个人述职报告

2024-03-20 述职报告

　　在我们平凡的日常里，我们都不可避免地要接触到报告，报告成为了一种新兴产业。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编为大家收集的个人述职报告9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人述职报告篇1

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基矗

　　能够完成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的.利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。

　　述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告篇2

　　大家好，我就是马思征，我就是北京市八一中学第七届校学生会主席。在发言之前，我想先告诉大家，今天的述职报告会比较长，希望大家能静下心来，听完这承载着汗水与激情，青春与梦想，希望与寄托的感慨与回味。并且，今天应该是我最后一次以学生会主席的身份在这里发言了，也是我们第七届校学生会委员最后一次以一个集体的形式出现在大家面前，此时此刻，我感到无比的激动与自豪。

　　自豪，是由于我看到了第7届学生会经过一年的努力后，终于取得了今天的成就，所以，我无比自豪。

　　激动，是因为在我们这批老的学生会委员在即将离开学生会之时，我欣喜地发现今天在座的诸位候选人，都是那么的有激情，有责任，有能力的。我相信，他们一定能出色的完成学生会今后的工作，我为此而激动。

　　按照惯例，在一年一度的学生代表大会上，我应该做一年来的工作总结。但是，我可以告诉大家，在过去的一年中，我们所做的工作实在是太多了，如果我用这个时间去做详细的工作总结，我相信，今天的会议，恐怕在7点之前是难以结束的。

　　并且，类似的总结我也全校班长会上做过了，今后，学生会的委员也会及时通过全校班长会的形式向大家做详细的工作总结，为了今天不过多占用全校四百多名学生代表的时间，我只是对我们上一年工作中的亮点进行一下回顾，使大家能够在短时间内感受到我们的工作都在那些方面比以前有所突破，也希望在这么短的时间内能够向大家展示我们第七届学生会的风采。

　　调查表

　　就在去年的今天，我们接手了学生会的一切工作，在第一学期的最后两个多月里，我们感受到了学生会工作的一切，这之中包括顷刻间燃烧起的热情、责任感、创造力，也包括时间的紧张、条件的局限等等一切艰难。我们逐渐对学生、老师、学校、学生会等等有了清醒的认识。我们深知，学生会的一切主体、目的、前提都是学生。在第二学期刚开学不久，我们在全校范围内做了一次学生问卷调查，针对每个年级的不同特点精心设计调查问卷，并对调查问卷的发放、回收、统计等工作做了积极准备。通过调查表，我们了解到同学对学生会的印象、对我们工作的看法。包括在做调查表的整个工作过程中暴露出我们工作的种种真实情况，这也成为我们在以后工作中可以借鉴的重要依据。

　　我记得在调查表里面有这么一道题，是关于给学生会打分的，当时我们在开会讨论的时候，觉得这出这道题的风险过大，因为可能会有同学不去正视这份调查问卷，把给学生会的工作成绩打分当作一种发泄情绪的手段，以至于最后的成绩可能会很难堪。事实证明，我们的担心是多余的，今天，我可以把这道题的结果告诉大家。初中同学们给我们打了77.4分，高中同学给了我们71.765分。

　　这说明我们在上半学期的工作中确实存在很多不尽如人意的地方，但总体来说，大家还是给予了我们一个肯定的成绩，这对我们来说确实是一次鼓励，在下半学期的工作中我们会更勇敢的正视问题，更理智的分析问题，更巧妙的解决问题，可以说这次的全校非毕业年级调查活动使我们的工作上了一个新台阶。

　　青年志愿团

　　我们在第一学期结束后的工作会议上，提出了要创建一个青年志愿团的构想，青年志愿团的目的在于我们希望通过这样一个组织，把有热心有激情有理想的同学集合起来，更好的协助开展我们的工作，更好的为全校学生服务。同时，我们也向这些同学提供一个广阔的平台，通过这个平台，能让他们尽情的展示出众的才能与过人的激情。并且，我们也会让他们通过参加青年志愿团，更加深刻的体会到什么是组织性纪律性，什么叫集体荣誉感，什么才是合作精神。想法虽好，但我们却不知道在八一中学适不适合组建这样一个青年志愿团，首先的问题是我们是否具有这样的群众基础。调查问卷告诉了我们答案，初中各年级共有33.1%的同学明确表示会参加，还有39.6%的同学表示对志愿团有兴趣，但还要再考虑。高中年级也分别有13.5%和58.5%的同学表示会参加或对青年志愿团感兴趣。这就坚定了我们组建一个青年志愿团的决心与信心。

