在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的网格员履职尽责报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网格员履职尽责报告 1
20xx年,认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《上地街道关于落实海淀区<关于深化社会管理体制改革,加强街、镇统筹协调能力,深入推进网格化工作的实施意见>的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格员履职尽责报告 2
网格化工作数据回顾:20xx年x月至x月,xx社区网格工作共上报各类网格事件x件,事件合格率x%,社会治理类事件占比x%,巡查轨迹合格率x%,走访服务各类重点人员x人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的'危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。
推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房x户,妥处出租房违规行为x起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚x次x户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
网格员履职尽责报告 3
我叫xx,从20xx年底,我成为姑孰社区居委会网格管理员以来,已有一年多时间了,在社区领导及同事的帮助下,认真完成了领导安排的各项工作任务,自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一年的社区工作使我学到了很多社区工作方面的知识,受益匪浅。现将我这一年来的工作述职如下:
1、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我是姑孰社区3号网格员,包片区域为老县医院、老造纸厂以及农机厂西大院,通过挨家挨户登记住户信息了解到本包片区共有居民楼栋数44个,居民住户451户,居民人数1205人,其中40周岁以下育龄妇女57人,流动人口育龄妇女6人。通过这种方式我对辖区内的'情况有了个基本了解,居民也对我们社区网格员有了初步的认识,每个小区内都至少有一名热心的居民担任信息员,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
2、计划生育。
对辖区内所有常住的以及流动的育龄妇女每年四个季度定期上门服务做孕检,对待每位育龄妇女,积极做好宣传服务工作,摸排孕妇及新生儿的信息采集,并积极努力做好计生办证工作,帮助广大育龄妇女办理有关计划生育手续。国家二孩政策出台后,积极入户宣传单独二孩政策,摸排网格区内符合单独二孩的家庭户,共计18户。在日常工作中做好与育龄妇女的沟通交流,每个季度定期走访流入育龄妇女,为她们上门服务,认真完成了常住人口与流动人口的孕检工作。
3、服务代理。
我时常在网格区内巡查,走访入户,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。我所在网格大都属于老小区,环境卫生以及路灯设施问题突出,经常有居民找社区帮忙解决。平日里也为包片区域里一些居民提供诸如开具计划生育证明,暂住证明等一些代理服务。
除此,在海棠苑和鑫苑业主委员会的成立工作中,与全体同事一起入户进行选民选票,按计划协助完成了姑孰社区业主委员会成立工作;协助开展文明创建工作;配合开展育龄妇女养老保险工作;在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员履职尽责报告 4
20xx年我镇按照区网格办部署要求,积极推进“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。全镇61个行政村、3个社区、1个开发区南区共划分了223个网格,共计223名网格长、223名网格员。安装监控探头957个,其中主要出入路口58个。截止目前共上报网格服务事件570件。其中:城市管理类433件;社会服务类56件;党群建设类26件;综治维稳类49件;公共安全类5件;经济管理类1件;结案率100%。
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障镇党委、政府对“网格化管理”工作高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。制定出台了《漷县镇关于推进网格化社会服务管理工作的实施方案》,构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
二、融合热线系统,实现与12345政府服务热线初步对接依托12345政府服务热线,并逐步实现与网格化系统对接,实现“网格化+12345热线”模式,配备专门工作人员,与此同时,不断推动与各类网站、各类移动客户端互联,不断扩展和延伸“三网功能”,做大做强网格化工作体系。加强上下级沟通联动,成立工作信息平台。建立“漷县镇网格管理”微信工作群,网格中心可以随时发布工作要求,同时便于由网格员及时了解12345热线中的问题情况,推进问题及时跟进并解决。
三、加强组织建设,组建专业网格人员队伍20xx年,我镇招聘网格坐席员3名,配强了镇网格中心队伍,指导网格员全面开展网格化服务管理工作,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。
四、多措并举,全面推进网格化社会综合治理模式充分发挥网格化管理的职能,网格员除做好日常的网格化管理工作外,切实履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、禁烧、散煤治理、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。一是制定了《漷县镇“蓝天保卫战”网格化专项行动工作方案》,各村网格工作人员定期检查辖区内“蓝天保卫战”工作重点、难点问题的进展,监督本辖区所有网格的工作开展情况。广泛开展宣传活动,确保辖区居民人人知晓,积极参与“蓝天保卫战”;二是各村、社区网格员对全镇27家散煤销售清除点位进行日常巡视,对违法运输、走街窜巷销售散煤游商等燃煤污染问题的违法行为进行劝阻。到目前为止由村里网格员反映违法销售散煤行为共2起,并及时上报到镇相关部门,镇城管执法队对这2起销售行为进行了查扣和处罚;三是各村、社区网格工作人员按照镇政府的相关规定,对村内辖区污处设施运行、环境风险企业、非法企业关闭取缔等问题进行实时跟踪,对停业停产单位进行巡视,防止个别单位违规作业。在检查中发现的违法行为,在告知劝阻无效、或无法处置的情况下,迅速将情况直接上报到网格办或相关职能部门协调处置。在工作中,网格员监督反馈上报信息的处置处理情况,对处置时限、处置过程等内容进行全方位监督,直到问题解决为止。
五、创新思路,推动网格化管理工作制度化、规范化、长效化发展为适应新形式新任务的需要,进一步完善我镇网格化服务管理,充分调动网格员在网格化工作中的积极性,结合我镇网格员多数为兼职工作的实际情况,特制定了《20xx年漷县镇网格员奖励制度》,根据网格员每月报送信息数量和质量,采取积分和等级划分的方式,对网格员进行考核,并给予相应的奖励,报送信息多、质量高的网格员得到的奖励相对较高。同时对得分较少、等级较低的网格员采取领导谈话的方式进行教育,严重的将通过群众推荐、社区考察等方式重新推选网格员。通过对网格员开展激励制度,极大的调动了网格员工作的积极性,推动了我镇网格化服务管理工作制度化、规范化、长效化的发展。
六、存在问题及建议
(一)网格服务队伍建设有待提高。在推进社会化服务管理过程中,人的因素是第一的,网格服务只局限于村级两委干部,是远远不够的。村级网格长主要由村两委干部及大学生村官兼职,且一人多职,所以根本没时间去网格内走访、巡视,也就不能及时去发现问题,解决问题。所以必须打造一支专职的网格服务队伍,实行“一网多员”即:网格员、环境、环保监督员、治安巡防员、流动人口管理员等等的捆绑式管理模式,建立起“点线面相结合、专业组织和群众队伍相结合”的立体式网格防空体系。
(二)加快经济建设,吸引社会组织、团体共同推进社会化服务管理。农村相对城镇经济基础薄弱,重管制、轻服务的意识仍然根深蒂固,重经济建设、轻社会管理的思想仍然突出。所以在推进社会服务管理工作过程中要以经济建设为支撑点,以发展经济引领社会服务管理。就我镇来说,村集体经济比较滞后,所以建议党委、政府要加大对推进农村社会化服务管理工作的投入,比如说:给予网格工作人员一定的`补贴,以激发其自身的服务热情来促进农村社会化管理工作的发展。
七、下一步工作重点
(一)统一网格、充实力量、加强联动的原则。推行“网格长+专业网格员”模式,进一步推进“12345”与网格员联动机制,发挥网格员熟悉管辖区域、靠前工作的优势,变被动管理为主动发现,致力将群众诉求解决在基层。
(二)提高及时发现率,确保上报事件数量稳步增长、有效增长。一是落实支部书记月考核制度,提高各村对上报事件的重视程度。将网格工作日常化、与党委政府中心工作同步化,做到同安排、同部署、同考核、同测评。二是落实各村网格员工作奖惩制度,提高网格员工作积极主动性。逐步兑现奖惩制度,逐步规范事件上报处理流程。三是强化包片网格监督员的.指导力度,确保每个村每月至少现场指导2次。建立网格监督员督查管理制度,规范工作流程,建立相应考评机制,确保监督工作行之有效。
(三)注重培训,提升网格员综合素质。通过集中学习及不定期考核加强对各级网格员的业务培训,明确网格员的工作职责,规范网格内的工作流程,提高网格员的工作水平。加强对村级网格平台管理的培训力度,使各村平台管理员能够熟练操作平台系统和手机社管通软件,并起到对网格员的管理作用,推进各村网格工作。
(四)全面推进各村网格精细化管理。以网格标准化为基础,大处着眼,小处着手,通过对指标业务量化、管理手段具体化、职责分工明晰化等,促进网格精细化管理,更精确合理地规划每一个兼职网格员责任区域,提高网格队伍的能力,增强队伍的凝聚力和向心力。确保网格工作中,每一条信息都要精心、每一个环节都要精细、每一项工作都是精品,把新华乡网格化管理推上一个新的台阶。
(五)加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论围。
