,制定方案措施,加大发电设备检修、维护力度,把设备管理同技术改造、计划检修、日常维护、专业技术管理结合起来,确保设备安全。
旧的一年即将结束,新的一年又将来临,下一年我将在公司领导的指引下,以高昂的斗志做好本职工作,以饱满的热情面对每一天,为小水电事业的的进一步发展而不断努力。
我的述职完毕,有什么不足之处请领导和同志们提出宝贵的意见。
个人述职报告优秀4
首先,非常感谢市区教育局为我们教导主任创造这样一个机会。我是做了十四年班主任工作后提升为教导主任的。几年来,在双语实验小学这片沃土上,领导与同事们为我提供了太多学习与锻炼的机会,使我逐渐成长,成熟。我认为,要成为一名优秀的教导主任,就应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作,出色地完成自己的本职工作。我是这样想的,也是这样做的。
一、甘于奉献:
爱岗敬业,无私奉献、严格自律是对我自己一贯的要求,到了我们学校,我更是以身作责做好表率。“一身正气”是我自己思想道德修养的核心内容。荀子云:“君子博学而日三省乎己,则知明而行无过也。”所以,我时时反省、解剖自己,常服“清醒剂”,增强自我控制的能力,不勾心斗角,注重团结,扎扎实实干事业,容人容言,提高心理承受能力。正所谓:“海纳百川”。因此,我努力做到以事业为重,荣辱不惊,摆正自己的位置。在工作中,我要求自己做到,对待同志态度谦和,和教师建立起平等的合作关系,认真领会领导的指示精神,积极主动地落实好领导布置的各项工作,对工作主动思考,敢于提出自己的见解,既不人为地去附和别人而放弃自己正确的意见,也不固执己见地坚持错误意见。我认为这样做才是对同事负责,才是对自己负责。最初我所带的是五六团队,继而带的是一二年和微机团队,对待我负责的每个团队的教师,我做到“一碗水”端平,在处理工作时不掺入私人感情,努力做到公平公正,最大限度地调动教师的积极性、能动性和创造性。同事们把我叫成是知心姐姐,当成是好朋友,这是我最大的欣慰。
有教师参加教学活动,无论是学年内的,校内的,还是区内的,我都要尽我的全力相助,也曾有过一遍遍地听黄莹给我背说课稿,听语速,看表情,也曾有过一次次当学生帮祝满东熟悉教案,答问题,提质疑,也曾有过一回回听高建慧校长的试讲,掐时间,抓细节……多少次,因为研讨,室外暮色降临,多少回,因为批卷腰酸背疼,多少个休息日,因为工作带着女儿往返于家与学校……为了让学校的培训工作完成的好,有特色,与区里的相关领导屡次探讨,为了让教师们得到更多的学习机会,与相关的部门勾通协商。虽然有苦,但也有乐。我坚信一点,当你把真诚和快乐捧到别人面前的时候,成功也就来到了你的面前。
二、勤于学习:
一名优秀的`教导主任必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等,而自己在这些方面距离胜任本职工作还有一段距离。因此,在客观存在的事务性的工作多了,复杂了的情况下,我依然没有改变爱读书学习的兴趣和习惯,无论是哪个部门组织的业务讲座、教研活动,我都争取参加,并认真做好笔记,回来后细心揣摩、消化,并应用到自己的教育教学工作中。自己给自己制定了练三功的计划,督促自己勤于学习,勇于实践,争取在实践中增长才干,并经常总结积累经验。平时我总是挤时间看从孟校长那里借来的《中国教师报》《课堂教学100个怎么办?》和我自己订阅的《青年教师》,把离我们的教育教学实际较近的好文章收集起来,细读、精读,并把这些好的文章推荐给别的老师。同时,我还紧抓一切可以学习的机会,无论是外出学习还是区内市内培训,我都会记下厚厚的笔记,有了博客之后,我及时的将自己的学习心得发布上去。今年暑期我参加了为期七天的市骨干班培训,每天无论多累,我都要把这一天学习的精华加上自己的体会发布到博客上。
三、做好助手
作为教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,加强服务意识,对学校负责。我主要做了以下几方面的工作:
在教学副校长的指导下,制订好了学校的教研工作计划,并组织实施,使学校教研工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。大家都知道,我校的自主团队式校本教研在全区都是颇有影响的。确实,在这样的校本教研中,能够真正让教研活动凝聚教师个人智慧。为了使学校教研活动扎实、有效的开展。我以六团队为试点,在学期初拟定了语文和数学的教研活动主题,每周开展团队的教研活动。这样为老中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台。在活动中,教师们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念。有一个学期,我就组织团队教师上了十几节学年教研课,校级的研讨课还不算在内。这样做,落实校本教研的步伐,推动了学校教学工作的开展。可喜的是在教研活动中教师的合作意识更强了,形成了浓厚的教研氛围。同时,我还带领教师与区小教部合作进行了语文略读课文教学的教研活动,和高主任一起手把手辅导年轻教师上研讨课,成绩显著,受到区教研员的好评。