　　相信大家对我们的志愿团在运动队上工作的情景还记忆犹新，在运动会上我们志愿团的同学负责了包括检查卫生，收取宣传稿件，维持场内秩序，组织发奖，买书和裁判服务等工作。虽然那只是一个志愿团的预备团，只有30人左右的规模，但他们在运动会上表现出良好的组织性纪律性、团队协作精神和较强的工作能力，让我们在运动会上的工作比预想中要进行得顺利。其实预备团的目的在于我们要通过预备团这一形式，更好的探求志愿团工作的可行性。使我们的创意能够经受住实践的检验，最后证明，它是可行的。正式的志愿团会本着自愿的原则，以提高在校学生的工作能力、组织能力和公益心为目的，在全校范围内开展一系列的公益活动。我们从03学年第二学期就开始为了志愿团的筹备而忙碌。现在，我们的预备团已经很好的将八一中学青年志愿团的名字打了出去，接下来的工作是更大规模的招收团员，和许多需要长期坚持下去的任务。这对下一届学生会来说是一个创新，也是一个挑战，虽然我不会再继续为下一届学生会工作了，但我非常信任他们，信任他们能够做好。

　　国旗下的讲话

　　以前，每周一升旗仪式上的国旗下讲话主要是由老师负责。上学期，我们学生会接管了这项工作。我们选择了诸如考试纪律、升旗仪式表现等敏感又切合实际的话题以对应学校提出的讲话主题——“忠孝礼仪廉耻”。我们要求发言同学不要讲大道理，要说同学的心里话，要能让同学听进去。我们对发言稿进行审核并提出修改建议，经多次磨合形成最终同学们听到的发言。很多同学告诉我们，上一学期的国旗下讲话明显比以前好了。这种“好”在于有时同学们会被发言者说的话触动，安静的思考一些什么；这种“好”在于同学们听到了身边或自己身上发生的事情被提了出来，成为大家关注的话题；这种“好”在于打破了学校集会一贯的风格，在内容上做了一定的探索。我们期待着这种探索能够继续下去，最终让学校集会不再只是听老师讲话，不再在耳朵上磨出茧子，利用学校集会的机会让同学们有自己说话的地方，形成学校、老师、学生共同探讨问题的和谐气氛。

　　工作的正规化，系统化

　　在一年的工作中，我们体会到学生会以往的工作非常仓促、琐碎、艰难。计划完不成、人找不到、时间来不及、条件不允许……而要打破这些，最重要的就是我们需要一个非常优良的“系统”来执行工作，这样的系统需要有正规的人员设置，时间安排，与年级、学校的良好协调，更要有精密的工作程序，只有在这样一个好的系统内，才可能将一切计划付诸实施，只有工作执行有了基本保证，才可能产生有价值的创意并成功。

　　我们制定了新的'学生会章程、从初一、初二的年级学生会选候补委员补上了初三、高三委员因学业负担而无法承担的职位，邀请现高三（1）班的李楠同学设计了学生会会徽——这是我校唯一由学生自行设计的标志，我们尽量坚持每周在独立的学生会办公室召开学生会委员会……我们与校园电视台进行密切合作，与人大附中等校的学生会交流工作经验，积极阅读相关书籍等可借鉴的资料，经常与团委、政教处老师协商工作问题，把握一切可能的机会……我们组织志愿团就成功地将学生会工作带上了一个新的高度，并且这也检验了我们的“系统”运行是否良好。

　　学生会工作走上系统化将取得同学、老师对学生会的信任，将使学生会工作摆脱仓促、琐碎和艰难的处境，使计划、商讨、执行、总结成为完整的一体，使同学们的想法得到重视，个性得到尊重，才华得到发挥，最终使学生成为学校的主体。

　　灭虫行动

　　相信大家对去年的这段时间还有印象，因为在去年的这个时期，我们似乎很忌讳在校园内的树下漫步。在上届的学代会上，生活部部长王雨飞同学向大家承诺，要为大家灭虫。在这一年中，生活部积极联系学校后勤，并利用学生论坛向同学们征集灭虫办法，打药数次，并逐渐在工作中形成灭虫体系。今年十一长假放完之后，虫子趁我们放松警惕之时又突然来袭。在发现这些小生物的第二天，生活部就张贴出了新的海报，并积极与后勤部老师联系喷药事宜。在10月11日下午成功组织新一轮的杀虫活动，并有明显的效果。通过一年的努力，我们有目的的了解了这些小生物的生长周期，各时期的形态及弱点，击退了成虫在夏天的进攻，成功推迟了其幼虫在秋天爆发的时间，这说明我们歼灭了这些小生物相当一部分的有生力量，为以后的工作做了相当重要的基础。就像消灭“非典”一样，灭虫行动不是短时期能够完成的，希望下届以及以后学生会的生活部能够把灭虫行动继续下去，让这种“生物灾难”在我们校园永远的消失，使大家在树荫下读书或漫步时，能不再考虑虫子对我们心理和生理上的威胁。

