产品售后服务保证书

2021-07-02 保证书

尊敬的用户:

  XXXXXX有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,作如下保证:

  1. 我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

  2. 我方保证提供的'产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3. 我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

  4. 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

  5. 我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

  6. 我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

  7. 我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

  8. 我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

  9. 我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  10.以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

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