网格员履职尽责报告 5
在座的各位领导、各位群众代表:
大家好!我是xxx网格x的网格员,我叫xxx。时间如行云流水,转眼间走上网格员这个工作岗位已有了,对于我来说网格员是一个全新的工作环境,工作的要求也都与之前经历的工作有很大的不同,经过这段时间的工作学习,在村两委班子领导和同事的帮助下,我既提升了自己处理业务的能力,也明确了一名网格员应有的职责,更加增强了工作意识。同时,我一直相信只要用心认真的去对待生工作、对待生活,无论是在什么地方,什么工作岗位,我们都能做的很好。
网格员的工作,从村组总体情况到每家每户,从房屋信息到人口信息、从电线杆到下水道等等,我们心里都要逐渐有一本账,对所在网格的所有信息都要了解,所以有时候会觉得好复杂,但是经过一段时间我不但不觉得复杂,反而很有成就感,完成工作的同时锻炼了自己。网格员的工作面对的是最基层的人民群众,这让我树立起为群众服务意识的同时学习到了为群众服务的本领,常常与群众沟通,每天与群众联系,了解他们的情况、想法、困难,为以后更加胜任网格员的工作奠定坚实的.群众基础。
作为一名网格员,想要完全了解整个网格里的信息,首先要有归属感,将所在网格看成自己的家,用心面对每个人、每件事。其次要了解自己的工作职责和要求。第三,要有社会责任感和使命感,多学习,多努力的提高自己的工作能力。第四,要主动和所在网格的居民多交流,了解他们的困难与需求,尽自己的能力去帮助他们,一分耕耘一份收获,只要我们真心付出,就一定能得到社区居民的认可。
作为一名网格员,最基础也是最艰难的一项工作就是采集信息。首先,在个人信息泄露严重、各种骗术让人防不胜防的今天,居民们的自我保护意识增强,这对于居民们来说无疑是好的,但是在某种程度上却增加了我们工作的难度,每当我们去入户的时候,总有住户不会开门,有的就算开门也不会配合我们工作,有的甚至出口伤人。其次,由于我们的工作时间与大多数人的工作时间是一样的,所以在我们上班的时候他们也在上班,我们采集信息的时候效率就会很低,仅从这两个方面,让我感觉到要做好这份工作,没有想象中的那么简单。但是这样也没有让我们退缩,反而让我们去思考更多的办法完成我们的工作,让我们在经历困难和挫折中不断成长。
我深刻的认识到,做好一名优秀的网格员,仅仅依靠平时的工作是完全不够的,在以后的工作中,必须要将工作和自己的日常生活联系起来,从居民的角度出发去体会日常的工作,在工作期间以及工作结束后经常反思,争取在以后的工作中做的越来越好。谢谢大家!
网格员履职尽责报告 6
20xx年7月份起担任建卫社区蓝天小区第十网格网格长,具体负责蓝天小区10-18单元网格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户,常住人口331人,党员23人、服务网点1个。为了干好此项工作,我主要做了以下几方面工作:
一、摸清家底,增强宣传
我担任网格长后,切实履行网格长工作职责,我利用晚上业余时间深入居民家中,了解家庭成员情况及服务需求。做到了“五勤”即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活户籍、活档案、活地图”;“四清”即“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”。我还利用自己掌握的电脑知识,自己设计了“蓝天小区网格化管理信息登记表”,建立网格化管理资料信息库,对网格内情况做到底数清,心中明,即时更换居民信息,对新搬入的居民即时登记,并通过qq报告给社区管理员更改电脑信息,即时掌握群众的基本信息和服务诉求,注重群众的热点难点等问题,协助解决实际困难,积极参加社区网格长业务培训会议及社区的党员培训,持续提升自己的综合素质和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作成卡片发放给居民群众,方便群众沟通,与群众相互谈心,了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。我主动把自己融入到社会,把支持社区各项工作看作自己为群众服务的机会。积极协助社区居委会做好政策宣传,对群众不明白的地方耐心解释,如低保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优惠证ic卡等问题都作耐心的解答,大大减轻了社区人员的工作压力,很好地发挥了居委会网格长的作用。
二、排查问题,解决问题尽职尽责,做好网格管理工作
我在工作中牢固树立“我是党员争先锋、为居民服务,帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念,积极主动,热情的.投入网格化管理的工作中,每次入户走访时,我对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,需向社区上报的即时向社区汇报,当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。认真记好社区网格长民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。每当我走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力协助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在具体工作的展开中,要么不做,做就做好。5月15日,16单元一户居民家中下水堵了,粪水已经从卫生间冒到方厅,一进居民家中,一股赤鼻的味道,住户找到物业,物业经理说16单元居民20xx年没交物业费,本该一年清淘一次的下水,因为经费不足所以已有二年没有清淘,才导致16单元的居民家中下水冒出粪水来,我在入户时听说这件事,马上汇报给社区,社区指示一定要协助居民解决眼下生活的问题,在社区的指示下我协助物业公司收取物业费,物业公司收取物业费的同时把下水给清淘干净了。这件事在我的参与下只用了二天时间就解决了。通过这件事我受到的居民群众的认可,居民看见我也主动的和我打起招呼“现在无论什么事,都有网格长在为我们服务,社区和我们居民群众的距离是越来越近了,各种服务也更加贴心了。”这是兰天小区居民与左邻右舍见面时经常说的一句话。
三、心系居民,脚踏实地为居民做事
虽然作为网格长,补助不多,生活总是忙忙禄禄,但我就利用周末及节假日,谁家中有困难,尽量跑前跑后的协助解决,对那些弱势群体、特殊群体,把他们当作亲人。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,送去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深入家中聊天,安慰,并尽自己所能给予物质协助。对辖区的孤寡老人经常去看望,协助打扫卫生,为老人过生日等。热心接待居民的求助,协助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助,我每次都耐心的听着诉说、哭诉,并陪着掉泪,诚心诚意的安慰、劝说,想办法让居民高兴而归。对于居民提出的相关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘车卡办理及年检等相关问题认真给与答复,并即时地通知他们去办理。
13单元一户居民,因为患脑出血,本来身体好好的一个人,一下子就变得格外自卑,还经常和媳妇吵架、发脾气,我就上门做他的思想工作,鼓励他多运动,这样才能康复得快一些。另外还得劝说他的妻子,不要和病人一样,病人心情都不好,什么事情都得让着他一些,这样才利于他的恢复。我经常去他家,在我的劝说下,他现在恢复得很好,已经能独立行走了,而且性格也开朗了很多,家人也都在为他叫好,同时也在一直感谢我。其实这些都是身边的一些琐事,只要我们能尽自己的努力,从居民角度出发,为居民办点实事儿,我所付出的努力就是值得的。
基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人,网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我将一如既往,积极主动,认真履行社区网格长“八大员”工作职责,尽自己的水平为小区居民办实事解难题,成为居民的贴心人;用奉献回报社区,为社区贡献自己的力量;用自己的言行履行一个党员“奉献我先行,和谐为社区”的承诺。
网格员履职尽责报告 7
网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。
(1)建章立制。以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
(2)摸清家底。网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。
(3)组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“网格”服务“民生”。
(1)实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。
(2)实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片,由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,能处则处,不能办理则及时向政府上报。
(3)实现了基础档案规范化。积极摸底,完善了基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的`完整,同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档,规范管理,做到一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
(4)实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对网格员职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
(5)创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。一是上下调节:在人民调解网格构建上,形成“乡、村、社”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在村社中;二是“分流”调解,网格员在社调解→村调解→乡调解中心;三是联动调解,乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人,积极参与调解,形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