　　在做完一年的工作亮点回顾后，我想再借此机会向大家展示一些我们学生会的精神。这里面也包含我们对一年来工作的一些体会与收获，还有对下届学生会成员的期望，希望能与大家分享。

　　自信

　　自信不是豪言壮语，而是实际行动；自信不是等待命运之神垂青，而是相信一切可能；自信不仅是对自己的相信，更是对他人的承诺；自信不仅是一种自我感觉，更是一种群体意识。我可以告诉大家，我们学生会委员在工作时都充满了这种自信，我们不但用自信鼓励自己，还用自信感染别人。可能一年前，我们中的大多数都是在对自己的怀疑中站到了这个演讲台上，当时的怀疑来自对自己工作能力的不信任，对学生会工作的不了解。但，经过了这一年的工作后，我们发现，我们完全可以做好，并且事实证明我们做得不错。所以，今天，在我们的脸上，洋溢着更多的是自信。

　　自强

　　在过去的一个学年里，我们学生会有过欢笑，有过失落，有过付出，也有回报。在这个即将成为历史的集体的最后一次露面时，我们去追忆那些无比灿烂的日子……，发现其实我们都经历过风雨，都曾经深陷逆境的泥潭中。但是，我们都坚强的走了出来，见到了彩虹。这才发现学生会的工作并不是像想象中的那么完美，它总有残缺，总有纰漏，总有进行不下去的时候，总会存在梦想与现实的差距，但，我们都靠着坚定的理想与信念支撑了下来，当我们尽了自己全部的努力使它变得完美时，我们发现自己变得更坚强了，发现，我们的学生会变得更坚强了。

　　自强——只有你要求自己做到，你才可能做到。

　　责任

　　我想问什么是责任，可能我们对责任一时间说不出什么经典的话语。那我就给大家举个例子，生活部的部长王雨飞同学，在我们前两天一起为今天的大会准备时。他告诉我，他可能不会参加这回竞选了。这使我十分惊讶，因为，他在上一年的工作中表现得很不错，高一一年在学生会的摸爬滚打已经让他对学生会工作产生了更多的理性的思考，现在正当他要在下一届学生会发挥重要作用的时候，他却产生了离开的念头，我感到十分可惜。我问她，为什么？她说，他并不是不想在校学生会工作了，而是，当他看到虫子又一次出现校园内时，她感到，她并没有说到做到，他感到，他对不起大家。强烈的责任感使她觉得即使今天站到了讲台上，他也会失去往日的自信。我告诉他，其实杀虫是一个长久的过程，可能会有反复，这都是很正常的，并且在和她讨论过一些具体情况后，她又再一次重拾信心，再一次投入到这看似简单，操作起来又十分复杂的工作中，这一次，从前期宣传到最后喷药，都进行得非常迅速，目前来看，并没有让“虫子危机”再一次在校园内爆发。

　　要我说，她的这一想法就是出于一种强烈的责任感，这种责任来源于对自己的负责，也来源于对他人的负责。

　　在此，我想对将通过这次竞选继续担任学生会委员或刚到学生会工作的同学们说，考虑好你们可能遇到的一切情况，设计好你是冲破还是妥协。然后，就是不要把学生会工作当成应付，因为你无需应付谁，学生会不是老师组织的。工作不是谁强迫你做的。你应付的只有自己和身边的朋友，而这些人都不需要你的应付，你的朋友和你自己都十分了解你，所以，告诉自己不要放弃，努力去迎接、思考、实现。

　　传承

　　在我们这一届学生会刚刚成立的时候，上一届学生会并没有给我们这一届学生会留下骨干人才或给我们传授优良的工作经验与方法，这导致这一届学生会在工作开始时并没有抓住机会，错过了良好的发展时机。学生会的工作在一开始时，也显得略沉闷。一年过后，我深知“传承”这个词对于学生会工作的重要性。所以，我们通过志愿团，发现了很多很多人才，今天在座的候选人中，有很多都是在志愿团的工作中表现出对学生工作很高的激情，强烈的责任感和出众的能力的同学。还有一部分是上一届学生会留下来的骨干人才，他们的存在，会让下一届学生会在刚组建之时就立即进入状态，在一个较高的层次上开展工作。

　　并且，处于对学生会发展的考虑，决定从我们这一届起，高三的同学将不会再出现在校学生会中，因为，我们深知我们现在真正要做的是什么；深知我们是不可能在高三紧张的学习中再兼顾工作；深知我们来学生会工作，不是为了图名声，不是为了图虚荣。而是，我们在真正的为学生会的发展考虑后，才郑重的做出这一决定的。所以，我们选择以这种方式，来完成传承这一使命。

