淘宝商城开店考试最全试题答案

2021-06-14 试题

　　商城积分有效期

　　正确答案： 1年

　　以下哪种备货情况符合淘宝商城要求

　　正确答案： 72小时以内

　　商城商品的最低积分返点比例是

　　正确答案： 0.5%

　　7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?

　　正确答案：买家物流签收后7天内168小时

　　违反商城发票规则会被扣除几分

　　正确答案： 16

　　商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱?

　　正确答案： 30

　　以下哪种行为不属于广告商品

　　正确答案：诺基亚N72

　　商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?

　　正确答案：实物图

　　《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为?

　　正确答案：店铺被关闭，但保留原商品信息….

　　什么叫出售违禁品

　　正确答案：法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品

　　以下哪种描述是商城卖家正确的行为?

　　正确答案：按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票

　　以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?

　　正确答案：展现淘宝商城购物网站链接

　　以下哪些类目支持7天无理由退换货?

　　正确答案：食品、零食、茶叶、特产

　　商城商家可以退出7天无理由退换货吗?

　　正确答案：不可以

　　以下哪种属于商家未履行承诺之服务?

　　正确答案：卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务

　　以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?

　　正确答案：发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等

　　以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?

　　正确答案：发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

　　以下哪种行为属于“放错属性”

　　正确答案：耐克运动鞋放阿迪下

　　当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?

　　正确答案：扣分到48分时

　　出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?

　　正确答案：商家发布旧货、二手商品信息

　　以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”

　　正确答案：以上都是

　　商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?

　　正确答案：违反正品保障服务规则行为

　　如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?

　　正确答案：买家只需承担退货运费

　　以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?

　　正确答案：针对购买的商品特征进行评论

　　以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?

　　正确答案：该件商品本身的拍摄图片

　　以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?

　　正确答案：以上都是

　　以下哪种行为符合商城规定?

　　正确答案：商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…

　　以下说法正确的是

　　正确答案：完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

　　商城可以发布哪类商品?

　　正确答案：全国联保手机

　　2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?

　　正确答案：买家实际支付的商品金额的3倍加邮费

　　淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?

　　正确答案：每一自然年

　　哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?

　　正确答案：出售假货拒绝履行假一赔三

　　商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具?

　　正确答案：是

　　将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为?

　　正确答案：商城人气炒作

　　商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任?

　　正确答案：向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金

　　以下哪种行为不属于“乱用关键字”?

　　正确答案：特步运动鞋

　　商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?

　　正确答案：店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天

　　淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?

　　正确答案：内衣、内裤都支持

　　以下哪种产品发布行为是符合标准的.?

　　正确答案：产品标题只有品牌加型号

　　会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?

　　正确答案：扣4分

　　商城哪些违规行为会被扣5%的违约金

　　正确答案：付款未发货

　　商品描述中可以出现以下哪项内容?

　　正确答案：厂家介绍

　　商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?

　　正确答案：交易成功后的14天内

　　避免商品被下架的有效措施?

　　正确答案：以上都正确

　　以下哪种行为属于“放错类目”

　　正确答案：袜子放T恤下

　　淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?

　　正确答案： 10个

　　以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?

　　正确答案：以上都是

　　以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?

　　正确答案：分享改商品的使用经验

　　商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?

　　正确答案：外包装、吊牌、配件完整

　　关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的?

　　正确答案：以下都正确

　　以下哪些信息可以在商城店铺中出现?

　　正确答案：退货地址

　　以下哪种行为不属于“重复铺货”?

　　正确答案：某手机发布一件

　　以下哪些行为不属于发布非约定商品?

　　正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的商品

　　如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

　　正确答案： 30%

　　商家给淘宝开具什么发票?

　　正确答案：消费积分

　　买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为?

　　正确答案：违反淘宝商城发票规则

　　卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?

　　正确答案：需要

　　商城积分发票的要求是什么类型的?

　　正确答案：销售发票(普通发票或增值税发票均可)

　　商家给淘宝开具发票的时间?

　　正确答案：每个自然季度开始后15个工作日内

　　商城中可以发布哪类商品?

　　正确答案：正品行货

　　淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?

　　正确答案：每一个自然年

　　以下哪种形式属于正确的支付方式?

　　正确答案：只接受支付宝交易方式

　　商城积分的有效期是多久

　　正确答案：至少1年

　　淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?

　　正确答案：免费

　　以下哪句回复买家的话语较为得体?

　　正确答案：您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….

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