(三)强化组织保障。
(1)成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会研究决定成立了以乡党委书记为组长,以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长,以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校,卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
(2)纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化管服工作的开展和推进,将此项工作单独列入年终目标考核,作为个人和集体评先评优的依据之一,逗硬奖惩机制。
(3)工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理服务工作,乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算,确保工作有序推进。
二、问题和不足
(一)村民参与意识还需提高。由于村民素质不高,村干部在入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息,采集第一手资料难度大。
(二)服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
(三)网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员,在管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然规定了他们的职责,但村干部都是兼顾农业生产的,现农村工作事多,面广,难免工作中有不耐心和不安心的现象存在,网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
(一)要进一步摸清家底,完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”的管理目标,摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
(二)要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
(三)要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训,不断提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化村民自治工作,培养群众主人翁意识,在村社干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
网格员履职尽责报告 8
20xx年10月,我通过社会公开招考顺利通过笔试、面试、政审、体检、入职培训等环节的层层筛选,最终幸运地来到xx镇成为了一名网格环保监督员。
本人20xx年度在职78天,工作认真且努力。20xx年度本人共出勤检查污染点位865处,其中夜查4次36点位,重污染巡查2次4天66点位,周末值班4天巡查58点位;另外处理完结信访件3起,有效处置区督察件8起,参与乡镇联合执法一次;入职后共接受业务培训三次,其中一次入职培训,两次业务知识提升培训。
这些成绩的取得离不开领导的关怀和老同事们的“传帮带”。组长的工作经验丰富、技巧娴熟,对新人总是有问必答并且总能在不经意中给人以启迪;组员小雅对工作甚是积极,总是在检查数量达标后说:“再查一个吧,再饶一个就成。”想必这才是真正的.积极工作,发自内心而不是做给别人看;组员苗兄不仅工作
认真且能详细解答新人问题,工作之余总讲:“同事之间要和善,看一个人你要尽量看他的长处与优点。”在此感谢老同事们的“传帮带”使我快速认知、适应并顺利开展工作。
工作中第一次处理的信访件,是在激动与忙乱中完成的。当接“异味扰民”举报件后,我们积极回访举报人并进一步确认相关信息。举报人杨女士不愿提供具体位置,只说:“xx村委会附近”的大概方位。随即,我们迅速赶往举报人提供的相关位置进行走访查询。
走访查询结果如下:
1、疑似有老年人烧火炕,现场无法查实;
2、村委会附近有一处废品收购站,现场检查后未发现焚烧痕迹、无异味产生。我工作人员严正告知:废品收购站严禁焚烧行为产生。
第一次夜查在紧张有序中进行,下晚班后开始换装备班,反光背心、头盔、执法记录仪、手电、手机一一装备齐全。晚七时开始巡查,对建筑工地进行扬尘巡查——已停工措施得当;对餐厅进行巡查——油烟净化器、隔油池安装齐全;对企业进行巡查时发现一制衣企业未遵守停限产制度。
随即我组队员一方面迅速寻找现场负责人,了解相关情况并告知黄色预警期间的停限产制度;另一方面第一时间上报领导请求支援快速到达现场。八分钟后,领导率队赶到现场,领导在听取现场情况汇报后迅速展开处置工作。明确要求企业现场负责人对企业现场问题立行立改,并严格落实停限产制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都变成了第N次,随着国家对环境保护工作提出了更高的要求,随着自己工作经验的不断积累,我深切感受到自己责任的重大,自己只有不断努力学习,不断充实自己,努力提高自身素质才能更好地适应以后的工作需要。
网格员履职尽责报告 9
尊敬的各位领导、亲爱的社区同仁们:
大家上午好!我叫xx,是红烈社区第七网格的网格员,虽然我来到红烈社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和大家建立了深厚的感情,时常感受到社区给予极大的信任与支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这三个月的工作向各位领导、同仁们做简单汇报:
一、采集信息,掌握辖区内的基本情况。
我担任网格员之后,切实履行工作职责,利用晚上居民在家的时间深入居民家中,了解家庭成员情况及服务需求。在信息采集的.过程中,起初因为大家的不熟悉,遭到少部分居民的各种怀疑和刁难,甚至吃过闭门羹;但我并没有放弃,想方设法登记居民信息,最后圆满完成此项工作;我把采集到的信息制作成《小区网格化信息登记表》,建立社区网格化管理,在走访中建立网格服务群,经过几番周折,我终于在去年底把我负责的康和二期的8栋楼居民信息登记完毕,我对本网格内的居民情况也有了大致了解,在今后的工作中,我将进一步关注群众的热点难点问题,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员,对网格内情况做到底数清,动态心中明。
二、排查问题,解决问题尽职尽责,做好网格管理工作
我在工作中牢固树立“为民服务,帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念,每次入户走访时,我对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,需向社区上报的即时向社区汇报。我所在的网格属于红烈社区安置区,由于都是拆迁户自选,人口居住比较复杂。在入户走访过程中,碰到租户和孤寡老人,我都一一做了备注,登记了他们的租期,以便到时候对接,我还经常去看望陪伴老人,关心他们的生活;及时了解小区内居民的需求,为他们排忧解难。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。
今年1月14日,入户走访时,听到22栋楼居民反应,充电桩的费用太高,建议接住宅用电,我了解后,立刻赶到充电桩核查情况,并向社区负责人做了汇报,领导及时向居民承诺:“正在办理,马上兑现。”事后看到居民们肯定和满意的笑容,更加增强了我对这份工作的信心和力量。
网格员履职尽责报告 10
大家好!20xx年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者,主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了很多新的知识,在街道领导和社区同事的协助、支持下,使我很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请指教。
一、主要完成的工作分四个方面
(一)流动人口计生工作方面我社区地处市内繁华地段,流动人口比较集中,流动性也较大。截止20xx年底,我社区现有流动人口42户(75人次),其中育龄妇女24人,超龄妇女4人,单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证,验证70多次,下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份,提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份,计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程,与社区工作人员主动增强沟通与协作。即时向流动人员提供服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。
(二)城镇人口计生网管理方面城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介,我们即时录入人员信息4000多条,将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台,为各网格员发放派工单六期,能够为居民提供方便快捷的服务。
(三)社会事务网格化管理方面20xx年9月网格指挥中心推动网格化工作以来,按网格中心要求,我们展开了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止20xx年底共录入人口信息1560户(4220人),发放便民联系卡1600多份,绘制网格图52份,上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。