　　我说的传承不是单指人员的传承，更重要的是一种精神的传承，一种责任的传承。

　　我可以明确地告诉大家，每一位学生会委员并不都是完美的，他们都有或多或少的弱点，但，这不可怕。可怕的是他已经对工作丧失了热情，对工作不负责任。并且，我还可以告诉大家，这样的同学在历届学生会中都存在，问题不在他本人，在于体制。要想使学生会的工作有长足的发展，就必须在很多体制上进行改革。在这回我们组织的志愿团中，发现了很多人才，比如：锐意进取，力争上游的步凯；不辞辛劳，踏实肯干的罗晓楠，真诚善良朴实大方的周游；细致周到且能从大局考虑的王璠；和乐观自信却不乏单纯气质的王凯。但如果没有志愿团这样的一个机会，他们可能永远都不会出现在今天的演讲台上。这种体制的改革并不是我们一届学生会就可以完成的，这是一个需要很多届学生会共同为之努力的长远目标。

　　很多老师和同学对学生会的固有印象是委员竞选时个性张扬、人才辈出、流光溢彩，工作时固守成规、只帮助老师、模糊拖沓……每个委员有各自不同的原因，都要协调来自各方的矛盾，有的人已经放弃，有的人只是应付，也有的人仍在坚守。在这里，我能告诉大家的仅仅是那些还在坚守的人无不时时刻刻想把学生会变成一个最优秀的组织，充满热情、凝聚力量、独特创新、工作干净利落、走在校园里都是一道靓丽的风景，成为学生中真正的聆听者、志愿者、组织者、创造者……

　　最后，我想诸位候选人如果能够通过今天的选举，光荣地成为下一届学生会中的一员，那么，请你们把今天所说的豪言壮语充分流露在你们的激情，你们的责任感和你们今后的工作能力中，并付之以信心、耐心、恒心。同时，我要把我们这些即将退出学生会的同学在一年的学生会经历中最大的收获汇总成一句话，送给在座的诸位候选人，送给在座的、以后想为进入学生会工作的同学们，也送给学生会的未来。

　　这句话是：当你去尝试的时候，你发现你真的能够做到。

　　去年说得很少，所以今天多说些。

　　我的述职完了，谢谢。

个人述职报告篇3

　　xxxx年已成历史，xxxx年我们将以更加饱满的精神去面对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

　　作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

　　1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；

　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

　　3、负责严格执行产品的出库手续；

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

　　5、严格遵守公司制定的各项规章制度；

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。

　　总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

　　二、明确客户需求，主动积极，将我司在xxxx销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

　　工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。

　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

　　销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

　　五、铝型材市场分析

　　铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：

　　（一）市场需求分析

　　铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。

　　（二）竞争对手及价格分析

　　这几年通过自己对铝材市场的`了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。

　　六、 xxxx年销售经理工作设想

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，在xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　（一）依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。

　　（二）xxxx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

　　（三）xxxx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

　　（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场并形成销售。

　　（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

　　（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　七、对销售管理办法的几点建议

　　（一）xxxx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

　　（二）xxxx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。

　　（三）xxxx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的情况。

　　（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xxxx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

个人述职报告篇4

同事：

　　你们好！

　　我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

　　说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

　　有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

　　我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的'、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

　　当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

个人述职报告篇5

　　尊敬的领导，各位老师大家好!

　　我们学校在中心校娄xx校长的引领下，自20xx年7月我们与“新教育”结缘，已历三年，三年的坚守，三年的执着，一路走来，xx二中师生体验到了“新教育”的魅力，感受到了“新教育”带来的生命的感动。

　　回顾一年的工作，我从以下两点向领导和老师汇报。

　　第一、根据“新教育”的“四大改变”、“六大行动”，结合本校实际，进行了本校的“六大行动”。

　　1、“用阅读点亮梦想”

　　从20xx年，就开始大力推进“书香教室”活动，每周两节，风雨无阻。以经典为伴，与大师对话，为学生的发展夯实基础，为学生的成长打底色。使学生养成多读书，会读书的好习惯。

　　每班200本书，放在图书角，有详实的借阅情况记录，每班每周两节读书课，由班主任负责，进行阅读指导，由教学口检查落实，并通报检查结果。

　　2、“聆听窗外”

　　12月12日，在中心校娄校长带领下，我们学校六九两个级段36位老师早上5:30出发，驱车百里之外到扶沟县第一初中学习参观，早上7:30到达扶沟县第一初中，先听取了扶沟一初领导的相关介绍，然后30多位老师根据自己所教的学科分头深入班级认真听课，课后与执教老师认真交流。一天的学习，老师收获满满，开阔了我们的视野，增加了我们工作热情，改进和提高我们自己的教育教学水平。

