民政局殡葬改革执法大队工作总结报告

2020-09-15 报告

  今年以来,殡葬执法大队立足部门职能,内强素质、外树形象,加强殡葬执法工作,现将今年工作总结如下:

  一、工作现状及成效

  (一)增添硬件设备,改善办公环境。

  为促进殡葬事业改革,规范殡葬服务市场,推动殡葬改革执法大队工作走向规范化,实现办公自动化,执法大队增添硬件设备,改善办公环境。购置联想电脑4台、复印打印传真一体机1台、空调1台。

  (二)加强队伍建设,提升执法效率。

  一是执法大队有工作人员4名,统一实行挂牌上岗,标牌注明姓名、照片、岗位等基本信息,方便群众服务需求。二是完善信访接待制度、档案管理制度、日常上班制度等制度建设。三是为提高服务效率,提升服务质量,殡葬执法大队尽量缩减工作流程、缩短办事时间,耐心细致地做好执法规程解释、宣传工作,让群众对殡葬执法的依据、程序、标准有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起职工死亡后因不可抗拒的自然灾害造成不能申报火花的,工作人员及时深入死亡人员住处,实地查看取证,符合条件的按规章制度完善手续1起;另一起不符合法规的,工作人员对照政策法规耐心劝导平复了家属情绪。

  (三)强化条例学习,保障公正执法。

  为建立一支高效、高素质的民政执法队伍,为使每个队员在执法工作中熟练掌握有关法律、法规,正确运用程序执法,大队组织队员进行集中学习,学习《国务院殡葬管理条例》、《四川省殡葬管理条例》、《XX市殡葬管理综合执法暂行办法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》,并建立行政执法监督机制,防止并及时纠正违法和不正当的行政行为,建立和实施执法情况报告制度,确保行政行为的合法性,在执法工作中做到严格执法、文明执法、秉公执法。

  二、下一步打算

  一是大力推行公正廉洁执法,坚持依法依规办事,从一根烟、一瓶水等点滴、细节做起,坚决管好口和手,以严于律己、公平公正的姿态,切实提高执法的公信力。

  二是公开服务承诺,使群众了解殡葬法规的同时,采取面对面的方式,多渠道听取群众的意见和建议,并根据民愿、民需不断改进执法方式方法、提高殡葬执法水平。

  三是强化问责机制,对执法失误,严格追究相关人员的责任,要真心实意向群众赔礼道歉,并采取有效措施,挽回影响,取得群众的谅解。

  今年我站在市委、市政府,市民政局的领导下,在安康军代处的业务指导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论为指导,解放思想,凝聚力量,攻坚克难,始终牢记职责使命。坚持“为部队服务、为国防建设服务”的宗旨不动摇,紧紧围绕“平时服务、急时应急,战时应战”的军供工作目标,按照“求真务实谋发展、开拓进取创一流”的工作思路,不断加强军供站的全面建设。为地方人民政府拥军树立了良好的形象。各项保障任务均圆满完成,今年共计接待部队官兵20856人/次。现将这一年来的工作总结于后:

  一、 主要成绩

  (一)、注重政治思想教育,抓好队伍自身建设。

  认真开展以“讲公道、树正气、干实事”为主题的教育实践活动,教育引导全体干部职工牢固树立正确的人生观、价值观、政绩观。5至7月按照民政局统一布署,开展了为期两个月的“伟大中国梦的学习”,全体干部职工以这次主题教育活动为契机,进一步统一了思想、凝聚了力量,把思想认识进一步统一到市委政府和民政局局党组决策部署上来。坚决拥护和认真贯彻执行市委市政府、民政局党组的安排部署,干部职工继续发扬求真务实精神,踏实工作,圆满地完成今年军供保障任务。全体干部职工以更大的政治勇气和智慧,更高的政治觉悟和热情,突破制约实现“中国梦”的利益固化的藩篱,消除阻碍“中国梦”实现的不正当的行为,为“中国梦”的实现扫清障碍,铺平了道路。