“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社会稳定,起到了积极意义,不但使网格员能够准确掌握居民的民情民意,社情动态,更能即时协助并解决居民遇到的困难。
(四)进网格掌握民情了解民意一年来,我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握,积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查,网格化管辖等入户调查排查工作。
二、工作体会
通过一年的.工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府为很多基层群众办实事,做贡献。要想做好社区工作需要做到持续增强学习,用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多协助。在以后的工作中我会认真做好本职工作,不懂的即时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习,持续提升自己的服务水平和水平。
通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。
说句实话,工作不但是我谋生的手段,更是我回报领导、同事、辖区居民的方式,也是我个人信念的选择。
网格员履职尽责报告 11
尊敬的各位领导、社区同仁们:
大家好!我叫xx,是xx社区第二网格格长,虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊,时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的`工作向各位领导、同仁们做以简单汇报:
一、信息采集工作。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括:小西路48.48-1.48-2共有3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,持续重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的理解,持续壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。
二、即时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。我所负责的网格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务,解决他们实际生活中的困难。
除了做好本职的网格管理工作以外,我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合水平等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和协助。
以上是我对这半年来工作情况的简单汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!
网格员履职尽责报告 12
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的'各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
网格员履职尽责报告 13
从20xx年我转岗成为xx社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的'工作述职如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是xx社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
配合社区开展扫黑除恶斗争,开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
网格员履职尽责报告 14
尊敬的各位领导、社区同仁们:
大家好!
我叫xx,是xx社区第二网格格长,虽然我来到xx社区的时间不长,但我却已经融入到了这个团结、温暖的大家庭中。在这段时间里,我已经和居民们建立了深厚的感情与友谊,时常感受到居民给予的温暖和极大的信任与坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量,我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任与支持。下面我将这半年的工作向各位领导、同仁们做以简单汇报:
一、信息采集工作。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。我所管辖的是第二网格第一责任区。范围包括:小西路xx共有3栋居民楼,17个单元340户居民,通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,不断重复的口头宣传使居民对社区的网格管理有了更深的认识,不断壮大的志愿者队伍在网格建设中起到了坚实的群众基础作用。
二、及时解决群众反映的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所负责的网格内有社区商业一条街,外来人口密集,3个月来化解了下水道堵塞、顶楼上不去水、油烟扰民、饲养家禽扰民、邻里纠纷等等问题。为辖区内的'残疾人、空巢老人、低保户等特殊困难群体上门服务,解决他们实际生活中的困难。
除了做好本职的网格管理工作以外,我还协助主任和站长做了大量的社区内外的协调管理工作,使自身的业务水平、综合能力等均有了一定的提升。对此我十分感谢主任及站长在工作上给予我的指导和帮助。
以上是我对这半年来工作情况的简单汇报,在今后的工作中,我将更加恪尽职守,以发展社区建设、造福百姓为己任,力争将各项工作做得更好,为社区明天的辉煌添光增彩!
网格员履职尽责报告 15
尊敬的领导及各位同事:
我是xx社区的一名网格员,任职已经有半年时间了。在这段时间里,我认真履行职责,努力推动社区的建设,取得了不少成绩。
首先,我积极开展了社区网格化管理工作。我与社区居民建立了紧密的联系,了解他们的需求和意见。我及时回复他们的咨询和建议,为他们排忧解难。我还利用微信群等平台,及时通报社区安全、环境、市政等方面的情况,促进社区居民的'共同参与。
其次,我着力解决了一些突出问题。我们社区因为用水管道老化,存在较大水压不稳定的问题。我通过与水公交沟通协调,发现了用水管道和总水压低的问题,起草了一份报告,请求相关部门采取措施改善水压。同时,在社区居民的协助下,我还积极组织修缮楼道、整修小区墙壁,美化了社区环境。这些工作都得到了社区居民的高度评价。
再次,我积极推动志愿服务工作。我发现社区中有不少居民存在孤独、无人照顾的困境,于是组织成立了志愿者团队,为他们提供生活帮助和精神抚慰。我们志愿者团队还开展了义务宣传、义务扫街等活动,为社区环境整治和公共安全建设贡献了力量。
最后,我认真履行了每月的例行工作。我每月坚持摸排辖区内的人员、房屋和车辆,及时上报异常情况。我开展了“一人一档”管理,建立了辖区内重点人员、重点房屋、重点单位等档案,加强了管理工作。我还定期开展消防安全巡查、水电线路安全检查等工作,确保社区居民生命财产安全。
总的来说,我做社区网格员的工作,虽然辛苦,但我很感恩可以为社区居民提供服务。我深入进社区,了解了社区居民的实际需求和困难,有针对性地解决问题。我还积极发挥自身的优势,组织开展了大量的志愿服务工作,为社区建设和居民生活贡献力量。我相信,在各位领导和同事的支持和帮助下,我会继续发扬优良作风,为社区建设贡献力量。
网格员履职尽责报告 16
尊敬的领导、亲爱的同志们:
大家好!我是xx社区的妇联网格员xxx,非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里,我始终坚持以人民为中心的理念,始终保持高度的责任感和工作热情,认真履行我的职责,积极为社区妇女儿童服务,取得了一系列令人满意的成绩。
一、加强组织建设,助推妇联工作
作为妇联网格员,我深入学习党的方针政策和妇联工作要求,不断提升自己的专业素养。我积极参加各种培训和学习交流活动,提高综合素质和业务水平。在社区妇联的协助下,我组织了一次成功的社区妇女儿童座谈会,邀请专家学者为妇女儿童提供法律、健康等方面的知识教育,受到了社区居民的高度赞扬。
同时,我积极参与社区的组织建设工作,参与和组织了一系列丰富多彩的妇女活动,包括康体活动、手工培训等,增进了社区妇女之间的团结和友谊。我还与其他社区的妇联网格员加强交流合作,共同开展联谊活动,并共同商讨解决社区妇女儿童面临的问题。
二、加强家暴防治,守护家庭幸福
我深知家暴问题给社区妇女儿童带来的严重伤害,积极参与家暴防治工作。我通过不定期的走访,了解妇女儿童家庭的实际情况,积极接触受家暴的妇女和儿童,为她们提供咨询和援助。
在接触过程中,我发现了一位家暴受害妇女,她饱受身心折磨,生活陷入困境。我立刻与社区妇联联系,组织工作人员与她进行心理疏导,并引导她寻求法律援助。初步处理完成后,我安排她住进了社区的防暴避难所,配备了足够的生活物资,并协助联系社会资助机构,为她提供持续的帮助和扶持。
三、积极开展宣传活动,提升居民法律意识
为加强社区的法律宣传教育工作,我积极开展了一系列的宣传活动。我组织了法律知识讲座,邀请了专业律师为妇女儿童进行法律指导,提高他们的法律意识和维权意识。
在辖区内,我还制作了一批宣传材料,包括手册、海报等。我挨家挨户地发放这些材料,并与居民进行面对面的交流,解答他们的`法律问题。这些宣传活动有力地提升了社区居民的法律意识,也有效地减少了社区发生的矛盾和纠纷。
四、关心老人孤寡,温暖社区
在社区老人关怀工作方面,我积极开展了一系列关爱活动。我主动与社区范围内的独居老人进行联系,了解他们的生活情况,并尽可能提供帮助。每周,我都会去看望几位独居老人,陪他们聊天、帮他们打扫卫生,帮助他们解决生活中的困难。
我还积极参与社区志愿者服务活动,和志愿者一起开展义务劳动,为社区内的公益事业做出贡献。我曾经参加过社区义卖市场的组织工作,协助志愿者们打扫卫生、放置物品,使社区活动更加有序和温馨。
总结一年的工作,我深感责任重大、使命光荣。在以后的工作中,我将继续保持高度的工作热情和责任感,进一步完善自我,提高专业水平,更好地为社区妇女儿童服务,将妇联的工作做得更加扎实和有效。
感谢大家对我工作的关心和支持!谢谢!
