2011年5月18日上午，省教育厅高教处赵锦棻处长到我院检查指导工作。
赵处长在学院董事长王六章、党委书记候德础、副院长杨夫子以及有关职能部门领导的陪同下参观了图书馆。赵处长从图书馆一楼到四楼，从书库到阅览室进行了仔细的参观，并对图书馆馆藏、自动化建设、人员结构、队伍建设、服务情况一一询问。参观结束后赵处长对图书馆的工作给予了高度评价。
下午2:30，赵处长在学校领导的陪同下参观考察了学校实验室。对实验室建设作了充分的肯定和积极的建议。
3：30在学院行政楼305会议室，党委书记侯德础教授主持汇报会。图书馆馆长吴章贵教授作了图书馆工作的专题汇报。简明扼要地汇报了图书馆一年多来围绕评估为目标，着力抓好“建设、管理、服务”三篇文章，使图书馆实现了跨越式发展的情况以及存在的问题和今后努力的方向。接着，教务处尉处长及科研工处处长助理倪雨分别就我院的教学改革、实验教学和科研的问题，向赵处长作了汇报。
汇报完毕，赵处长作了重要讲话。第一，他对成都学院改革发展中取得的成绩作出了充分的肯定，表示对学校工作感到欣慰，他说，成都学院的发展超出了他的想象，教学、设备设施以及管理各方面都非常的规范。第二，图书馆具备担任社会力量办学院校协作组牵头负责的条件。委托图书馆对几所民办高职高专进行意见征求并对其他独立学院进行调查，制定协作组工作计划，拟出出书面报告，省厅予以批复。第三是实验教学要改革，不能停留在实验的基础上，要创新教学意识，要实行开放性教学，服务于全院学生。第四是科研处项目要放开眼界，正确理解科研项目的内涵，不一定非要争取国家级课题，可以从自身的发展做起，从学校的教学改革做起。并制定合理规范的规章制度，立项进行奖励，锻炼基本素质，慢慢积累，最后才能水到渠成。
4：50，会议结束。最后，侯书记再次感谢高教处领导在百忙之中抽出时间来学院指导，感谢领导对学院发展的指点和帮助。座谈会在一片和谐融洽的气氛中结束。
从实践出发，提高采购业务水平
——图书馆举行现采交流培训会议
4月6日，在吴章贵馆长亲自主持下，图书馆举行了2011年首次现采交流培训会议，文献建设再一次推出新举措。各部室负责人及主管、工会代表、采编员及其他现采相关人员参加了此次会议。
吴馆长首先强调了此次交流培训会的目的，旨在按照学院领导的要求，通过实践交流与培训提高采购业务水平，保证2011年文献建设计划的的顺利实施，保障文献建设的质量，充分发挥有限经费的作用，并对各家书商针对2010年问题的改进进行评估。
然后是参加本年度此前三次现采的杜玉兰、陈会涛、吴昊等老师逐一对各商家的采购情况进行了详细的情况交流，包括现采场地、图书品种、图书质量、物理和数据加工、图书配送、问题书处理、对帐配合等等，对其不足进行了总结，并与去年的采购情况作了对比，看到了其已改进及尚需改进的地方。而同时，“知己知彼，百战不殆”，各位老师也对自己的采购经历和想法积极进行总结发言，向其他老师推荐自己在采购过程中一些具体问题的处理方法，由此，既看到了图书馆采购队伍取得的成绩，也明确了哪些地方还亟待提高。
最后，吴馆长对交流情况进行了总结，对大家的发言表示极大的肯定。然后他就采购问题又进行了一次集中讲解培训。内容包括现采的产生、意义，现采的原则和准备工作、现采的方法和目的等等。并提出了一系列对现采人员的具体要求，其主要内容有：一、采购要坚持发扬吃大苦、耐大劳的精神;二、图书采购主要通过现采进行，一般避免订单采购;三、要学会与商家博弈，力争实现双赢;四、复本确定要依照既定标准;五、现采具体流程与订单审核报送方式要保持条理性;六、选书要对学院负责，对读者负责，既要考虑馆藏结构需要，同时考虑借阅率等。