  (二)、加强内部管理,提高工作效率。

  我站结合自身实际,重抓管理。军供工作是一项政治性、责任性强、任务重、时间紧的工作。军供工作的特殊性要求我们必须拥有一支召之即来、来之能战的队伍,关键时刻拉得出,冲得上,所以领导平时高标准、严要求,实行半军事化管理。实行上、下班签到制度,把干部职工个个都历炼得不是军人甚是军人。个个都具有雷厉风行的工作作风。每次遇到任务,都能在最短的时间内进入到指定的工作岗位。军人讲服从,我单位人少事多,每人都身兼数职,有时还会作临时性的调整,大家服从命令,毫无怨言;军人讲奉献,我单位24小时值班,通讯24小时保持畅通,保证随叫随到,一遇到有任务,不分白天黑夜,不分天晴下雨,大家只有一个宗旨,出色地完成任务,让部队官兵满意,让领导满意。每位员工都坚定不移地执行单位的各项规章制度,严格要求自己,虚心接受批评,听从组织分配,遵守劳动纪律;实行分工负责制,对自己负责的工作尽职尽责,尽心尽力,不等不靠,不拖不延,高质量、高标准地完成自己当天的每一项工作。正是有了这种扎实的工作作风,所以被我们接待的部队官兵才会给予我站很好的口碑。

  (三)、圆满地完成军供保障任务。我站地处交通要塞,接待任务繁重。我站按照“巩固、完善、发展、创新”的方针,以完成军用饮食供应任务为中心,以提高军用饮食供应保障能力为重点,不断强化服务意识,不断提高军用饮食供应工作水平和保障能力。今年共接待20856人/次。尽管接待任务如此繁重,加之我站设施年久失修,设备老化,供应方式较原始、落后,但我们依然能克服重重困难,发挥其职能,主动改进供应方式,增强供应手段,提高应急应变能力,保证了我站在任何情况下都能优质、快速、持续、准确、安全、保密地完成各项军供保障任务。

  (四)加强卫生检疫,确保饮食安全。我站无论有无保障任务,每周都要定期对站内所有区域进行两次彻底的清理;严把主副食的采购关,食物检验关;防疫人员对做好的饭菜和开水都进行了化验,样本按规定的时限进行了保存。保证了饮食饮水的卫生安全,杜绝了食物中毒。

  (五)、注重自身的硬件建设。我站积极向省民政厅、省财政厅争取专项资金,今年新建了花台,对站内进行了縁化;购置了6台不锈钢操作台,4台不锈钢连三水池;对军人接待室的设备进行了完善,购置了15张床、床垫及床上用品; 购置了6台保温送餐车、1台调料架;新装修了首长餐厅,配备了首长餐厅的椅子;为战士餐厅配备了空调;为办公室更新了电脑、打印机、传真机;对军用货棚及办公楼进行了维修;对1至4楼的`窗户安装了窗帘。

  二、存在的主要问题

  (一)经费严重不足。财政每年的预算远远不能维持正常的工作运转,经费严重不足。

  (二)设备设施陈旧。现虽然进行了部分设备的维修及更新,但还需资金进行设备的更新和改造。

  三、明年军供工作打算

  (一)深入学习贯彻党的十八大会议精神,努力提高干部职工的综合素质,为实现伟大中国梦而努力奋斗

  (二)牢记宗旨意识,为部队服务,为国防建设服务;

  (三)圆满地完成各项军供保障任务;

  (四)多方筹措资金,维修设施,添置设备,推动军供现代化建设。

  (五)积极向上级主管部门和西安、安康军代处争取资金,力争早日对大厨房进行改造。

  我院今年的各项工作在XX市局优抚科的关心下,在局党组、行政班子的正确领导和业务股室的指导支持下,在院全体供养人员的配合和职工的努力下,有序开展集中供养工作。现将本年开展的工作总结如下:

  一、大力开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动。

  年初按照市委关于集中开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动的实施意见,我院高度重视此项活动,严格按照局里的要求就本次学习的目的、意义、要求和步骤进行了安排部署,将学习动员、调研剖析、整改落实、总结提升四个阶段九个环节的步骤扎扎实实按规定动作有序开展。