　　3、“师生共写”

　　要求学生每周写五篇日记，并且每周每班上交三篇优秀习作，上传学校“新教育”主题帖上，通过写让学生学会观察生活，感受生活，写真事，说真话，抒真情。老师学期末写出工作总结，存入教师个人档案。

　　4、“四育并举”

　　每一个学期初，学校进行“四育并举”活动，重点加强了“礼仪”、“感恩”、“责任”、“卫生”教育，“四育并举”全面提升学生思想道德和文明礼仪素养，营造向上、向善、文明的校园文化。并通过“四育并举”安排“学生四个一”活动。

　　由纪律口负责检查、评比，在校领导的落实和班主任的明确具体要求下，强调了习惯，抓出了实效，这项活动得到师生和家长的一致认可。

　　5、 “每期一事”

　　我们根据“新教育”的“每月一事”，结合本校实际进行“每期一事”活动。学校党支部、团委在12月23日，组织了全校教师“同心向前”趣味活动。12月15日，举办“学会感恩，我们在行动”感恩演讲会，12月17日，举办了第四届校园集体舞比赛，在班主任的认真组织下，学生积极练习，热情高涨，培养了学生的班级集体意识。 “每期一事”是孩子们生命拔节的舞台，是孩子难忘的经历，用活动擦亮他们，使学校生活不再平淡，让学生毕业后，不会忘记在这所学校度过的那激动人心的时刻，曾激动过他灵魂的元素。

　　6、“周周成长课”

　　根据学生行为习惯较差，本校通过借鉴并结合本校实际开发的一门“周周成长课”，来进一步打造德育课堂，真正为学生搭建成长的平台，每周一升国旗后20分钟，单独设课，用主题引领，以话题切入，每月一个大主题，每周一个小主题、小话题，配套有写本《成长明白本》。各班有自己的成长口号，由学生主持，课前全班学生高喊三遍，每班由专人做好每节的成长课记录，每月班主任整理一个成长课优秀案例。并学校制定了“周周成长课”方案，配有成长课话题，由党支部负责检查评比，并通报结果。

　　让学生在思与悟、写与说的过程中历练思想、内化品质、锻炼口才，做最好的自己。

　　“周周成长课”既是德育课，又是智育课，更是素质养成课，小舞台，大精彩!周周成长课，丰富孩子们的'生命成长内容，唤醒孩子们的生命尊严。

　　学校每一个学期从“四育并举”的(感恩教育、责任教育、礼仪教育、卫生教育)到“国旗下讲话”、“用阅读点亮梦想”、“聆听窗外”、“师生共写”、“每期一事”“六大行动”，再到今年根据学生行为习惯养成偏差，新开发的一门校本课程“周周成长课”，我们用这些教育行为践行“新教育”的思想灵魂，并取得了显著效果。我们群策群力，集思广益，走符合学校发展的特色之路。

　　在全体老师的努力下，近四年连续获县“中招质量”先进学校，20xx年5月获县“师德建设先进单位”，学校也得到家长的一致认可，使得本校的生源有增无减。

　　第二、作为校长，我一定尽心尽力，尽职尽责做好学校的各项工作。

　　1、学校均衡发展检查后，局领导又来本校实地调研，知道本校学校建筑面积缺少5236平米，我一定积极协调新建教学楼、寝楼、教学辅助用房。

　　2、努力带领学校践行“新教育”理念，让全体师生过一种“幸福完整的教育生活”。

个人述职报告篇6

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作，感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队，使我逐渐的成长起来，不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心，而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。

　　一、履行职责，做了一些应该做的工作。

　　20xx年1月1日，按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定，于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员，在公司领导和生产业务部部长的领导下，负责以下工作：所有上站煤的计量工作，并规范认真做好过磅原始记录；准确计量，保证车车回皮，数据保留至小数点后一位；票据的使用及管理，严格遵守公司票据管理制度；当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作；当日数据的统计汇总及上报工作；坚守工作岗位，不擅自离岗；同收煤岗及时沟通和联系，根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重；严格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜；保守站台企业机密，维护站台良好形象，完成领导交办的其他工作。

　　之后被暂时安排在综合办，具体岗位没定，在综合办主任的领导下，负责每天早上打扫综合办办公室，按照综合办分工，由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来，做的工作也主要是有关后勤方面的，先后完成了固定资产卡片；6、7月份加固材料出库单帐本的记录；库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入，与月底的汇总表等。