网格员履职尽责报告 17
尊敬的领导、各位同事:
我是一名社区网格员,已经工作了一年多时间。在这一年多的时间里,我兢兢业业、勤奋工作,切实履行了职责。
一、主要工作内容
作为社区网格员,我主要负责以下几个方面的工作:
1.社区信息收集整理:及时了解社区内的各种信息、情况,并及时向领导汇报。
2.周边环境整治:协调有关部门对社区周边环境进行清理整治。
3.矛盾调解:对居民之间的不和谐因素进行调解,使社区成员之间的关系更加和谐。
4.宣传教育:进行各种宣传教育工作,提高社区居民的文化素质和生活质量。
5.安全防范:管理社区公共安全,防止发生意外事故。
6.服务保障:为社区居民提供各种服务保障,解决各种实际问题。
7.基层组织建设:积极参与基层组织建设,为社区居民提供更优质的服务。
二、工作成绩
在我工作的这一年多时间里,我始终保持着高度的工作热情和责任心,不断努力创新,不断提高自己的能力,取得了以下一些成绩:
1.积极开展宣传教育活动,开展了社区垃圾分类宣传和环保知识宣传,提高了社区居民的环保意识;
2.积极参加社区志愿服务活动,参与组织社区义工服务活动,得到了居民的认可和好评;
3.及时收集社区信息,顺利完成了社区人口普查工作,为社区的发展提供了重要数据支持;
4.积极协调整治周边环境,清理了社区乱堆乱放现象,协调相关部门解决了社区噪音污染问题;
5.及时调解居民矛盾,顺利解决了居民之间因停车位引起的纠纷,为居民创造了良好生活环境;
6.及时协调安排社会公益活动,成功举办了社区“清明节祭祖”活动等;
7.积极提高自身能力,参加学习培训班,提高工作水平和专业素养。
三、存在的.问题
在工作中,我也发现了自己存在的问题,主要集中在以下几方面:
1.工作中存在一定的马虎现象,需要进一步提高工作质量。
2.工作上缺乏一定的创新精神,需要在实践中不断提高并且学习先进的管理经验。
3.在处理矛盾调解问题上,还缺乏一定的经验和技巧,需要进一步加强学习和研究。
四、对今后工作的展望
在今后工作中,我将进一步加强自身的学习和培训,提高专业素质和管理经验。同时,还将注重创新和创造,科学应对各种业务问题,开展更加精细化的服务,为社区居民提供更加优质的服务。同时,也将继续发挥社区网格员的巨大作用,积极推动社区的发展和进步。
综上所述,我将一如既往地履行社区网格员的职责,不断提高工作能力和素质,为社区的发展做出新的更大的贡献!
网格员履职尽责报告 18
尊敬的领导:
我是xx市xx小区的网格员,现将我近期的工作进行详细细致的总结和述职报告,以供领导检阅。
作为一名网格员,我秉承着以法治为指导,积极履职尽责的原则,在过去一段时间内,我着重从以下几个方面进行了工作:
一、加强法律宣传教育
法律宣传教育是提高居民法律意识的重要途径。我利用小区通告栏、居民微信群等宣传平台,定期发布法律知识和安全提醒,向居民们普及相关法律法规和安全知识,增强居民们的法律意识和自我保护意识。同时,我还开展了法律讲座和法治教育活动,邀请相关专家来小区进行讲解,提升居民的法律素养。
二、加强矛盾调解和纠纷排查处理
作为网格员,我们要及时发现和调解居民之间的矛盾和纠纷,避免小矛盾升级为大问题。我积极协助居民根据法律法规进行调解,引导居民采用法律手段解决矛盾,促进社区和谐稳定。同时,对小区内出现的违法行为,如违规建筑、乱停乱放等,我及时进行记录并及时向相关部门进行反馈,确保问题得到妥善解决。
三、加强社区治安巡逻和安全防范
为了维护小区的治安秩序,我每日进行巡逻,发现可疑人员和违法行为及时报警,确保住户的人身财产安全。我还组织居民开展防范意识和应急知识培训,提高居民们的安全防范意识和自我保护能力。我还协调社区建立了网格员巡逻监控系统,监控小区安全状况,及时发现问题并予以处理。
四、加强与相关部门的.沟通合作
作为网格员,我始终密切关注社区的公共安全问题,与相关执法部门进行紧密的合作,分享信息,共同研究解决方案。我与派出所、消防队、环保部门等多个部门保持了长期定期交流,对小区内的安全隐患和违规问题进行及时报告,争取得到及时处理,为居民提供更好的生活环境和安全保障。
通过近期的工作实践,我明确感受到法治在社区治理中的重要性。通过加强法律宣传教育,提高居民的法律素养和安全意识;通过积极调解纠纷,维护社区和谐稳定;通过加强巡逻和安全防范,确保居民的人身财产安全;通过与相关部门进行沟通合作,建立良好的合作关系,我们能在法治的引领下,为社区居民提供更加安全、有序、和谐的居住环境。
在今后的工作中,我将进一步加强法律知识的学习,提高自身素质,不断完善工作方法,为居民提供更加优质的服务。同时,我将密切关注社区的发展需求,主动适应社会变化,紧密结合实际,不断提高工作效率和质量。
以上就是我近期的工作情况和个人总结,希望领导能够指导和支持我今后的工作。我将以更加饱满的热情和责任心,继续为社区和居民们服务。
网格员履职尽责报告 19
尊敬的领导:
我是xx小区的一名网格员,现向您汇报我在过去的冬季期间所做的工作和取得的成绩。
冬季是寒冷而漫长的季节,在这个时候,社区中的居民面临着许多困难和问题。作为一名网格员,我始终把居民的利益和需要放在首位,全力为他们解决困难,维护社区的安宁和谐。