  二、深入开展“实现伟大中国梦,建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动。

  按照市委决定,从5月起,在全市广泛开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动的要求,我院严格按照5月13日下午由局长刘世勇组织召开的“实现伟大中国梦,建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动动员大会的要求,召开了“实现伟大中国梦,建设美丽、繁荣、和谐四川”主题实践活动动员学习会议,实现了我院学习全覆盖,

  三、加强政治理论学习,提升思想素质。

  严格按照《“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”和我市开展“讲公道、树正气、干实事”主题教育实践活动》的步骤开展学习活动,学习了相关文件和领导讲话,特别是对我院的规章制度和民政部下发的《光荣院管理办法》认真进行了学习。通过深入学习“两个”主题教育活动以来,全院上下增强了政治敏锐性和责任感以及应对突发事件的辨别力。

  四、有序开展集中供养相关工作

  今年初以来,在我市“两个”主题活动的学习过程中,我院全体人员不断增强了创新工作、务实工作的责任感和实践力。

  一是根据实际情况,购买了大型的收藏箱,将院民冬天的厚衣被统一编号收纳保管,这样既解决了供养老人因手脚不便造成衣物乱堆乱放的问题,同时也显得宿舍整洁、规范、有序。

  二是加强安全工作,常态化对水、电、气等管道进行了梳理和排查,更换了一些老化的线路和电源,维修了下水设施和化粪池堵塞问题,查出了院民彭某私自在外购买3升汽油用于打打火机的安全隐患,当即就没收并进行了稀释处理,并对该老人进行了严格的批评。时常召开会议加强了安全意识的学习和强调,对消防设施设备进行了检查,确保处于正常功能状态,加大了周边环境整治,确保全院安全。

  三是加强食品安全管理,时常检查厨房卫生及食品安全,要求炊事员必须每餐实行菜、饭48小时留样,确保供养人员健康安全。统一采购了供养老人的春、夏、冬季服装并发放到个人,确保老人们每年每季都有新衣服穿。

  四是确保我院供养老人有病及时送医院治疗并进行了精心护理,目前新农合报销后的医疗费用已高达6万余元,亟待上级解决。

  五是加强了院务管理力度,转变工作作风。创新了院务管理“四心”工作法,即:“诚心”去谋划工作,“细心”去发现问题,“真心”去关爱孤老,“耐心”去处理解决矛盾纠纷等问题。严格财经纪律,做到公私分明、不侵占集体利益,11月接受了市审计局的专门审计,没有出现违规现象。在局主要领导的带领下到省厅汇报光荣院的相关工作,得到上级的大力支持,现上级已划拨给我院维修资金50万元。

  六是多次和通江万华房产公司开展我院被拆迁房屋起诉案件的询问、商议,最终达成共识,要求该公司必须将我院后院墙全部贴瓷砖美化,目前房屋建设完毕,正在准备交付我院,解决了几年来久拖不决的遗留问题。

  七是根据长坝乡的情况报告,多次到长坝敬老院考察入住该院的队伍军人胡吉海申请到我院集中供养的要求,现已经各级批准入住我院。接待了市文教示范幼儿园、太平一小、二小的同学们多次到我院开展关爱老人,庆祝“八一”,同庆“九、九重阳节”等慰问活动。我院也开展了庆“八一”、贺中秋、迎国庆等户外、娱乐活动。

  八是完成了局领导交办的其他工作,多次迎接XX市局、XX市局及相关部门的领导莅临调研、检查、指导工作。

  我院在今年虽然做了很多工作,有一些成效,但我们知道离领导的要求和周边县区的兄弟单位差距甚远,今后我院将一如既往认真贯彻落实上级有关的优抚政策和法规,以院民为中心,维护院民的合法权益。坚持安全、民主、务实、节俭、高效的管理工作理念,大力开展创新管理、开拓服务工作,积极主动向上级汇报,争取近几年能够将我院迁址重建。

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