　　二、工作措施和效果

　　自己的本职工作，责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些，对自己是举手之劳，对全局却意义重大。真正做到眼里有活，主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬，也是对自身价值的尊重，是对岗位的贡献。

　　一、过去的一年，虽然我怀孕了，却从来没有迟到过,更没有早退过，下雨、下雪也是如此，一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里，虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净，地磅清扫干净，包括厕所每天也拿拖布拖一遍；过磅单据，无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和，我都做到了认真填写，认真计算，细致检查，过去的一年，没有发生一例数据上的错误。

　　二、虽然过去的一年，我的工作基本上较好地完成了，但也存在过新的情况，出现过新的问题。记得有一次，区焦化晚上10点左右开始上站，在半夜值班的时候，过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人，装卸票和紧挨着的那一联都是红色，颜色有些接近，事来才知道，我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责，同时也在积极的.反省自己，习惯性的培养了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票，每加一次数据的总和，每递出去的一张票，我都会多看一眼，无论对客户、还是对司机，对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

　　三、在回车地磅的窗口旁边，有一块铁皮，有时司机稍微开得靠边一些，开得快一些，就会致使铁皮移了地方，在那底下是一个通往地磅底下较深的洞，尤其是晚上，如果司机或者装卸工拿票时一时大意，给掉下去，我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意，在过磅的同时我习惯了用耳朵去听，不时地站起来看一看窗外，如果有这种情况，我会及时去处理。

　　四、去年，公司开展做操比赛，虽然我怀孕不能参加，但我还是主动地向领导要求坚守岗位，就在前一天，我已经连续上了一天一夜，怀孕之前，我在储运场也连续上过两天两夜，或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力，有些难受，而且那天几家上站，车还很多，但我还是坚持了下来，回到家以后，我一连吐了好几次，吃不下饭，但我并没有因此而自抱自弃，还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

　　三、强化学习，努力提升综合素质

　　学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　在看到成绩的同时，我也清楚地认识到了自身存在的不足，一是在处理问题时，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养，埋头苦干，实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

　　五、对公司今后的发展提出的几点建议

　　建议一，公司正在加大自营力度，可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃，让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等，展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道，让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

　　建议二，食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用，有耐水，耐高温等特点，不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿（不怕汗水）、耐酸碱等特点。

　　建议三，可否统一定做夏装，使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目，可以给人留下难忘的印象，把着装和精神风貌统一，给公众一个表里如一的企业形象。

　　建议四，走产业多元化，扩大经营范围，如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。

　　建议五，在自营方面，以现有煤种为基础，结合产需实际，优化配煤方案，使之拥有更大范围的客户群。

　　最后，预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下，效益越来越好，公司规模越来越大。

　　各位领导、同事们，以上是我的述职报告，请予审议，不足之处，请予请正。

　　谢谢大家！

个人述职报告篇7

　　20xx年就要过去了，总结一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。

　　一、工作回顾及感想：

　　自今年3月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。9月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。

　　二、自觉加强学习，努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。

　　三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的'工作。

　　四、坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

　　五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。

　　六、存在的不足

　　1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。

　　2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。

　　3、在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

　　七、20xx年工作计划

　　1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。

　　2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

　　3、坚持定期整理仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

　　4、认真完成领导安排的其他工作。

　　新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展作出自己应有的努力。

个人述职报告篇8

各位领导、代表：

　　下午好！一年的时间转眼已临近学期末，以下是我的工作总结以及从中感受到的深切体会。

　　一、发展战略：以质量求进步，以特色谋发展

　　今年，我们幼儿园的变化最大，香山街道投资了近600余万在香山花园小区内建造了一所现代化的幼儿园，它的总面积有6千多平方米，建筑面积有4千余平方米，绿化面积也有近2千平方米，园内有10套教学、游戏、生活配套用房，设多个专用活动室，可接受400多名幼儿入园学习。园内假山瀑布、小桥流水，有山坡，有一年四季的花树、果树，还有小朋友喜欢的玩沙池、玩水池，种植园、小动物之家等，是小朋友的乐园。现在，我们有7个班的小朋友，共209位小朋友。26位教职员工。我们的硬件设施到位了，接下来的目标是：我们园将要以质量求进步，以特色谋发展，走内涵发展的“强园之路”，要以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为依据，把度假区中心幼儿园办成具有香山特色的特色园，成为度假区的窗口园。