一、做好巡逻和安全工作
在冬季的寒冷天气中,社区的安全问题变得更为突出。我加强了对居民区的巡逻工作,特别是晚上和清晨时间段。同时,我加强对小区公共区域和单元楼的安全检查,确保每个区域的照明设施正常工作,防止摔倒和电气事故的发生。我与社区警务组紧密配合,举办了一系列安全知识讲座,提高了居民的安全意识和自我保护能力。
二、关心困难居民和特殊群体
在冬季时节,困难居民和特殊群体尤其需要的关怀和照顾。我与社区福利委员会合作,建立了困难居民和特殊群体的档案,了解他们的实际需求,并提供相关帮助。通过发放温暖包、保温衣物和食品,帮助了许多需要帮助的居民渡过了寒冷的冬天。同时,我还积极协助社区党支部和志愿者开展慰问活动,关心留守儿童和老年人的生活状况,传递了温暖和关爱。
三、协助环境整治和清扫工作
冬季的大风和降雪给社区的环境整治和清扫工作增加了难度。我带领网格员团队,加强了社区的环境整治和垃圾清运工作。组织了多次社区清洁日活动,动员居民积极参与到环境整治工作中,清理垃圾、拆除违建和美化环境。还与环卫部门合作,落实定期清扫和雪垃圾处理措施,保持社区环境的整洁和美观。
四、强化突发事件应对
冬季也是各种突发事件多发的季节,网格员团队高度重视突发事件的应对工作。我积极参与社区的应急演练活动,加强对应急预案的学习和掌握,提高了应对突发事件的'能力。在邻近社区发生火灾和他人伤亡事故的情况下,我迅速响应并利用自己所学的急救知识及时给予伤者紧急救助,并及时报警联系相关部门,为保障居民的安全做出了积极贡献。
五、加强自身学习和能力提升
为了更好地履行网格员的职责和责任,我积极参加社区组织的培训和学习活动。通过参加各类培训讲座、交流座谈会以及相关学习资料的学习,我提高了自己的业务水平和专业知识。同时,我还利用业余时间自主学习社会工作、心理辅导等相关知识,为更好地服务社区居民提供了更多的能力支持。
以上就是我在冬季期间作为网格员所进行的工作和取得的成绩。感谢领导和社区居民的监督和支持,我相信在大家的共同努力下,的社区会变得更加和谐、安全和美好。
谢谢!
网格员履职尽责报告 20
在座的各位领导、各位群众代表:
大家好!我是xxx网格x的网格员,我叫xxx。时间过得飞快,转眼间我已经踏上了网格员这个全新的工作岗位。与之前的工作相比,网格员的要求有着很大的不同。经过这段时间的工作学习,在村两委班子领导和同事的帮助下,我不仅提升了自己处理业务的能力,还明确了一名网格员应该具备的职责,并进一步增强了工作意识。同时,我一直坚信只要用心认真地对待工作和生活,无论是在任何地方、任何工作岗位,我们都能做得很出色。谢谢大家!
网格员的工作内容非常繁杂,需要了解从村组总体情况到每家每户的各种信息,包括房屋信息、人口信息、电线杆、下水道等等。这些工作让我们感到复杂,但经过一段时间的努力,我渐渐不再觉得复杂,反而获得了成就感。完成工作的同时,我也在不断锻炼自己。作为网格员,我们面对的是最基层的人民群众,这使我树立起为群众服务的意识,并学习到了如何为群众提供服务。常常与群众沟通交流,每天与他们保持联系,了解他们的情况、想法和困难。这为我今后更好地胜任网格员工作奠定了坚实的群众基础。
作为一名网格员,我们应该全面了解整个网格的情况,并对其产生归属感,将其视为自己的家一样。我们要用心面对每个人、每件事,以真正的关心和热忱去对待他们。另外,我们需要清楚了解自己的工作职责和要求,只有这样才能更好地履行我们的职责。除此之外,我们还应该具备社会责任感和使命感。我们要不断学习,努力提高自己的工作能力,以将所学所长转化为实际行动,为服务社区居民提供更优质的帮助。同时,我们也要主动和所在网格的居民多进行交流,了解他们的困难与需求。只有真正了解他们的需要,我们才能有效地帮助他们,以我们的专业知识和经验为他们解决问题。最后,我们要相信只要我们真心付出,就一定能得到社区居民的认可。我们要用实际行动回报他们的信任和支持,努力去帮助他们解决问题,改善他们的生活环境。只有我们积极耕耘,才能收获社区居民的认同和尊重。作为一名网格员,我们要始终坚持这样的原则,用心去服务社区居民,为社区的和谐发展做出自己的贡献。
作为一名网格员,最基础也是最艰难的一项工作就是采集信息。首先,在如今个人信息泄露严重、各种骗术层出不穷的情况下,居民们对自我保护意识的提高是十分可喜的。然而,这也在一定程度上增加了我们工作的难度。每当我们去入户调查时,总有些住户不愿开门,有的即使开门也不愿与我们配合,甚至有些人会出言伤人。其次,由于我们的工作时间与大多数人的'工作时间相同,所以在我们上班的时候,他们也在上班。这样一来,我们采集信息的效率就会受到很大影响。仅从这两个方面来看,我意识到要做好这份工作并不像想象中那么简单。但我们并没有退缩,相反,我们在面对挑战时思考更多解决方法,通过困难和挫折的经历不断成长。
我深刻认识到,要成为一名优秀的网格员,仅仅依靠平时的工作是远远不够的。在未来的工作中,我必须将工作与我的日常生活紧密联系起来,从居民的角度出发来体会日常的工作。在工作期间和之后,我要经常反思自己的表现,努力通过反思不断提升自己,以期在未来的工作中做得更出色。感谢大家的支持!
