市场营销学试题

2021-06-11 试题

　　一、单项选择题

　　1．通常将用来完成市场管理导向以使消费者满意的一组活动，称为：（）。

　　A．规划战略 B．顾客管理

　　C．市场营销 D．环境作用

　　E．交易

　　2．在市场营销中，市场营销管理者可以控制的变量被称为（）。

　　A．环境变量 B．市场营销组合

　　C．交换商品的组合 D．产品计划

　　E．市场调研

　　3．下列因素中哪个不是人口统计因素？（）

　　A．收入水平 B．年龄

　　C．生活方式 D．受教育程度

　　E．出生率

　　4．市场营销者通常研究商品的使用过程和影响消费者购买决策的因素，被称为（）

　　A．心理学 B．市场营销

　　C．保护用户利益主义 D．消费者行为

　　E．确认问题

　　5．通过各种信息渠道，不断地收集信息、加工汇总，以了解、掌握市场需要的系统，是（）。

　　A．市场营销信息系统 B．市场调研方案

　　C．单一来源调研系统 D．积极的管理

　　E．市场营销数据库

　　6．汤姆决定购买一部电冰箱，有一些事情他定期地做，但他对他在哪购买无所谓，只是这个商店必须提供较大的回赠政策。在做这个购买决策时，汤姆属于哪种类型的消费决策（）。