　　什么是香山特色？香山，地处太湖之滨，有驰名中外的香山派建筑，有郁舍的农民书画，有浓厚乡土气息的橄榄雕刻，有刺绣，有竹篾编制等，有唐代著名雕刻家杨惠之、有春秋末杰出军事家孙武、有明代杰出的建筑大师，“香山帮”匠人的鼻祖，北京故宫的设计师、建筑师蒯祥等。我们向幼儿介绍太湖的特产，果树、水产，人文古迹，开展丰富多彩的各类主题活动，如“漫步太湖景观大道”、以家乡为主题的画展，参观香山匠人的鼻祖蒯祥的墓，倾听蒯祥的精彩故事，了解我们的香山文化。我们要把这些香山元素融入到我们的主题教学中去，形成我们独有的香山特色。

　　二、办园理念：“倾心于孩子的今天，着眼于孩子的明天”

　　1、我们幼儿园的办园理念是：倾心于孩子的今天，着眼于孩子的明天，就是说，做任何事情既要为孩子的今天考虑，又要为孩子明天的成长、甚至他一生的发展负责任。我们老师经过讨论把理念分解为：爱中求精、乐中求进。

　　爱中求精：爱事业精益求精，爱孩子精心培育。爱是一切工作的前提和基础，爱的基本意思其一是教职工之间互敬互爱，其二是教职工热爱自己的职业，把所有的工作当成事业来做。作为老师，大家把爱融入到工作中，尽心尽力的为幼儿发展创设条件。

　　乐中求进：在快乐中工作、生活，力求不断积极发展。教改的步伐这么快，老师们需要不断的充实自己、完善自己，所以幼儿园的老师们并不轻松。虽然工作很辛苦、很累，但老师们彼此尊重、相互关心，每个人都能体会到爱和被爱，每个人都在为自己、为同伴营造阳光心态。在这样一个宽松和谐的氛围中，老师们相互帮助，共同提高。

　　2、理念体现在幼儿园实际工作中。幼儿园所有工作的出发点和落脚点都应该是为了孩子的发展。这个理念要渗透到幼儿园工作的.所有环节中。在幼儿园的价值体系中有科研优先，教师的学习优先，教育教学中心等等，但最根本最核心的价值就是幼儿至上，也就是“一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子”。我觉得办园宗旨的提出应遵循这样一个过程：在实践中进行理性的思考和总结，提出办园宗旨后再作用于实践。这一过程并不是搞一搞活动就能实现的，而是有赖于渗透到幼儿园工作的所有环

　　节之中。怎么理解幼儿至上呢？很简单的一件小事就能体现：幼儿园离园环节，教师要求孩子坐在那儿别乱动，否则她还得再重新收拾，地板再擦一遍。那么，这是幼儿至上吗？幼儿至上是以幼儿合适不合适，舒服不舒服，满意不满意为准，一个教师是不能以牺牲孩子的自由为代价去做事。所以幼儿至上就是要尊重和保障幼儿的各项权益，这一信念，应化为每一个教师都认同和追求的。

　　三、管理理念：以人为本，民主办园

　　教师在幼儿园具有主体地位，是推动幼儿园发展的主力军，没有一支高素质的教师队伍，没有教师的积极参与，再美好的愿景也不可能实现。所以，作为园长重要的职责是充分调动和激发教师的主体性，发挥她们主人翁的作用。我认为教师是幼儿园的主人，作为园长不光要有这样的理念，更要将其落实在实际工作中，真正地尊重教师。在教育孩子的过程中，以孩子为主体调动孩子的主动性、积极性，让孩子自主学习，确立孩子的主体地位。那么反过来，我的考虑是，因为我当过老师，当园长对我进行管理的时候，如果不确定我的主体地位，那我很有可能上行下效，你的观念再新，你对我的管理再好，其实你根本不尊重我，你不把我当成是一个核心，你让我怎么去面对孩子？所以我就提出，要确立教职工的主体地位，做一切事情要先想到教职工。因为我要让教职工快乐的工作，教职工才能让孩子快乐的成长。让老师感到工作快乐，就能调动起她们的积极性。

　　确立教职工的主体地位，就要通过多种渠道，提高教职工专业素质和业务能力，从中挖掘和激发教职工的内在潜能，提高办园的整体水平。我们通过制订学习制度，加强自身理论学习，定期召开教研活动，定期下班观摩教学，对不同业务水平的教师进行分层指导，选送骨干教师外出培训，提高教师的业务水平。比如：在组织教研活动时，以往老师都说优点，对缺点的认识不深。现在，每一次活动结束，我们及时进行交流，互相阐述自己的观点，探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足，就可以克服缺点，不断提高自己的业务水平。

　　我们还要关心教职工的身心健康，定期进行身体检查。有时节假日还进行聚餐活动、旅游活动，让大家在轻松愉快的团体活动及共同生活中培养积极乐观的人生态度和团队精神，相互交流，增进情谊，陶冶情操。当教师遇到困难时，主动上门安慰，令教师非常感动。