网格员履职尽责报告 21
尊敬的领导、各位评审专家:
我是x社区的一名网格员,现在向大家述职。在过去的一年中,我一直在努力贯彻落实党和政府的各项政策,积极参与社区建设和管理工作,取得了一定的成绩,具体如下:
1.开展宣传教育,提升居民文明素质
作为网格员,我一直认为宣传教育是提升居民文明素质的有效途径之一。因此,在过去的一年中,我积极组织社区居民学习有关法律法规、文明礼仪、环境卫生、安全防范等方面的知识,并通过各种形式的宣传活动,如悬挂条幅、发放宣传资料、举办讲座等方式,提高居民自我保护意识和法律意识。
2.积极参与社区卫生整治
卫生整治是社区建设的重要方面之一。在过去的一年中,我积极参与社区卫生整治工作,如定期清洗小广场、整治废品收集点、巡查垃圾分类情况等。通过这些工作,有效提升了社区卫生环境的整体水平,取得了一定的成效。
3.建立和维护良好的居民关系
作为网格员,与居民的沟通交流关系密切,建立和维护良好的居民关系非常重要。在过去的.一年中,我积极参加各种形式的居民活动,如组织居民共同烧香、临时组织课外教育活动等,并且认真听取居民的意见和建议,及时反馈社区的情况,确保社区的管理工作得到居民的支持和认可。
4.加强社区安全管理
社区安全是社区管理的重点工作之一。在过去的一年中,我积极参与社区安全管理工作,如加强社区巡逻、打击非法犯罪和制止危险行为等,确保社区环境和居民的人身安全。
总的来说,在去年的工作中,我在党和政府的领导下,认真贯彻党的各项方针政策,在工作中积极创新,充分发挥自己的职能作用,取得一定的工作成绩。
今后,我将以更加饱满的热情,更加积极的态度,更加努力的工作,为社区居民提供更加优质的服务,为社区的发展贡献更大的力量。
网格员履职尽责报告 22
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是xx小区网格员,今天我向大家汇报一下我在这个冬季的工作情况。
冬天是一个特殊的季节,天气寒冷,工作环境艰苦,但我始终坚守岗位,积极履行职责,努力为居民们创造一个温馨而安全的生活环境。
我在冬季期间加强了对小区安全的巡查和维护工作。我每天早晚都会巡视小区的安全隐患,包括短路、漏电等可能引发火灾的隐患,并及时与物业公司和相关部门联系解决。同时,我还经常检查小区的消防设施,确保其完好并与相关人员进行演练,以提高居民应对火灾的能力。
在保障居民温暖过冬方面,我积极组织小区供暖设备的安装和维护。在天气变冷的时候,我主动与物业公司沟通安排供暖工作,并定期检测暖气管道的状况,确保每户居民都能够及时得到温暖。同时,我还积极宣传节约用暖和安全用电的知识,提醒居民合理使用暖气,防止火灾和安全事故的发生。
在冬季高发的`治安问题中,我也尽职尽责。我经常与社区警务室保持密切联系,随时掌握小区的治安情况。对于小偷、盗窃等违法行为,我及时向警方报案,并配合他们进行调查取证。同时,我也利用微信群、公告栏等平台,向居民们宣传防范财产犯罪的注意事项,提高居民的安全意识和防范能力。
另外,在社区服务方面,我也做了一些有意义的工作。我积极参与居民之间的情感交流和问题解决,不仅丰富了居民们的生活,还增进了邻里之间的和谐。在大雪天气期间,我组织居民一起清扫积雪,确保居民出行的安全。在年尾的时候,我还组织了一场丰富多彩的社区联欢活动,让居民们共度一个快乐的冬季。
同时,我还参与了社区规划委员会的工作,为小区的改善和发展贡献了自己的智慧和力量。我积极听取居民的意见和建议,与居民代表们共同商讨改善小区环境和设施的问题。我还与物业公司保持紧密的联系,协调解决小区内部的矛盾和问题,努力提高小区的居住质量。
我在这个冬季中兢兢业业,努力为居民们提供优质的服务。虽然冬天寒冷,工作艰辛,但是我愿意坚守在这个岗位上,为小区的和谐稳定贡献自己的一份力量。我相信,在大家的努力下,我们的小区会变得更加美好!
我谨代表所有网格员,对领导和各位同事的关心和支持表示衷心的感谢。我们将继续团结协作,努力做好自己的工作,为小区的发展和居民的幸福做出更大的贡献!
网格员履职尽责报告 23
为了进一步提升对企业的管理、服务、监督水平,改善企业发展服务中的软环境,助推企业发展壮大,在镇班子成员和镇经济建设服务中心工作人员分组联系全镇170多家规模以上企业的基础上,从20xx年10月起,武原镇党委、政府对规模以下企业实行了网格化管理,由企业所在地社区、村负责企业日常的管理、服务、监督工作。全镇共划分为35个网格单位,其中社区12个、村21个、其它2个。一年多来,各社区都高度重视企业网格化管理工作,把其作为社区的一项重要工作来抓,企业网格化管理工作在社区经济发展中发挥了重要作用。
一、社区企业网格化管理工作相关数据情况统计
据统计,到底12个社区共有企业网格化管理单位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工业企业及个体经营户256家,服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置店面60余间,面积7200余平方米,20以来新出租店面75家,面积6000余平方米。
二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施
1、切实加强领导,完善组织网络
街道党委、办事处高度重视企业网格化管理工作,切实加强领导,健全完善了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门全力抓、条块联手共同抓”,一级抓一级、层层抓落实的责任体系,为工作的顺利开展提供坚实的组织保证。各社区都能根据街道党委、办事处的统一部署,把企业网格化管理工作列入重要议事日程,切实加强领导,完善组织网络。配齐配强企业网格化管理工作领导小组,制定了年度和阶段性工作计划,由书记任组长,为工作第一责任人,确定在职工作人员为专职网格化xxx,并配备大学生村官、“40、50”人员、原收费站人员等为协管员。在年开始实施的社区工作月汇报交流过程中,各社区都把企业网格化管理作为一项日常重要工作来汇报,认真总结前期工作,分析研究下阶段工作方向,进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不分家,同心协力、齐抓共管,推动了工作的扎实有效开展。
2、认真分析总结,扎扎实实开展好工作
格化管理工作领导小组及其办公室人员及时深入到各社区,充分听取社区干部的建议和意见,对各单位的情况进行了认真的分析,要求各社区结合辖区实际,明确各自的工作重点,努力创出自己的特色。20xx年初修定完善了考核奖励办法,并下发了《20xx年社区企业网格化管理工作要点》,加大了对工作的考核奖惩力度。年初召开专题会议对工作进行了全面部署,要求各社区结合自身实际,认真对照考核标准,及时研究布置好本单位的企业网格化管理工作,把各项措施真正落到实处。平时,街道主要领导经常关心了解工作进展情况,街道分管同志和相关站办同志每月到各社区了解工作进展情况,分析工作的难点和重点,街道里于年中、年底分别召开专题会议,总结交流工作开展情况,听取工作的意见和建议,共同研究探讨如何深化完善网格化管理工作。
3、深入开展宣传,做好基础数据的动态排摸工作
街道、各社区充分利用《嘉兴日报海盐版》、《新武原》、黑板报、宣传橱窗、LED电子显示屏等工具,深入宣传开展企业网格化管理工作的重要意义和具体做法。在宜家社区率先推行的基础上,12个社区印制发放了《网格化管理联系卡》,将网管员的姓名、办公地址、联系电话等内容印在联系卡上,提出了“真心交流、真诚服务”的思想,承诺为经营户提供“规范化、精细化、综合化服务”,将“加强网格化管理工作,服务辖区经济发展”的理念植根于每一个经营户脑海中。通过宣传,统一了思想,使社区工作人员和广大居民、经营业主等对其有了更加全面正确的认识。街道网格化管理工作领导小组办公室对工作中涌现出来的建新社区网管员张利群等先进典型的事迹予以了宣传报道,通过树典型,推动了面上工作的开展。
在加强宣传的基础上,各社区注重抓好各经营单位动态数据的排摸工作,做到勤走动、多了解,坚持每月检查摸底,每季全面清查,与经营户保持密切的联系。在工作中,各社区做到有机结合,结合计生、统计、卫生等条线工作做好基础数据的排摸,克服了工作量大、涉及面广、时间人员紧张,部分经营户不理解、不配合等困难,及时掌握经营单位情况变化的第一手资料,较好地完成了基础数据的采集和上报工作,并建立了规范的工作台账。
4、加强沟通协调,为经营户做好服务工作