四、务实创优
在教师的全员培训方面:组织教师进行了新一轮中小学教师非学历全员培训,我校共有57人参加了远程学习,今年是64人,从注册到上网学习到网上作业到网上考试到文本考试,我都能组织教师全部按时完成。无论哪位教师在学习方面有了疑难,找到我的,不管我多忙,我都会耐心指导,没有找到我的,我也主动询问有什么困难。在参加区全员教师练“三功”活动中,我校申报考核工作做得全面,考核验收做得扎实,所以成绩特别突出。结合我区开展的教师“练三功”活动,我们学校还探索实施“二级”培训。在教师网页制作功的培训中,我校教师有60人在全国教师继续教育网上建立了博客。在全国教师博客大赛中,我区有17人获奖,其中我校就有6人获奖。xx年三月和电教室的丛老师一起出台校团队博客————双语的天空,形成学校特色。到现在为止,共发表日志百余篇。参加三功考核的教师大多数“三功”全部达到中级以上,在20xx年五六月份区“考核验收中,我校教师成绩尤为突出。课堂教学功优秀级考核,我校申报教师36人,全部合格。网页制作功初、高级考核,申报初级的我校有18人,成绩合格;申报高级的全区不足20人,我校就有6人,全部达标。申报课堂教学功高级的8人,也全7部合格。到现在为止,我校练三功考核验收成绩在全区处于领先地位,这充分的显示了我们双语实验教师的风彩。最后继续抓好计算机的培训,在暑期组织教师参加信息技术高级培训,56人以优异的成绩通过培训。参加人数之多,学习质量之高得到了区领导的认可。组织教师参加“英特尔未来教育”培训,共54人完成了英特尔未来教育,上交作品全部合格,黄莹的培训心得发表在船营通讯上,刘胜梅的论文获省唯一奖项,我在市内做培训交流。xx年十月我校代表吉林市迎接了省教师英特尔培训检查,陈老师、闫老师的课以及参训教师的座谈给省市领导留下了深刻的印象。(我校是吉林市唯一一个推荐参加省英特尔优秀单位的参评单位)
为进一步加强我校教师队伍建设,提高任课教师的综合素质。从xx年开始,协助高校长开展了“牵师徒之手,交合作之伴”的活动,这项活动设想创新,效果显著,受到上级领导的好评。今年三月,在高校长的带领下,我们又将这项活动延伸为交“教研合作伙伴”,共有30对教师自愿结成伙伴,共同学习,共同进步。也在上学期,在高校长的指导下,把校本培训再次与校本教研结合起来,实现研训一体,组织任课教师开展校全天候优秀任课教师的评选工作。制定了详实的方案,成了领导小组,确定分为自愿申报、随机授课、理论考核等几个环节。整个过程中,教师们心态很端正,注重的是过程中自身的提高。在教师的业务学习方面,组织教师进行了“同看两本书”活动,经过了两个月的阅读,全校所有教师分团队开展了读书交流会。在会上,教师们的结合自己的工作和生活实际,把书中的所得融入到思想当中,感动时,全场热泪盈眶;赞同时,各位频频点头;达到共识时,大家你言我语……这场面,真正达到了交流的目的。
鼓励教师参加学科教师基本测试,数学学科测试中,我校有三名教师以优异的成绩名列全区前五名。黄老师以高分高中第一,为学校争光。语文教师的测试刚刚结束不久,相信成绩一定很好。到现在为止,我校67位任课教师都参加了本学科的测试,有近20名教师参加了语数双科的测试。
这些年,我本人也竦玫某杉ǎ
区优秀任课教师,区校本教研专题研讨课堂教学优秀奖,中华民族传统美德教育实验研究优质课一等奖。首届“全国语文教师语言文字基本功大赛三等奖,全国中小学教师继续教育网教师博客大赛中获优秀辅导奖和优秀奖,区练三功活动中,行动研究功高级、课堂教学功优秀,网页制作功高级,中国教育学会“十五”重点课题通过成果鉴定,全国青少年五好小公民征文活动辅导二等奖,全国首届童心杯作文大赛优秀指导奖,论文获东三省九市区教研协作年会优秀论文论文奖,x中小学教师综合素质培训中被评为先进工作者,校“孝心工程”中获“孝心教师”称号。
荣誉属于过去,未来依然任重而道远。泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教导主任的事业就是叶的事业,我将不懈努力,向优秀教导主任的目标迈进,把这叶的事业进行到底。
个人述职报告优秀5
尊敬的学校领导:
您好!