　　只有园长把教职工的“急、难、苦、需”装在心里时，教职工才会为幼儿园的“急、难、苦、需”献计出力，其迸发出来的创造性无可估量，这当中园长的真诚、信任、尊重温暖了教职工的心，教职工的热忱、忠心、努力和创造，又激起了园长的劲。

　　四、群策群力，求实效

　　要使每一项工作都取得实效，关键在于注重过程。xxxx年，我园无论是在教研、科研、业务还是青年教师培养等方面都能取得较好的成绩，我们老师指导幼儿在第五届多多杯“我喜欢的卡通”主题绘画比赛中获得7个一等奖。钟君花老师指导的幼儿作品发表在《小聪仔》的绘画杂志上。周海燕、范荔甜等的论文发表于杂志上。我们幼儿园的“十一五”课题《在水墨画活动中培养幼儿创造力的研究》通过了审核，成为吴中区立项课题，前不久还成为苏州市级立项课题。我们幼儿园还准备明年创建苏州市一类幼儿园。成绩的取得关键是发挥了幼儿园的集体智慧，依靠了全园教职工的共同努力。最让我欣慰的并不是这些成绩的获得，而是在成绩背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地、永不服输、积极向上的精神，它是我在管理过程中获得的一笔最大的财富，也是最辉煌的成果。

　　以上述职内容敬请代表们审议。谢谢！

个人述职报告篇9

　　20xx年已经过去一半，回顾这半年，在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下，我在新的岗位学到了很多新的东西，在思想意识和业务水平方面有了很大的提高，也发现了自己很多的不足与缺点。为了更好的做好今后的工作，总结经验，吸取教训，现将上半年工作总结汇报如下：

　　一、加强自身学习，努力提高个人综合素质。

　　来到新岗位之后，我发现自己的思想意识和业务水平跟当前的工作有很大的差距，为了让自己尽快融入到企划处这个集体来，我利用业余时间收集有关现行的定额资料文件和市场信息资料，并加强学习工程量计算的技巧以及造价软件使用等业务知识，不断提高自己的工作效率与业务水平。以单位现行的各项规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人各项工作。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与承担的工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。

　　二、实事求是，认真从实际出发，努力在工作中做到真实、准确。

　　众所周知，造价员的工作就是和工程量打交道，这些工程量的数据有些可能是并不准确，所以工作中必须认真严谨，凡是自己经手的数据，必须做到真实、准确。工作中，为了更好的将图纸与实际进行有机的结合，在工程进行时，我经常深入工地，一方面可以了解工程的进展情况;另一方面，弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分，并找出其中的原因，总结经验，以便在后续的工作中改正。工程竣工审计时，我就认真仔细的核对工程决算书，与工地施工人员校核工程量的时候，努力做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中，严格按照公司的规定，本着实事求是的原则，始终把准确性放在第一位。我严格按照工程合同、法规图纸、签证单等依据核对，并复核工程量签证单的真实性和时效性，对于一些含混不清的问题与施工人员等沟通复核后才进入工程结算。

　　对每一笔工程量都进行仔细的对比，做到“二无”，一无重复，二无漏项。本着这样的工作态度，我先后完成了对 20xx 年能源公司及化工公司冬季防腐保温等工程的审计，使施工方认可签字，为公司节约了资金。

　　我还多次参加公司的招标，认真研究标书及各种技术数据要求，做到选择对公司最有利的、性价比最高的。

　　三、在努力工作学习的同时，我还积极参加社会公益活动。

　　加入了枣庄义工联盟，多次参加义工活动，为薛城社会公益事业贡献了自己的一份力量。

　　在今年召开的全国无偿献血表彰大会上，我获得了由卫生部颁发的全国无偿献血金奖。

　　在这过去的时间里，我的工作学习有了一定的进步，但我仍有一些不足和问题，对于自身的问题，我制订了以下计划，督促自己在新的一年里更好更快的成长进步：

　　加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验，积极遵守公司的各项管理制度，进一步加强工作责任感，更严格的要求自己。

　　做好每个月的工作计划安排，加强对在建工程的人工及材料的监控力度，提前分析出其定额用量。加强工作的严谨和细致，保证预、决算及审计工作的.独立性和真实性，少出差错尽量不出差错;

　　加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的帮助，寻求支持。利用工作之余认真学习相关的专业知识，使自己的工作能力不断提高，针对自己的不足，多向同事请教，对于工程中存在的一些重要问题，及时地向领导汇报，使问题能够及时有效的解决。

　　平时多收集有关现行的定额资料文件，加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

　　在以后的工作中，我将继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准。认真领会学习公司的各种规章制度，争做一名“合格的企业员工”，为企业快速发展做出自己的贡献。