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员在工作中积极做好与县工商、税务、公安等职能部门和街道各中心的沟通协调工作,努力构建工作的有效机制。各社区结合本辖区实际,对经营户情况进行了认真分析,确定由书记、主任联系重点经营户,由网格化xxx为主、其他工作人员联系一般经营户的工作方式。工作人员在平时注重加强与各经营户的沟通联系,主动上门了解他们的经营情况和存在的问题、困难,听取他们对社区及政府部门工作的意见和建议,为经营户提供政策宣传、劳动保障、就业培训等各类服务。同时,发挥社区与各职能部门联系较多、情况较熟悉的优势,帮助经营户协调解决经营中碰到的困难和问题,并积极做好闲置店面房出租经营的牵线搭桥和协调等相关工作。通过沟通联系和加强服务,密切了社区和经营户的关系,加深了彼此之间的感情,增强了经营户对社区的认同感。如文昌社区组织开展了为董家弄商业街经营户集中办证等服务活动,取得了较好的效果。
5、加强监督,抓好安全生产和劳动监察工作
在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育,组织开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助劳动保障部门做好劳动监察工作,组织开展劳资纠纷检查和预防工作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务,20xx年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。
6、抓好武原社区三产网的平台建设。
20xx年5月1日在各级领导的重视、关心下,正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨,共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和中国海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等,半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网格化管理工作的网络平台。同时,较好发挥了宣传介绍街道重要工作动态、政策文件精神等的平台作用。
7、加强检查考核,兑现奖励政策
在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求,对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核,评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计工作考评分(占30%)组成,并确定了各单位的奖励经费。
三、开展社区企业网格化管理工作的几点体会
一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了干部队伍素质,主要有以下几点体会:
1、摸清了家底,增加了经济主体数量。各社区开展了认真细致的调查摸底工作,全面掌握了网格化管理的第一手资料,并切实加强动态管理,做到了数据的及时维护更新。通过进一步摸清家底,增加了经济主体数量,提升了街道经济工作总量;
2、培育了市场主体,增加了街道财政税收收入。通过积极培育市场主体,发展小三产经济,增强了街道财政的实力。20xx年街道财政预计完成三产税收收入5569万元,完成全年基数3002万元的185.5%,明年三产税收收入预计会进一步增加;
3、通过加强服务,树立了干部队伍的良好形象。在网格化工作开展过程中,街道、社区干部主动上门与经营户进行沟通,了解他们的`经营情况,听取他们的意见和建议,努力帮助他们协调解决问题和困难。通过加强对经营业主的服务,赢得了好的口碑,树立了政府、社区工作人员的良好形象;
4、积极参与经济工作,提升了干部的工作水平。网格化管理企业是一项新的经济工作,街道、社区干部通过开展网格化管理工作,学习了经济工作业务知识,接触了新的工作领域,进一步提升了干部服务经济、发展经济的工作水平;
5、抓好监督管理,维护了社会稳定。社区的稳定是武原街道维稳工作的重要组成部分,通过开展网格化管理工作,抓好安全生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措施落到实处,为维稳工作打好了扎实基础。
四、20xx年社区企业网格化管理工作思路
在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础上,对深化完善此项工作提出以下工作思路:
1、要进一步加强领导,提高认识
街道、各社区要从各方面牢牢夯实网格化管理工作现有的基础,进一步加强领导、提高认识,真正把其作为街道、各社区的一项重要工作来抓。街道主要领导、分管领导、班子成员要经常关心了解工作开展情况,相关中心、办公室要抓好指导督促工作。各社区书记、主任要亲自抓,网管员要具体抓,全体人员要共同参与。要定期分析研究网格化管理工作开展情况,及时理清工作思路,肯定成绩,查找不足和困难,提出解决问题的方法,构建好网格化管理工作的有效机制。
2、要合理分工,配强网格化管理的力量
各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。班子换届后网管员明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎实有效开展。
3、要加强宣传,营造更为浓厚的工作氛围
街道、各社区要充分利用电视、报纸、宣传橱窗、黑板报、LED电子显示屏、社区三产网等工具继续深入宣传开展企业网格化管理的重要意义和具体做法等,进一步统一辖区经营户和居民群众的思想认识。要利用好社区三产网这一平台,发布企业广告、闲置商标、招工等信息。要认真及时做好工作动态信息的上报工作,及时总结网格化管理工作中的好做法、好经验,进一步挖掘网格化管理工作中的先进典型,通过各种方式予以宣传,以推动面上工作的开展。要结合工作实际,积极提出合理化的工作建议和意见,营造集思广益、群策群力的浓厚工作氛围。
4、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际,认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署,做到骨干企业领导抓、网管员专职抓、其他干部分片抓,切实履行管理和监督的职责,扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推进企业网格化管理工作的规范化开展。
5、要进一步加强学习,提升为民服务的能力
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员和全体社区工作人员要进一步加强学习,使自己从经济工作的“门外汉”逐步转变为工作能手,以更好地适应新形势下的经济工作。要加强与工商、税务等职能部门的联系沟通,建立起运作更为有效的工作机制。工作人员要切实转变工作作风,增强服务意识,主动上门为辖区经营户做好各项服务工作,帮助经营户解决日常经营中碰到的困难和问题,协助经营户办理证照等相关手续,不断密切与经营户等的关系,增强他们对社区的认同感、归属感,努力营造经营户、房东以社区为“娘家”,有事情主动和社区联系的工作氛围。要认真分析排摸出的闲置店面房的基本情况,及时掌握房屋的出租情况等信息,做好牵线搭桥和协调等工作,努力提高闲置店面房的出租比率,培育更多新的市场经营主体。
6、要因地制宜开展各社区的特色性工作
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要根据各社区的特点,指导做好重点特色性工作,帮助协调解决相关问题和困难。各社区在做好企业网格化管理各项常规工作的基础上,要结合各自区域、经营户产业特点等实际情况,认真分析研究,努力挖掘各方面的工作潜力,因地制宜开展企业网格化管理特色性工作,把工作做深、做细、做出特色,助推辖区企业在现有基础上进一步发展壮大。
7、要加强监管,抓好安全生产工作和劳动监察工作
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要指导各社区做好安全生产和劳动监察工作。各社区要加强对辖区内企业的日常管理和监督工作,全面落实安全生产和劳动监察各项工作措施,积极配合相关部门抓好安全生产检查和劳动监察工作,认真做好就业培训和服务工作,规范整理、记录好安全生产和劳动监察工作台账。对辖区内发现的安全生产和劳动监察方面的问题要及时上报,努力维护社会稳定。
社区企业网格化管理工作是推进城市化进程中的一项新工作,工作虽然取得了一些成效,但是总体上还处于起步阶段。相信,在街道党委和办事处的正确领导下,在县驻镇各部门的大力支持下,通过各社区和街道相关各部门的共同努力、扎实工作,武原街道的社区企业网格化管理工作必将取得新的成绩,在武原经济社会又好又快发展的过程中发挥其更大的作用。
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