本学年,我担任三年级班主任、语文、思品、二年级美术教学,兼图书管理和低年级教研工作。我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出述职:
一、思想方面
本人始终认真学习和贯彻党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,在政治上关心国家大事,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。恪守职业道德,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作方面
本年度,我主要负责三年级的语文、思品、二年级美术教学。回顾起来,主要作了以下工作:在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以“如何培养小学生创造能力”,积极进行教学改革。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。针对学生作业情况不佳问题,我除了努力提高课堂教学质量,还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求,让他们明白写一笔好字可以终生受用,要从小练起,不要怕耽误时间,用王羲之练字的故事鼓舞他们。这样一来,作业质量提高了。而后,针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生,我坚持每次作业都写评语,用正楷字写评语,如:“你愿意把字写好吗?”“你进步了!”等等,虽不经意,但效果确是惊人的.。因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。
三、班主任工作方面
班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
四、图书借阅管理方面
图书室管理根据学校教育教学和学生便于借阅的需要,在暑假组织老师对图书室所有图书进行了分类、建档、贴标签等工作,使师生借阅更方便快捷了,图书书摆放也较规范了。
在图书借阅方面,充分利用了阅览室、班级图书角等各种资源,组织学生进行课外阅读,图书室给每班建立一本借阅登记册,每月图书室向每班借阅两次,每班又设立了一本借还记录,由每班的图书管理员负责登记。由图书管理员把图书室借的书每月通过生生互换,学生借阅坚持做到每周一次,每学期生均借书达到6册以上,丰富了学生的课外阅读量。
本学年学生借阅量比以前大很多,尤其是六年级、三年级借阅最多,拓宽了学生的视野丰富了学生的知识面,效果较好。当然在这一年的工作中也存在了较多的问题。比如,学生不注意爱护图书在书上乱涂乱画,出现了四年级学生丢失书的问题。
五、教研方面
本学期在校领导的指导下,在教导处带动下,我们教研组以课改新理念为理论依据,按教导处教研计划,每周安排两位教师承担校级研讨课的任务,在上课前进行集体备课,分析教材、学情,研究教法、学法,研讨氛围浓。教师在一起讨论交流,组织教师听课、评议。在校级研修课结束后,要求听课教师撰写评课稿,进行集体评课,评议十分认真,气氛活跃。本学期还进行了市一小一帮一交流活动,与饮马学校进行校际间教学交流,期间还邀请了教研室段股长进行了指导,效果非常好。教师每学期的听课节数都在25节以上,并都有评价意见。达到了预期的目标。
六、存在的问题
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。“捧着一颗心来,不带半根草去”,,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,一年一度的述职,让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:
1、缺乏进取精神。工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,有很强的惰性,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。
2、自身学习还不够。我担任三年级年级语文教学,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,但由于某些客观上的原因,再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快,教学工作也不能做得出色加有特色。
一学年来,尽管做了一些工作但认真反思,还存在着许多问题。如:
工作开拓意识不强;工作往往显得粗糙、不够细致等。在今后的工作中要把学习的主动权交给学生,教学中要尽最大的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”而努力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告优秀6
尊敬的领导:
你们好!