　　A．限制型的 B．扩展型的

　　C．习惯型的 D．等级型的

　　E．日常型的

　　7．对可能影响到一个组织权力事件及其相互关系的信息收集的整理，叫做（）。

　　A．目标实施 B．社会义务

　　C．社会分析 D．环境监视

　　E．市场营销目标

　　8．有深远见识的市场营销管理者将意识到（）。

　　A．完全了解消费者行为对一个工业品营销者来说没有太大的价值

　　B．实际购买行动以前的很长时间内购买进程已经开始

　　C．消费决策的制定步骤应被看成是几个不连续的行为，而不是一个连续的过程

　　D．一旦发现问题，人们将从新开始决策过程

　　E．消费决策的制定总是能导致购买

　　9．World Wide Wid Gets公司在几个国家都有分公司，它在每一个国家都缴税，生产商器，雇佣员工，在美国有股票上市和公司总部，WWW公司是（）。

　　A．全球性企业

　　B．国内贸易者

　　C．文化的市场营销者

　　D．出口代理人

　　E．跨国公司

　　10．全球销售标准化是指（）。

　　A．在庞大的跨国公司中越来越不受欢迎

　　B．根据每个国家或当地市场的特点而采用不同产品、包装和广告

　　C．实际上提高了生产成本

　　D．假设全球的市场越来越相似

　　E．消费品比工业用品更受欢迎

　　11．在SWOT分析中，这四个字母各代表（）。

　　A．战略、世界、生导、交换 B．优势、弱点、机会、威胁

　　C．战略、工作、选择、定时 D．明星、工人、选择、待遇

　　E．优势、弱点、选择、战略

　　12．当由少数的企业操纵了某一商品或服务的市场时，这种行业是（）。

　　A．垄断竞争 B．垄断

　　C．自由竞争 D．寡头垄断

　　E．官僚主义

　　13．向现有顾客或市场销售现有的产品，这种策略就是（）。

　　A．市场渗透 B．产品开发

　　C．市场开发 D．多角化经营

　　E．产品渗透

　　14．人员推销是下列哪种产品的最初促销手段（）。

　　A．商业公司间交易的产品 B．消费品

　　C．便利品 D．必须品

　　E．特殊品

　　15．在SIGMA公司的产品档案中，有一个包括该公司所生产和销售的所有产品的目录，这个目录包括几个种类的热电偶、电阻器、加热零配件和小马达，这是描述（）。

　　A．市场营销组合 B．生产线

　　C．产品组合 D．组合密度

　　E．产品项目

　　16．一些公司发现通过改变沟通策略来实现产品扩张是可能的，如（）。

　　A．百事可乐公司在每一市场运用不同的语言所进行的通用广告大战

　　B．同种类型的自行车，在美国宣传它的安逸舒适，而在其他国家则是宣传它是基本的交通工具

　　C．为秘鲁街道所开发的特别的新年头饰

　　D．苹果计算机与日本软件公司的挂钩

　　E．Pillsbury产品在包装与规格上的改变

　　17．对工业用品来说，最典型的分销途径是（）。

　　A．直销 B．工业品分销商

　　C．零售商 D．批发商

　　E．代理商

　　18．当动用大众传播媒介时，一个公司将得到以下所有的不足，除了（）。

　　A．没有能力立即确定顾客对促销的反应

　　B．杂乱地同竞争者的信息在一起

　　C．在消费者周围传播的信息很零乱

　　D．不知道是谁应接受这些信息

　　E．花在每一个人身上的费用很多

　　19．制造商使用（）战略目的是将其促销的努力集中在消费者身上。

　　A．公共关系 B．人员推销

　　C．推 D．拉

　　E．猛扑

　　20．以贸易为目标的商品促销活动包括以下各项，除了（）。

　　A．（推销员的）佣金及培训

　　B．商业会议和集会

　　C．奖金与赠券

　　D．自由推销和展示

　　E．贸易展览

　　21．当某公司购买1立升石油时它将获得20％的优惠，如果一次购买5立升以上的石油它将获得30％的优惠，这种一般形式的购买优惠常被叫做（）。

　　A．回扣 B．现金优惠

　　C．数量优惠 D．促销奖励

　　E．季节折扣

　　22．渗透定价法（）。

　　A．在价格不很敏感的市场更为有效

　　B．引诱竞争者进入市场

　　C．很快地补偿产品开发费用

　　D．使生产费用降低

　　E．较高的销售利润率

　　23．下列哪一项是即时存货管理的不足？（）

　　A．增加传递费用 B．增加存货仓储的控制人员

　　C．最终产品质量的下降 D．较高的仓库费用

　　E．较低的销售利润率

　　24．口香糖在杂货店、服务站、便民品店、药品减价店以及自动售货机中销售，这是一项（）分销战略。

　　A．排他的 B．特许的

　　C．密集性的 D．选择的

　　25．根据等级效益模型，市场营销者对潜在消费者的开发的第一步是（）。

　　A．认知 B．偏爱

　　C．喜欢 D．知识

　　E．确信

　　26．涉及到人们的价值观、生活方式、家庭角色变化的环境因素是（）。

　　A．经济因素 B．社会因素

　　C．政治因素 D．竞争因素

　　E．人口统计因素

　　27．某公司有一个市场营销部门，专门收集掌握外部环境的变化，虽然有些信息相对来说比较容易收集、分析和预测，但对这个公司来说比较困难的最主要的因素却是（）。

　　A．人口发展趋势 B．经济发晨趋势

　　C．法律发展趋势 D．技术发展趋势

　　E．社会发展趋势

　　28．某公司在不同的国家销售其产品采用不同的办法，根据国家的不同，该公司可能提供不同的花色、规格和包装，或采用专门的广告和促销手段，这是（）。

　　A．联合市场手段

　　B．全球市场营销标准化手段

　　C．产品扩张手段

　　D．根据文化差异采用市场营销手段

　　E．传统的市场营销构想

　　29．根据消费者对产品的需求和欲望不同进行的市场细分，被称为（）。

　　A．利益细分 B．价值细分

　　C．优势细分 D．客观细分

　　E．心理因素细分

　　30．以下哪种促销预算技巧经常被广告经理采用（）。

　　A．目标任务法

　　B．专断的.分配法

　　C．市场份额法

　　D．销售额百分比法

　　E．与竞争者对等法

　　31．“狗类产品、明星类产品、金牛类产品和问题类产品”，这些术语是用在（）。

　　A．战略单位模型

　　B．波士顿咨询集团模型

　　C．通用电子屏幕

　　D．马歇尔竞争优势模型

　　E．外部选择分析模型

　　32．一种产品的品牌，可以使用生产商品牌，也可以使用中间商品牌，可以一种商品多种品牌，也可以在所有市场上使用同一个品牌。市场营销者在决定选择何种策略时，必须考虑（）。

　　A．消费者需求、产品的特点和产品的价格因素

　　B．消费者需求、企业能力和产品的价格因素

　　C．消费者需求、产品的特点。产品的价格和产品形象因素

　　D．消费者需求、产品的特点等因素

　　E．以上都不对

　　33．营业推广的着眼点是（）。

　　A．促进商品在未来时期的销售 B．促进当前商品的销售

　　C．提高投资回收率 D．进行成本控制

　　E．以上都不是

　　34．一个外国公司，为减轻其受东道国国内政治脆弱性的影响，可采用的方法有（）。

　　A．做个东道国的好客商 B．为所在国的经济发展服务

　　C．为所在国的文化发展作贡献 D．培训海外经理在东道国遵纪守法

　　E．以上都是

　　35．下列哪种商店的产品线宽度较广？（）

　　A．专营商店 B．便利商店

　　C．商品陈列俱乐部 D．折扣商店

　　E．超级市场

　　36．考虑全球销售市场的公司要考虑下列关于商标和包装的全球方面的问题，除了（）。

　　A．是使用不随当地市场改变的一个商标，还是使用同一商标，但根据每一当地市场相应改变或修改商标

　　B．有关模仿商标、侵犯商标权、假冒商品的问题

　　C．不同国家的不同货币、不同汇率和最终零售价

　　D．是否在不同市场对同一产品使用不同商标

　　E．产品标签、包装美学和气候问题

　　37．新产品对于企业经营是十分重要的，因为它们（）。

　　A．帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

　　B．可以利用副产品

　　C．不总是要求长期贷款

　　D．经常导致生产能力的更小的利用

　　E．将在单一过程中增加独立性

　　38．产品包装的作用在于（）。

　　A．保护产品，满足中间商的要求

　　B．增加产品的美观性和实用性

　　C．吸引消费者注意井达成沟通

　　D．A和C

　　E．B和C

　　39．在通用电器业务模型中，企业的经营地位主要是指（）。

　　A．市场大小、历史的利润率、竞争强度等

　　B．研究和发展能力、能源条件、环境影响等

　　C．差别优势实力、竞争强度、政治和法律的因素等

　　D．差别优势实力、研究和发展能力、管理专长和深度等

　　E．产品质量、市场大小、技术要求等

　　40．当消费品的市场营销人员研究并应用产品生命周期理论时，他们希望发现什么？（）

　　A．经历生命周期第一阶段的全部产品

　　B．产品的变化可以改变它的虫命周期

　　C．产品在周期的任一阶段停留时间的长度，对消费品进行标准化，而不是对工业产品

　　D．除了那些被认为是流行性产品之外的经历生命周期每一阶段的全部产品

　　E．这一理论可以帮助预测企业在每一阶段将停留多长时间

　　二、简答题

　　1．以一个实际公司为例，说明一个公司到国外去寻找市场的主要原因。

　　2．试举出两种可能对消费者产生作用的社会影响因素，并分析说明其对市场营销的意义。

　　3．实体分配有助于满足消费者的三种愿望，它们的具体内容是什么？

　　4．产品生命周期理论对营销组合具有重要的指导意义。在产品生命周期的不同阶段应当有不同的市场营销策略。请就产品生命周期不同阶段的价格策略谈谈自己的看法。

　　5．请分析人员推销的优点与不足。

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