各位老师认真听取记录了交流培训会的具体情况，而通过从实践出发、结合理论操作，尤其是通过现采人员的现身说法式的交流，大家对现采的认识与把握更加准确到位，对自身所存在不足也有了清醒的认识，而图书馆2011年图书采购的基础由此进一步得到了加强。(技术部 供稿)
我院图书馆工作委员会第一次全体会议暨世界读书日“智禾杯”优秀读者表彰大会圆满落幕
2011年5月24日，我院图书馆工作委员会第一次全体会议在行政楼307室隆重召开。院长徐文龙教授亲自主持大会。学院在家的院领导、图书馆工作委员会委员、教师和学生代表、获奖学生代表等等，一共60多人参加了会议。
会议首先是馆长吴章贵教授做工作报告，请求委员们进行审议。他总结2010年图书馆的工作情况，图书馆在学院董事会和党委的正确领导下，在各个部门的密切配合和大力支持下，以教育部《普通高校图书馆规程(修订)》为指导，以学士学位授予权评估合格为目标，坚持以服务质量效益为中心，以馆藏建设为突破口，以强化管理手段，充分的挥图书馆信息基地和学术中心的职能作用，为学院教育教学、科研，以及其他方面的改革发展，做出了一定的成绩，重点从四个方面加以阐述：
一是抓建设，图书馆服务条件得到改善;二是抓服务，促进服务质量不断提高;三是抓管理，促进了图书馆管理的科学化;四是抓评建工作，促进图书馆的发展。
同时提出图书馆现目前在在的问题：一是图书册数严重不足，馆藏结构不合理，还没有从根本上获得改变，馆舍面积不达标，阅览座偏少;二是读者借阅率、点击率偏低，形成学生“热”教师“冷”的局面，影响我院科研和教学;二是图书馆教职工专业结构不合理，急需图书情报专业和计算机专业技术人员。
吴馆长接着汇报图书馆2011年的工作任务，重点从五个方面展开：
一是进一步抓好图书馆的建设工作;二是进一步抓好图书馆工作;三是进一步抓好图书馆服务工作;四是开展科研，搞好文献课教学;五是抓好图书馆评建工作。
吴馆长求实的工作汇报得到图书馆工作委员们的高度肯定。
接着学院党委书记侯德础教授讲话，他明确阐述了图书馆在高校中的地位及其重大作用，并对各系资料室建设与管理提出以下实施意见：一是提高认识，做好统筹协调工作;二是加强校内现有文献资源的整合;三是做好今后部资料室的建设工作，以充分实现全院资源共享。
紧接着大会对4.23世界读书日“智禾杯”优秀读者评选活的获奖者进行表彰和颁奖仪式。杨夫子副院长宣布了表彰文件和获奖者名单本。吴馆长对评奖作了说明。然后由到会的领导给获奖者颁奖。
颁奖仪式结束后，由学院董事长王六章女士着重要讲话：
首先对成都学院图书馆工作委员会的成立及第一次全体会议的召开表示衷心的祝贺!对世界读书日“智禾杯”优秀读者评选活动中获奖的同学表示衷心的祝贺!
认真肯定图书馆吴馆长对2010的工作总结和2011年的工作计划，对侯书记对图书馆工作的重要讲话持赞同的意见。希望全院各级、各部门领导，特别是图书馆的老师，认真的贯彻执行。并对图书馆工作谈了以下几点意见：
一是提高认识，充分认识图书馆在高校办学中的地位和作用，同时，办好图书馆系统工程，需要全院各部门的大力支持。二是改变观念，充分发挥图书馆的人才培养、科学研究、服务社会、文化传承的职能作用，重点要解决三个认识问题：一是图书馆要有主动服务的意识;二是图书馆要有深度服务的意识;三是图书馆工作要有创新意识。
总之，图书馆工作去年取得了跨越式发展，希望再接再厉，不断进取。希望全院师生继续大力支持图书馆的工作，使我院的图书馆真正成为教学科研的信息中心和祖国文化的传承的基地。学院领导一如既往地重视和加强图书馆的工作，不仅把图书馆办成我们学院的亮点，还要办成全省民办院校的示范。
最后学院院长徐文龙教授对会议做出总结：此次会议的如开是非常有必要性，图书馆在今后的发展中还要加大图书馆资源的利用率;图书的借阅率、上座率、数据库资源的点击率，希望图书馆不断开拓进取，创造出更好的成绩!