自从事招生工作以来,转眼就是x年了,通过这段时间的工作,已具备了一定的业务能力和工作经验。在领导的肯定和同行的支持下,上学期我有幸担任了招生办副主任一职。一学期的工作已结束,在此,我将这段时间的工作对各位领导和同行做以下报告:
一、加强自身修养,养成良好的工作作风
品德是衡量一个人最重要的标准,无论是学习工作都需要高尚的品德作后盾,介此,我注重的加强自己的修养,提高自身素质,不断学习、补充自己的知识。因为我深知招生办的工作关系学校的发展,是学校工作三大重心之一,尽管招生工作困难重重,压力较大,作为一个部门的负责人我更应该保持一种乐观向上的心态,所以,我立足本职工作,兢兢业业,要求自己在招生期间无特殊情况决不离岗,努力配合招办主任完成上级领导交付的任务,加强本部门的管理,同时协调好本部门与其他职能部门之间的关系。虽然工作中会遇到方方面面的阻力,但我凭着一股干劲,迎战困难,处处以学校利益为先,以大局为重,怀着以校为荣,以校为家的意念,努力开展好本部门的工作,并主动、积极的接受其他力所能及的工作。
二、布点建网,扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络
三年的外联招生工作让我拥有了一定的基层网络,是我开展工作的有利条件,但每年的具体情况不同,所以我也不断地总结和发展新的生源地,学校要发展就需要拥有一支稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。外出时我本着诚信的原则与人交往,不失信与人。要求自己要具备农民的汗水,政治家的脸皮,演讲家的口才,教育者的耐心,这几方面的素质。真正意义上的体现出我们招生办的六千精神。现在的招生市场竞争日益激烈、鱼龙混杂,加之本校的具体情况,所以更需要我们拥有机智、灵敏的头脑,和谐的处事方式。当然今年的招生工作完结束后我将认真的总结,以便于调整来年的工作,确保顺利的完成招生计划。
三、学校新生来校考察、报名接待工作
学校的接待工作也是招生工作重要的环节,根据往年的经验,对今年的接待工作做了认真、细致的部署,采用了分工协作的方式,责任明确的`原则开展好了今年的前期新生来校考察的接待工作,同时通过大家的通力配合使得今年的迎新工作顺利完成。当然在工作中也出现过一些失误,但是我们及时发现问题,解决问题,避免了同样的错误的发生。
四、加强内部管理,作好招生资料的保密、存档工作
积极配合、协调部门负责人做好本部门人员安排和管理工作,根据具体的情况能及时对人员做一定的调动,确保工作的顺利开展。
招生办资料的保密程度直接影响当年的招生工作的顺利开展,今年我们加强了新生资料的管理,专人专管,要求计算机专人使用,采用明确的分工和责任落实制,确保资料的真实、可靠、保密性。加强资料的合理发放,以至减少招生的成本。
注重相关资料的存档工作,每年我校招生宣传资料都应该存档,以便来年参考、查阅。同时不断收集其他学校的相关资料,以便提供有利的证据,增强说服力。
五、进行自我批评,总结经验,提高自身的业务能力
由于我出身社会时间尚短,经验不足,阅历不深,在工作中也难免出现失误,在此,我真诚的希望各位领导,同事能多多提醒和帮助我,我将衷心的感谢大家!同时我也会不断的进行自我批评,总结经验,善于发现自己的不足,改进工作方法,努力提高自己的业务能力和管理能力。
最后,我再次感谢领导对我的信任和同事对我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!
