A.环境的不确定性
B.企业内部的抵制
C.预测的代价高昂
D.知识水平的限制
E.企业发展战略
参考答案：ABCD
参考解析：人力资源预测的局限性：环境的不确定性、企业内部的抵制、预测的代价高昂、知识水平的限制。
注意：影响人力资源需求预测的一般因素：顾客需求的变化(市场需求)，生产需求，劳动力成本趋势(工资)，劳动生产率的变化趋势，追加培训的需求，每个工种员工的移动情况，出勤率，政府的方针政策的影响，工作小时的变化，退休年龄的变化，社会安全福利
27[多选题] 企业组织结构整合的目的主要在于( )
A.实现组织间的相互协调
B.实现组织管理的系统化
C.解决部门内部的分工问题
D.解决结构分化时的分散倾向
E.保证企业生产经营活动的正常运行
参考答案：AD
参考解析：企业组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协 调的要求。因为经过结构分化，使各部门、各层次、各岗位、各职位的职责明确，也必然产生出各自不同的要求。在这种情况下，就会出现某种程度的矛盾及相互间 的重复交叉和冲突;组织成员间还会出现离散现象。这就需要通过有效的综合或整合，使企业组织上下畅通、左右协调。
28[简答题] panel interview
参考解析：小组面试
29[简答题] 招募
参考解析：recruitment
30[多选题] 属于审核关键绩效指标要点的有( )
A.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性
B.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性
C.关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85%以上的工作目标
D.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间
E.工作产出是否为最终产品
参考答案：ABDE
参考解析：在设定了绩效考评标准之后，还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核，以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被 考评对象的工作绩效，是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。审核关键绩效指标的要点包括：(1)工作产出是否为最终产品;(2)多个考评者对同一个绩 效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性;(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标;(4)关键绩效指标和考 评标准是否具有可操作性;(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。
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