整个大会在隆重热烈的气氛中结束。(服务部 供稿)
专家特别服务
——破冰之履
根据我院发展的实际需要，为了加强服务工作，我馆经研究并报准院领导批准，从本学期起，决定对学院专家实行特别服务。图书馆在3月份召开了《关于图书馆开展专家特别服务》专题会议， 对开展此项服务的相关人员进行培训，为专家特别服务顺利开展打下基础。
2011年4月，专家特别服务正式启动。图书馆老师23位老师按照分派专家开展服务。一开始，有的老师们开展工作极为不顺，由于服务对象均是学院的高层领导，工作事务繁重，对图书馆馆员服务工作的开展带来一定的困难，常出现：服务对象出差不在校、联系时在开会、有的在上课、甚至有个别领导说不需要图书馆老师为他服务等这样一些情况。与此同时，图书馆也大张齐鼓开展学科馆员制度，个别服务对象上出现相碰撞的情况，极个别专家表现出极不情愿的态度，令开展服务的老师们很是为难，但图书馆老师们没有因此而受挫，而是不厌其烦为服务对象讲解专家特别服务与学科馆员制度之间的区别，在图书馆馆员的耐心服务、热情服务之下，专家特别服务如破冰之履，初见成效，一月的辛苦终没白费，受到专家们的高度赞赏。虽然专家特别服务刚开展起来就取得一定的成绩，但作为图书馆人，应该更加努力，不断提高自己的专业水平，拓宽自身多方面的素质，为专家特别服务打下坚实的基础，为专家们提供更优质的服务。(服务部 供稿)
学科馆员走进各系，图书馆服务再翻新章
经过讨论研究、建章立制以及针对性培训，配套专家特别服务的实施，4月中旬始，我馆渐次深入各系，开展起学科馆员服务。在“循序渐进”、“高标准”、“主动服务”等原则指导及各系的通力配合下，此项服务开展的第一个月即取得了良好的效果，翻开了我馆服务的新篇章。
学科馆员服务的开展旨在建立与各系的长效沟通机制，协助促进各系学科专业建设，同时提升图书馆服务水平，完善服务体系。因此，我馆自研究落实准备开展此项服务之始，即取得了学院领导与各系的大力支持。而为了保证其顺利开展与服务质量，4月12号，我馆对选定的学科馆员进行了针对性培训。此次培训通过“培训与自我培训”的互动交流方式进行，由各位馆员事先准备并于会上主动发言、积极交流进行自我培训，在此起彼落的观点声中，学科馆员的性质、作用、近远期工作如何开展等具体问题得到了明确。
此后，各系学科馆员便开始与各系联系，并得到了各系的大力支持。各系主任直接指定联系人负责与学科馆员的衔接，不少系领导还直接针对此项服务乃至图书馆其他工作提出了很多极具参考价值的意见和建议，如建议延长新书展示的时间、针对各系专业进行新书通报等。在此后的交流沟通中，各系联系人也以热情的态度提供各系相关情况，并积极配合进行需求调查等工作。因此，在尚处于“摸着石头过河”的第一个服务月，学科馆员服务取得了较为理想的效果，我馆取得了不少直接的建设资源支持，对各系的了解也更加深入。
针对四月服务情况，5月6日，我馆还进行了第一个服务月完成后的工作小结，对前阶段工作进行了总结交流。大家一致认同此项服务开展的重要意义与面临的良好环境，并就各自了解到的情况对具体服务方式进行了交流。而对于以后工作的开展，则仍须坚持制度与原则的落实，并不断拓宽在各系的联系网，讲求服务质量，及时反馈与真正落实采访需求，以期更好地为各系服务，把这一新篇章续写得更加漂亮。(技术部 供稿)
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