个人述职报告优秀7
尊敬的上级领导:
20xx年x月换届选举,本人选任x县x镇纪委书记,任职以来,本人勤勤恳恳,讲学习,讲政治,讲正气,积极主动履行职责,在县委、县政府的正确领导下,全力做好本职工作,较好地完成了各项工作任务,现将情况述职如下:
一、加强学习,提高素质
本人任职一年以来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高学习重要性和紧迫性的认识,改进学习方法,注重学习效果。一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。二是积极钻研安全生产等业务,进一步加强了对党风廉政建设和安全生产监督管理等理论的学习,基本掌握了开展安全生产监督管理等工作的业务知识,不断提高业务知识、领导能力和执法水平。
二、找准位置,演好角色
(一)在任xx镇党委副书记、纪委书记期间开展工作,首先选准突破点,先从开展计生工作入手,在党政“一把手”的领导下,团结其他班子成员,统一思想、齐心协力,认真做好各环节的工作,开创了xx镇计生工作的良好局面,摘掉了计生工作黄牌警告的牌子,得到了各级领导的一致好评。再次,以点带面,全面推进社会治安综合治理、武装、村建土地等工作,较好地完成了上级和领导布置的各项任务。
(二)今年x月任x县经济贸易局副局长、x县安全生产监督管理局局长以来,既积极主动做好县经济贸易局分管工作,又全力抓好全县安全生产监督管理工作,同时努力提高行政执法和服务水平,当好上级领导的参谋和助手。
一是切实负起县经贸局分管的安全生产和行政监察工作,认真做好县经贸系统所管辖厂场、公司的'安全生产工作,并做好有关领导离职审计等工作。
二是切实负起组织协调指导全县安全生产监督管理工作,统一领导全局工作人员负责以下工作:监督检查企事业单位及其主管部门贯彻执行国家安全生产法律、法规、规章制度及方针政策情况;监督检查企事业单位改善劳动条件的计划制定,检查劳动保护经费的使用情况,以督促企业结合技术进步和技术改造,逐步改善劳动条件和劳动环境,解决安全生产技术和职业安全卫生方面的突出问题;监督检查“三同时”执行情况,参加新建、改建、扩建企事业单位及重大技术改造项目的设计审查和竣工验收,监督有关部门的企事业单位做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用;检查企事业单位的安全卫生状况,督促企业及时消除事故隐患;组织调查和处理伤亡事故,授权批复事故报告;对违反安全生产法规的企事业单位和责任人,根据情节轻重,依照有关规定,给予相应的处罚并建议有关机关予以行政处分;组织拟定安全生产、职业安全卫生的规章和标准。到目前为止,累计拟草、审核、签发关于安全生产的文件达200多份,组织协调全县“安全生产宣传月”相关活动3次;全县安全生产大检查3次;共普查出重大危险源500多处;组织立案调查违反安全生产法规的案件19件;协调有关职能部门开展烟花炮竹、危险化学品、非煤矿山、水陆交通、人员密集场所、食品卫生、职业卫生、横跨中小学校园高压线等安全专项整治工作,并多次深入基层到厂到点检查、指导工作,对普查出的30项重特大安全隐患作重点整治;接受处理来访、来信、来电举报26件(次)等,沉重打击了违反《安全生产法》、《民用爆炸物品管理条例》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规行为,依法规范全县安全生产秩序。今年全县生产安全事故的发生起数、伤亡人数和直接经济损失四项指标同比有所下降,全县安全生产形势稳中好转。
三、艰苦奋斗,廉洁从政
本人一贯发扬艰苦奋斗的优良传统,注重自身建设,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到自律、自省、自警、自励。严格遵守中央有关廉洁自律的规定和本局的规章制度,不做有损于党员和局机关形象的事,踏实做事,清白为官。
本人任职一年多来虽然取得一些成绩,但由于学习有时抓得不紧,深入基层调研不够,还存在政策理论水平有待进一步提高,安全生产执法工作力度还不够大等一些问题和不足。本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风创一流业绩,争当一名优秀的安监领导干部。
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告优秀8
20xx年,小车班在公司领导带领下,在各部门同事的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。小车班的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织专职司机以及公司兼职司机认真学习公司有关车辆管理的规章制度,学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,观看交通事故案例,警钟长鸣,要求大家遵章守纪安全行车。
二、认真工作,为领导和同事做好服务。
小车班人少事务杂,面对全公司的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。小车班的同事们都毫无怨言,踏踏实实的.履行自己的职责。
小车班服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重。自9月份开始小车班担负起公司双休日客车通勤接送任务,大家轮流履行,早起晚归,始终热情服务。自今年下半年,小车班司机又肩负起公司工作人员晚班车和夜间值班任务,
大家不顾夜间开车辛苦和值班条件的艰苦情况,坚持良好的驾驶作风,文明行车、礼貌服务,尽职尽责做好本职工作。
同时小车班积极配合各部门的公务用车,遇到用车紧张,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力解决同事的出行困难。每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
三、加强业务学习,不断提高技术水平。
小车班要求司机对分管车辆实行一对一负责制。整车爱车,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
司机们还经常阅查交通图册,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,省时省油。四、做好日常行政事务。
小车班不仅负责出车任务,还负责公司全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等。一年来不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。
今后,小车班要始终把服务生产经营、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领
导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。
综合部小车班
个人述职报告优秀9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我于20xx年x月x日进入xx运动健身俱乐部xx分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年x月x日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:
一、半年所做的工作及相关销售情况
一是从销售业绩看。20xx年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售x万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心如xx设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户x余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
二、半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的'价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
三、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作
1、加强市场推广、宣传力度,在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查;
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作;
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
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