文秘人员应具备的素质

2017-07-29唐萍 文秘资料

  文秘人员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,文秘人员应该具备的基本素质呢?

文秘人员应具备的素质

  1 行政秘书思想道德素质

  1.1 思想政治素质

  思想政治素质通常包括一个人的政治立场、思想意识、道德品质以及相应工作作风。只有具备良好思想政治素质,才能做好行政管理工作。第一,要具备较为坚定的政治立场。无论任何时候,作为一名秘书人员,无论政治方面,思想方面,乃至于最终行动方面,力求实现和党中央同步。第二,在纪律遵守方面,应充分具备较高自觉。作为一名秘书,只有遵守纪律,才能保证所有工作顺利开展。作为秘书人员,需要时刻贴近领导,帮助领导完成各项工作事务。基于此,应高度自觉,力求做到严格要求自我。第三,工作作风力求务实。身为行政秘书,应该具备较好精神面貌,热爱工作,同时努力探索业务,力求做到工作务实,作风正派。

  1.2 职业道德

  第一,秘书应该忠于职守,对于各项职能,应该学会自觉履行;第二,应该学会充分服从领导,力求真正做好参谋的工作;第三,秘书应该真正兢兢业业,在必要的时候应该情愿成为无名英雄;第四,秘书应该谦虚谨慎、办事公道、热情服务;第五,秘书应秉承廉洁奉公的原则,做到遵纪守法;第六,秘书应恪守信用,严守公司机密文件资料。

  2 行政秘书能力素质

  2.1 文化知识素质

  社会发展过程中,所遵循原则就是优胜劣汰。身为一名行政秘书,需要做到与时俱进,对于自身文化素质等,应该持续提高。秘书应该具备完善知识结构,具备良好的文笔,才思力求敏捷。比如:应具备相应管理知识、档案学知识技能以及一定信息计算机技能,还应充分了解国内政策变动。除此之外,应具备一定工作经验,拥有相应的社会阅历。

  2.2 业务素质

  第一,在认知事物能力方面,秘书应具备以下几点。首先,应具备观察感知技能。对于秘书而言,只有观察感知能力较强,才能真正成为有心人。秘书应该善于观察环境,学会寻求价值信息。只有这样,才能改变被动局面,形成主动服务意识。其次,应具备是非辨别技能。作为秘书人员,在工作过程中,在领导周围,无论是提供信息,还是综合协调工作,乃至于接待来访其他企业人员,应做到明辨是非,力求实现处理得当。同时,应具备综合分析技能。作为秘书人员,需要充分凸显参谋助手功能,应不断增强自身思维能力,学会运用多种思路来研究同一事物。秘书的随机应变能力同样关键,由于肩负较多事物工作,因而可能产生诸多意外,秘书应做到遇事不慌、处事冷静。在问题处理过程中,不仅应该符合原则,同时应该较为机动灵活。

  第二,秘书需具备良好的语言文字运用能力。秘书部门属于各项工作联系的桥梁,同时又是信息交汇的中心部门。身为企业秘书,需要具备良好语言文字基础。在阅读能力方面,应善于进行阅读;在试听能力方面,应学会耐心倾听,充分理解他人讲话含义;在言谈能力方面,应做到口齿清晰,说话的时候语速适中,力求实现措辞得体。在写作能力方面,具备良好文字表达能力,对于秘书人员来说,显得十分重要。

  第三,秘书应具备一定社交能力。尤其当前社会发展迅速,在人和人之间,交往更加广泛。身为秘书人员,位于机关中心部门,应在交际能力方面提高,在交际过程中,需要学会获取信息,展开科学有效的工作。对于行政秘书而言,应该学会社交礼仪,提升协调能力。

  3 行政秘书心理素质

  第一,应具备十分坚定的意志力。秘书工作属于较为系统脑力劳动。基于此,作为秘书人员,应该锻炼坚定的意志,具备相应抗压性以及一定心理承受水平。

  第二,应具有较为随和性格。秘书人员应该热情坦率,积极构建融洽人际关系,时刻拥有热情,在各项工作过程中,更加主动,更加积极向上。

  第三,秘书人员应具备较强自制力。要想成为一名优秀秘书,需要学会控制自身情绪,力求心境平和。在处理问题过程中,尽量保持镇定和从容。

  第四,秘书人员应具备一定创新意识。在秘书工作开展过程中,具有涉及面广、灵活性较高的特点,因此,秘书应具备创新意识,打破旧传统,有效凸显工作积极性,寻求创造性,做到随机应变。

[文秘人员应具备的素质]相关文章:

1.公司文秘人员工作总结

文秘人员应具备的素质

https://m.ruiwen.com/wenmi/1026410.html

[文秘资料]相关推荐
上一篇:文秘日常工作 下一篇:文秘工作的主要内容