学会倾听阅读答案

2021-03-15 阅读答案

  阅读下文,完成文后题目(22分)

  学会倾听

  ①数年前,一起医疗纠纷把我推到“风口浪尖”上。患者家住近郊,很快就有二十来人聚在会议室的门口,吵吵闹闹,人声鼎沸,大有一触即发的火药味。我提议大家坐下来,请对方不限时地把话说完,医师一方则推举代表限时发言,超时说话要经过对方同意,但一方讲话时,另一方都不得插嘴。轮到我讲话时,我先介绍自己的姓名和身份,声明我讲话时可以录音录像做笔记,录音录像可以播放,讲话可作告状材料任意引用,决不出尔反尔。当我十分耐心地听完对方讲话时,发现其中既有对医学的误解、对医师的误会,也不乏对医院工作的中肯之词。三个小时的交流后,医患纠纷烟消云散,对方甚至留下地址和电话号码邀请我去钓鱼。干戈玉帛之变,始料未及。这件事让我明白,在某些场合,会说不如会听。听清楚你才会明白对方的意图和需求,才知道怎样面对怎样解说。

  ②其实,无论是“衙斋卧听萧萧雨,疑是民间疾苦声”,还是“四面云山归眼底,万家忧乐到心头”,都是静心倾听的'结果。因此,我们要在生活中学会倾听。

  ③倾听是一门学问。做学问要讲规矩,倾听也有规矩。倾听者必须有同情心,必须专注,必须敏捷。“同情就意味着理解的一半”(高尔基),有了同情心,你才会尊重对方,待人以诚。倾听需要专注,不专注听别人的谈话无异于轻视或侮辱别人。专注的倾听对于倾诉者来说是一种无形的褒奖,从专注的倾听中流露出来的真诚和善意,比任何药物都更有抚慰作用。要边听边想,分析综合 既要抓住对方在倾诉中流露出来的闪光点,加以引用 夸奖和张扬 又要留意其中的纰漏和谬误,以便适度疏导或批评。这就需要缜密,也要掌握分寸。

  ④倾听也是一种艺术。作为艺术,倾听也讲技巧。倾听者必须保持平静的心态、坦诚的胸怀,并拥有符合要求的体态语言。倾听时或上身前倾,平视对方,或俯身侧耳,紧闭双唇,洗耳恭听。倾听中应尽量保持静默。且看中央电视台“讲述”栏目,倾听者时而面带微笑轻轻点头以示肯定或赞赏,时而双眉微皱面有愁容甚至眼泪盈眶,仿佛身临其境,不经意地走进了对方的心灵世界。《长沙晚报》休闲副刊有一个“倾诉”版面我也常看,其实阅读也是倾听。窃以为倾诉和倾听是一对孪生兄弟,一次毫无顾忌的倾诉和一次不受干扰的倾听常常使双方受益。倾诉者一吐为快,心中块垒为之一消;倾听者大增见识,心灵为之震撼,同时获得一个结交朋友、研究人性和了解社会生活的机会。

  ⑤成功的倾听是改善人际关系的一剂良方。无论从事什么职业,都应该努力学会倾听。医师学会倾听,就会从善如流,提高疗效;官员学会倾听,就会更加体贴民情,为民造福。如果每个人都把倾听当作一门本领来掌握,我们的社会定然会多一份和谐与温馨。

  小题1:第③段划线处最恰当的一项标点是 _______。(3分)

  A.; , ;B.。 、 ;C.: , ,D.: 、 ;

  小题2:第①段在文中的作用是

  (1)__________________;

  (2)__________________。(4分)

  小题3:第③段划线句采用了__________的论证方法,其作用是__________________ 。(5分)

  小题4:本文围绕着论点,从两个方面告诉我们应如何学会正确倾听:(6分)

  (1)__________________;(2)__________________。

  小题5: 第⑤段划线词语“从善如流”用在此处不太贴切,请换一个词语,并说明理由。(4分)

  词语:________理由: ____________________________________

  参考答案:

  小题1:(3分)D

  小题1:(2+2分)(1)引出论点“我们要在生活中学会倾听”。(2)以作者的亲身经历为事实依据,证明倾听能有效改善人际关系(倾听在生活中的重要性)。

  小题1:(2+3分)引用论证有力地证明了同情心在倾听中的重要作用。

  小题1:3+3分)(1)倾听要讲规矩,倾听者必须有同情心,必须专注,必须敏捷。

  (2)倾听要讲技巧,倾听者必须保持平静的心态、坦诚的胸怀,并拥有符合要求的体态语言。

  小题1:(2+2分)对症下药病人一般不会对医师提出建议而只会倾述症状,医师则根据病人的症状开出正确的处方,对其进行医治。

  小题1:了解标点符号的基本用法,要求学生能正确使用标点符号。

  小题1:议论文开篇一般有以下作用:引出论点,吸引读者的注意思考,作为论据证明论点,与下文照应等。此处是引出论点,,作为论据证明论点的作用。

  小题1:掌握议论文中常用的例证、喻证、引证等论证方法,了解每一种论证方法的具体作用,作答时学会结合语境,具体问题具体分析。

  小题1:在议论文中,学生应培养寻找中心句,总结概括文章的小分论点的能力。此题从两个方面来阐述“应如何学会倾听”。

  小题1:学生能结合语境,联系上下文,理解词语含义,此处表明能准确找到病因,所以应用“对症下药”。

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